Організація відносин ОСББ з виробниками і виконавцями житлово-комунальних послуг

1. Організація відносин ОСББ з виробниками і виконавцями житлово-комунальних послуг Вікторія Погорєлова, консультант ВБО “Інститут місцевого розвитку Дмитро Левицький, консультант ВБО “Інститут місцевого розвитку 18-19 січня 2011 року, Херсон

2. Основна діяльність об'єднання • Забезпечення реалізації прав власників приміщень на володіння та користування спільним майном членів об'єднання • Забезпечення виконання власниками своїх зобов'язань, пов'язаних з діяльністю об'єднання • Належне утримання будинку та прибудинкової території • Сприяння членам об'єднання в отриманні житлово-комунальних та інших послуг належної якості за обґрунтованими цінами 2

3. Об'єднання співвласників багатоквартирного будинку НЕ Є І НЕ МОЖЕ БУТИ ВИКОНАВЦЕМ ЖИТЛОВО-КОМУНАЛЬНИХ ПОСЛУГ

4. Варіанти договірних відносин з виконавцями житлово-комунальних послуг • Прямі договори між мешканцями (споживачами) та підприємством-виконавцем послуг (в т.ч. управителем) • ОСББ як колективний замовник (абонент) комунальної послуги • ОСББ, що здійснює самозабезпечення 4

5. Варіанти договірних відносин з виконавцями житлово-комунальних послуг (продовження) Прямі відносини зі споживачами в багатоквартирних будинках, де не створено ОСББ Виконавець послуги з утримання Договори зі споживачами Порядок доступу до внутрішньобудинкових мереж ? Розподіл відповідальності за стан мереж? Неорганізовані власники Виробник і виконавець комунальної послуги Підстави використання внутрішньобудинкових мереж ? Фактичне надання послуг (з договорами або без них)

6. Варіанти договірних відносин з виконавцями житлово-комунальних послуг (продовження) Прямі відносини зі споживачами в багатоквартирних будинках, де створено ОСББ Виконавець послуги з утримання Договір про надання послуги з утримання ОСББ – організований власник Договір про порядокдоступу домереж Договір субпідряду (потенційно) Сервітут (використання мереж) Виробник і виконавець комунальної послуги Договори зі споживачами

7. Варіанти договірних відносин з виконавцями житлово-комунальних послуг (продовження) Споживачі – управитель – виробники послуг Управитель / "керуюча компанія" Договори зі споживачами Конкурс Договір про надання послуг з управління Договори субпідряду ОСББ – організований власник Виробники житлово-комунальних послуг Виробники житлово-комунальних послуг Виробники житлово-комунальних послуг

8. Варіанти договірних відносин з виконавцями житлово-комунальних послуг (продовження) ОСББ як колективний замовник (абонент) Внутрішні правила ОСББ ОСББ Договори про надання житлово-комунальних послуг Виробники житлово-комунальних послуг Виробники житлово-комунальних послуг Виробники житлово-комунальних послуг

9. Варіанти договірних відносин з виконавцями житлово-комунальних послуг (продовження) ОСББ, що здійснює самозабезпечення Наймані працівники Наймані працівники Наймані працівники Трудові договори Внутрішні правила ОСББ ОСББ Договір підряду Виробник житлово-комунальної послуги

10. Порядок укладення договорів ОСББ з виробниками/виконавцями ЖКП 1. Перевірити, чи оформлений договір належним чином: • підписаний посадовою особою; • скріплений печаткою. 2. Ознайомитися зі змістом договору, який повинен відповідати вимогам Закону України „Про житлово-комунальні послуги”, Типовим договорам, затвердженим постановами КМУ України, з’ясувати, чи можливе виконання всіх умов договору нашим ОСББ.

11. Порядок укладення договорів ОСББ з виробниками/виконавцями ЖКП (продовження) 3. Звернути увагу на: • порядок визначення обсягів спожитих послуг; • порядок проведення розрахунків; • на порядок проведення звіряння сторонами договору обсягів спожитих послуг та сплачених коштів. 4. При укладенні господарських договорів необхідно керуватись статтею 181 Господарського кодексу України

12. Порядок укладення договорів ОСББ з виробниками/виконавцями ЖКП (продовження) 5. В разі незгоди з окремими умовами договору: • скласти протокол розбіжностей, • зробити застереження про протокол розбіжностей у договорі, • у 20-денний строк надіслати підприємству два примірники протоколу розбіжностей разом з підписаним договором 6. Протягом 20 днів підприємство повинне врегулювати розбіжності, а неврегульовані передати на розгляд суду 7. Якщо цього підприємством не зроблено, зауваження ОСББ вважаються прийнятими

13. Типові перешкоди в співпраці ОСББ з комунальними підприємствами • Тлумачення ОСББ як виконавця • Тарифи як для промислових споживачів • Пеня

14. Претензійно-позовна робота В разі отримання претензії: • не ігнорувати • розглянути в місячний термін • перевірити розрахунки • відповідь (про невизнання претензії) направити виключно рекомендованим листом з повідомленням, цінним листом з описом вкладення, або вручити під розписку

15. Претензійно-позовна робота (продовження) В разі отримання копії позову від підприємства: • перевірити арифметичну правильність розрахунків • перевірити наявність документів, що підтверджують/спростовують вимоги позивача • перевірити правильність застосування тарифів, використаних у розрахунках • перевірити правильність зарахування платежів позивачем (порівняти свої платіжні документи та документи, що є у позивача, в т.ч. перевірити платежі позивачу від управлінь праці та соціального захисту населення, кошти в рахунок погашення вкладів Ощадбанку тощо)

16. Претензійно-позовна робота (продовження) В разі отримання копії позову від підприємства: • перевірити наявність переплат помісячно і на початок періоду, за який здійснено розрахунок позивачем • надати лист банку та позивачу про виправлення призначень платежів, якщо були виявлені невідповідності (переплати і недоплати за окремі місяці) • підготувати власний "контррозрахунок" (помісячний) • тримати на контролі отримання повідомлення про призначення справи до розгляду

17. www. mhrp.org.ua Контактна інформація Погорєлова Вікторія моб. тел. 050 170 1645 pvika@ukr.net Левицький Дмитро моб. тел. 06744573 59 ldmytro@ukr.net консультанти ВБО “Інститут місцевого розвитку” тел +38 044 428 76 10, факс +38 044 428 76 12 вул. Ігорівська, 14А, 2 поверх, Київ 04655, Україна www.mdi.org.ua