一、前言及大隊宣言 二、耕雲志工隊介紹 三、志工的規範 - PowerPoint PPT Presentation

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一、前言及大隊宣言 二、耕雲志工隊介紹 三、志工的規範

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一、前言及大隊宣言 二、耕雲志工隊介紹 三、志工的規範

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Presentation Transcript

  1. 大綱 一、前言及大隊宣言 二、耕雲志工隊介紹 三、志工的規範

  2. 一、前言 本縣現有投入志願服務人力僅約1萬人,相對於本縣總人口比例甚低,為鼓勵民眾參與志願服務,並提升志願服務素質,藉由2013農業博覽會活動,更擴大召募志工,共同締造「志工雲林、服務無限」目標。

  3. 一、耕雲志工大隊宣言 • [一生一次,正直雲林情,甘願奉獻為農博]。 • 我們出於自由意志,誠心以知識、經驗、時間與勞動,奉獻農博,不以獲取報酬為目的,甘願做農博幕後的無名英雄,共同為農博展覽期間的貴賓提供最熱誠的服務,創造最美好的雲林記憶。

  4. 耕雲志工大隊介紹

  5. (一)服務項目 1、配合本府辦理各類大型社會公益活動 支援(如:重陽敬老活動…)。 2、協助本府關懷弱勢族群。 3、支援本府於農博期間之所需志工人力。

  6. (二)計畫時間 • 102年2月至103年6月30日止

  7. (二)組織架構

  8. (三)活動組分工圖

  9. (四)各組服務介紹

  10. 園區外值勤地點: 停車場、徒步動線 交通組志工 環保組志工 農博志工值勤地點(園區外) 針對開放使用之停車場車流及人流動線導引、管理等協助。 園區外臨時廁所及周邊環境清潔巡檢維護。 (1)定時巡檢公廁及周邊環境。 (2)公廁內環境清潔維護,如髒亂排除、耗材補充、垃 圾清理等。 (3)公廁內硬體設備清潔維護,及故障的通報處理等。 (4)周邊環境之垃圾撿拾、髒亂清理、通報等。

  11. 園區內值勤地點 指揮中心、媒體中心、廣播站、服務中心、醫護站、環境教育中心、園區環境(水域、道路、景觀植栽) 服務組志工 農博志工值勤地點(園區內) (1)指揮中心:針對行政庶務工作或園區內臨 時活動等機動支援人力調度協助事務。 (2)媒體中心:針對媒體及長官等接待及動線 導引等協助事務。 (3)廣播站:針對活動客服專線、園區音樂播 放、活動預告、遊客協尋、緊急事務宣 導等電話專 線、廣播設施操作及通報 協助事務。 (4)服務中心:針對交通動線及設施諮詢、寄 物置放、嬰兒車、輪椅借用、遊客協尋、 緊急事務聯繫等協助及通報事項。

  12. 園區內值勤地點 指揮中心、媒體中心、廣播站、服務中心、醫護站、環境教育中心、園區環境(水域、道路、景觀植栽) 導覽組志工 醫護組志工 農博志工值勤地點(園區內) 摺頁發送、縣內周邊活動及景點簡介、園區活動簡介、弱勢團體導覽等協助及諮詢、特殊及外語導覽等協助及諮詢事項。 園區行動醫護巡邏、哺乳婦幼接待、緊急救護傷者安撫、後送傷者照料、衛教宣導等協助事務。

  13. 園區內值勤地點 指揮中心、媒體中心、廣播站、服務中心、醫護站、環境教育中心、園區環境(水域、道路、景觀植栽) 消防組志工 公關組志工 環保組志工 農博志工值勤地點(園區內) 針對水域安全之巡視、監管及通報等協助事務。 (1)針對資源回收、垃圾分類、環境教育 宣導等協助事務。 (2)針對場域環境清潔之維護、通報、 檢核等協助事務。 新聞編輯、新聞照相。

  14. (五)志工運用流程

  15. (六)訓練課程規劃

  16. (六)訓練課程規劃-專業訓練

  17. (七)法定志工定義 • 已完成農博通識訓練及專業訓練者 • 已完成基礎和特殊訓練者 • 11月30日前有服務紀錄冊者,則直接登錄服務時數(含系統) • 未有服務紀錄冊者(滿18歲者),請於11月15日前持照片2張和基礎及特殊訓練證書,至本縣志願服務推廣中心辦理服務紀錄冊 • 未成年志工一律發”服務時數證明”

  18. (八)訓練訊息 • 志願服務基礎訓練,請至台北E大網站,線上上課 • 志願服務特殊訓練(社福類)近期將辦理3場 • 志願服務特殊訓練(環保類) 第一場:9月28-29日 第二場:10月26-27日,雲林縣教師研習中心 聯絡頂澤科技有限公司04-2358-0613轉32

  19. (九)農博專業訓練 • 導覽類 9月28日、10月19日、10月26日文化處05-5523142 • 服務類 10月20日上午、10月20日下午、10月27日上午3場, 地點另行公布。05-5334008,5522665 • 消防組05-5325707*231,05-5325707*271 • 交通組(警察局)05-5335024張志雄 • 環保組(環保局)05-5340414轉117林沛彤 • 公關組05-5522781王敏儀

  20. (十)農博加油站 • http://expo.yunlin.gov.tw/ • 農博志工資訊系統(建置中) • 雲林縣志願服務推廣中心

  21. 三、志工的規範

  22. (一)志工的管理1/2 1、志工依服務組別上志工系統登錄排班表。 2、值班前應先提早10分鐘簽到,值班後確實簽退。 3、臨時請假時,應值勤前1天提出,且最好先找 好替代人力,以利各組小組長調派其他人力。 4、值班時應該確實穿著值班背心、配戴識別證, 請勿帶非志工一起值班。

  23. (一)志工的管理2/2 5、禁止在服務時以志工身份從事:個人工作、推 銷及傳教等工作。 6、妥善使用志工服務證。 7、拒絕向受服務者收取報酬。 8、妥善保管本大隊所提供之可利用資源。 9、參與本大隊所提供之教育訓練。

  24. (二)志工的獎勵 1、評核表現優良且服勤滿50~100小時,給予感謝 獎狀一紙。 2、評核表現優良且服勤滿101~200小時,給予感 謝獎狀一紙及精美小禮物(150份,送完為 止)。 3、評核表現優良且服勤滿201小時以上,給予感 謝獎狀一紙及高級精美小禮物(100份,送完 為止)。

  25. (三)志工的權利 1、接受足以擔任所從事工作之教育訓練。 2、一視同仁,尊重其自由、尊嚴、隱私及信仰。 3、依據工作之性質與特點,確保在適當之安全與 衛生條件下從事工作。 4、獲得從事服務之完整資訊。

  26. (四)志工的福利 1、志工實習、服勤期間及參加本府所辦之各類活 動時,皆有意外事故保險之保障。 2、執勤當日提供如欲用餐時間,得提供誤餐便當。 3、提供志工背心,識別證於服務時穿戴。

  27. 四、結語 2013年本縣承辦農業博覽會,不僅是一種榮耀,也是一種肯定,由「農業首都」展現台灣農業的成果。 在為期72天的展期,為讓世界各地的訪客感受本縣濃厚且純樸的農家味,特成立「雲林縣耕雲志工大隊」,達到「農業首都、活力縣政、志工雲林、服務無界」之目標。

  28. 謝謝聆聽