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人際關係 與 情緒管理

人際關係 與 情緒管理. 嘉南藥理科技大學 社會工作系 李麗雲. ★ 現任嘉南藥理科技大學社會工作系助理教授. ★ 曾任台南市家庭教育中心顧問 ★ 台南市兒童福利中心兒少委員 ★ 伊甸社會福利基金會早期療育顧問. 演講主題 :. 親職教育、志願服務、 人際關係、情緒管理、 兩性及生命教育等. 連絡電話 :06-2664911 轉 5508 行動： 0921281273. Email:leeyun@mail. chna.edu.tw. 前言. 每一個人都是 獨一無二的個體

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人際關係 與 情緒管理

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Presentation Transcript

  1. 人際關係 與 情緒管理 嘉南藥理科技大學 社會工作系 李麗雲

  2. ★現任嘉南藥理科技大學社會工作系助理教授 ★曾任台南市家庭教育中心顧問 ★台南市兒童福利中心兒少委員 ★伊甸社會福利基金會早期療育顧問

  3. 演講主題: • 親職教育、志願服務、 • 人際關係、情緒管理、 • 兩性及生命教育等 • 連絡電話:06-2664911 轉5508 • 行動：0921281273 • Email:leeyun@mail. chna.edu.tw

  4. 前言 每一個人都是 獨一無二的個體 群體的動物 與別人平等 目標導向的 能做決定 負有責任

  5. 身、心、靈 三方面的結合體。

  6. 系統平衡與諮商改變觀

  7. (宗教)天”’地(無常) 我 生態(社會環境) 其他人 (工作世界) 自我(認同自我)

  8. 壹.我是誰？ 人在江湖 身不由己

  9. 認知理論

  10. .認識A、B、C • ELIS-理情治療模式學派(RATIONAL EMOTIRE THERAPY，RET) • A緣起事件-被指派出來受訓練 • B信念-為什麼是我 • C情緒與行為結果-無奈、生氣

  11. A：引發事件，及存在事實 B：信念體系，即對於A的內在體系 C：B所引發的情緒行為結果，即對A情緒反映 D：駁斥想法，即對B的質問 E：駁斥效果，即對A的新想法 外遇 認識A-B-C-D-E 憤怒 A B C 為什麼背叛我 D E

  12. A-不愉快事件(先生外遇) D--駁斥 理情輔導法 (它是為了害你而外遇) D 理性想法理念(不一定也許 先生不是特別害你) B 內心非理性想法(絕對應該) 負面非理性情緒 (忿怒沮喪) E 負面理性情緒 (難過不舒服) 負面非理性行為 (報復消息) 我死讓他良心不安 較理性行為 (較冷靜的面對)

  13. 社會國家(情境中的人) 社區 家庭 心 生 社

  14. 人在江湖，身不由己-見人說人話，見鬼說鬼話人在江湖，身不由己-見人說人話，見鬼說鬼話

  15. 人 生 是 舞 台 人 在 江 湖 人 生 就 是 戲 盡 力 的 演 出 生 命 是 一 場 戲

  16. 貳.自我概念 self-concept ★生理我 ★道德我 ★心理我 ★家庭我 ★社會我

  17. 1965 Fitts提出 生理我(PH):接納外形的自己 道德我(me):一個人對自己的道德價值，導致信仰及對好壞人的看法 心理我(PER):自己對個人價值是能力的評價 家庭我(FA):止一歌人對自己是家中一份子的感受與責任程度 社會我(SO):一個人再與他人交談時中對自己能力.價值的一種看法

  18. 如因為心理我有自信(能力，功能佳，產生自信) 有更強的社會我(大家看到他家中每一個人都好，也因學業、表現，讚賞他) 家長更高興，給予更多的家庭我支持(媽媽支持他做任何事) 因為我表現好，在道德倫理也不能有瑕疵 因其表現太好，大家不認為他太矮、太黑；而在生理我充滿自信而變帥了。這五種慨念會因其中一個自我慨念有所改變，而產生不同結果。

  19. 參.江山易改 本性難移 改變是過程而不是奇蹟 孟母為何要三遷 ～社會化的我

  20. 認 識 自 我 周 哈 里 窗

  21. 周哈里窗之大人物 1.A－隱私權：自己看的到，別人看不到 2.B－角色扮演：自己看的到，別人也看得到 3.C－別人評價：自己看不到，別人看得到 4.D－潛意識：自己看不到，別人也看不到

  22. 周哈里窗之大人物 D C 別人 A B 自己

  23. 周哈里窗之小人物 1.A－隱私權：自己看的到，別人看不到 2.B－角色扮演：自己看的到，別人也看得到 3.C－別人評價：自己看不到，別人看得到 4.D－潛意識：自己看不到，別人也看不到

  24. 周哈里窗之小人物 別人 D C A B 自己

  25. 肆、溝通的情緒 日本有一則古老的傳說，一個好鬥狠的武士向一個 老禪師詢問天堂與地獄的意義，老禪師輕蔑的說： 「你不過是個粗鄙的人，我們有時間跟你這種人論 道。」 武士惱羞成怒，拔劍大吼：「老漢無理，看我一劍 殺死你。」 禪師緩緩道：「這就是地獄。」 武士恍然大悟，心平氣和納劍入鞘，鞠躬感謝禪師 的指點。 禪師道：「這就是天堂。」

  26. 人人都是自己最好的醫生， 你能使自己痛苦；也能使自己快樂！ 生活的主宰者就是你自己

  27. 認識你的情緒智慧 • 發現你的心智潛力 • 開發你的情緒潛能

  28. 一.情緒商數(Emotional quotient) 1.認同你的情緒 情緒是生命的河流.流經我們的人生.穿過我們的歲月.能夠和情緒作好朋友的人.情緒的河流是輕鬆.喜悅.活潑；無法和情緒作好朋友的人.情緒的河流是沉鬱.起伏.不安

  29. 2.情緒性行為 (emotional behavior) 3.情緒阻擾 (emotional blocking)

  30. 1.生氣 找出負向情緒引爆點

  31. 2.忌妒 看不到自己的好

  32. 3.擔憂 放下『憂心』的擔子

  33. 5.自責 把『應該』拿掉

  34. 4.沮喪 那個想法被卡住了

  35. 6.寂寞 學習和自己相處

  36. 7.害羞 放開靈魂的尺度

  37. 8.衝突 如何找到心靈的平靜

  38. 9.覺察 自我成長的第一步

  39. 10.依賴 創造『親密』而『自由』的關係

  40. 11.忽略 渴望被需要的感覺

  41. 12.恐懼 一種不安全感

  42. 13.失望 不能改變的遺憾

  43. 14.憎恨 『寬恕』是最好的觧藥

  44. 1.生理反應：心跳加快、臉紅2.心理反應：個體的主觀心理3.認知反應：個體對於引發情緒的事件刺激情境所做的解釋和判斷4.行為反應：外在影響行為情緒是刺激引發的.是主觀的經驗.是有可變性1.生理反應：心跳加快、臉紅2.心理反應：個體的主觀心理3.認知反應：個體對於引發情緒的事件刺激情境所做的解釋和判斷4.行為反應：外在影響行為情緒是刺激引發的.是主觀的經驗.是有可變性

  45. 你的情緒世界是多采多姿的 • 五彩的情緒世界 • 情緒的社會化 • 生理與情緒世界

  46. 五彩的情緒世界 • 快樂：喜形於色 • 憤怒：男生傾向朝外攻擊，採直接而強烈發洩；女生朝向自己，發洩方式較溫和 • 悲傷：男生傾向出去走走或運動；女生會找人傾訴或寫日記 • 挫折：失去信心而提不起精神 • 恐懼：生理反應最為明顯 • 忌妒：想辦法贏過他人、對他不友善.. • 自卑：消極的自責..

  47. 你的情緒可能面臨的危機 • 孤獨的情緒危機 • 壓抑的情緒危機 • 沮喪的自我危機 • 敵意的人生危機

  48. 情緒的社會化 • 從生活中學習 • 若孩子生活在批評中，他就學會責難； • 若孩子生活在敵視中，他就學會攻擊； • 若孩子生活在嘲笑中，他就學會膽怯； • 若孩子生活在寬容中，他就學會忍耐； • 若孩子生活在鼓勵中，他就學會自信； • 若孩子生活在讚美中，他就學會欣賞； • 若孩子生活在公平中，他就學會正義； • 若孩子生活在安全中，他就學會信任； • 若孩子生活在讚許中，他就學會自愛； • 若孩子生活在接納中他就學會從世界中尋找愛

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