1 / 18

Константин Комаедов Генеральный директор «ПРАУД бизнес»

Автоматизация управления ресурсами без процессов Как этого избежать ? или процессно-ориентированный подход к внедрению ERP. Константин Комаедов Генеральный директор «ПРАУД бизнес». Есть общие цели проекта и соответственно показатели. Процессы?. Стратегия. Процессы

Download Presentation

Константин Комаедов Генеральный директор «ПРАУД бизнес»

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Автоматизация управления ресурсами без процессовКак этого избежать?или процессно-ориентированный подход к внедрению ERP Константин Комаедов Генеральный директор «ПРАУД бизнес»

  2. Есть общие цели проекта и соответственно показатели Процессы? Стратегия Процессы и структуры, их поддерживающие Есть функции в рамках функциональных подразделений Функция 3 Функция 1 Функция 2 Обычная ситуация на момент старта автоматизации Требования к автоматизации функций ИТ1 ИТ2 ИТ5 ИТ4 ИТ3

  3. КПЭ Документы Показатели эффективности Понимает, как измерять процесс, и нацелен на его улучшение Видит смысл цепочки, решает однозначно и быстро «как надо» Владелец, ответственный за процесс У процесса есть Обладает механизмами воздействия (инструментами) Ключевой для компании результат От результативности и эффективности процесса зависит его вознаграждение и карьера Процесс стоит считать таковым если Руководитель процесса Процесс Участники Цепочка функций с необходимыми атрибутами еще не является процессом !

  4. Как происходит внедрение SAP без процессов? 1 2 Дайте, что автоматизировать в SAP ФиБ Взаимодействие при обследовании и проектировании АС Изучите, что у нас есть SAP FI П Функциональные Консультанты SAP Функциональные руководители Заказчика Э Противоречивые документы и мнения вместо решений Суб- оптимизация в угоду отдельным функциональным руководителям SAPPP 3 • Мне удобна эта форма, с меня ее спрашивают • Я раньше «вбивала» меньше, зачем мне тогда ваш SAP • Сделайте мне как у меня было! • Я себя в SAP не узнаю • Мы особое предприятие! • -Мне не нужна такая цепочка, переделайте! • В SAP такое кодирование • - Это почти та же форма, но другая • - В SAP такая интеграция • - Вы просто не хотите понять • В SAPeтакого нет • - Мне что к генеральному идти? SAP CO SAP

  5. Как происходит внедрение SAP без бизнес-проекта? 4 Спонсор проекта Кто виноват и что делать? Консультанты SAP • Консультанты ничего не понимают или делают вид! • - Не хотят нас нормально автоматизировать! - Ваши люди не хотят сотрудничать, торпедируют проект! «Чтоб внедрили в срок и точка!» - Сделайте мне как я хочу, иначе я Вам проектное решение не подпишу! - Хорошо, только побыстрее! - Вроде работает, пусть так , только побыстрее! - Я не могу понять, как Вам надо, так пойдет?

  6. ПОЧЕМУ ЭТО ПРОИСХОДИТ? Управляет стратегией и не может целостно управлять автоматизацией всех процессов Никто не работает по документам Спонсор проекта Функциональный специалист Заказчика • Видит форму документа • Видит функцию • Не видит процесса, комплексного результата процесса, показателей процесса и его критических точек • Не понимает своей роли • Нет четких требований владельца к функции в привязке к процессу • Видит SAP-функции • Видит сценарии • Не видит процесса Заказчика и комплексного результата процесса Заказчика • Не умеет проектировать бизнес Консультант SAP Проект автоматизации реализуетсядля повышения удобства и снижения трудоемкости функциональных специалистов и руководителей НО НЕ ДЛЯПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ БИЗНЕСА ИМ НУЖЕН EXCEL, А НЕ ERP СТОИТ ЛИ ПЛАТИТЬ МИЛЛИОНЫ?

  7. Цели Снизить себестоимость Ответственный за процесс Показатели Процесс Функция 4 Функция 2 Функция 1 Ваши цели комплексны. Для их достижения необходимо управлять процессами, а не отдельными функциями ОСНОВЫ ЭФФЕКТИВНОЙ АВТОМАТИЗАЦИИ Необходимо совершенствовать процессы, а не заниматься субоптимизацией функций SAP не содержит готовых процессов Вашего предприятия В SAP есть бизнес-сценарии, позволяющие «зафиксировать» Ваши процессы

  8. Решение: Разработка и внедрение системы управления на платформе SAP Бизнес-проект ИТ - проект Автоматизация бизнес-процессов на SAP Опытно промышленная эксплуатация Внедрение основ процессного подхода Проектирование бизнес-процессов и SAP архитектуры

  9. Как мы это делаем? Бизнес-проект Решение: • Карта процессов верхнего уровня (ПВУ) • Разработка ролевой концепции управления процессами • Внедрение основ процессного подхода в жизнь организации: • Обучение сотрудников Заказчика • Закрепление ответственности по управлению процессами • Проектирование бизнес процессов организации • Проектирование архитектуры SAP ИТ - проект Бизнес-проект Опытно промышленная эксплуатация Автоматизация бизнес-процессов на SAP Внедрение основ процессного подхода Проектирование бизнес-процессов и SAP архитектуры

  10. Переход к процессному подходу в управлении Отдел 1 • Отдел 2 • Отдел 3 Генеральный директор Бизнес-процесс 1 Отдел 1 Отдел 2 Отдел 3 Бизнес-процесс 2 Начало процесса Окончание процесса Бизнес-процесс 3 Владелец процесса Владелец процесса Отдел 1 • Отдел 2 • Отдел 3 Регламентированный интерфейс взаимодействия процессов Функция 1 Функция 1 Функции 2 Функции 2 Функции 3 Функции 3 Функции отдела Функции отдела Функции отдела Отдел Отдел Отдел Отдел Отдел Отдел ! Сопровождается обучением управленцев!

  11. Как мы это делаем?Автоматизация на основе бизнес-проекта Решение: • Проектирование функциональных решений по SAP • Реализация (настройка системы, подготовка прототипа) • Подготовка к опытно-промышленной эксплуатации ИТ - проект Бизнес-проект Опытно- промышленная эксплуатация Автоматизация бизнес-процессов на SAP Внедрение основ процессного подхода Проектирование бизнес-процессов и SAP архитектуры

  12. Автоматизация на основе бизнес-проекта Миф 1 Владелец процесса Заказчика SAP консультант может спроектировать процесс Будем автоматизировать процессы Владелец процесса Заказчика Функциональные Консультанты SAP Функциональные руководители Заказчика Бизнес-архитектор (консультант) Исполнителя SAP SAP Рабочая группа по процессу SAP

  13. Автоматизация на основе бизнес-проекта Владелец процесса Заказчика Бизнес-архитектор (консультант) Исполнителя Заставляют функциональных специалистов с обеих сторон работать на процесс и его результат Я хочу оставить старый код Мне удобна эта форма документа, с меня ее спрашивают Сделайте мне как у меня было Я хочу передавать информацию финансистам именно так Я не хочу вбивать это, я раньше вбивала меньше, зачем мне тогда ваш SAP Я себя в SAP не узнаю. Покажите мне картину в целом У нас всё индивидуально, мы особое предприятие Мне не нужна такая цепочка, переделайте У Вас есть кто-нибудь кто нас поймети не будет нас мучать этими терминами? В SAP такое кодирование Это почти та же форма, но другая. Так весь мир работает. В SAP такая интеграция Вы «древние» и просто не хотите понять Да Вы наизобретали тут, в SAPeтакого нет. Как будем интегрироваться? Почему Вы не подписываете? У Вас есть кто нибудь, кто может принять решение по интеграции, почему все отказываются, мне что к генеральному идти?

  14. Что дает процессно-ориентированная автоматизация ? Повышаетпроизводительность рабочего персонала Позволяет избавиться от лишних функций (функции которые делали по «привычке») Позволяет проводитьорганизационные изменения быстрее, осознано, с пониманием Повышает качество внедрения SAP Повышает отдачу инвестиций на внедрение SAP Позволяет однозначно распределить ответственность Позволяет управлятьстоимостью процесса и трудозатратами Повышает результативность, нацеленность на результат Позволяет построить систему мотивации исходя из ключевых показателей эффективности бизнес процесса

  15. Наши компетенции • Управленческий консалтинг: • Совершенствование стратегического управления организацией • Совершенствование бизнес-процессов и организационной структуры • Совершенствование методологии ведения деятельности по функциональным направлениям • ИТ-консалтинг и автоматизация управления: • Аудит и Анализ эффективности автоматизации • Разработка стратегии автоматизации • Проектирование, внедрение и совершенствование информационной системы на платформе SAP, 1C

  16. Северное ПКБ КонцернГранит-Электрон ВНИПИЭТ Клиенты

  17. Приглашаем на круглые столы • 11.00 Подготовка к внедрению ERP – системы и процессно-ориентированный подхода к автоматизации • на примере проекта внедрения SAP в ОАО «РКС». • 16.00 Реинжиниринг бизнеса за счет реализации процессного подхода напримере проекта создания интегрированной системы менеджмента в ОАО «Газпром ПХГ»

  18. Спасибо за внимание.

More Related