《 电子商务基础与应用》 任务5 电子支付

1. 《电子商务基础与应用》任务5 电子支付 授课教师：李娜 2011年3月

2. 小张在淘宝网上买了件衬衣： ——利用第三方支付平台付款

3. 背景：小张已开通了中国工商银行个人网上银行，并申请了电子口令卡，这次小张想在淘宝上购物，并尝试利用支付宝来付款。背景：小张已开通了中国工商银行个人网上银行，并申请了电子口令卡，这次小张想在淘宝上购物，并尝试利用支付宝来付款。

4. 1、什么是第三方电子支付？（what) 2、为什么要用第三方电子支付？(why) 3、怎样使用第三方电子支付？(how）

5. 1、第三方电子支付的概念 2、第三方电子支付的业务流程 3、第三方电子支付的优、缺点 4、第三方支付的主流产品及发展状况 实施

6. 一、第三方支付的概念 • 第三方支付：就是一些和产品所在国家以及各大银行签约、并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构所提供的交易支持平台。基于这个平台所进行的支付方式称为第三方支付。 • 概念探析: 1、依附于各大银行 2、具备一定实力和信誉保障 3、第三方独立机构

7. 二、第三方支付的业务流程 1、付款人将实体资金转移到支付平台的支付账户中； 2、付款人购买商品（或服务）； 3、付款人发支付授权，第三方平台将相应的资金转移到自己的账户中保管； 4、第三方平台告诉收款人已经收到货款，可以发货； 5、收款人完成发货许诺（或服务）； 6、付款人确认可以付款； 付款人 1 信用卡支付 3 银行转账 6 2 第三方平台 5 电子支票 4 其他方式 7 实际支付层 8 收款人 7、第三方平台将临时保管的资金划拨到收款人账户中； 8、收款人将款项通过第三方平台和实际支付层的支付平台兑换成实体货币或购买商品。

8. 第三方支付的 优缺点 三、第三方支付的优缺点 优 点 1、比较安全，信息仅需要告知支付中介 2、支付中介集中了大量的电子小额交易，形成规模效应 3、友好的界面，不必考虑背后复杂的技术操作过程 4、保障付款人的利益 缺 点 1、需要其它的“实际支付方式”完成实际支付层的操作 ； 2、付款人的银行卡信息将暴露给第三方支付平台 ； 3、第三方结算支付中介的法律地位缺乏规定； 4、大量资金寄存在支付平台账户内，而第三方平台非金融机构，有资金寄存的风险 。

9. 各自的市场份额 四、第三方支付的主流产品及发展现状 教学互动： 请列举第三方支付平台

10. 车险 基金 航空、保险、线下 信用卡、大额支付、公共事业

11. 受电子商务市场繁荣的影响，以及传统行业加快网络化转型。第三方支付企业纷纷在航空、游戏、基金、保险、教育等细分市场进行拓展深入。受电子商务市场繁荣的影响，以及传统行业加快网络化转型。第三方支付企业纷纷在航空、游戏、基金、保险、教育等细分市场进行拓展深入。 财付通 ：信用卡还款、大额支付和公共事业缴费 支付宝：大力拓展支付平台的应用外延 易宝支付：易宝车险理赔通 汇付：基金的代理销售 快钱：积极拓展航空和保险等应用服务

12. 支付领域： 个人金融 生活缴费 网上预订

13. 支付手段和方式： 为淘宝网和其它网站上拍下的商品付款，支持用支付宝余额、支付宝卡通、手机银行和话费卡 (全国神州行卡和联通一卡充)支付。 支付宝与中国银行联合针对网上消费市场推出最新的创新产品——信用卡快捷支付。支付宝信用卡快捷支付省去了事先签约的步骤，用户也无需开通网银，可以直接通过输入卡面信息快速地完成支付。（10家)

14. 08年，北京高考首次实行网上缴纳报名费，考生和家长可通过首信易的支付系统实现报名缴费。同时，首信易还为研究生考试、公务员考试提供缴费服务。08年，北京高考首次实行网上缴纳报名费，考生和家长可通过首信易的支付系统实现报名缴费。同时，首信易还为研究生考试、公务员考试提供缴费服务。 08年6月，快钱推出一站式生活缴费服务。只要登陆快钱，就可以通过任何一家银行的网银缴纳水电、燃气、通信等费用，不收取任何手续费。目前这一服务已经在上海率先投入使用。10月，支付宝跟进该项目。 艾瑞统计数据：2010年中国第三方网上支付交易额达到10105亿，同比2009年增长100.1%

16. 1 2 3 网上支付渗透到网络购物、旅行预定、生活交费多个方面，第三方支付已经成为一种重要的网络应用服务 电子商务、旅行预定等与支付相关行业的繁荣发展、带动支付行业的快速发展。 《非金融机构管理办法》的出台，第三方支付行业发展的政策环境，使得第三方支付获得了更加广阔的发展空间。 快速发展之原因 《支付业务许可证》 政策环境的改善 自身成为重要的应用服务 其他相关行业的促进

17. 原定于2011年年初发放的电子牌照，至今迟迟未发放。今年的5月6号由央行牵头的中国支付清算协会的成立，被认为是第三方支付牌照发放在即的信号，业内认为像支付宝、财付通等30家左右企业有望成为首批领到牌照的企业，因此第三方支付市场被商家视为新的掘金点。牌照的发放将促使更多的支付服务运营主体参与进市场中来，竞争将变得更为激烈。 原定于2011年年初发放的电子牌照，至今迟迟未发放。今年的5月6号由央行牵头的中国支付清算协会的成立，被认为是第三方支付牌照发放在即的信号，业内认为像支付宝、财付通等30家左右企业有望成为首批领到牌照的企业，因此第三方支付市场被商家视为新的掘金点。牌照的发放将促使更多的支付服务运营主体参与进市场中来，竞争将变得更为激烈。 2011年的5月8号，支付宝与百联集团旗下联华OK卡分道扬镳。百联旗下的“安付宝”申请领取牌照

18. 1、支付宝账号的申请 2、支付宝安全控件的下载和安装 3、支付宝账户充值 4、支付宝付款及担保交易 作业

19. 一、申请支付宝账号 1、进入http://www.alipay.com点击“免费申请”

20. 2、填写注册信息，并确认信息

22. 3、进入注册成功页面

23. 4、登录邮箱，激活您的账户

24. 5、支付宝注册成功，即可以通过支付宝付款

25. 二、支付宝安全控件的下载和安装 1、登录支付宝首页时，页面显示如图：请点击“请点此安装控件” 单击此处安装即可。

26. 2. 点击后出现“安全控件提示”弹出框，点击按钮“立即安装”

27. 3、点击“运行”或“保存”即可，若选择的是保存，下载完后双击文件进行安装，并重启电脑。3、点击“运行”或“保存”即可，若选择的是保存，下载完后双击文件进行安装，并重启电脑。

28. 三、支付宝账户充值 (一)支付宝账户充值——网上银行充值 1、登陆我的支付宝，点击“立即充值”

29. 2、选择自己开通的网上银行，并填写充值金额2、选择自己开通的网上银行，并填写充值金额

30. 3、点击“去网上银行充值”

31. 4、填写并确认银行卡号，点击“提交”

32. 5、确认预留信息，并点击“付款”

33. 6、输入显示位置的口令卡密码，点击“提交”6、输入显示位置的口令卡密码，点击“提交”

34. 7、充值成功

35. （二）支付宝充值——其他方式充值 1、网点充值：用户只需到与支付宝合作的营业网点（如便利店、药店、邮局等），用现金或刷卡即可完成账户充值，目前支持充值码充值、网汇e充值等方式。 输入支付宝充值码或汇款票号 选择网点充值的“充值码充值”（ 网汇e充值） 登陆支付宝账户选择“立即充值” 充值成功

36. 2、消费卡充值：目前支持话费充值卡（全国神州行卡、联通一卡充）和便利通卡。话费充值卡输入卡号密码就可以为支付宝账户充值，便利通卡在便利通网站上认证后为支付宝账户充值。2、消费卡充值：目前支持话费充值卡（全国神州行卡、联通一卡充）和便利通卡。话费充值卡输入卡号密码就可以为支付宝账户充值，便利通卡在便利通网站上认证后为支付宝账户充值。 选择消费卡（话费充值卡、便利通卡） 充值的输入金额 输入相应的卡号及密码 登陆支付宝账户选择“立即充值” 充值成功 2011年5月8日，联华OK卡充值支付宝的服务正式关闭

37. 四、支付宝付款及交易担保 （一）、支付宝余额付款 1、登陆个人支付宝账户，查看待付款订单，点击“付款”

38. 2、选择支付宝余额付款，并输入支付宝支付密码2、选择支付宝余额付款，并输入支付宝支付密码

39. 3、付款成功，支付宝通知卖家发货，买家收货3、付款成功，支付宝通知卖家发货，买家收货

40. 4、买家收到货以后，登陆到“支付宝”“交易管理”（或登陆“我的淘宝””已买到的宝贝”）中进行确认收货4、买家收到货以后，登陆到“支付宝”“交易管理”（或登陆“我的淘宝””已买到的宝贝”）中进行确认收货

41. 5、输入支付宝支付密码，点击“同意付款”

42. 6、交易成功，卖家将收到你支付的货款，并给卖家评价6、交易成功，卖家将收到你支付的货款，并给卖家评价

44. 7、评价成功，等待卖家评价

45. 五、其他付款方式 （一）、网上银行付款 网上银行付款流程： 与支付宝余额付款都是最常用的方式

46. （二）、信用卡付款 支付宝推出支持信用卡快捷支付，此项服务特点是先消费后还款，大金额一次支付，并且还有银行积分。 信用卡付款流程： 同网上银行付款流程一样

47. （三）支付宝卡通付款 支付宝卡通是支付宝与工商银行、建设银行、招商银行、中国邮政储蓄银行等超过50多家银行联合推出的一项网上支付服务。只需将支付宝账户和银行卡绑定，并激活支付宝卡通服务，即可开通开通。 开通卡通后就可以： 1、无需开通网上银行，输入支付密码就能完成支付。 2、办理成功即可在淘宝网马上开店。 3、避免银行卡密码在网上泄露的风险。 付款流程： 支付宝卡通付款

48. （四）、手机订单支付 手机订单支付是指在电脑上创建了未付款交易，当您的支付宝账户没有安装控件或证书用户未导入证书，主站统一收银台显示“使用手机完成付款”链接，或者不方便通过互联网付款时。您可以选择通过手机支付渠道完成其交易付款。目前提供的是短信或WAP的支付。 登录wap支付宝http://m.alipay.com 比如提示：

49. （五）现金付款 1、货到付款流程 2、便利店现金付款流程 都要收取一定的服务费

50. 思考与练习 1、登陆http://www.alipay.com练习支付宝相关操作，并了解其功能应用。 2、熟悉支付宝的交易流程 3、查阅相关资料了解我国第三方支付平台的现状与趋势