研究所如何做好信息化规划

1. 2009年中科院信息化主管干部培训班 研究所如何做好信息化规划 ——浅谈电子所信息化规划的经验和体会 2009年10月20日

2. 报告内容 电子所信息化建设的基本情况 1 信息化规划过程中的几点经验和体会 2

3. 电子所信息化建设的基本情况 电子所基本情况介绍 1 开展信息化建设的原因 2 信息化建设路线图 3 信息化建设总体思路 4

4. 中科院声学所 分建 航天部504所 上海光机所 电子部22所 援建 电子部55所 航天部771所 洛阳测通所 1956 1965 1975 1968 电子所基本情况介绍——风雨历程 1956年，根据国家12年科学发展远景规划和发展“无线电电子学”等新技术的四大紧急措施而创建的我国第一个综合型的电子科学研究所。 1975年回归中国科学院

5. 电子所基本情况介绍——战略定位 • 电子所一直从事电子与信息科学技术领域的应用基础研究和高技术研究； • 建所50多年来，长期为国民经济和国防建设服务，曾参加“两弹一星”、载人航天工程、中国遥感卫星等一系列国家重大工程任务，多次获得国家级表彰。 • 近年来，电子所承担了多项国家重大型号的研制生产任务和国家重点工程配套任务，突破了多项关键技术，取得了一批有显示度的重大科技创新成果，受到各级领导的广泛关注。

6. 电子所基本情况介绍——学科方向 • 主要技术领域 • 微波成像雷达系统领域 • 遥感卫星信息处理与应用系统领域 • 微波器件与技术领域 • 高功率气体激光技术领域 • 微传感技术与微系统领域 • 新技术增长点 • 探地雷达/测月雷达 • FPGA技术

7. 电子所信息化建设的基本情况 电子所基本情况介绍 1 开展信息化建设的原因 2 信息化建设路线图 3 信息化建设总体思路 4

8. 开展信息化建设的原因 • 内因 • 型号产品的研制过程没有实现完整有效的信息化管理，主要体现在：信息共享程度低、数据的可重复利用率低、信息传递速度慢、数据难以有效控制、系统集成性差等。 • 多项目并举时，对项目管理、资源配置、人力资源管理、全过程的质量控制提出了更高的要求。

9. 开展信息化建设的原因 • 内因 • 无论是职能部门的管理人员，还是研究部门的负责人和一线科研人员，都迫切希望借助信息化技术和手段来改善工作流程、提升工作效率、提高工作质量。加快信息化管理平台的建设，逐步实现技术信息数字化、生产过程信息化、管理信息数字化，并最终构建数字化电子所，已成为电子所人共同的愿望和目标。

10. 开展信息化建设的原因 • 外因 • 以航天科技集团、中电科技集团为代表的军工行业科研院所已普遍在本系统内推行了信息化建设，某些型号产品已初步实现协同设计和协同管理。 • 通过大力推动产品设计和生产过程的规范化、标准化和数字化，不仅大大缩短了产品的研制生产周期，降低了产品的研制成本，而且有效地提高了产品的质量和可靠性，从而取得非常显著的管理效益和经济效益。

11. 开展信息化建设的原因 • 外因 • 电子所作为有效载荷分系统和核心器件的承研单位，必须加快信息化建设的步伐，提高自身产品研发、制造和管理的水平和效率。只有这样，才能在相关领域中继续保持竞争力，保证未来长期的可持续发展。

12. 电子所信息化建设的基本情况 电子所基本情况介绍 1 开展信息化建设的原因 2 信息化建设路线图 3 信息化建设总体思路 4

13. 信息化建设路线图 07年9月，院“十一五”信息化建设部署动员会召开。 2007年9月 萌芽 阶段 07年10月，根据院“十一五”信息化建设总体规划，梳理电子所信息化建设的基本思路，并向所领导提交了书面报告。 08年3月，完成所外网网络安全升级改造。

14. 信息化建设路线图 08年7月和8月，由吴一戎所长亲自带队，率领全体职能部门正职和相关研究部门技术骨干到航天五院和电科集团14所进行信息化工作调研。 2007年10月 萌芽 阶段 2008年6月 规划准 备阶段 08年7月至11月，科技处、物资与条件处、质量处先后完成部门级信息化需求分析报告。 08年6月起，开始与Oracle、PTC等国际著名的信息化管理平台供应商开展交流和讨论。

15. 信息化建设路线图 09年3月，所信息化建设工作领导小组和工作小组正式成立，成立涉密网、综合业务管理平台和科研生产管理平台三个项目组，审批通过2009年度信息化建设工作计划。 2007年10月 萌芽 阶段 2008年6月 规划准 备阶段 09年3月至今，各项目组积极与厂商开展交流，梳理内部需求和流程，按计划推进相关的信息化规划工作。 2009年3月 规划制 定阶段 计划在年底前完成所信息化建设规划报告的编写和评审。

16. 规划实施阶段 信息化建设路线图 在2010年初进入具体的规划实施阶段，先完成基础网络环境的改造和建设，同时稳步推进信息化管理平台的建设和实施。 2007年10月 萌芽 阶段 2008年6月 规划准 备阶段 2010年初 2009年3月 规划制 定阶段

17. 电子所信息化建设的基本情况 电子所基本情况介绍 1 开展信息化建设的原因 2 信息化建设路线图 3 信息化建设总体思路 4

18. 信息化建设基本原则 • 与中科院信息化建设整体规划和思路保持一致，采取总体规划、分步实施、重点突破、有序推进、高效务实的基本原则。 • 推行综合信息平台，向管理要效益； • 构筑产品研发平台，向技术要效益； • 搭建资源共享平台，向信息要效益； • 积极培养人才队伍，向知识要效益。

19. 信息化建设总体目标 • 围绕电子所总体战略规划，在院信息化建设的整体框架内，建设覆盖综合业务管理和科研生产过程全生命周期管理的全员信息化工作平台，全面提升电子所的产品研发能力、技术创新能力、重大系统集成能力，实现决策依据科学化、资源配置最优化、管理工作协同化、工作流程规范化、信息资源共享化，实现技术信息、生产信息、管理信息的高度集成化、信息化、数字化，最终实现“数字化电子所”的战略目标。

20. 信息化规划工作思路 • 以航天型号项目研发生产流程为主线，启动研究部门和各相关管理部门的专项信息化需求分析和梳理工作。 • 以管理部门自身业务需求为支线，以业务需求为牵引，分批启动各管理部门的个性化信息化需求分析和梳理工作。 • 借助专业咨询公司，加快需求分析和流程梳理的过程，计划在2009年完成整体规划的制定。

21. 信息化建设总体框架－08版 统一身份认证 和门户管理系统 综合业务管理平台 科研生产管理平台 数据库资源 信息化 安全保 障体系 信息化 支撑服 务体系 信息化 制度规 范体系 基础网络环境

22. 绩效管理 预警管理 决策分析 质量分析 信息查询 质量管理 人 力 资 源 管 理 综 合 财 务 管 理 资 产 管 理 项 目 信 息 管 理 产 出 物 管 理 保 密 管 理 公 文 管 理 公 共 事 务 管 理 项目计划管理 仿真 管理 设计 管理 生产 管理 测试 试验 管理 售后 管理 产品数据管理（PDM） 设计选 用管理 物料管理 资源规划管理（ARP） 容灾备份 数据库 综合业务 管理数据库 科研生产 管理数据库 网络设备 屏蔽机房 综合布线 信息化建设总体框架－09版 统一身份认证和门户管理系统 信 息 化 安 全 保 障 体 系 信 息 化 制 度 规 范 体 系 信 息 化 支 撑 服 务 体 系 综合业务管理平台 科研生产管理平台 数据中心 基础网络环境

23. 报告内容 电子所信息化建设的基本情况 1 信息化规划过程中的几点经验和体会 2

24. 信息化规划过程中的几点经验和体会 领导重视并给予实质性的支持 1 组建专兼职搭配的信息化建设队伍 2 不要急于求成，先做好信息化科普工作 3 合理选择切入点，从容易的和愿意配合的做起 4 根据部门特点，扎实做好流程梳理和需求分析工作 5 把保密管理纳入到信息化规划的重点内容中 6 管理先行，适时先开展管理流程的调整和再造 7 把信息化规划与园区建设规划结合起来 8

25. 经验和体会（1） • 信息化工作需要不同层次领导的重视，尤其需要所级领导和部门正职领导的重视和支持。 • 只有深刻理解和认识到信息化的重要性、必要性、必然性，才会有真正意义上的重视。 • 只有真正重视了，领导才会亲自参与和配合各项信息化工作，才能带动一批人、影响一批人。 • 只有真正重视了，才会在人员、经费等方面提供必要的资源支持，才会在管理上提供必要的行政支持。 领导重视并给予实质性的支持

26. 经验和体会（2） • 以人为本，组建一支熟悉研究所业务并具有较高信息化素质的队伍是开展信息化建设工作的基础。 • 专兼职搭配符合科学院研究所自身的特点。 • 信息化建设工作由管理部门牵头，专职信息化人员数量少且不熟悉研究所的管理和科研业务流程。 • 研究部门技术力量强，但难以全职投入所级信息化建设工作。 • 要适时适量增加专职信息化技术和管理人员。 • 尽量在规划阶段引进专职人员，通过规划实施过程锻炼队伍，为后续长期的系统运维建立必要的专职人才队伍。 组建专兼职搭配的信息化建设队伍

27. 经验和体会（3） • 信息化建设始于信息化规划，而信息化规划始于信息化科普。 • 发挥科学院善于学习的优势，先虚心当好学生 • 我们对信息化的认识落后于工业部门，在信息化的建设和实际应用方面差得更多。 • 国内外有大量信息化建设失败和成功的案例可供学习和参考，有大量的成熟平台、系统和技术可供选择。 • 从上向下，有计划有步骤，分层次分内容地开展信息化科普培训工作。 • 放底姿态，走出去，虚心学习，客观分析，取长补短。 • 主动出击，请进来，按需培训，循序渐进，以点带面。 不要急于求成，先做好信息化科普工作

28. 经验和体会（4） • 信息化规划和建设是个系统工程，要遵循客观规律，要结合实际情况，从简到繁，从易到难。 • 先从容易的做起，即从那些成熟的、已经形成规范流程的业务做起。 • 先从愿意配合的部门做起，即从那些信息化应用需求强烈、主动希望参与的部门做起。 • 合理选择切入点，以点带面，逐步深入，适时开展小规模的试点建设，积累经验，扩大影响。 合理选择切入点，从容易的和愿意配合的做起

29. 经验和体会（5） • 扎实做好流程梳理和需求分析是确保信息化规划质量的关键环节。 • 研究部门以梳理科研项目的设计研制生产过程为主。 • 要从规范管理的角度开展梳理工作，而不能单纯为了方便科研而限制思路。 • 主管领导要大力支持和推动，并亲自积极参与。 • 对科研人员尤其是项目负责人提出了更高的要求，不仅要投入大量的时间和精力，还要重新学习和接受很多新的知识和理念。 • 要为一线的科研人员提供更多的信息化专项培训和学习机会，提高科研人员对信息化工作的认知度和认同感。 • 信息化工作人员要深入一线，加强交流，掌握第一手资料。 根据部门特点，扎实做好流程梳理和需求分析工作

30. 经验和体会（5） • 管理部门以梳理行政管理业务流程为主。 • 深入探讨基于ARP系统的功能完善和应用扩展。 • 各管理部门都迫切需要既熟悉业务，又有信息化系统应用经验，且有一定技术背景的人才。 • 借助外部咨询公司的专业力量，提高规划工作的效率和质量，少走弯路。 • 开放思路，充分利用各种外部资源，必要投入。 • 处理好与产品供应商、集成商的关系，客观分析，多方比较，避免盲动和被动。 根据部门特点，扎实做好流程梳理和需求分析工作

31. 经验和体会（6） • 无论是为了保守国家秘密，还是为了保护自身的技术秘密，保密管理都不可避免地成为信息化建设的重要内容。 • 保密管理已成为悬在军工涉密研究所头顶的达摩克利斯之剑。 • 计算机和信息系统的保密管理已成为新版武器装备科研生产单位保密资格审查认证标准的重点内容。 • 要实现涉密项目科研过程的信息化、网络化管理，就必须按照涉密信息系统分级保护的相关要求，完成从基础网络环境建设到人、机、介质全方面安全防控管理的一系列工作。 把保密管理纳入到信息化规划的重点内容中

32. 经验和体会（6） • 保密信息化规划不是孤立的，它与信息化管理平台的规划内容是紧密相关的。 • 与保密相关的信息化规划内容决不仅仅是基础网络环境的建设，还包括安全保障体系、制度规范体系以及统一身份认证和门户管理系统等内容。 • 在制定保密相关的信息化规划时，必须结合各种信息化应用系统的实际情况，提出与之相适应的解决方案。 把保密管理纳入到信息化规划的重点内容中

33. 经验和体会（7） • 信息化过程是对管理流程的数字化再造，其本质还是服从于管理、为管理服务。 • 通过大量的流程梳理和需求分析工作，能够发现很多现有管理流程、方式、方法中存在的问题。为了使后续的信息化管理平台能够更顺利地实施，在适当的时候应先对管理流程进行调整，而不要期待仅仅通过信息化就能实现管理的改变。 管理先行，适时先开展管理流程的调整和再造

34. 经验和体会（8） • 提前规划，事半功倍。 • 建议在制定新园区规划方案时，同时启动相关的信息化规划尤其是基础网络环境规划。军工涉密研究所更要把涉密网的建设规划尽早纳入进来。 • 基础网络环境的规划尤其是涉密网的规划，要请有资质的单位参与设计，确保规划方案的有效性和可行性。 把信息化规划与园区建设规划结合起来

35. 结束语 • 信息化建设是个长期而复杂的系统工程，信息化规划既是信息化建设的起始阶段，也是最重要的阶段，规划的质量将直接决定整个工程未来的命运。 • 信息化规划是个细活、累活，只有把它做实做透，才能确保后续工程的顺利实施和系统的平稳运维。但是可以相信，在信息化规划阶段付出的每一分汗水和思考，最终都将得到回报。 • 祝愿各位从事信息化工作的同仁在各自的岗位上工作顺利！

36. 联系方式 • 中科院电子所 综合办公室 蔡晨曦 • 联系电话：010-58887012 13661093973 • Email：cxcai@mail.ie.ac.cn

37. 谢 谢！