Systeemontwikkeling

1. Systeemontwikkeling

2. Systeem • Een systeem bestaat uit een aantal elementen die onderling verbonden zijn. • Tussen de elementen vindt interactie plaats. • Een systeem kan zeer ingewikkeld zijn. Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

3. Systeemontwikkeling • Kernbegrippen: • Systematisch en planmatig werken = projectmatig werken! • Een proces van het eerste gesprek met de opdrachtgever t/m het afleveren van een werkend product. • Drie stappen: • Wens om te automatiseren • Realisatie van het informatiesysteem • Gebruik en beheer van het informatiesysteem. • Gevolgen: • Organisatorisch • Financieel • Technisch Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

4. Implementatie en acceptatie Opdracht Installatie en acceptatie test Eisen en doelen Integratie en Systeem test Systeem eisen Systeem ontwerp Systeem eisen Systeem ontwerp Systeem eisen Systeem ontwerp Deelsysteem eisen Deelsysteem ontwerp Integratie en Deelsystemen tests Componenten Componenten Componenten tests Componenten Samenhang eisen,ontwerp en eindproduct Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

5. Wat is wat? (1) • Informatiesysteem: alle mensen en middelen die binnen een organisatie zorgen voor de informatievoorziening. • Informatieverzorging: proces dat erop gericht is zinvolle informatie te leveren om de organisatie goed te laten functioneren. • Informatievoorziening: middelen die voor het leveren van informatie worden gebruikt. • mensen • hardware & software • gegevens • netwerk Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

6. Wat is wat? (2) • Systeemontwikkeling:methode voor ontwerp en bouw van een nieuw of gewijzigd informatiesysteem of computersysteem. • Informatiesysteemmodel: een informatiesysteem gebruikt de middelen als hulpbronnen voor invoer, verwerking, uitvoer, opslag en besturing, en verwerkt gegevens tot informatieproducten. • Informatieproducten: • Output: • rapporten • grafieken • statistieken • brieven Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

7. Informatiesysteemmodel mensen gegevens databanken / kennisbanken Invoer van gegevens eindgebruikers / systeemspecialisten Controle van de systeem- prestaties Verwerking van gegevens tot informatie Gegevens- opslag programma’s en procedures machines en media hardware software Uitvoer van informatieproducten communicatiemiddelen en netwerkondersteuning Fundament Informatica ICT voor de tweede fase netwerk

8. Hulpbronnen bij informatievoorziening • Mensen: • Specialisten en eindgebruikers • Hardware: • Machines en media • Software: • Programma’s en procedures • Gegevens: • Procedures en voorschriften • Netwerken: • Communicatiemiddelen, netwerkbesturing- en beheer e.d. Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

9. Het proces van systeemontwikkeling • De cyclus van idee, naar specificeren, naar bouwen, gaat via testen naar de praktijk en vervolgens start hij weer vanaf het begin. beheer Specificeren Systeemontwikkeling beheer beheer beheer Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

10. Ontwikkeling verkeerssysteem op het Ministerie van Verkeer en Waterstaat Bron: http://www.rws-avv.nl/testcentrum/achtergrond/systeemontwikkeling.htm Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

11. Bedrijfsbeleid Beschrijft doelstellingen, richtlijnen en procedures Noodzakelijk om als bedrijf een visie op ondernemen te realiseren. Informatiebeleid Gericht op het leveren van zinvolle informatie zodat een organisatie goed kan functioneren. Beschrijft doelstellingen, richtlijnen en uitgangspunten m.b.t. informatievoorziening Informatieverzorging Sluit aan op andere beleidsgebieden van de organisatie. Beleid Systeemontwikkeling hangt samen met beleid in een organisatie. Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

12. Visie • Ieder bedrijf heeft een visie: opvatting over hoe het bedrijf wil ondernemen. • Wanneer deze visie vertaald wordt naar doelstellingen, richtlijnen en procedures, dan noem je dat beleid. • Onderdeel van dit beleid is o.a. informatiebeleid. Visie doelstellingenrichtlijnenprocedures Beleid Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

13. Informatiebeleid Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

14. Informatieplan Hierin wordt het informatiebeleid uitgewerkt. Concreet is aangegeven hoe beleid gerealiseerd moet worden. Informatieplanning Dit is een continu proces van beleids- en planvorming m.b.t. informatieverzorging en informatievoorziening. Informatieplan(ning) Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

15. Informatieplanning Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

16. Traject vansysteemontwikkeling • Het systeemontwikkelingtraject verloopt in drie stappen: • Eerste aanzet en de wens om te automatiseren. • Realisatie van het nieuwe informatiesysteem. • Gebruik en beheer van het informatiesysteem na realisatie. Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

17. Stap 1: automatiseringswens • Nadenken over informatiestromen in een organisatie.informatiebeleid maken. • Bepalen wat er moet gebeuren om problemen op te lossen/nieuwe ideeën waar te maken.informatieplan maken. Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

18. Stap 1: automatiseringsplan • Een automatiseringsplan is ‘de uitwerking van de automatisering van het informatiesysteem'. • Dit plan wordt opgesteld als na de uitwerking van een informatieplan de oplossing 'automatiseren met behulp van computers' blijkt te zijn. Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

19. Stap 2: realisatie • Om complexe informatiesystemen te bouwen, worden vaak professionele automatiseerders ingeschakeld. • Ze werken volgens een bepaalde methode. Voorbeeld: SDM • Ze starten met een onderzoeksvraag: • "Kunnen we een systeem ontwikkelen / verbeteren binnen een gestelde tijd tegen acceptabele kosten?" Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

20. Wat doe je in welke volgorde? Hoe doe je het? Wat gebruik je? Ontwikkeling van een informatiesysteem Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

21. Stap 2: automatiseringsproject • De automatiseerders zorgen voor de uitwerking van het informatieplan (ontwikkeling van een informatiesysteem). • Een automatiseringsproject vraagt om een gefaseerde aanpak • Je volgt een aantal logische opeenvolgende stappen. • Dit houdt het proces overzichtelijk. • Indien nodig kan tussentijds 'bijgestuurd' worden. Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

22. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Stap 2: activiteitenschema (1) • Grote projecten worden opgesplitst in deelprojecten. • Dit zijn opzichzelfstaande activiteiten die al dan niet tegelijkertijd worden uitgevoerd. • Een deelproject bestaat uit bij elkaar behorende activiteiten. • Een activiteitenschema bevat de bij elkaar behorende activiteiten binnen een fase van het automatiseringsproject. Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

23. Stap 2: projectfasen • Aan iedere fase in een project is gekoppeld: • Een plan van aanpak (PVA). • Een mijlpaalproduct. • Tussentijdse evaluatie. • Uitgewerkt kostenplaatje. • Go/no go-beslissing:"Gaan we door naar de volgende fase, stoppen we met het project of beginnen we opnieuw met het project, maar met andere doelstellingen?" Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

24. Initiatief Mijlpaal Definitie Mijlpaal Mijlpaal Ontwerp Mijlpaal Voorbereiding Mijlpaal Realisatie Mijlpaal Nazorg Mijlpaalproduct Start van het project • Op basis van een mijlpaalproduct: • wordt een go- nog go beslissing genomen, • worden investeringen gedaan, • wordt de organisatie aangepast. Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

25. Go-no go Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

26. Gebruik Na afronding van de ontwikkeling wordt het informatiesysteem in gebruik genomen. Beheer TechnischVoorbeeld: plaatsen van apparatuur, installeren van een besturingssysteem. FunctioneelVoorbeeld: verzorgen van documentatie bij een applicatie. OperationeelMaken van een dagelijkse back-up, verlenen van toegangsrechten aan nieuwe gebruikers. Stap 3: Gebruik en beheer Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

27. Wie doet wat? Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

28. Ten slotte Zomaar wat praktijkervaringen uit (ICT-)projecten: Niets is in één keer perfect! 80% van de oplossing wordt uitgevoerd in 20% van de tijd! Men weet pas wat men wil als men het ziet… 80% is voldoende om rendement te halen. Fundament Informatica ICT voor de tweede fase

29. Einde Fundament Informatica ICT voor de tweede fase