Þjónusta við fatlaða og aðstandendur

1. Þjónusta við fatlaða og aðstandendur Anna Lilja Magnúsdóttir Ráðgjafarþroskaþjálfi Nýliðafræðsla 30.október 2008

2. Foreldrafélag Foreldrar sitja í stjórn Hagsmunafélag Er stærsta aðildafélag að t.d. Þroskahjálpa Með umfangsmikinn rekstur - Þjónustuþegar í búsetu og dagþjónustu er 217 Ás styrktarfélag er

3. Ás er þjónustuveitandi sem veitir: Góða þjónustu Er í góðu samstarfi Starfar samkvæmt hugmyndafræðinni Þróa nýjungar sem leiða til bættra lífskjara Félag sem er í stöðugri endurskoðun um hvað og hvernig má gera betur Helstu áherslur

4. Félagsráðgjafi Þroskaþjálfi Starfsmannastjóri Aðkeypt sérfræðiþjónusta: Næringaráðgjöf Sálfræðiþjónusta Handleiðsla Læknar Ráðgjafaþjónusta

5. Félagsmálaráðuneytið Svæðisskrifstofa Reykjavíkur Búsetuteymi Atvinnuteymi Lyngás Þjónustumiðstöðvar Reykjavíkurborgar Heimaþjónusta og heimahjúkrun Greiningar- og ráðgjafastöð ríkisins Þroskahjálp Sjónarhóll Helstu samstarfsaðilar

6. Handleiðsla við forstöðumenn Fræðsla fyrir starfsmenn- starfsmannafundir Viðtöl við aðstendendur og íbúa ásamt forstöðumenn og ráðgjafa Þjónustan almennt, atvinnumál, almenn líðan, samskipti, framtíðarsýn og fleira Að hafa áhrif á eigið líf Hvernig förum við að því að virkja einstaklinginn til að taka ákvarðanir – virðum sjálfsákvöðrunarréttinn Undirbúum vinnuferli þegar nýr einstaklingur kemur í þjónustu Aðstoð við að finna nýtt húsnæði Ráðgjöf í búsetu

7. Halda utan um biðlista á dagstofnanir Handleiðsla og stuðningur við forstöðumenn Fræðsla fyrir starfsmenn Fræðsla fyrir fatlaða starfsmenn Biðlistar - skipulagsbreytingar Dagþjónusta

8. Heimsóknir til foreldra 199?-1999 Viðtöl á skrifstofu 1x á ári með foreldrum frá 2000-2002 Formleg viðtöl á skrifstofu 1x á ári með íbúum og aðstandendum frá 2003 Þróun aðstandendaviðtala

9. Byggja traust Samstarf Upplýsingaflæði Ábyrgð þjónustu og starfsemi ekki á einni hendi (forstöðumanns/þroskaþjálfa) Ekki til höfuðs forstöðumanni Skapa vettvang til að ræða ýmis mál Af hverju aðstandendaviðtöl?

10. Vettvangur til að koma með athugasemdir og óskir um t.d.: Þjónustuna og upplifanir Heimilisbrag Fatnað Peningamál Tómstundir Heilsufar Tengsl – við forstöðumann og skrifstofu Stuðlar að trausti Ávinningur fyrir aðstandendur

11. Sjálfsefling Áhrif - það er hlustað Öryggi Að komast að samkomulagi Framtíðaráform og óskir Fyrirkomulag á Háteigsvegi Notendaáhrif Ávinningur íbúa

12. Réttindamál einstaklingsins • Húsnæði • Atvinna • Tómstundir • Samskipti • Vinir • Starfsfólk • Kerfið • Aðstandendur

13. Þróa nýjar leiðir • Foreldrafundir fyrir heila einingu • Íbúafundir fyrir heila einingu • Starfsmannafundir fyrir heila einingu • Gæðamatið • Þjónustusamningar

14. Reynslan sýnir að fólk er sátt við þetta fyrirkomulag Rukkar um viðtöl Kemur undirbúið Upplifir traust Framtíðarsýn

15. Önnur verkefni ráðgjafa • Breyttur lífsstíll • Öldrun • Hjálpartæki • Norræn verkefni og fleira • Samstarfshópar í verkefnum sem koma og fara