研究工具

1. 研究工具

2. 研究工具的來源與使用 • 問卷或量表的來源 • 論文、期刊、雜誌、學報、書籍… • 檢視工具內容，是否需要修飾？ • 原作者的學術地位，工具採用的理論、信度、效度、對象、年代、原著或翻譯.. • XX測驗的來源 • 國內測驗資料的管道 • 學報、學刊、出版社、測驗中心… • 國外測驗資訊的管道 • 測驗手冊：指導語、計分方法、信度、效度、常模..適用對象、情境 • 做GEFT

3. 編製問卷的原則 • 針對研究架構中所有的變項來命題 • 問題的類型宜多樣化 • 多使用單選題，少使用複選題 • 問題不宜過多 • 注意問題排列順序的邏輯性 • 開放式問題不宜太多 • 答案使用數字作答，少用文字說明 • 每一個問卷編一個流水號 • 用字遣詞的要領

4. 編製問卷的原則 • 針對研究架構中所有的變項來命題 • 先晤談，再編寫問題 • 問題的類型宜多樣化 • 選擇題、填充題、排序題、簡答題… • 一份問卷含有多樣化的題型，比較能夠對研究問題作深入分析 • 同樣題型應安排在一起，以利將來進行統計分析 • 多使用單選題，少使用複選題 • 複選題容易使受試者隨意勾選許多選項，在統計考驗時只能做次數分配或百分比分析，不容易進行統計分析 • 如果要採用複選題，不如改成順序題目，比較能夠對研究問題深入分析 • 研究者假如要將複選題改成單選題，只要在問題的題幹中使用「最」字就可以了 • 問題不宜過多 • 5-15分鐘之內完成 • 注意問題排列順序的邏輯性 • 開放式問題不宜太多 • 答案使用數字作答，少用文字說明 • 每一個問卷編一個流水號 • 用字遣詞的要領

5. 編製問卷的原則 • 針對研究架構中所有的變項來命題 • 在編製問卷時，應針對研究架構中各個變項逐一編寫問題 • 問題不能只憑研究者個人的想像 • 問卷的問題不能只憑研究者個人的想像來命題 • 先晤談，再編寫問題 • 在編寫問題之前，最好先就各變項有關的問題，先訪問一部份受試者，蒐集與分析其意見或態度，以作為編製問卷問題的參考。

6. 編製問卷的原則 • 問題的類型宜多樣化 • 選擇題、填充題、排序題、簡答題… • 一份問卷含有多樣化的題型，比較能夠對研究問題作深入分析 • 同樣題型應安排在一起，以利將來進行統計分析

7. 編製問卷的原則 • 多使用單選題，少使用複選題 • 複選題容易使受試者隨意勾選許多選項，在統計考驗時只能做次數分配或百分比分析，不容易進行統計分析 • 如果要採用複選題，不如改成順序題目，比較能夠對研究問題深入分析 • 研究者假如要將複選題改成單選題，只要在問題的題幹中使用「最」字就可以了 • 例如： • （ ）你在假日常從事哪些活動？……………………..複選題 (1)郊遊 (2)看電影 (3)逛街 (4)看書報 • （ ）你在假日最常從事哪些活動？…………………..單選題 (1)郊遊 (2)看電影 (3)逛街 (4)看書報

8. 編製問卷的原則 • 問題不宜過多 • 問卷的問題如果太多，填答者容易產生不耐煩的心裡，這樣比較不會仔細填答或全部填答 • 問卷問題數目的多少，以受試者在5至15分鐘內，能夠全部填寫完畢為原則 • 注意問題排列順序的邏輯性 • 問卷中容易回答的問題、普通問題、封閉式題目宜放在前面 • 反之，敏感性問題、開放性問題、複雜問題，最好放在後面

9. 編製問卷的原則 • 開放式問題不宜太多 • 開放式問題就是一個問題，對受試者沒有限制填答方式，由受試者隨意自由填答 • 例如： • 您對學校行政管理有哪些建議？請在底下橫線上作答。 ────────────────────── ────────────────────── • 由開放式問題所蒐集到的資料，很難客觀加以量化，同時常有許多受試者嫌麻煩而不作答。 • 如果這整問題太多，反而無法得到研究者所需的資料。 • 一般來說，這類問題以1至3題為原則，藉以彌補封閉式問題的不足

10. 編製問卷的原則 • 答案使用數字作答，少用文字說明 • 問卷調查通常對大樣本蒐集資料，同時需要依受試者填答資料加以編碼或建檔，這樣才方便進行電腦分析，假如問卷各個題目都以數字供受試者填答，較有利於鍵入電腦。 • 反之，如果問題讓受試者以文字敘述，就不利於使用電腦分析 • 例如： 1. 你目前在哪一個鄉鎮任教？───── 2.你的教育程度是：─────── • 這兩個問題在資料整理時相當麻煩，最好將答題反應改為選擇題。 • 例如： 請將最適合您的選項號碼，填入前面括弧中。 1. 你目前在哪一個鄉鎮任教？ (1)埔里 (2)集集 (3)竹山 (4)其他 ─── 2.你的教育程度是： (1)小學 (2)國中 (3)高中（職） (4)專科 (5) 大學 (6)碩士 (7)博士 (8)其他 ───

11. 編製問卷的原則 • 每一個問卷編一個流水號 • 一般問卷受試者不必填寫自己的姓名，這樣可以保護其個人隱私權。 • 在問卷上方空白處編流水號，樣本數小於1000,則流水號可從001至999；樣本數如果有幾千人，則流水號可從0001至9999,依此類推。 • 編流水號不但可以方便催收問卷，而且有助於登陸電腦資料以免發生錯誤。 • 不過，假如問卷屬於敏感性問題，則宜將流水號改為暗碼，讓受試者看不出問卷尚有任何記號，而能放心填答。在問題回收之後，再以密碼顯像紫外光燈照射，就能清楚看見密碼 • 用字遣詞的要領

12. 用字遣詞的要領 • 問題應清晰易懂，簡明扼要 • 避免模稜兩可的用語 • 盡量避免涉及個人隱私 • 隱私問題，如婚前性行為、私房錢…. • 儘量避免使用否定語句 • 非用否定語句時，應在否定的字詞底下畫線，提醒受試者 • 一個問題只表達一個觀念或事件 • 避免使用暗示性的句子 • 有暗示性的句子，容易引導受試者填答的思考方向 • 少用「可以」、「絕對」、「都應該」、「有可能」.. • 避免使用假設性的句子 • 除非有必要，否則盡量少用 • 問題不涉及刻板印象 • 刻板印象是指受試者在心中具有根深蒂固的觀念

13. 用字遣詞的要領 • 問題應清晰易懂，簡明扼要 • 問題應淺顯具體明確，使人一目了然，避免模稜兩可的用語 • 例如： 你喜歡功課嗎？……..這個問題就不夠明確 您最喜歡哪一個學科？…….改成這個問題，比較清楚 • 盡量避免涉及個人隱私 • 一般對於個人隱私問題，容易產生心理防衛作用，而不願意真實回答 • 例如 您有婚前性行為的經驗嗎？ 您有多少私房錢？

14. 用字遣詞的要領 • 儘量避免使用否定語句 • 問卷盡量使用肯定語句，避免使用否定句，尤其應該避免使用雙重否定句型。 • 例如： • 您不認為教師體罰學生是不對的嗎？ • 這種雙重否定句型很容易使填答者誤解其意義。 • 如果非用否定語句時，應在否定的字詞底下畫線，以提醒受試者仔細思索該語句的真正意思 • 一個問題只表達一個觀念或事件 • 問卷的問題如包含兩個以上的觀念或事件，這種雙管問題(double barreled question)，容易造成填答者的困擾 • 例如 • 您喜歡英文和數學嗎？…………….填答困擾 • 這個問題可拆成兩題： (1)您喜歡英文嗎？ (2)您喜歡數學嗎？

15. 用字遣詞的要領 • 避免使用暗示性的句子 • 問卷的問題如果具有暗示性，很容易引導受試者填答的思考方向，研究者就不容易得到真實的資料。 • 常見的暗示性用語有：「可以」、「絕對」、「都應該」、「有可能」或權威人士的意見等 • 例如： • 休閒活動可以調劑身心健康，您喜歡休閒活動嗎？ • 教育部長主張廢除聯考，您贊成嗎？

16. 用字遣詞的要領 • 避免使用假設性的句子 • 假設性或猜測性問題，除非有必要，否則應盡量少用，因為這一類問題充滿不確定性，受試者很難以回答 • 例如 • 假如您當師範學院校長，贊成師院與其他大學院校合併嗎？ • 因為受試者不太可能當校長，所以這類問題沒有什麼意義 • 問題不涉及刻板印象 • 刻板印象是指受試者在心中具有根深蒂固的觀念 • 例如： • 您認為學生應用功讀書嗎？ • 您是否同意適度運動有益身心健康？ • 這類問題憑嘗試就知道受試者的反應，所以沒有成為問題的價值

17. 問卷….問題的類型與作答反應 • 問卷是由許多問題（又稱題幹）所組成，每一個問題之後均有作答反應，以下依據問題的類型與作答反應說明

18. 問題的類型 • 正向與反向問題 • 直接與間接問題 • 事實與知識問題 • 態度與意見問題 • 普遍與特定的問題 • 獨立與關連問題 • 假設與非假設問題 • 疑問題或敘述題 • 封閉式與開放式題 • 威脅性與非威脅性問題

19. 問題的類型…正向與反向問題 • 正向問題是指正面敘述的問題 • 您認為休閒活動有益身心健康？……正向問題 • 反向問題是指否定敘述的問題 • 您不贊成教師體罰學生？………..反向問題 • 一般而言，問卷最好採正向問題，如果使用反向問題，應使填答者注意否定的字眼，以免產生誤答，最好在否定自底下畫線，或把否定字眼以粗黑字體呈現 • 有些研究者為了避免受試者不用心作答，對每一個問題都勾選相同的答案，於是在問卷中穿插一些反向問題，使填答者用心思考問題之後才作答

20. 問題的類型….直接與間接問題 • 直接問題 • 是將問題直接敘述明白 • 有時直接問題容易使受試者產生敏感心理，而不願坦白作答 • 間接問題 • 是將問題以迂迴方式呈現出來 • 一般而言，間接問題比較容易使受試者坦承作答 • 研究者想要知道受試者交異性朋友的情形 您有交異性朋友嗎？…….直接問題 您的異性朋友目前就讀大學幾年級？……間接問題 • 不論受試者填答就讀幾年級，都表示已經有交異性朋友了，像這種問題就是間接問題。

21. 問題的類型….事實與知識問題 • 事實問題 • 旨在探討與受試者有關的事實資料 • 您家裡共有幾個人？…….事實問題 • 知識問題 • 旨在瞭解受試者已經具備哪些知識 • 在台灣，九年一貫教育何時實施？….知識問題

22. 問題的類型…態度與意見問題 • 態度問題 • 是探討受試者對某些人、事、物比較持久、深層的信念 • 通常以許多個問題來探討一個態度，將多個問題的得分累加之後求得平均分數，來代表某種態度。 • ( )您認為宗教信仰可以使人有精神寄託？……..態度問題 (1)同意 (2)沒意見 (3)不同意 • 意見問題 • 則是探討受試者對某些人、事、物比較短暫、表面的看法 • 大多是一個問題探討一個事件，個題分別計分，單獨解釋。 • ( )您贊成小學辦理營養早餐？……..意見問題 (1)非常贊成 (2)贊成 (3)不贊成 (4)非常不贊成

23. 問題的類型….普遍與特定的問題 • 普遍問題 • 問題具有共通性 • 你喜歡求學嗎？………普遍問題 • 特定問題 • 有特定的人、事、物 • 喜歡學數學嗎？ ……..特定問題

24. 問題的類型….獨立與關連問題 • 獨立問題 • 指一個問題與其他個題毫不相關 • 關連問題 • 是指問題之間有所關連 妳喜歡休閒活動嗎？若填答「喜歡」，則再填答「妳最喜歡哪一種休閒活動」…關連問題

25. 問題的類型….假設與非假設問題 • 假設問題 • 問題非事實者 如果您中了彩券壹千萬，您打算如何花這筆錢？…….假設問題 • 非假設問題 • 問題內容不涉及假設性或非真實性者

26. 問題的類型….疑問題或敘述題 • 疑問題 • 以疑問句形態來發問的題目 您最喜歡哪一門課呢？ (1)自然科學概論 (2)研究方法 (3)邏輯導論 (4)知識經濟 (5)其他─── …………….疑問題 • 敘述題 • 以敘述句型來發問的問題 您最喜歡吃的水果是： (1)櫻桃 (2)鳳梨 (3)柳丁 (4) 芒果 (5)其他───

27. 問題的類型…..封閉式與開放式題 • 封閉式問題 • 問題預先設定答案，受試者只能在限定的答案中去做反應的問題 您最喜歡哪一種球類運動？ (1)籃球 (2)桌球 (3)棒球 (4)排球 (5)其他─── • 開放式問題 • 指受試者對問題的作答反應，並不限制在預先設定的答案去做反應的問題 您對九年一貫課程的看法如何？ ───────────────

28. 問題的類型威脅性與非威脅性問題 • 威脅性問題 • 問題涉及個人隱私、道德規範或社會價值，容易造成受試者回答時心理威脅，以致產生心理防衛或不據以回答者 • 您有婚前性行為的經驗嗎？…….威脅性問題 • 非威脅性問題 • 不涉及個人個人隱私、道德規範或社會價值得問題 • 您同意研究生可以轉學嗎？……非威脅性問題

29. 封閉式題型 選擇題 填充題 排序題 評定量表題 類別反應題 跳答題 雙選答題 列聯式反應題 圖畫式選答題 開放試題型 優點 缺點 答題反應的形式

30. 答題反應的形式…..封閉式題型 • 凡受試者只能在限定的答案中去做反應的問題，稱為封閉式問題 • 您最喜歡哪一種球類運動？ (1)籃球 (2)桌球 (3)棒球 (4)排球 (5)其他───

31. 封閉式題型 • 選擇題 • 單選題 • 這次總統大選，您有沒有去投票 (1)有 (2)沒有 • 複選題 • 您喜歡哪些學科？ • (1)國文 (2)英文 (3)數學 (4)社會 (5)其他─── • 填充題 • 您最喜歡的學科是；────────── • 排序題或等級題 • 底下學科請依個人喜歡的程度排序，最喜歡填1 ，最不喜歡填6 • 國文 英文 數學 生物 化學 物理 • 5 1 6 3 2 4

32. 封閉式題型 • 評定量表題 • 評定量表(rating scale)問題的選項有一定順序，由最弱到最強，或由最強到最弱都可以。這種題型在測驗上稱之為李克特氏題型(Likert-type) • 下列因素影響學生學業成就的重要性如何？請您在適當的方格子內打「v」 • 舉例呈現方式

33. 封閉式題型 • 類別反應題 • 類別反應題題是指一個問題，提供若干個互相排斥的類別答案，讓受試者從中選答的問題 • 您的性別是：(1)男 (2)女 • 您最高學歷是： (1)小學 (2)國中 (3)高中（職） (4)專科 (5) 大學 (6)碩士 (7)博士 (8)其他 ───

34. 封閉式題型 • 跳答題 • 跳答題是一個問題，若受試者選答某一項，就要跳到第幾題作答的問題 • 您兼過家教嗎？ (1)有（請回答第9題） (2)沒有（請跳過第9題，直接回答第10題）

35. 封閉式題型 • 雙選答題 • 填答者對問卷每一個問題的選項，必須填答兩個答案的問題，稱為雙選答題 • 舉例呈現方式 • 列聯式反應題 （ ）您兼過家教嗎？ (1)有 (2)沒有 ( )如果有，每週幾小時？ (1)1小時 (2)2小時 (3)3小時 (4)4小時 • 圖畫式選答題 • 圖畫式選答題是指選項以圖畫代替文字的問題，為了使教育較低者能夠明白選項的意思，有些問卷採用這種選答方式 • 舉例呈現方式

36. 答題反應的形式….開放試題型 • 開放式問題 • 受試者對問題的答題反應，並不限制在預先設定的答按去作反應的問題 您對九年一貫課程的看法如何？請在底下橫線上說明。 ──────────────────────────── • 優點 • 允許填答者暢所欲言 • 填答者的意見不侷限在固定的答案上 • 填答者的資料可作質性分析 • 缺點 • 填答者不願表示個人意見 • 填答者的意見不容易數量化 • 填答反應與題意毫無關連 • 對表達個人意見有困難者不適用

37. 封閉式題型 選擇題 填充題 排序題 評定量表題 類別反應題 跳答題 雙選答題 列聯式反應題 圖畫式選答題 開放試題型 優點 缺點 答題反應的形式