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第五章 就业心理指导与调适. 第一讲. 大学生择业心理的分析. 一、高校毕业生择业行为及其意向. 1. 你对自己的就业前景持何种态度？ A. 乐观 B. 一般 C. 不乐观 D. 不清楚. 2. 若求职情况不尽如人意，你是否降低标准？. A 是 B 否 C 会调整期望值，但不一定降低标准 3. 若将来工作与期望不一致，你会怎么做？ A. 接受，准备跳槽， B. 努力适应工作 C. 工作后考虑继续深造 D. 其他. 4. 你个人就业的主要目的是什么？（最多可以选择两项） A. 为使自身价值得到社会承认
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第一讲 大学生择业心理的分析
一、高校毕业生择业行为及其意向 • 1.你对自己的就业前景持何种态度？ • A.乐观 • B.一般 • C.不乐观 • D.不清楚
2.若求职情况不尽如人意，你是否降低标准？ • A是 B 否 C会调整期望值，但不一定降低标准 • 3.若将来工作与期望不一致，你会怎么做？ • A.接受，准备跳槽， B.努力适应工作 • C.工作后考虑继续深造 D.其他
4.你个人就业的主要目的是什么？（最多可以选择两项）4.你个人就业的主要目的是什么？（最多可以选择两项） • A.为使自身价值得到社会承认 • B.为施展能力和完善人格 • C.为生计的需要 • D.为充分发展自己的兴趣和爱好 • E.为享受高水平的物质生活 • F.为建立家庭奠定基础 • G.为社会发展做出贡献 • H.为成名成家或提高社会地位 • I.为结交更多的朋友
5.希望在什么地区就业？ • A. 沿海开放城市 • B.京津等直辖市 • C.内地省会城市 • D.中小城市 • E.国外|驻外机构 • F.急需人才的边远或农村地区
6.你认为比较理想的工作单位是哪位单位？ • A.国家机关 • B.三资企业 • C.国有企业 • D.学校 • E.科研单位 • F.私营企业 • G.乡镇企业
7、你认为理想或希望从事的职业（或工作岗位）是哪类工作？7、你认为理想或希望从事的职业（或工作岗位）是哪类工作？ • A.公务员 B.工程师 C.经营管理人员 • D.科研人员 E.大学教师 F.技术员 • G.技术工人 H.中小学教师 I.医生 • J.驻外人员 K.一般职员 L.律师 • M.新闻出版编辑 N.新闻记者 • O.军人 P.演艺人员
8.你愿意从事专业不对口的专业吗？ • A.愿意 B.现在本专业干，在考虑转行 C.不愿意 • 9.预计在择业过程中遇到的问题？ • A.专业不对口 B.信息严重不足 • C.缺乏社会关系 D.性别歧视 • E.户口难解决 • 10.你期望的月薪是多少？ • A.1000元以下 B.1000-2000元 • C.2000-3000元 D.3000-4000元 • E.4000元以上
第二讲 大学生择业中常见的心理问题分析 • 1.从众心理：缺乏主见、人云亦云、随波逐流的心理。 • 某高校机电专业毕业生，在本校举办的双选会上，经过南京跃进汽车集团招聘人员的面试，该单位同意录用他，但他看到自己专业的其他同学多没有与该单位签约，就产生从众心理，犹豫不绝，经过两个小时的再三考虑，他准备与该单位签约时，该单位已经招聘结束。
2.焦虑心理 • 当前激烈的就业竞争环境使就业问题给大学生带来了较大的心理压力，而且这种压力在各年级学生都存在。清华大学2000年的调查显示，个人前途与就业已成为大学生心理压力中最大的因素，而且压力有随着年级增高而上升的趋势。
3.自卑心理 • 自卑心理是一种轻视或低估自己能力的一种心理倾向，表现为缺乏自信，缺乏勇气，总认为自己不如别人，不敢竞争。 • 可能会导致低就心理：在应聘时，没有信心和勇气面对用人单位，不敢对自己“明码标价”，一心只向找个“买家”草草“卖出”，甚至对于单位开出的不平等的协议也闭着眼镜签约。
例1： • 小张，是一名大一的新生，一走进咨询室就告诉老师，自己不喜欢现在这个专业，自己想回家复读，但是父母不同意，自己认为即使自己能够大学毕业，但是以后肯定找不到工作，而且，现在不是很多大学生都找不到工作吗？到了四年后，我肯定是找不到工作的那一个，对生活特别悲观、失望。
例2： • 小李，是某校机电专业毕业生，学校招聘会上来了一些电机销售企业，因为听说现在就业形势非常严峻，自己又在复习备考公务员，要赶紧找到个卖家垫底，急急忙忙签约了深圳一家企业，当时，企业提出违约金为10000.后来，小李没能考上公务员，学校又来了许多发展前景较好的企业，自己还有很多的选择机会，但是，如果自己违约，将要赔偿昂贵的违约金，只好无奈地去到这个企业工作。
4.自负心理 • 自我评价过高的心理倾向 • 在选择企业时，“大、名、公、外”即“大企、名企、公务员、外企”仍是毕业生的首选目标。据宏威职业顾问调查显示，目前毕业生中，多数人更愿意到政府机关工作，占３７．５％；选择到私企、外企工作，占３２．１％；选择到大型国企工作，占２２．９％；选择自己开公司的占７．５％。这就造成了毕业生就业难的现实问题。跟风盲从、扎堆外企、实力不够、硬冲死拼，结果大都碰得头破血流、丢盔卸甲
例3： • 广西某大学有一位应届本科毕业生，他称得上是同龄人中的佼佼者，中共党员，担任过四年学生干部，策划和组织过学校许多大型活动，区级的获奖证书就有好几个。 • 求职开始时，不好单位都相中了他，但他总是觉得这些单位不适合自己，以自己的条件应该找到更好的工作，因为都回绝了。后来，他看到许多同学都找到了好工作，开始着急了。 • 某次，某跨国公司招聘销售部门经理，虽然只有两个名额，但他还是信心十足，认为自己十拿九稳。结果，第一轮面试，他就泄气了。面试时，当考官问他学习经历时，他对答如流，但当考官让他谈谈对公司营销观念的看法时，他却语无伦次，因为他只是看中公司的名气。对于公司的情况却一点也不了解。第二天的英语测试，他就自动放弃了。
5.攀比心理 • 有些大学生在选择就业单位时，就持有一种攀比的心理。他们往往以自己身边同学寻找的就业单位做比较来定位自己的择业标准，而忽视自我特点。
6.依赖心理 • （1）缺乏独立意识，对于一个单位是否适合自己，往往不是凭自己思考来决断，而是靠父母、师长为自己出主意。 • （2）依靠关系就业，缺乏主动参与意识和竞争意识。 • 讨论：找工作要不要家长代劳？
7.嫉妒心理 • 在求职过程中对他人的成就、特长或优越的地位既羡慕又敌视的情感。别人成功了则说风凉话、讽刺挖苦、造谣中伤以发泄自己的恼怒。最后导致朋友关系恶化。 • 8.封闭心理 • 一部分长期以来，性格内向，喜欢独来独往，不愿与同学交流的学生；还有部分是自己没有找到好工作，害怕同学知道后嘲笑自己不如别人的同学。
三、择业心理问题产生的原因 1.不能正确认识自我 2.不能正确认识社会 3.缺乏就业技巧 4.缺乏积极的职业生涯规划意识
兴趣 住房 个人世界 外部需求 个人能力 职业 岗位 薪金 价值观 性格 学校 信息 困扰的来源 职业选择如此复杂 双向选择 XX
1.不能正确认识自我 • 有的大学生过高地估价自己，以为自己是“皇帝的女儿不愁嫁”，盲目地把自己和已经成功就业的学兄学姐去比较，认为自己肯定能找到好工作，不必提前自寻烦恼； • 有的人在就业竞争失败时，对自己的认识又一落千丈，产生自卑心理；有的则过低地评价自己，认为毕业后能找到一份工作就该满足了。
2.不能正确认识社会 • 有的大学生对社会人才市场的激烈竞争抱有“恐惧”心理，对自己的学历、性别、技能、经验等缺乏自信，容易产生紧张、焦虑、抑郁等心理困扰； • 有的人负性情绪持续时间较长，直接影响正常的学习、生活和心理健康。
3.缺乏就业技巧 • 有的同学在应试中自以为是，过高估计自己的水平，因而在交谈中夸夸奇谈、东拉西扯，甚至故意买弄，给用人单位留下不可靠、做事不沉稳的负面印象。 • 例4：某年部队来学校招聘毕业生，小王想参加军，前往参加面试，他在招聘人员面前侃侃而谈，与招聘人员谈的很热烈，这时，招聘人员拿出一支烟，问他抽烟吗？他高兴地结果香烟抽了起来，得意忘形，翘起了二郎腿，这位毕业生自然被淘汰出局。
诚实、自信、适度与巧妙地自我表现、机敏的应变能力以及优雅大方的仪表是择业技巧的基本要求。诚实、自信、适度与巧妙地自我表现、机敏的应变能力以及优雅大方的仪表是择业技巧的基本要求。
4.缺乏职业规划的意识 • 每年临近大四毕业找工作，都会有很多同学进行就业咨询，因为不知道自己适合什么样的岗位。
第三讲：择业心理问题的自我调适 • 1.正确认识和评价自我 • 兴趣 • 气质 • 能力 • 了解自己就业方向
大学生就业过程中的心理调适 2.认清就业形势，正视就业现状 从2001年到2007年，全国高校毕业生人数增长了四倍多，当前及今后一个时期大学生的就业形势会相当严峻。缺少社会经验的大学生，对选择职业这一人生大课题产生焦虑属于正常现象。只有正视就业压力，大学生才会迫使自己积极行动起来，适度的心理焦虑能够使大学生产生压力，这种压力可以变成动力，它可增强大学生的进取心。
3.认清就业形势，调整就业期望值 根据自己的实际情况和就业形势调整自己的就业期望值。 大学毕业生的薪金？ 我是否要参加选调生？ 大学生就业过程中的心理调适
案例◆要想做大牌，首先做小卒 李新是一个本科生，大学里学的是令人羡慕的国际贸易，曾梦想做个走遍世界的大牌商人，毕业后认为到北京更有发展，更能“与世界接轨”，于是，放弃了父母为其找好的工作，与同学结伴来到北京。北京的工作机会果然多极了，但找工作的人也是多不胜数。刚开始，李新和同学比赛要找到一个更接近理想的单位，一个多月过去了，简历投出２０多份，有回音的只有两份，面试后又无音信。面对着强手如林的职场，眼花缭乱的招工单位，李新可真着急了。难道找工作真这么难吗？当初那么令大家羡慕、父母骄傲的专业就这样被冷落了吗？回到家乡，如何面对江东父老？不回家在北京接着漂到什么时候？
盲目自信、胃口高吊导致的巨大落差 有的同学认为自己在择业中具备种种优势：学习成绩优秀、政治条件好、学校牌子亮、专业需求旺、求职门路广，因而盲目自信，择业胃口吊得很高，挑来挑去挑花眼，心里容易产生得意、焦虑、傲慢、浮躁等情绪，在面试中流露出一副咄咄逼人、非我莫属的模样。殊不知，对于急功近利、洋洋得意的人，考官往往很反感。结果往往自己的优势是用人单位所不需要的，而用人单位需要的工作经验等要求又不具备，到头来往往会由于对自己优势估计过高，对自己的劣势估计不足而在择业中受挫。从而大有生不逢时的感觉，心态一落千丈，自己认为名校名系，从小到大都是天之骄子，低就了还不如去死。
专家点评：理想需要能力来实现 其实问题就出在理想太远大，现实太残酷，理想与现实的差距是一条不可逾越的鸿沟。要想做大牌，首先做小卒。大牌是理想和梦想，离我们有如太空般的遥远，小卒才是目前的合理选择，这是让你先生存下来的现实。认识到自己刚刚毕业，没有商场实战的能力和经验，所以不要太过理想化。否则，就是水中捞月、雾里看花。
大学生就业过程中的心理调适 4.充分认识职业价值，树立合理的职业价值观 • 我们要充分认识到职业对个体发展、社会进步所起到的重要作用。 • 要在考察社会需要的基础上，树立重自我职业发展、才能发挥、事业成功的职业价值观。
大学生就业过程中的心理调适 5.转变就业观念，调适就业心态 • 要改变错误的自我认知和社会认知，加强自我理解与分析的能力培养，以平常心面对就业形势，冷静地作出选择。 • 要孕育真、善、美的感受，保持良好心境。 • 要建立新型的就业观，强化择业的自主意识。 • 树立竞争意识，不怕风险和挫折，面对就业焦虑，进行理性思考是基础，根据情况的变化更新自己的思想观念是关键。
大学生就业过程中的心理调适 6.认识与接受职业自我，主动捕捉机遇 • 正确地认识自我 • 接受自我，承认自己的现状，学会扬长避短。 • 用发展的观点来看待自己，不断发展自己。 • 学会抓住属于自己的机遇 • 注意机遇的时效性，在发现就业机会时要主动出击，不能犹豫，也不要害怕失败，应有敢试敢闯的精神。
案例◆职场新人“老跳蚤” 崔强是学计算机的，毕业后到一家计算机公司干了三个月，感到公司销售业务量大，技术工作量小，学不到东西，于是跳槽到一家软件公司，以为这下有了学习机会，结果工作拿不下，技术跟不上，非常吃力，质量和进度都不能满足要求，老板很不满意地说：“我这儿是公司，不是培训班。”于是，这次崔强被老板炒掉了。随后，崔强找到一家专搞弱电的公司，公司业务很丰富，电子、通讯、计算机都用得上。但是单调重复的工作、紧张疲惫的加班和公司沉闷压抑的气氛，让崔强暗自又有了想离开的念头。正在此时，ＩＴ业大裁员震撼了全球，也震住了崔强，那么多精英都被裁下了，有工作先干着吧。于是，一年中的三次跳槽，暂告一段落，但心中的５００强梦依然天天在做。
专家点评：职业选择是机遇的把握 有不少刚毕业的新人自恃能力高，总觉得现在的工作太屈才，刚踏进单位就计划着跳槽。结果跳来跳去，还是原来的山头最高。这个时候就需要保持良好的心态，懂得自己平衡心理。良好的心理状态是至关重要的，抱有一颗平常心，不要一窝蜂去扎堆，要选择与自己匹配的职位。 其实，找工作就是人岗匹配，适合自己，不能高攀，高攀了很难找到，也不能低就，低就了就会浪费自己的资源，导致心态不好，引发跳槽。职业规划就是找到这个最佳匹配点及未来各阶段的发展平台。每个人都要结合自己内、外优势，市场行情、行业信息、职位状况去具体分析。
相对于社会求职人员来说，大学生群体工作热情高，激情饱满，求知欲和接受新知识的能力都非常强。所以，企业在招聘时一般会根据其职位需要，选择具有一定专业背景知识，具备某些专业特长，思路开阔，善于与人合作的大学生。 一个充满热情的人是很容易受人欢迎的，它的活力和热情是很容易感染别人的，同时这样的人也是老板所喜欢的类型。你从上班第一天开始，锻炼自己各方面的能力，取长补短，为下一份工作积极做好准备。要保持谦虚的心态：虚心、耐心、热心、诚心，这是职场新人必须具备的基本素质。
大学生就业过程中的心理调适 6.坦然面对就业挫折，提高心理承受力 • 调整自我心态，提高自己对各种突发事件的心理承受能力 • 正确分析自己失败的原因，调整自己的求职策略，学会安慰自己，以便在下次的求职中获得成功 • ？如何看待，现代社会中“啃老族 ”
大学生就业过程中的心理调适 7.调整就业心态，促进人格完善 • 可以进行积极的自我心理暗示，鼓励自己、相信自己，帮助自己渡过难关。 • 可以向朋友、老师倾诉，寻求他们的安慰与 支持。 • 还可以通过体育锻炼、听音乐、郊游等方式转移自己的注意力，排解心中的烦闷，放松自己的心情。
8.提高面试技巧——观看心理访谈《面试秘籍》8.提高面试技巧——观看心理访谈《面试秘籍》
