1 / 33

Medborgarnas krav på nya myndigheten

Medborgarnas krav på nya myndigheten. Rättssäker och effektiv verksamhet, så att tilltron till socialförsäkringen bevaras och stärks Verksamheten ska kunna följas och kontrolleras. Regeringens krav på nya myndigheten. Tydligt ledningsansvar och nationell samsyn

nolen
Download Presentation

Medborgarnas krav på nya myndigheten

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Medborgarnas krav på nya myndigheten • Rättssäker och effektiv verksamhet, så att tilltron till socialförsäkringen bevaras och stärks • Verksamheten ska kunna följas och kontrolleras

  2. Regeringens krav på nya myndigheten • Tydligt ledningsansvar och nationell samsyn • Helhetsperspektiv och gemensamt förhållningssätt • Gemensam verksamhetsutveckling, arbets-givarpolitik och kompetensutveckling • Effektiv utveckling av IT-stöd • Likformighet och rättvisa i beslut som fattas

  3. Ledord för den nya myndigheten • Tilltro till den allmänna försäkringen • Kunskap och kompetens • Teknik som ger möjligheter • Kundorientering • Professionalitet och kvalitet • Flexibilitet

  4. Ledord för den nya myndigheten, forts • Insyn • Delaktighet, samverkan och öppenhet på arbetsplatserna • Delegering, lokal anpassning och samverkan med andra organ

  5. Styrelse med fullt ansvar Central nivå Socialförsäkrings-rådet GD Länsnivå Chef (Direktör) utses av GD Försäkrings-delegation

  6. Uppgifter och roller • De nuvarande försäkringskassorna kommer att läggas ihop med RFV till en ny myndighet • Den regionala nivån behåller i huvudsak sina nuvarande uppgifter • Den regionala nivån = länsnivån

  7. Uppgifter och roller • RFV kommer att läggas ihop med försäkringskassorna till en ny myndighet • RFV kommer att genomgå en kraftig förändring • Nya myndigheten ska ha en liten kompetent ledning • Nya myndigheten på central nivå ska svara för strategisk ledning och styrning samt ha vissa stabsfunktioner

  8. Uppgifter och roller • Förtroendemannainflytandet • Försäkringsdelegation på länsnivå ska bestå av 5-7 ledamöter som utses av regeringen. Uppgifter: • bevaka att myndighetens verksamhet i länet bedrivs effektivt • se till att medborgarna i kontakter med myndigheten får ett bra bemötande • se till att kontakterna underlättas genom god service och information • se till att nödvändig samverkan med berörda aktörer kommer till stånd • utse förtroendemän till den beslutsfunktion som ska ersätta SFN • utse förtroendemän till externa samrådsorgan

  9. Uppgifter och roller • Förtroendemannainflytandet, forts. • Försäkringsdelegation, på länsnivå, med uppgift att: • följa upp och värdera myndighetens klagomålshantering Resurser i form av administrativt stöd krävs!!! • Socialförsäkringsråd, på central nivå, med uppgift att: • formalisera och säkerställa kommunikationen mellan förtroendemännen, styrelsen och chefen för myndigheten • biträda styrelsen och myndighetschefen i frågor av mera övergripande karaktär

  10. Uppgifter och roller • Styrelse med fullt ansvar • Ansvarar för ledningen av myndigheten inför regering och riksdag • Styrelseledamot kan ha en politisk bakgrund, men ingår i styrelsen i egenskap av klok person som kan tillföra styrelsen viktig kompetens

  11. Regeringens styrning • Omfattande dialog ska föras mellan Regeringskansliet och den nya myndigheten • Förstärka samordning/helhetssyn beträffande olika verksamheter (AMS, sjukvården m.fl.)

  12. Styrning inom myndigheten för att uppnå likformig tillämpning • gemensamma värderingar • organisation av handläggningen och beslutsfunktionerna • kompetensutveckling • handläggningsstöd

  13. Principer vid fördelning ansvar – uppgifter • Långtgående delegering och decentralisering • Utveckla kunskapscentra • Ärendekoncentration: ger höjd kvalitet och effektivitet, specialistkompetens. Gemensam servicestrategi för flera myndigheter. Koncentration=”Länsspecialisering”. En basverksamhet i alla län + vissa uppgifter gemensamma för flera län • Närhetsperspektiv viktigt vid samverkan om rehabilitering • Samordna olika administrativa funktioner

  14. Några arbetsgivarpolitiska frågor • delaktighet, samverkan och öppenhet ska vara ledstjärnor i förändringsarbetet • högre kompetensnivå och ökad personalrörlighet behövs • samtliga parter behöver samverka för att skapa en bättre arbetsmiljö • arbetsgivaren bör ta tydligt ansvar för rekrytering/avveckling • inventering och analys av partsavtal/gemensamma anordningar är angeläget • vissa utredningsförslag kan parterna behöva avtala om, t ex att personal ska anställas i myndigheten men knytas till länsnivån

  15. Principer för IT-styrning • Dagens problem beror på: • SFA:s verksamhets- och organisationsstruktur • en svag beställarkapacitet inom RFV • brister i samverkan mellan beställare och utförare • Den nya myndighetsmodellen skapar förutsättningar för att lösa problemen men • dess styrelse behöver ta ställning till om den har tillräckligt underlag för att kunna ta ställning till detta eller om en översyn bör ske i samband med den nya myndighetens uppbyggnad.

  16. Tillsynen • inget särskilt tillsynsorgan inrättas • eventuellt ge lämplig myndighet uppdraget att utvärdera/följa upp samverkan. • myndigheten ska ha bra rutiner för att hantera klagomål från enskilda • de regionala förtroendemannaorganen ska följa upp/redovisa hur klagomål hanteras • Socialförsäkringsmyndigheten ska inte utöva tillsyn av PPM

  17. Rehabilitering/samverkan • Beslut på lokal/regional nivå bör tas efter samråd med försäkringsdelegationen • Politiker eller anställd får utses till representant för myndigheten • Regionala nivån bör till den centrala nivån regelbundet rapportera hur arbetet bedrivs

  18. Rehabilitering/samverkan • Stöd ges för RFV:s och AMS:s förslag om en ändrad ansvarsfördelning För att lyckas är det viktigt att: • AMV ges riktade resurser för utökad verksamhet med • sjukskrivna som saknar anställning • sjukskrivna som inte bör eller kan återgå till tidigare anställning • arbetsmarknadsmyndigheterna styr rehabiliteringsprocessen, gör tillsammans med den sjukskrivne en handlingsplan och genomför rehabiliteringsinsatserna • den nya myndigheten identifierar försäkrade med behov av arbetslivsinriktad rehabilitering • den nya myndigheten har samordningsansvaret och beslutar om ersättning från sjukförsäkringen

  19. Rehabiliteringsaktörerna och försäkringskassans roll

  20. Socialförsäkringsärenden • Kriterier för en effektiv och rättssäker handläggning: • ärendena ska avgöras efter föredragning • beslut ska fattas av en grupp personer • beslutsfunktionen ska ha den förvaltnings- och försäkringsmässiga sakkunskap som krävs • beslutsfunktionen ska ge och uppmuntra kontinuerligt lärande och ansvarstagande • lekmän ska ha insyn och även kunna kontrollera handläggningen • de krav som ställs på lekmän ska vara rimliga • organisation av beslutsfunktionen ska inte vara ett hinder för organisatoriska lösningar för myndigheten i stort

  21. Socialförsäkringsärenden Förslag • Ingen ändring av ärendeslag • Beslut fattas av: 1 tjänsteman 2 förtroendemän • Nominering sker på samma sätt som idag • Försäkringsdelegationen utser 8 förtroendemän till varje förtroendemannagrupp. • Förtroendemannagrupperna har samrådsmöten ungefär en gång/månad.

  22. Socialförsäkringsärenden Förslag forts. • Mandatperioden för gruppens ledamöter: 4 år • Tjänstgöringsskyldigheten för förtroende-männen bestäms av myndigheten • Möjlighet att entlediga en förtroendeman på grund av inaktivitet eller olämplighet föreslås. • Regleringen att ledamöterna ska vara folkbokförda inom visst geografiskt område ska upphävas

  23. Socialförsäkringsärenden • Jämförelse av nuvarande respektive före-slagen modell, vid oförändrad volym och dubbelt så lång tid per ärende under sammanträdet: • Nuvarande: 1190 förtroendemän Föreslagen: 1360 förtroendemän • Nuvarande: 80 ärenden i månaden Föreslagen: drygt 20 ärenden i månaden • Nuvarande: 1 sammanträde/vecka Föreslagen: 1 sammanträde månad Samrådsmötena ingår inte i beräkningarna!

  24. Pensionsadministrationen • Ansvarsuppdelning mellan RFV och PPM bibehålls i huvudsak • RFV och PPM får i uppdrag att • skapa en gemensam kundservice och strategier för informationsarbetet • utreda samverkan av drift, förvaltning och utveckling av IT-stöd • renodla myndigheternas uppgifter • Finns därefter skäl för kritik bör frågan om samlat myndighetsansvar tas upp på nytt

  25. Ny myndighet 1 januari 2005 • Tydliga mål för förändringsarbetet • Kompetent ledning som etableras snabbt • Tydlig och öppen kommunikation • Medarbetarmedverkan och öppen attityd arbetsgivare – fack • Delprojekt identifieras och bemannas med personer från olika delar av organisationen • Behåll nödvändig kompetens i organisationen • Kort övergångstid och täta uppföljningar

  26. Ny myndighet 1 januari 2005 • En avgörande fråga för organisations-kommittén, den nya myndigheten och nuvarande ledningar är: att upprätthålla produktionen i så hög utsträckning som möjligt under tiden för förändringsarbetet och för etablerandet av den nya organisationen.

  27. Hållpunkter för ikraftträdande 1 januari 2005 • Slutbetänkandet överlämnas till ministern den 18 november • Synpunkter inhämtas från berörda – Remiss till ? • Organisationskommittén börjar arbeta med strategi och planering innan riksdagsbeslut tas • Proposition läggs före 15 mars 2004 och riksdagsbeslut tas före sommaruppehållet 2004

  28. Hållpunkter för ikraftträdande 1 januari 2005 • Strategier och planer presenteras av organisationskommittén • Avvecklingsarbete startar • Förändringsarbetet sätter i gång i hela organisationen • Utformning/struktur slås fast • Nybildningsåtgärder; personalövergång m.m. • 1 januari 2005: Den nya myndigheten träder i kraft

  29. Konsekvenser • Allmänt ombud • får rollen att överklaga beslut som RFV idag överklagar • företräder det allmänna i alla instanser • Forum vid överklagande • Beslut som rör en person som är bosatt i Sverige ska överklagas hos den länsrätt inom vars domkrets personen hade sin hemortskommun när beslutet fattades. • Beslut i övriga fall ska överklagas hos den länsrätt inom vars domkrets det första beslutet i saken fattades.

  30. Instruktionen för den interna organisationen • Nya myndighetens organisatoriska utformning bör med få undantag vara en fråga för myndig-hetens ledning. • I instruktionen bör vissa frågor regleras, t.ex: • Myndighetens övergripande mål • Vissa frågor om myndighetens ledning • Förtroendemannamedverkan i myndigheten såväl på central och regional nivå som för enskilda ärenden

  31. Särskilt yttrande • Lednings- och styrningsfrågor • Avstyrker förslagen till förtroendemannaorganisation • Nödvändigt med ett starkt politiskt förtroendemannainflytande nationellt och regionalt • Reellt förtroendemannainflytande går att förena med tydlighet i ledningen • En sammanhållen myndighet innebär i praktiken en stark maktkoncentration och centralisering

  32. Särskilt yttrande, forts • Politikerrollen i finansiell samordning • Förslaget oklart och ologiskt • Ledamöter i styrelserna i länen skall representera Försäkringskassan • Myndighetens möjligheter att själv besluta om ärendekoncentration • Regeringen ska, samordnat med en rad andra hänsyn, fatta beslut om ärendekoncentration

  33. Särskilt yttrande, forts • Pensionsadministration • PPM ska sammanföras med den nya socialförsäkringsmyndigheten • Genomförande av den nya organisationen • Stegvis: Förstatligande 2005-01-01, övriga omställningsåtgärder klara 2006-01-01

More Related