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7-1 B2C 成功的商務模式

7-1 B2C 成功的商務模式. 經營模式三個組成要素 觀念：機會、經營策略與願景。 能力：具備將觀念落實的資源能力的類型。 價值：包括從事經營帶給顧客的價值，投資人與利益攸關人士的報酬。. 經營模式的組成要素. 7-1 B2C 成功的商務模式. 電子商務營收模式各種主要類型. 7-2 網路書店. 網路書店又分為四類 一 . 原生網路書店 二 . 實體書店開的網路書店 三 . 實體出版社開的網路書店 四 . 專營電子書下載的網路書店. 7-2 網路書店. 一 . 原生網路書店 所謂原生網路書店，就是在實體通路並未先存在，而直接在網路上創立的書店。

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7-1 B2C 成功的商務模式

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  1. 7-1B2C成功的商務模式 • 經營模式三個組成要素 • 觀念：機會、經營策略與願景。 • 能力：具備將觀念落實的資源能力的類型。 • 價值：包括從事經營帶給顧客的價值，投資人與利益攸關人士的報酬。 經營模式的組成要素

  2. 7-1B2C成功的商務模式 • 電子商務營收模式各種主要類型

  3. 7-2 網路書店 • 網路書店又分為四類 • 一.原生網路書店 • 二.實體書店開的網路書店 • 三.實體出版社開的網路書店 • 四.專營電子書下載的網路書店

  4. 7-2 網路書店 • 一.原生網路書店 • 所謂原生網路書店，就是在實體通路並未先存在，而直接在網路上創立的書店。 • 原生網路書店中，國外較知名的亞馬遜網路書店(Amazon.com)，國內較知名的博客來書店(www.books.com.tw)。

  5. 7-2 網路書店 • 二.實體書店開的網路書店 • 實體書店開的網路書店則有金石堂網路書店、誠品網路書店、搜主義網路複合書店。

  6. 7-2 網路書店 • 三.實體出版社開的網路書店 • 實體出版社開的網路書店則有遠流博識網、天下文化書坊、博碩文化網路書店..等。

  7. 7-2 網路書店 • 四.專營電子書下載的網路 • 專營電子書下載的網路書店有明日工作室的空中書城，這個網路書店最大不同就是這個網站是透過手機和PDA下載電子書，不是由電腦下載文章進行閱讀的動作。

  8. 7-2 網路書店 • 網路書店分類

  9. 7-2 網路書店 • 網路書店的優點 • 可以擁有無窮無盡的書籍資料，不像實體書店擁有的書籍有限。 • 24小時皆可銷售。 • 網路無地域限制的特性。 • 方便尋找的介面。 • 網友推薦制度。 • 網友討論群組的力量。 

  10. 7-2 網路書店 • 網路書店的缺點 • 無法隨意閱覽書店內任何書籍的內容。  • 無法如同一般真正的書店，具有娛樂性與休閒性。 • 無傳統實體書店所具有的特殊書香氣息。

  11. 7-2 網路書店 • 亞馬遜書店 • 電子商務的模範生的亞馬遜書店，網址：http://www.amazon.com，不僅是箇中翹楚，更已成為線上書店的代名詞，是第一家原生網路的書店，是國內起而效尤的網路書店經營，其成功建立的理念、策略、與成長表現，是為一個足供學習與效法的優異典範。

  12. 7-2 網路書店 • 亞馬遜書店 • 電子商務的模範生的亞馬遜書店，網址：http://www.amazon.com，不僅是箇中翹楚，更已成為線上書店的代名詞，是第一家原生網路的書店，是國內起而效尤的網路書店經營，其成功建立的理念、策略、與成長表現，是為一個足供學習與效法的優異典範。 Amazon首頁 (http://www.amazon.com)

  13. 7-2 網路書店 • 亞馬遜書店 • 亞馬網網站上的商品約有五百萬件之譜，已成為一次購足(One Stop Shopping)的百貨網站。初期只橫跨書籍、唱片、錄影帶等，在一九九九年十月，該公司進行了一項zShop計畫，也就是朝百貨商城轉型：從書籍、影帶、玩具、禮品、甚至電器產品等，皆含括進去。

  14. 7-2 網路書店 • 亞馬遜書店成功因素

  15. 7-2 網路書店 • 亞馬遜書店成功因素

  16. 7-2 網路書店 • 博客來網路書店 • 台灣較知名的原生網路書店，首推博客來書店。1996年07月30日博客來網路書店(http://www.books.com.tw）正式上網營運，成為兩岸三地最早成立的網路書店。 博客來網站(http://www.books.com.tw)

  17. 7-2 網路書店 • 金石堂書店 • 金石堂書店（KingStone Bookstore），是台灣的大型連鎖書店，金石堂書店在台灣有99家分店，在加拿大有2家分店。金石堂書店的網址：http://www.dks.com.tw 金石堂書店(http://www.dks.com.tw)

  18. 7-2 網路書店 • 誠品書店 • 誠品書店也是首開臺灣風氣之先，敦南店以24小時不打烊的方式營業，吸引不少夜貓族深夜逛書店打發時間。誠品在臺灣共有四十八家分店，2006年1月1日00:00，誠品書店於臺北市信義區的「誠品信義旗艦店」正式開幕，以2500坪的面積，號稱為全臺規模最大之書店。 誠品書店(http://www.eslitebooks.com)

  19. 7-2 網路書店 • 空中書城 • 空中書城現由英業達集團的事業群-明日工作室股份有限公司接手，明日工作室定位為「數位資訊內容提供者」，以人文思考為出發點，掌握出色的多媒體製作能力，大膽成為出版與數位結合的趨勢領航員。 空中書城(http://book.tomor.com)

  20. 7-3 旅遊網站 • 線上旅遊 • 根據資策會市場情報中心公佈的數據顯示，2005年台灣電子商務市場總規模高達598億新台幣，其中旅遊商品占6成以上，顯見國人對於線上購買旅遊商品的高接受度。

  21. 7-3 旅遊網站 • 旅遊網站分類

  22. 7-3 旅遊網站 • 易遊網(www.eztravel.com.tw) • 成立於2000年1月，於網路上提供全方位的線上訂位及線上付款，現資本額為1.32億元，員工人數260人，擁有160萬會員，服務旅客突破170萬人次，自2000年4月開站營運後，一直是國內線上旅遊的領先者，不僅營收持訓高速成長，營運績效更居國內旅遊網站之首，2004年營收，高達新台幣36億元。

  23. 7-3 旅遊網站 • 易飛網(ezfly.com) • 易飛網ezfly.com成立於1999年7月，並於2000年1月正式開站，開始於網際網路上提供遠東航空機位之訂位及購票服務，初期主要是透過網路提供國內機票購票與即時訂位服務，讓顧客透過網路交易，一次完成相關程式，並直接至機場取票劃位搭機，省卻傳統訂票交易的物流部份。

  24. 7-4 戴爾電腦 • 戴爾(Dell Computer)以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名，不過它同時也涉足高端電腦市場，生產與銷售伺服器、資料儲存設備、網路設備等。戴爾的其他產品還包括了PDA、軟體、印表機等電腦周邊產品。

  25. 7-4 戴爾電腦 • 顧客直銷 • 「顧客直銷」簡單地說戴爾電腦透過網站直接為使用者訂做電腦，這裡所指的使用者包括政府機關、教育機構、大型的機構以及個人的家庭用戶，而不是以接受中間包銷商的訂單為步的市場策略，此直銷方式不僅令戴爾電腦成功地將成本降至最低，同時成功地取得市場的一個穩定佔有率。

  26. 7-4 戴爾電腦 戴爾電腦(http://www.dell.com)

  27. 7-5 人力銀行 • 人力銀行專業的人力資源服務提供者，資料庫最龐大的人力資源網站。 人力銀行網站

  28. 7-5 人力銀行 • 104人力銀行 • 2000年八月份，正式更名為「一零四資訊科技股份有限公司」。一○四資訊科技在目標市場分數遙遙領先，獲得內容提供者項目的冠軍，主要是它囊括台灣80％以上的網路人力銀行市場，是網路人力銀行的領導品牌。 104人力銀行(http://www.104.com.tw)

  29. 7-6 購物網-興奇購物網 • 興奇科技 • 興奇科技經營目前在台灣大受網友歡迎的綜合型購物商城(Shopping Mall)-Yahoo!奇摩購物中心以及星期壹購物網，每天有超過60萬網友瀏覽超過800萬頁次。目前提供包含手機、相機、服裝、汽車、電腦、mp3、保養品、首飾、鞋、百貨、軟體、DVD、LCD、NB、旅遊…等超過6萬件精選商品供您選擇。 興奇科技和Yahoo!合作的購物中心(http://buy.yahoo.com.tw)

  30. 7-7 網路花店-花道家 • 花道家網路花苑 • 花道家網路花苑(FlowerDJ.com)，台灣第一家虛擬原創花店，民國89年1月成立， 2003年營業收入達3600萬元，成功建立電子商務知名品牌，引領同業。 花道家網站(http://www.flowerdj.com)

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