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1. Curso: “Inspeccion y Evaluacion de Riesgos” ALARYS-ASES Expositor: Ing. Javier Mirabal San Salvador, 3 y 4 de Septiembre del 2004

5. La “Real Academia Española” define al riesgo como: “contingencia o proximidad de un daño”

6. La “International Organization for Standarization” (ISO) define al riesgo como: “combinación de la probabilidad de un evento y su consecuencia”

7. ISO aclara que el término riesgo es generalmente usado siempre y cuando exista la posibilidad de pérdidas (resultado negativo)

8. El “The Institute of Internal Auditors” (The IIA) define al riesgo como: “La Posibilidad de que ocurra un acontecimiento que tenga un impacto en el alcance de los objetivos. El riesgo se mide en terminos de impacto y probabilidad”

9. Segun el Diccionario Mapfre de Seguros “En la termiologia aseguradora se emplea este concepto para expresar indistintamente dos ideas diferentes:”

10. “De un lado, riesgo como objeto asegurado;”

11. “de otro, riesgo como posible ocurrencia por azar de un acontecimiento que produce una necesidad economica y cuya aparicion real o existencia se previene y garantiza en la poliza y obliga al asegurador a efectuar la indemnizacion que le corresponde

13. EVENTO Todo hecho, situación, acontecimiento, acción o condición que es capaz de generar una perdida

14. PERDIDA Todo resultado negativo o no deseado producto de la materialización u ocurrencia de un evento

15. Clasificación del Evento (Criterio: Por el tipo de resultado) Genera Solo Perdidas 2. Genera Perdidas o Ganancias

16. Cuando una persona u organización tiene la posibilidad de ser afectada por un tipo de evento en particular el cual le puede producir una potencial perdida se dice que dicha persona u organización tiene una “Exposición a Perdida” de ese tipo de evento

17. Las personas o organizaciones no tienen riesgos, tienen exposiciones a perdidas generado por los eventos asociados a los mismos

18. El riesgo es una característica exclusiva de la exposición a perdida, el cual se calcula a partir del evento que lo genera : Riesgo (E) = Probabilidad (E) x Consecuencia (E)

19. Tipos de Riesgo Riesgo de Accidentes o “Puro” (Asociado a eventos que generan solo perdidas) 2. Riesgo de Incertidumbre o “Especulativo” (el evento puede generar perdidas o ganancias)

21. Se define al proceso de administración de riesgos como al proceso de toma de decisiones y el aseguramiento de que estas decisiones son puestas a funcionar, en relación a la MITIGACION de los efectos adversos que en la organización pudiera tener la materialización de eventos a los cuales la organización esta expuesto y que por lo tanto, pudieran comprometer el cumplimiento de sus objetivos.

23. La Exposicion a Perdidas

24. Exposición a Perdida la posibilidad de ser afectada (persona u organización) por un tipo de evento en particular el cual le puede producir un resultado negativo o no deseado

25. Componentes de las Exposiciones a Perdidas El elemento expuesto El peligro El valor expuesto

26. 1- El Elemento Expuesto

27. Propiedades Personas Responsabilidades Beneficio Bruto (Cash Flow)

28. Propiedades 1- Tangibles: Bienes Inmuebles Bienes Muebles Bienes Monetarios 2- Intangibles

29. Bienes Inmuebles La Tierra Edificaciones e instalaciones permanentes

30. Bienes Muebles Maquinaria y Equipos Mobiliario, material y equipos de oficina Equipos Móviles Inventarios de materia prima, productos en proceso y productos terminados. Hardware, software, y medios de almacenamiento de datos. Documentos, libros y papeles de valor en general Joyas y obras de arte Otros

31. Bienes Monetarios Dinero Cheques, pagares, letras, etc. Bonos, acciones, títulos valores, etc. Documentos financieros al portador

32. Intangibles Marcas Derechos y permisos de uso Concesiones de explotación Otros

33. Personas 1- Las Organizaciones (Empleados) 2- La Familia (los individuos)

34. Las Organizaciones Dueños, directores y gerentes Empleados claves El empleado individual Grupo de empleados

35. La Familia Los generadores de ingresos Los otros miembros del grupo familiar

36. Responsabilidades Penales (sociedad) Civiles (Individuos): Contractuales Extracontractuales (legales)

37. Beneficio bruto (Cash Flow) Ingresos Proyectados (Revenues) Egresos Proyectados (Expenses)

38. 2- El Peligro

39. Propiedades Peligros por causas de la naturaleza (terremoto, inundacion, huracan, etc.) Peligros por causas humanas (robo, homicidio, vandalismo, deshonestidad, negligencia, etc.) Peligros por causas operacionales (incendio, explosion, falla mecanica e electrica, desgaste, etc.) Peligros por causas socio-politicas (guerras, huelgas, boycot, etc.)

40. Personas Muerte Enfermedad Maternidad Incapacidad (total-parcial/temporal-permanente) Jubilacion Renuncia Despido

41. Responsabilidades Demanda Judicial

42. Beneficio bruto Peligros que afectan a las propiedades controladas por la organizacion y a la capacidad de produccion. Peligros que afectan a las propiedades controladas por terceros y la capacidad de produccion. Peligros asociados a las responsabilidades y que afectan a la capacidad de produccion. Peligros asociados al personal y que afectan a la capacidad de produccion.

43. El Valor Expuesto Propiedades Personas Responsabilidad Beneficio bruto

44. Valor Expuesto de las Propiedades

45. Criterios Valuatorios Costo Histórico Costo de Reposición a Nuevo Valor Actual (Real, Mercado) Valor en Libros Valor Convenido Otros

46. Valor Actual (VA) Valor de Reposición a Nuevo (VRN) menos depreciación VA= VRN - Depreciación

47. DEPRECIACION Es la perdida que sufre un bien de su capacidad de producir utilidad cualquiera que sea la causa

48. Factores Capaces de Producir Depreciación 1-De Naturaleza Física (deterioro, desgaste,etc.) 2- De Naturaleza Funcional (obsolecencia, etc.)

49. Valor Expuesto de las Personas

50. Valor Expuesto de las Responsabilidades

51. Valor Expuesto del Beneficio Bruto

52. Flujo de Caja (Cash Flow) Ingresos (Volumen del Negocio) Costos Variables (gastos de Explotacion) Costos Fijos Utilidad

53. Beneficio Bruto Por Beneficio bruto se entiende al importe en que el valor del volumen del negocio (Ingresos) sobrepasa los gastos de explotacion (gastos variables)

54. Beneficio Bruto: Ingresos – Gastos Variables ò Beneficio Bruto: Gastos Fijos + Utilidad

55. La Inspeccion de Riesgos

56. Inspección de Riesgos Conjunto de Actividades que son Realizadas con el fin de identificar todos los componentes de la(s) exposicion(es) a perdidas objeto del análisis de riesgos Que origina la inspección.

57. Componentes de la Exposición a Perdidas 1- Elementos Expuestos 2- Peligros 3- Valores Expuestos

58. Las Matrices de Riesgos

59. Matriz de Riesgo Herramienta que permite relacionar dos o Mas componentes de una exposición a perdida

60. Matriz de Riesgo Es de facil manejo ya que presenta caracteristicas de visualizacion que otras herramientas no poseen Es de facil adaptabilidad para los grupos de exposiciones de cada empresa especifica

61. Matriz de Riesgo (CONT…..) Permite ser manipulada por herramientas computacionales, lo que la hace muy popular en organizaciones con exposiciones a perdidas multiples y muy variables

62. Tipos de Matrices de Riesgos 1- Matrices Cualitativas 2- Matrices Cuantitativas

63. Matrices Cualitativas

65. Matrices Cuantitativas

68. Conjunto de Actividades = Proceso

69. Proceso de Inspección de Riesgos 1- Fijación de Objetivos 2- Notificación y Arreglos Preliminares 3- Solicitud Preliminar de Información 4- La Visita de Inspección 5- Solicitud Adicional de Información

70. Proceso de Inspección de Riesgos (Cont…) 6- Reuniones 7- Elaboración de las Matrices de Riesgos 8- Solicitud Preliminar de Información 9- Elaboración del Informe de inspección 10- Actualización Continua

71. Herramientas Tecnicas Utilizadas en la Identificacion de los diferentes Componentes de los diferentes tipos de Exposiciones a Perdidas

72. Metodos especificos de identificacion (HAZOP, What if?, etc.) Historico siniestral (propio y de terceros) Estados financieros (actuales y proyectados) Flujo de fondos-Cash Flow- (actuales y proyectados) Listas de verificacion de riesgos (check list) Diagramas de instalaciones Diagramas de flujos e procesos

73. Avaluos Politica de beneficios para empleados Auditorias ambientales Contractos y responsabilidades asociadas Legislacion del pais sobre las actividades civiles Normas tecnicas de cumplimento obrigatorio

74. Legislacion que rije las relaciones empleador-empleado Legislacion sobre seguridad social Auditorias de salud e higiene ocupacional Charlas, seminarios, workshops, cursos, libros publicaciones, convenciones Cualquier otra informacion pertinente

75.

76. Evaluación de Riesgos Conjunto de actividades que son realizadas con el fin de determinar (medir) cualitativa y/o cuantitativamente los componentes del Riesgo asociado a una exposición a perdidas en particular

78. Componentes del Riesgo 1- Evento (Peligro) 2- Probabilidad (Frecuencia) 3- Consecuencia (Severidad)

79. Componentes de la Exposición a Perdidas 1- Elementos Expuestos 2- Peligros (Eventos) 3- Valores Expuestos

80. Tipos de Evaluación de Riesgos 1- Evaluación Cualitativa de Riesgos 2- Evaluación Cuantitativa de Riesgos 3- Evaluación Semi-cuantitativa de Riesgos

81.  1- Evaluación Cualitativa de Riesgos

82.

83. Calidad Grado de desviación que cualquier elemento Tiene al ser comparado con un patrón (estándar) predeterminado

84. Grados de la Calidad 1- Muy bueno: Mayor que el estándar 2- Bueno: Igual que el estándar 3- Regular: Ligeramente inferior al estándar 4- Malo: Inferior al estándar 5- Muy Malo: Muy inferior al estándar

85. Vulnerabilidad Grado de Propensión que cualquier elemento tiene de ser afectado negativamente por un Peligro (evento) en particular

86. Grados de la Vulnerabilidad 1- Muy Vulnerable: Muy propenso a ser dañado 2- Vulnerable: Esta propenso a ser dañado 3- Invulnerable: No esta propenso a ser dañado

87.  2- Evaluación Cuantitativa de Riesgos

88.

89.

90. Probabilidad Es una medida que expresa la relativa Frecuencia con la cual se espera que un evento ocurra en el futuro en un ambiente estable

91.

92. CONSECUENCIA (Severidad)

93. Consecuencia (Severidad) Resultado de la materialización de un evento (perdida) medido en una unidad determinada (dinero, personas afectadas, etc.) bajo condiciones determinadas

94. Parametros Maximos de Perdidas Maximas consecuencias calculadas bajo diferentes condiciones predeterminadas

95.

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98.

99. 3- Evaluación Semi-Cuantitativa de Riesgos

100.

101. Medicion Cualitativa de la Probabilidad y La Consecuencia

102.

103. Medicion Cualitativa de la Consecuencia: I Insignificante: no produce ningun tipo de impacto II Leve: el impacto puede ser manejado con recursos propios III Critico: el impacto no puede ser manejado solo con recursos propios IV Catastrofico: el impacto compromete la supervivencia de la organizacion