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闪购活动流程详解

闪购活动流程详解. By 京东闪购 2014 年 5 月. 目录. 一，报名 二，签约 三，开店 四，创建活动 五，备货 六，上线 七，售后. 闪购卖家管理机制. 闪购 报名 选品要求. 品牌要求. 月销售额 30 万以上，或年销售 300 万 以上 的京东在售品牌 新入驻的品牌 —— 先由运营提报货品和价格，审核后再确定是否合作 国际品牌或国内线下知名品牌优先（全国至少有 80 家以上门店） 闪购活动属于品牌专场，每场闪购只允许提报一个品牌. 商品要求.

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闪购活动流程详解

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Presentation Transcript

  1. 闪购活动流程详解 By 京东闪购 2014年5月

  2. 目录 • 一，报名 • 二，签约 • 三，开店 • 四，创建活动 • 五，备货 • 六，上线 • 七，售后

  3. 闪购卖家管理机制 闪购报名选品要求

  4. 品牌要求 月销售额30万以上，或年销售300万以上的京东在售品牌 新入驻的品牌——先由运营提报货品和价格，审核后再确定是否合作 国际品牌或国内线下知名品牌优先（全国至少有80家以上门店） 闪购活动属于品牌专场，每场闪购只允许提报一个品牌

  5. 商品要求 每期上线SPU数量30个款以上， COD模式60个款以上 每个商品库存不做要求，可接收断码商品 每个SKU重量不得超过5KG，体积小于0.2立方米 实际入库数量和款式，与提报商品的差异不得大于10% 闪购活动款式，与原有店铺商品差异化

  6. 价格要求 折扣要求： 常规商品：1-4折，部分放开到5折 季末清仓：1-2折 开季新品：5-7折，运动户外奢侈品除外 价格要求： 产品售价59元以上，不高于历史最低价的90%,新品要求高性价比 价格展示： 闪购价格直接设置在京东价位置，不支持促销 。

  7. 报名 提交品牌信息表 提交商品清单和配码表

  8. 排期 每场活动4天档期， 活动当天10点上线---第五天10点下线 闪购部统一安排排期，最终上线日期以闪购部门的排期为准 ,(考虑搭配和品牌效应) 商家因自身原因影响上线的，第一次档期予以调配，但需提前15天以上通知 开店后无故取消合作的商家一年内不予合作

  9. 闪购卖家管理机制 签约闪购

  10. 签约资质 1，确认闪购档期后，原sop商家将收到《闪购商家开店信息表》，商家填写后请发邮件到京东各类目运营邮箱,由各类目运营安排开通闪购店铺。

  11. 2，开店完成后一周左右，商家将收到《店铺服务协议-合同号》 和《sop闪购店铺补充协议》两份协议，商家需要分别打印三份，确认协议中乙方公司名称是否正确，然后在授权代表（签字）处手写签名，请每份协议单独加盖公司章、骑缝章，并将共6份协议快递至京东闪购运营。 合同邮寄地址：北京朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座一层 电话：010- 闪购品类对接人： 各品类对接人联系方式

  12. 合同填写示例： 《店铺服务协议-合同号》盖章示例—首页，末页 《sop闪购店铺补充协议》-首页

  13. 闪购卖家管理机制 开通闪购店铺

  14. 开店 京东运营收到开店信息表后，会为商家开通店铺，由闪购组升级为闪购店铺（COD模式不勾选闪购），开通jshop权限后，把新店铺登录名和密码发给商家。 • 提交品牌申请 • 商家需要在商家后台进行品牌提交申请。 • 操作方式：首页>我的店铺>品牌管理>品牌列表>申请新品牌 • 上传商品 • 品牌审核通过后，就可以上产品。如通过商家助手上传产品时，库存需设为零，闪购的库存是根据实际入库的数量导入的，所以无需设置。 • 注：闪购店铺商品详描页所添加的关联商品，不能是其他非闪购店铺商品。

  15. 提取sku码 商品品上传以后，通过商品地址栏或者描述页位置来提取京东的SKU，见下图中红框内的10位数字， 每个颜色尺码的SKU都是不同的。 • 设置活动时间 • 根据活动时间，上线前10天在商品详描页的最下端位置，设置商品自动上下架时间，设置时间范围为活动上线当天的上午8点到活动第五天的上午10点，如5.10日的闪购活动，应设置如下图， 设置时间的时候，先勾选前面的方框，才可编辑生效。 • 注：活动开始前，所有商品必须为下架状态，不可提前手动上架。

  16. 闪购卖家管理机制 创建闪购活动

  17. COD活动创建：商家提报给对应闪购运营，由运营来完成活动页面创建COD活动创建：商家提报给对应闪购运营，由运营来完成活动页面创建

  18. 闪购素材提供 活动上线前10天，提供闪购上线所需素材，不按时提交的，将无法制作预告页面，具体要求会上传群共享（一共6个文件）：

  19. 闪购转评价提供 • 活动上线前10天，提供转评价表格给对接闪购运营，表格包含闪购店铺sku与原店铺sku两列，因评价是绑定在sku上的，如果每款只提供一个sku的话，其他尺码对应的评价将无法转移成功，所以必须提供全部需转移的sku对应该清单。表格中不可有文字，空格，回车，乱码等。

  20. 闪购卖家管理机制 闪购COD操作详见： 京东商城POP商家开通京东快递操作指南

  21. 闪购卖家管理机制 上线

  22. 上线 1、上线前检查：活动前完成页面检查工作，确认倒计时，价格，折扣，关连商品等 页面相关问题，所有问题务必在上前当日10点前完成修改。 2、在线客服：闪购在线期间，安排在线客服

  23. 闪购卖家管理机制 售后 退仓

  24. 售后 由商家处理售后，与正常店铺自主售后流程相同。

  25. 闪购各时间节点 • 入仓 • 入仓前需要提前5天跟库房进行电话预约，取得入约号 • 提交图片资料 • 提交评价 • 提前10天提交给对接闪购运营 • 开店， • 上传商品 • 条码校验 • 商家提交开店信息表， • 上传商品时库存为0 • 确定档期 • 闪购部门会根据整体情况统一安排档期 • 报名 • 提交品牌基本资及商品清单 上线 上线前10天 上线前5天 上线前20天 上线前30天 上线前15天

  26. Thank You 北京市朝阳区北辰西路8号北辰世纪中心A座1层 1F Building A, North-Star Century Center, 8 Beichen West Street, Chaoyang District, Beijing 100101 www.jd.com

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