I Fórum de lideranças do MCS

1. I Fórum de lideranças do MCS

2. NOVOS DESAFIOS "Uma definição de insanidade é crer que podemos continuar fazendo o que vínhamos fazendo e obtermos resultados diferentes". Serviços Excelentes (A Rainha de Copas em Alice no País das Maravilhas)

3. Agenda OBJETIVOS INFORMAÇÕES GERAIS RESULTADOS ALCANÇADOS ESTRATÉGIAS OBJETIVOS E PROJETOS DO MCS

4. OBJETIVOS • Compartilhar ações para viabilizar o Movimento Competitivo Sergipe e mostrar as conseqüências desta viabilização para o Desenvolvimento do nosso Estado e do Brasil • Motivar as Lideranças • Mostrar os produtos e serviços disponibilizados pelo MCS. • Compartilhar sonhos !!!

5. Rede Nacional de Qualidade, Produtividade e Competitividade MBC FNQ ABNT INMETRO Certificadoras Consultorias Fundações ABQP GEQUAL UBQ CIC ... FÓRUM DE COMPETITIVIDADE MDIC REDE DE COOPERAÇÃO BRASIL + FÓRUM PROG EST. E SETORIAIS AP RO PROMINP MME Gespu- blica RR GO ES Núcleos Regionais TO AC AM MG REDE BRASIL DE TECNOLOGIA MCT PA DF RJ MT SEBRAE FIRJAN FIESP FIERGS FINEP SENAC ONIP ... CE SC SP MS GRUPO COOPERATIVO DAS ESTATAIS PE BA MA RS Previdência Privada SE PI PR AL Saneamento Básico RN PB ... Transporte Urbano TERCEIRO SETOR ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS ORGANIZAÇÕES PRIVADAS SOCIEDADE LEGISLAÇÃO MERCADO

6. Petrobras – Histórico da gestão Produção 1.800 1.600 1.400 1.200 1.000 800 600 400 200 Prêmio OTC MBC PBQP Qualificação Técnica de Fornecedores e Prestadores de Serviços Início da avaliação AQG (1) Ciclo de avaliação AQG (5) Início da formação técnica em Eng. de Petróçeo e Refinação Criação do Setor de Qualificação e Certificação de Pessoal, do Serviço de Engenharia Premiação Ouro PQGF UN-RNCE Ciclo de avaliação AQG (2) Ciclo de avaliação AQG (3) UNs 70 80 90 00 60 50 Finalista PNQ REGAP Premiação Ouro PQGF UN-BC UN-RNCE PNQ Requisitos contratuais de Garantia da Qualidade Ciclo de avaliação AQG (4) (conformidade) Ciclo de avaliação AQG (6) Criação do Centro de Pesquisas CENPES Treinamento GQT PQGF SGQ QAV, Diesel e Gasolina Premio OTC Programa de certificações PEGASO

7. MOTIVAÇÃO DA PETROBRAS para participar ativamente nos Movimentos de QP&C: • Otimização da aplicação dos recursos • visão integrada da rede de QP&C • Responsabilidade Social Corporativa • aumentar o Capital Social Nacional • Crescimento sustentável • desenvolvimento de fornecedores

8. Competitividade Competitividade = Q Intramuros + Q Extramuros A Organização A Sociedade O Sistema A verdadeira competitividade se dá entre Sistemas.

9. Criação e aplicação de metodologia de levantamento de demandas em QP&C Criação do Prêmio Talento Empresarial Definição da área física Criação do MCS

10. Conscientização de lideranças estaduais sobre a importância de lançar o MCS – Movimento Competitivo Sergipe (12/07/2005) – 51 Organizações e 75 pessoas; Realização de evento de lançamento do MCS (07/09/2005) e do Prêmio Talento Empresarial (Competitividade para Micros e Pequenas Empresas) cerca de 150 pessoas; Divulgação do MCS e do Prêmio Talento nas reuniões/palestras/ seminários com Gespública, Rede Petrogas (Cadeia de Petróleo e Gás), Encontro Contabilizando o Sucesso com Contabilistas de Estância, ACSE (Associação Comercial de Sergipe), ITPS/INMETRO (palestra sobre MCS e Planejamento Estratégico), Fórum Empresarial, DRT/Se e Coordenadoria de Inserção, Prefeitura Municipal de Itabaiana, etc; Elaboração de padrões sobre Organização de Eventos, Plano de Arquivo e 5 S. RESULTADOS DO MCS (até 20/01/2006)

11. Participação na equipe de Organização dos eventos promovidos pelo Grupo Gera Ação (Pesquisa e Seminário de Levantamento de Demandas em QP&C no RN em 18/11/05 e 20 Encontro do Grupo Gera Ação no DF em 23/24/11/05); Participação como moderador de painel no II Seminário Internacional de Educação promovido no DF pelo MBC em 25/11/05; Participação nos Fóruns: Qualidade e Acreditação na Saúde (12/07/05) em Se com o MBC e ONA; Aprendizado da Rede Nacional da Gestão Rumo à Excelência em SP (09/08/05), organizado pela FNQ; Café com Negócios organizado pela ACSE (07/10/05); Assinatura de acordo de cooperação Petrobras/UFS em 25/10/05; Premiação do PQA no AM em 27/10/05; Fórum dos PESQPC no RN (17/11/05); Premiação do PQRio 2005 (22/11/05); Premiação do PNQ 2005 em SP (28/11/05); II Fórum de Gestão Pública Democrática (01/12/05 em Se); Comitê Educacional Rumo à Excelência da FNQ em SP (11/01/2006) RESULTADOS DO MCS (até 20/01/2006)

12. Participação do levantamento de ativos do Gera Ação, sendo entrevistados pelo CIC no RN em 18/11/2005; Participação junto ao Gespública Nacional: reuniões do Comitê Conceitual e de Processo do PQGF; reuniões do Comitê de Educação do PQGF; como Examinador Sênior do PQGF/Ciclo 2005; no curso presencial de formação de instrutores do PQGF, para o Ciclo 2006 (como facilitador); no curso E@D (Ensino à Distância), para formação de Tutores do PQGF, para o Ciclo 2006; da Comissão do PQGFpara a revisão dos Critérios e Itens do Instrumento de Avaliação da Gestão Pública (IAGP), para o Ciclo 2007 (desde julho); Curso sobre 5 S para a Polícia Militar de Sergipe. Planejamento Estratégico ITPS. RESULTADOS DO MCS (até 20/01/2006)

13. Mobilização Capacitação e Treinamento Foco em Resultados Avaliações e Premiações Planejamento e desdobramento das ações

14. Estruturar a forma jurídica, o quadro de pessoal, recursos físicos e financeiros do MCS Desenvolver Planejamento Estratégico MCS

15. Promover Conscientização /Sensibilização/ Mobilização/Educação/Capacitação/Divulgação de/em Boas Práticas de Gestão Reconhecer/Divulgar as melhores práticas de Gestão através dos Prêmios/ Incentivar certificação/acreditação

16. Fomentar a Excelência da Gestão no Estado de Sergipe, visando ampliar a qualidade de vida e a competitividade

17. Participar ativamente do Grupo Gera Ação PLANEJAMENTO INTEGRADO LEVANTAMENTO DE ATIVOS DEMANDAS PRIORITÁRIAS

18. Ré-lançar e manter o site www.infonet.com.br/qualidade Criar Centro de Excelência em Tecnologia Social Divulgar Critérios de Excelência com Seminários com Organizações vencedoras/finalistas do PNQ, PQGF, compêndios por critérios, etc.

19. Contribuir para o êxito do: Colaborar GESPÚBLICA Gestão Cidadão Desburo- cratização Sistema Competitivo

20. Incentivar a Busca Contínua da Excelência (Talento/PGQS/PQGF/PNQ,etc)

21. “NÃO SOMOS NÓS QUE DEVEMOS ESPERAR O FUTURO, MAS O FUTURO QUE DEVE ESPERAR POR NÓS” (Tobias Barreto)

22. OBRIGADODA EQUIPE DO MCSAdeilson Graça Leite - adeilson@se.sebrae.com.br Albany Mendonça - coopermult.albany@infonet.com.br Antonio Carlos Costa - acccosta@sergipenet.com.brCláudia Xavier - sac@itps.se.gov.brJairo de Jesus - Jairo.Jesus@previdencia.gov.brJorge Santana de Oliveira - jsantana@infox.com.brMarcel Menezes Fortes - marcel@petrobras.com.brtel.: 0XX-79-99778949 Mário Celso - macna1@uol.com.br Roberto Guerra Diniz - robertoguerradiniz @bol.com.br Sérgio Menezes Mendonça – smmendonca@petrobras.com.br Zenaide Severo Vieira – zenas@petrobras.com.br