Microsoft Lync Management, Administration et Délégation

2. Microsoft LyncManagement, Administration et Délégation 10 février 2011 Séverine Berreur Partner Technical Consultant Angela Thai Microsoft Services Consultant

3. Microsoft Services:Un accompagnement global de nos clients Architecture & Planning Planification Conseil et Projets Déploiement et adoption Support Optimisation et Opération Support Premier Consulting Services Enterprise Strategy • Division Services France 2010 • 180 Consultants • 125 TechnicalAccount Managers • 190 Ingénieurs Support • 17 Responsables de Mission • 41 Partenaires référencés • Division Services Monde 2010 • 82 pays couverts • 18 000 employés • 35 000 partenaires • 44 langues parlées par nos ingénieurs Evaluation Développement Stabilisation Support Planification Opérations Déploiement www.microsoft.fr/services

4. Notre positionnement est d’intervenir sur les projets critiques et les technologies récentes Criticité du projet • Notre engagement auprès de nos partenaires est : • De leur assurer un transfert d’expertise, • De leur apporter notre support sur les dernières technologies, • De leur donner accès aux meilleures pratiques de mise en œuvre et de support. Partenaires Maturité de la technologie • Nos clients et partenaires sont particulièrement satisfaits par… • Le niveau d’engagement des consultants : 94% • La gestion de l’équipe de projet : 92% • Les compétences techniques des consultants : 91% • La relation avec les équipes du client : 90%

5. Agenda • Expérience de l’administration: les améliorations • Le panneau de contrôle Lync (Lync Control Panel) • Powershell • RoleBased Access Control (RBAC)

6. Expérience de l’administration: les améliorations RoleBasedAccess Control Supporté avec une utilisation du panneau de contrôle Lync ou en Powershell Rôles préconfigurés ou personnalisés Lync Server Control Panel Nouvelle console d’administration Interface graphique en Silverlight Pas de Microsoft Management Console (MMC) • Lync Management Shell • Bases de l’administration • Toutes les fonctions spécifiques à l’administration Lync • Basé sur Powershell 2.0 RBAC

7. Central Management Store • Informations • Stockées dans des fichiers XML • Trois types: Topologie, Stratégie, Configuration • Périmètres d’application: Global, Site, Service et Tag • Les clients accèdent aux informations depuis le replica local • Le TopologyBuilder et le panneau de contrôle Lync accèdent en lecture / écriture au Central Management Store • La majorité des cmdletsLync acceptent le switch -LocalStore

8. Central Management Store • L’administrateur effectue les changements à l’aide de powershell ou l’interface graphique • Le Master Replicator génère un snapshot de la nouvelle configuration • L’agent de transfert de fichier réplique le snapshot vers tous les ordinateurs du déploiement • L’agent de réplication local est notifié de la présence du nouveau snapshot. Il le charge en base de données et renvoie le statut. • Le statut est renvoyé au maître et le statut de réplication est mis à jour. ServeurLync 2010 CMS 2 4 1 3 5

9. Agenda • Expérience de l’administration: améliorations • Le panneau de contrôle Lync (Lync Control Panel) • Powershell • RoleBased Access Control (RBAC)

10. Le Panneau de contrôle : Qu’est ce que c’est ? Administration par scénario d’usage Console web basée sur Silverlight 4 Remplace la MMC des précédentes versions OCS Basée sur Powershell, avec les principales fonctionnalités d’administration Pas de pages de propriétés en cascade Vue simple des stratégies Recherche intégrée et facile

11. Pourquoi un panneau de contrôle pour Lync ? • Etudes d’usage et remontées clients : • L’interface utilisateur d’OCS 2007 R2 est difficile à utiliser / déployer / gérer • Les tâches de gestion sont réparties dans plusieurs outils (Active Directory® Administrative Center (ADAC), OCS, MMC, etc.) • Risque de configuration désynchronisée / Validation avant changement peu adaptée

12. Panneau de contrôle LyncAdresse les principales remontées client • Pas besoin d’outils multiples • Gestion des "Response Groups" intégrée • Outil "Route Helper” (OCS 2007, OCS 2007 R2) intégré • Consolidation de l’administration des accès externes • Toutes les stratégies visibles dans un outil unique • Plus facile de voir et de comprendre la stratégie effectivement appliquée à un utilisateur • Navigation facilitée et plus claire • Les requêtes peuvent être enregistrées et réutilisées • Expérience utilisateur consistante dans la console.

13. Modèle de topologie

14. Périmètre des stratégies et application • Configuration • Données ou paramètres nécessaires à un composant ou un service. S’applique à toutes les requêtes de manière égale • Périmètre d’application: • Global • Site • Pool (ou Service) • Utilisateur • Ordre de résolution de la stratégie • La stratégie la plus « proche » de l’utilisateur s’applique • Utilisateur > Pool > Site >Global

15. Démo Lync Server Control Panel

16. Agenda • Expérience de l’administration: améliorations • Le panneau de contrôle Lync (Lync Control Panel) • Powershell • RoleBased Access Control (RBAC)

17. Powershell avec Lync Server 2010 • Principal retour client sur OCS 2007 R2 • Difficile d’automatiser les tâches • Améliorations • Powershell devient la base de l’administration • Powershell facilite l’automatisation des tâches d’administration • Consistance avec l’administration Windows PowerShell • Consistance avec l’administration Exchange

18. Powershell avec Lync Server 2010

19. Powershell avec Lync Server 2010Management à distance avec RemotePowershell

20. Démo Powershell

21. Agenda • Expérience de l’administration: améliorations • Le panneau de contrôle Lync (Lync Control Panel) • Powershell • RoleBased Access Control (RBAC)

22. Pourquoi les RoleBased Access Control? • Bonnes pratiques de sécurité • Applique le principe des privilèges minimum aux comptes administrateur • Productivité améliorée • Chaque rôle organisationnel a des tâches spécifiques, relatives à son métier • Assigner la bonne tâche à la bonne personne améliore le TCO (coût total de possession) au sein de l’entreprise • Consistance avec l’approche de l’administration Exchange

23. Définir les Role Based Access Control Qui? Quoi ? Où?

24. Rôles pré-configurés

25. Démo RBAC

26. Conclusion • L’administration a été un axe d’améliorationmajeursurLync Server 2010 • Le Panneau de contrôlefacilite et rationnalisel’administration • PowerShell permetl’automatisationsur la totalité de l’infrastructure • RBAC supporte les bonnespratiques de sécurité et l’efficacité de l’organisation.

27. MSDN et TechNet: l’essentiel des ressources techniques à portée de clic • Portail administration et infrastructure pour informaticiens • Portail de ressources technique pour développeurs http://technet.com http://msdn.com

28. Q&A