1 / 27

海信集团信息化 深化应用经验分享 史琛 海信集团有限公司 信息技术管理部 20 1 1 - 4-23

海信集团信息化 深化应用经验分享 史琛 海信集团有限公司 信息技术管理部 20 1 1 - 4-23. 史 琛. 职位：海信集团信息技术管理部部长 98 年毕业于西安交通大学计算机系，从业年限： 1 3年. 主要项目经历： 2001 年：负责门户网站项目建设 2001 年 -2002 年：负责园区和城域网建设 2002 年 -2005 年：负责广域网项目建设 2003 年 -2006 年：负责视频会议系统建设 2004 年 -2005 年：负责集团 IDC 系统建设 2006 年 -2007 年：负责集团 CRM 系统建设

nell-savage
Download Presentation

海信集团信息化 深化应用经验分享 史琛 海信集团有限公司 信息技术管理部 20 1 1 - 4-23

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. 海信集团信息化深化应用经验分享史琛海信集团有限公司 信息技术管理部2011-4-23

  2. 史 琛 职位：海信集团信息技术管理部部长 98年毕业于西安交通大学计算机系，从业年限：13年 主要项目经历： 2001年：负责门户网站项目建设 2001年-2002年：负责园区和城域网建设 2002年-2005年：负责广域网项目建设 2003年-2006年：负责视频会议系统建设 2004年-2005年：负责集团IDC系统建设 2006年-2007年：负责集团CRM系统建设 2007年-2008年：负责集团B2B项目建设 2007年-2009年：负责集团全球网站群建设 2009年-2010年：负责海外服务系统建设 2011年至今：负责BI项目建设 主要工作经历： 1998-2000：海信网络科技公司 2000-2003：海信集团电子商务部 2004-2008：海信集团信息技术中心 2009至今 ：海信集团信息技术管理部

  3. 海信信息化建设交流提纲 • 海信集团概况 • 信息化历程 • 困境与思考

  4. 海信集团概况 海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于 1969 年，先后涉足家电、通讯、信息、房地产、服务等领域。 主导产品包括电视、空调、冰箱、冷柜、洗衣机、商用空调系统、移动电话、光通信、软件集成等。 目前拥有海信电器和海信科龙电器两家在沪、深、港三地的上市公司，同时成为国内唯一一家持有海信、科龙和容声三个中国驰名商标的企业集团。 2010年实现销售收入637亿

  5. 海信产品线

  6. 海信全球工厂 埃及 x 1 中国 x 13 阿尔及利亚 x 1 南非 x 1

  7. 海信信息化建设交流提纲 • 海信集团概况 • 信息化历程 • 困境与思考

  8. 海信信息化建设的三个阶段 主要经历了两个阶段，目前已进入第三阶段： • 2000-2003年：信息化起步 • 2004-2008年：核心平台搭建 • 2009-2011年：应用深化拓广

  9. 第一阶段主要项目综述（2000–2003年） • 本地网络：3园1厦 • 城域网络 • 应用软件系统 • 网站系统 • OA及邮件系统 • 呼叫中心 • ……

  10. 第一、二阶段之间的里程碑事件 1、引进IT领军人物 2、正式启动ERP项目 3、完成IT整合工作 从此，海信信息化进入快车道！

  11. 第二阶段项目建设综述（2004–2008年） 1、基础信息平台 广域网络、视频会议、及IDC及自动备份系统 2、核心业务应用 ERP、CRM、PLM、SRM、B2B（试点） 3、安全及管理平台 防病毒、归档系统、加密系统、网管系统

  12. 第三阶段项目建设综述（2009–2011年） 1、海外信息化 2、供应链管理系统 3、商务智能系统 4、......

  13. 海信信息化建设交流提纲 • 海信集团概况 • 信息化历程 • 困境与思考

  14. 海信信息化现状总结 一、集团的骨干企业在业务操作层面已基本实现信息化管理，如： 1）在财务、生产、销售以及人事管理方面实施了ERP系统 2）在研发管理方面实施完成了PLM系统 3）在服务管理环节实施完成了CRM系统 4）在生产现场管理方面试点实施了MES系统 5）在供应商管理方面试点实施了SRM系统

  15. 部分信息化项目收益分析 据初步测算： • PLM系统提高设计人员的工作效率30% • ERP系统推广后，降低相关企业采购、管理等成本 • 实施CRM后，减少假单3%，减少派工及结算人员15%...... • 广域网建成后，以IP电话代替长途电话 • 视频会议系统建成后，可减少外地人员回总部开会的次数80% • ……

  16. 海信信息化问题与困境 1）信息化对经营方面作用有限 2）领导层缺乏可用的信息系统

  17. 海信信息化问题与困境 1）信息化对经营方面作用有限 2）领导层缺乏可用的信息系统

  18. 海信信息化问题的反思 关键是缺乏对于企业经营关键的计划和决策的信息化支撑： • ERP计划没有考虑到外部约束条件 • 数据信息分散，难以支撑业务决策

  19. 海信信息化问题的反思 关键是缺乏对于企业经营关键的计划和决策的信息化支撑： • ERP计划没有考虑到外部约束条件 • 数据信息分散，难以支撑业务决策

  20. 海信信息化深化的关键 1) 引入供应链管理系统（SCM） 需求计划、主计划、物料计划和工厂计划 2）引入商务智能系统（BI） 业务分析和业务模拟

  21. RDC 客户/门店 供应商 工厂/CDC 消费者 供应链管理系统示意图

  22. 供应链管理系统实施要点 1）计划是核心 2）上下游协同和可视性 3）与执行系统相结合

  23. 海信供应链体系示意图

  24. 数据仓库/ 数据集市 Rapid Mart 绩效管理（EPM） 业务信息 决策者 随机查询(ad*hoc) “ETL” Extract –Transform - Load 管理者 财务信息 多维分析(OLAP) 分析门户 分析员 Oracle DB2 SQL Server Sybase TeraData … 固定报表 业务员 人力资源信息 BI系统的基础逻辑架构 信息展现 数据整合

  25. BI系统的决策者视角——管理驾驶舱 计划与报告 预算管理及报表合并 财务及人力资源分析 管理仪表盘

  26. 2009年版海信信息化规划蓝图

  27. 谢谢！

More Related