hoofdstuk 2 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Hoofdstuk 2 PowerPoint Presentation
Download Presentation
Hoofdstuk 2

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 12

Hoofdstuk 2 - PowerPoint PPT Presentation


  • 173 Views
  • Uploaded on

Hoofdstuk 2. detailhandelsmarketing. De winkelformule. Bestaat uit 3 onderdelen: De doelgroep : groep mensen met specifieke kenmerken waarop je de winkel op afstemt De marketingmix : product, prijs, plaats, promotie, presentatie en personeel

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Hoofdstuk 2' - nedaa


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
hoofdstuk 2

Hoofdstuk 2

detailhandelsmarketing

de winkelformule
De winkelformule

Bestaat uit 3 onderdelen:

  • De doelgroep : groep mensen met specifieke kenmerken waarop je de winkel op afstemt
  • De marketingmix : product, prijs, plaats, promotie, presentatie en personeel
  • De marktpositie: een winkel die zich hoog in de markt positioneert, voegt extra diensten toe (service – advies – winkelsfeer)
retailmix
Retailmix
  • de Retailmix wordt ook wel de marketingmix genoemd.
  • Je stemt daarbij alle 6 p’s af op de wensen van de doelgroep
  • De 6 p’s noemen we ook wel de Retail instrumenten
product
Product

Is alles wat je op de markt kunt aanbieden:

(dus niet alleen het fysieke ding)

Het product bestaat dus uit 3 onderdelen:

  • Het fysieke product
  • De attributen: de kwaliteit, de verpakking, de eigenschappen van het product.
  • het imago = gevoel wat je bij een product hebt
het merk
Het Merk
  • Bijna alle artikelen binnen een assortiment hebben een merk, het is het herkenningsteken die de fabrikant heeft bedacht.
  • Het kan alles zijn : de naam, afbeelding, letters, cijfers, een tekening,
  • Hierdoor wordt het merk herkenbaar
merkindeling
Merkindeling
  • A merken: merken met grote naamsbekendheid (sony,HTC,Apple)
  • B merken: merken met een minder grote naamsbekendheid. Dit komt omdat er minder reclame voor wordt gemaakt.
  • C merken: merken met een kleine naamsbekendheid. Geven minder zekerheid en status.
  • Merkloze producten: zijn de goedkoopste
merkvormen
Merkvormen
  • Paraplumerk: een fabrikant heeft al zijn producten onder dezelfde naam op de markt.
  • Individueel merk: de fabrikant heeft elk product dat hij maakt een andere naam gegeven. Mars Inc. Maakt mars-snickers-twix
  • Winkelmerk(huismerk): de meeste grootwinkelbedrijven voeren een huismerk. AH. Heeft een eigen koffiebranderij. Hij kan zich dus onderscheiden van zijn concurrenten en hebben een hogere brutowinstmarge
psychologische prijstelling
Psychologische prijstelling
  • Bij het bepalen van de prijs houd je rekening met de psychologische aspecten van de klant:
  • Waarneming , acceptatie, kennis, nut, beleving, keuze
verschillende prijzen
Verschillende prijzen
  • Bodemprijzen : niet lager aanbieden dan is aangegeven
  • Adviesprijzen: een niet verplichte prijs door de producent geadviseerd
  • De overheid speelt ook een rol bij het bepalen van de prijs.
    • BTW Belasting toegevoegde waarde. De consumentenprijs = de verkoopprijs inclusief de BTW
    • Prijzenwet
    • Wet op de economische mededinging = het voorkomen van afspraken met concurrerende winkels die de prijzen gaan afspreken.
prijskorting
Prijskorting
  • Met de prijs speel je in op wensen van de doelgroep. Met een prijskorting wil je meer verkopen.
  • We kennen:
    • kwantumkorting = op aantal korting geven
    • Seizoenskorting = in bepaald periode korting geven
    • Actiekorting = je wilt van een grote voorraad af
    • Introductiekorting = een nieuw artikel onder de aandacht brengen
promotie en communicatie
Promotie en communicatie
  • Buiten de winkel kun je ook aan reclame doen: advertenties en folders bijvoorbeeld.
  • Tegen betaling trek je de aandacht van je doelgroep en probeer je hen te intresseren voor je winkel
  • Je communiceert door informatie over te dragen over je product. (internet, billboards, krant of tijdschrift) = massamedia
free publicity
Free publicity
  • Speelt zich ook af via de massamedia maar is toch wat anders dan reclame:
  • Jouw product krijgt aandacht zonder dat je er voor hebt betaalt.
  • Voorbeeld: in de krant staat een recensie van een journalist die lekker heeft gegeten in een restaurant. De klant gelooft een krantenbericht eerder dan een folder van een restaurant met zijn aanbiedingen.