โมดูล 4 การจัดบริการสารสนเทศ และ กิจกรรมส่งเสริมการอ่าน

โมดูล 4การจัดบริการสารสนเทศและ กิจกรรมส่งเสริมการอ่าน คณะกรรมการวิชาการ (บรรณารักษ์)

การจัดบริการสารสนเทศ และ กิจกรรมส่งเสริมการอ่าน • แนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศ • การจัดกิจกรรมส่งเสริมการอ่าน • การประเมินผลบริการสารสนเทศ

แนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศแนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศ • ความหมายของบริการสารสนเทศ • หลักการจัดบริการสารสนเทศ • ขั้นตอนการจัดบริการสารสนเทศ • ประเภทของบริการสารสนเทศ

แนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศแนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศ ความหมายของบริการสารสนเทศ บริการสารสนเทศ หมายถึง กิจกรรม กระบวนการ ลักษณะ และสภาพที่บุคลากรในห้องสมุดกระทำด้วยความเต็มใจเพื่อให้ผู้รับบริการสามารถเข้าถึงทรัพยากรสารสนเทศและสารสนเทศที่มีการบันทึกและเผยแพร่ในรูปแบบต่าง ๆ ได้อย่างสะดวก ความแตกต่างระหว่าง “บริการ” และ “กิจกรรม” - บริการ: การกระทำที่ดำเนินการเป็นประจำทุกวันตลอดเวลาที่ห้องสมุดเปิดทำการ - กิจกรรม: การกระทำที่ดำเนินการเป็นครั้งคราวตามที่กำหนด

แนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศแนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศ • หลักการจัดบริการสารสนเทศ • ลักษณะของบริการสารสนเทศที่ผู้ใช้ต้องการ • องค์ประกอบของบริการสารสนเทศ • กลยุทธ์ในการจัดบริการสารสนเทศให้ประสบความสำเร็จ

แนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศแนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศ • หลักการจัดบริการสารสนเทศ • ลักษณะของบริการที่ผู้ใช้ต้องการ 1. มีความเหมาะสมกับผู้ใช้และสภาพแวดล้อม 2. มีความน่าเชื่อถือ 3. มีความชัดเจน 4. มีความคุ้มค่า 5. มีความสะดวกและเป็นมิตรกับผู้ใช้ 6. มีความสอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้ 7. มีคุณค่าซึ่งผู้ใช้รับรู้ได้

ตัวอย่างความเหมาะสมกับผู้ใช้และสภาพแวดล้อมตัวอย่างความเหมาะสมกับผู้ใช้และสภาพแวดล้อม

ตัวอย่าง มีความสะดวกและเป็นมิตรกับผู้ใช้

แนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศแนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศ • หลักการจัดบริการสารสนเทศ • องค์ประกอบของบริการสารสนเทศ 1. ผู้ใช้บริการ 2. ผู้ให้บริการ 3. ทรัพยากรสารสนเทศ 4. เทคโนโลยีสารสนเทศ 5. สถานที่และสภาพแวดล้อม

ตัวอย่าง ผู้ให้บริการ และผู้ใช้บริการ

ตัวอย่าง ทรัพยากรสารสนเทศ

ตัวอย่าง เทคโนโลยีสารสนเทศ

ตัวอย่าง สถานที่และสภาพแวดล้อม

ตัวอย่าง การจัดทรัพยากรสารสนเทศและสถานที่

ตัวอย่าง การจัดชั้นหนังสือและสถานที่

ตัวอย่าง การจัดชั้นหนังสือและสถานที่ ideas decorating Interior school library Contemporary Modern Decor homedesignmodern.com/design/inte...assroom

ตัวอย่าง การจัดชั้นหนังสือและที่นั่งอ่าน Weused this quote as part of the renovation of a small school library. www.wisedecor.com/photo_album/li...ool.html

ตัวอย่างการจัดสถานที่นั่งอ่านพอเพียงกับผู้ใช้ตัวอย่างการจัดสถานที่นั่งอ่านพอเพียงกับผู้ใช้

แนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศแนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศ • หลักการจัดบริการสารสนเทศ • กลยุทธ์ในการจัดบริการสารสนเทศให้ประสบความสำเร็จ 1. การเน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง 2. การทำให้ผู้บริหารให้ความสนับสนุนเพิ่มขึ้น 3. การระบุจุดแข็งและข้อจำกัดของห้องสมุด 4. การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่แสดงถึงความสำเร็จ 5. การทำงานที่ยึดหลักการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

วางแผน P แก้ไขปรับปรุง A ปฏิบัติ D ตรวจสอบ C แนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศ • ขั้นตอนการจัดบริการสารสนเทศ วงจรเดมมิ่ง หรือ วงจรPDCA

ตัวอย่าง การใช้วงจรเดมมิ่งกับการบริหารโรงเรียน

แนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศแนวคิดเบื้องต้นในการจัดบริการสารสนเทศ • ประเภทของบริการสารสนเทศ • บริการขั้นต้น • บริการหลัก 2.1 การตอบสนองด้านทรัพยากรสารสนเทศ 2.2 การตอบคำถาม 2.3 การเผยแพร่สารสนเทศ 2.4 การให้ความรู้แก่ผู้ใช้ 3.บริการส่งเสริมการใช้ห้องสมุด

การจัดกิจกรรมส่งเสริมการอ่านการจัดกิจกรรมส่งเสริมการอ่าน • การกระตุ้นให้ผู้ใช้เกิดความรู้สึกอยากอ่าน ซึ่งจะส่งผลต่อการพัฒนาผู้ใช้ให้มีนิสัย รักการอ่าน มีประสิทธิภาพในการอ่าน และสามารถนำความรู้ที่ได้จากการอ่าน ไปใช้ประโยชน์ได้อย่างเหมาะสม

ตัวอย่าง กิจกรรมส่งเสริมการอ่าน Elementary School Children With the First Lady Michelle Obama in the School www.acclaimimages.com/_gallery/_...341.html

รูปแบบของกิจกรรมส่งเสริมการอ่านรูปแบบของกิจกรรมส่งเสริมการอ่าน • การเล่านิทาน • การเล่าเรื่องหนังสือ / การแนะนำหนังสือ / การเสวนาเกี่ยวกับหนังสือ • การจัดนิทรรศการ • การเล่นเกม / การทายปัญหา • การจัดประกวด / การจัดการแข่งขัน www.demco.com/goto%3FTHM1085%26A...23411352

รูปแบบของกิจกรรมส่งเสริมการอ่านรูปแบบของกิจกรรมส่งเสริมการอ่าน • การเล่านิทาน การกำหนดกลุ่มผู้ฟัง การเลือกนิทาน การกำหนดสถานที่ การเตรียมการและการเตรียมตัว

ตัวอย่าง การเล่านิทาน To read a story to the children in their new library at Tokanui School.www.odt.co.nz/your-town/tokanui/...-reading en.dpf.or.th/taxonomy/term/36%3Fpage%3D1

รูปแบบของกิจกรรมส่งเสริมการอ่านรูปแบบของกิจกรรมส่งเสริมการอ่าน • การเล่าเรื่องหนังสือ • การแนะนำหนังสือ • การเสวนาเกี่ยวกับหนังสือ การคัดเลือกหนังสือ การกำหนดเวลา การเตรียมการและการเตรียมตัว

ตัวอย่าง การเล่าเรื่องหนังสือ

ตัวอย่าง การเล่าเรื่องหนังสือ gotoknow.org/blog/ckpupha/354715 น้องๆมาเล่าเรื่องหนังสือที่ชอบโรงเรียนเทศบาลวัดละหาร

ตัวอย่าง การแนะนำหนังสือ การเล่าเรื่องหนังสือ gotoknow.org/blog/ckpupha/354715 www.bookandreading.com/rapwithpassedu/

รูปแบบของกิจกรรมส่งเสริมการอ่านรูปแบบของกิจกรรมส่งเสริมการอ่าน • การจัดนิทรรศการ ชื่อเรื่อง การกำหนดสี พื้นผิว ความเป็นสามมิติ ความเป็นเอกภาพ ความสมดุล จุดสนใจ ความเรียบง่าย

ตัวอย่าง การจัดนิทรรศการ

ตัวอย่าง การจัดนิทรรศการ www.thebookwave.com/news_detail....Fid%3D40

รูปแบบของกิจกรรมส่งเสริมการอ่านรูปแบบของกิจกรรมส่งเสริมการอ่าน • การเล่นเกม / การทายปัญหา ความเหมาะสม การกำหนดเวลาและกติกาที่ใช้ในการเล่น การจัดเตรียมอุปกรณ์และสถานที่

ตัวอย่าง การเล่นเกม”บิงโกรักการอ่าน” รูปแบบการจัดกิจกรรมส่งเสริมการอ่านด้วย”การเล่นเกม”ของโรงเรียนเทศบาลวัดละหาร

รูปแบบของกิจกรรมส่งเสริมการอ่านรูปแบบของกิจกรรมส่งเสริมการอ่าน • การจัดประกวด / การจัดการแข่งขัน การกำหนดกติกาและเกณฑ์การตัดสิน กรรมการตัดสิน การเตรียมอุปกรณ์และรางวัล

ตัวอย่าง การจัดประกวดวาดภาพจากการอ่าน การจัดการประกวดวาดภาพจากการอ่าน ที่มา:gotoknow.org/blog/kruoun/228924

การจัดกิจกรรมส่งเสริมการอ่านการจัดกิจกรรมส่งเสริมการอ่าน • หลักการจัดบริการสารสนเทศ • ขั้นตอนการจัดบริการสารสนเทศ วางแผน (Plan-P) ปฏิบัติ (DO-D) ตรวจสอบ (Check-C) แก้ไขปรับปรุง(ACT-A)

การประเมินผลบริการสารสนเทศการประเมินผลบริการสารสนเทศ • ระดับของการประเมินผล • ข้อควรคำนึงในการประเมินผล • ดัชนีชี้วัดที่ใช้ในการประเมินผล • ขั้นตอนในการประเมินผล

การประเมินผลบริการสารสนเทศการประเมินผลบริการสารสนเทศ • ระดับของการประเมินผล 1. ระดับบุคคล 2. ระดับบริการ 3. ระดับองค์กร 4. ระดับสังคม

การประเมินผลบริการสารสนเทศการประเมินผลบริการสารสนเทศ • ข้อควรคำนึงในการประเมินผล 1. การนำไปใช้ประโยชน์ 2. ความเป็นไปได้ 3. ความเหมาะสมถูกต้อง 4. ความถูกต้อง

การประเมินผลบริการสารสนเทศการประเมินผลบริการสารสนเทศ • ดัชนีชี้วัดที่ใช้ในการประเมินผล 1. ดัชนีที่เป็นข้อมูลเชิงปริมาณ เช่น • จำนวนผู้ใช้บริการ • ชั่วโมงการติดต่อ • จำนวนเอกสารที่นำส่งผู้ใช้ • ค่าใช้จ่ายในการค้นสารสนเทศ 2. ดัชนีที่เป็นข้อมูลเชิงคุณภาพ เช่น • ความพึงพอใจต่อบริการ • ความเชื่อถือต่อบริการ • ความทันสมัยของสารสนเทศที่ได้รับ • คุณภาพของสารสนเทศ

การประเมินผลบริการสารสนเทศการประเมินผลบริการสารสนเทศ • ดัชนีชี้วัดที่ใช้ในการประเมินผล: การเลือกใช้ จะต้องคำนึงถึง • ความสมเหตุสมผล • ความเกี่ยวข้อง • ความน่าเชื่อถือ • การนำไปใช้ปฏิบัติ • มีประโยชน์

การประเมินผลบริการสารสนเทศการประเมินผลบริการสารสนเทศ • ขั้นตอนในการประเมินผล 1. การกำหนดเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และดัชนี 2. การรวบรวมข้อมูล • การวิเคราะห์ข้อมูลสถิติที่ห้องสมุดจัดเก็บ • การสำรวจ • การสังเกตและการนับ • การสนทนากลุ่มแบบเจาะจง • การใช้สถานการณ์จำลอง • การใช้กล่องรับความคิดเห็น 3. การวิเคราะห์ข้อมูล 4. การจัดทำรายงานผลการประเมิน

คำถาม/ข้อสงสัย ขอบคุณค่ะ

โมดูล 4 การจัดบริการสารสนเทศ และ กิจกรรมส่งเสริมการอ่าน