m e d i a c e
Download
Skip this Video
Download Presentation
M E D I A C E

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 18

M E D I A C E - PowerPoint PPT Presentation


  • 181 Views
  • Uploaded on

M E D I A C E. Způsob řešení mezilidských konfliktů. Mediace :. Je neformální, strukturovaný proces řešení konfliktů. Sporným stranám pomáhá řešení jejich situace a dosažení výsledné dohody nestranná třetí osoba MEDIÁTOR. Mediátor. Vstupuje do sporu zvenčí Je nezávislý a neutrální

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'M E D I A C E' - natan


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
m e d i a c e

M E D I A C E

Způsob řešení mezilidských konfliktů

mediace
Mediace :

Je neformální, strukturovaný proces řešení

konfliktů. Sporným stranám pomáhá

řešení jejich situace a dosažení výsledné

dohody nestranná třetí osoba

MEDIÁTOR.

medi tor
Mediátor
  • Vstupuje do sporu zvenčí
  • Je nezávislý a neutrální
  • Podporuje klienty v hledání společné smírné cesty
  • A ve vytvoření vzájemně přijatelné dohody
  • Spor neposuzuje ani nerozhoduje
  • TI, KDO ROZHODUJÍ O VÝSLEDKU SPORU, JSOU SAMOTNÍ ÚČASTNÍCI MEDIAČNÍHO PROCESU
e en konfliktu prost ednictv m medi tora
Řešení konfliktu prostřednictvím mediátora
  • Tradice v oblasti mezinárodních vztahů, politice zaměstnanosti
  • Kolektivní vyjednávání

( zaměstnavatelé – zaměstnanci)

  • Občanskoprávní a obchodní spory
  • Trestněprávní spory
e en konfliktu prost ednictv m medi tora1
Řešení konfliktu prostřednictvím mediátora
  • Nejvíce rozšířené v USA, Kanadě, Francii a Velké Británii
  • V USA se mediace využívá

v 60 – 70 % pracovních, obchodních, rodinných nebo komunitních sporů, přičemž zhruba 2/3 končí uzavřením výsledné dohody.

  • V některých státech upravuje mediaci jako způsob mimosoudního vyjednávání právní řád ( Florida)
mediace1
Mediace +
  • Oproti soudnímu řízení nabízí mediace svým účastníkům aktivní zapojení do procesu vyjednávání, hledání alternativ a vytváření výsledné dohody.
  • Umožňuje vyslechnout si postoj druhé strany, rozšířit probíraná témata a vyjasnit celý problém.
  • Dává klientům příležitost soustředit se na detailní otázky, které by v průběhu soudního jednání mohly být přehlédnuty
v hody mediace
Výhody mediace
  • Dobrovolnost
  • Rychlost
  • Nízké finanční náklady
  • Důvěrnost
  • Vstřícnost
c l mediace
Cíl mediace

Jasně formulovaná, srozumitelná

prakticky uskutečnitelná dohoda, která

je společně přijatelná pro všechny

zúčastněné. ( podílí se na ní všichni

účastníci mediačního procesu)

Dohoda se písemně zaznamenává,

stvrzuje podpisy = smlouva ( závazkové právo)

kdo je medi tor
Kdo je mediátor ?
  • Školený odborník (právník, psycholog, sociolog, sociální pracovník apod.) se specifickými dovednostmi a zkušenostmi, které využívá k usnadnění komunikace mezi stranami sporu, k efektivnímu vedení a strukturování procesu jednání.
  • Usiluje , aby jednání bylo pro všechny účastníky přehledné, užitečné a také příjemné.
medi tor1
Mediátor
  • Nezasahuje do rozhodování a výběru řešení účastníků
  • Dbá na vyvážené rozdělení komunikačního prostoru
  • Podporuje strany při zvažování variant řešení a tvorbě dohody přijatelné pro všechny
  • Usnadňuje proces jednání mezi stranami
  • Není posuzovatelem ani kritikem
  • Neradí, nesoudí ani nehledá viníka
mezi hlavn koly medi tora pat
Mezi hlavní úkoly mediátora patří :
  • Shromáždění informací o daném případu – seznámení se s charakterem sporu, dostupnými materiály a stanovisky jednotlivých stran
  • Ulehčení – usnadnění komunikace- facilitace celého jednání
  • Analýza informací – definování sporných bodů, rozlišení jejich závažnosti
  • Zprostředkování dohody – zvažování jednotlivých návrhů, sepsání společné dohody
jak spory lze mediac e it
Jaké spory lze mediací řešit ?
  • Vyjednávání o smlouvách, vzájemných podmínkách spolupráce ( firmy, uvnitř firmy, úprava pracovních vztahů )
  • Mezilidské spory ( nájemník x majitel nemovitosti, manželé v rozvodovém řízení)
  • Komunitní spory ( rodič x škola, stížnosti pacientů nemocnice,)
  • Trestní ( odklony v trestním řízení)
mediace v trestn ch v cech el
Mediace v trestních věcech - účel
  • Materiální i morální satisfakce poškozeného
  • Uvědomění si dopadů jednání pachatele

( tváří v tvář oběti)

  • Omezení stigmatizace pachatele i oběti ze soudního jednání
  • Urovnání konfliktního stavu
mediace v trestn ch v cech z sady
Mediace v trestních věcech-zásady
  • Nestrannost ( stejný prostor pro vyjádření pocitů, zájmů a představ obou stran)
  • Vyváženost ( vzájemný respekt stran)
  • Objektivita kritérií
  • Pozvolné nenásilné tempo ( čas na rozmyšlenou, nenutíme k dohodě)
  • Dobrovolnost ( strany mohou kdykoli skončit)
  • Diskrétnost ( nikdo se nedozví co zde bylo řečeno, pokud k tomu nedáte vaše svolení)
  • Slušnost ( nepřerušujeme se, neurážíme se, nevyhrožujeme, nekřičíme)
mediace v trestn ch v cech c l
Mediace v trestních věcech - cíl
  • Pomoci účastníkům mediace dosáhnout nejlepší dosažitelné řešení
mediace kroky
Mediace - kroky
  • 1. Fáze: ÚVOD - dohoda na pravidlech, poučení o důvěrnosti
  • 2. Fáze: NASLOUCHÁNÍ A DOTAZOVÁNÍ
  • Ptej se nejdříve nejvíce rozzlobené osoby
  • Co se stalo a jak se účastníci konfliktu cítí
  • Mediátor reformuluje vše co slyšel
  • Připomenutí pravidel, je-li to třeba
  • Ptát se !
  • 3. Fáze : PŘÁNÍ
  • Nezapomenout, co je problém, reformulace, ptát se
  • 4. Fáze : ŘEŠENÍ Comůže každý z účastníků konfliktu udělat pro vyřešení problému „Co když…“
  • Ujisti se, že řešení je spravedlivé ( aby mohlo fungovat) a specifické „..jak se zachováte…)
  • Buďte konkrétní ohledně problému
v sledek mediace
Výsledek mediace
  • Dohoda
  • Nedohoda
kazuistiky
Kazuistiky :
  • Dopravní nehoda
  • Krádež u Cyrila a Metoděje
  • Poškozování cizí věci
  • Dvojitá fraktura dolní čelisti
  • Fotbalová branka
ad