Assemblée Générale Lundi 19 avril 2010

Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Assemblée Générale Lundi 19 avril 2010

Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - - Présentation Bilan 2009 - Comparaison de notre SLA - Plan d’actions 2010 - Fusion SLA/CDT - Elections - Présentation Budget 2009 & 2010 - Questions diverses

Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Présentation de l’équipe :

CA SLA Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Année 2009 Point sur l’activité

Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Le chiffre d’affaires 2009 2 471 990 € Augmentationdu chiffre d’affaires global + 3 % malgré des conditions économiques peu favorables Apport des gîtes en hausse

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Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Résultats Produits Groupes • Chiffre d’affaires : 891 865 € (+ 0.2 %) 382 groupes (+ 12 contrats) 15 962 clients 35 % des ventes sur 5 produits 50 % des ventes sur 10 produits Davantage de sur mesure 26.4% des ventes

Rapport d’activité Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Evolution du chiffre d’affaires Groupes

Rapport d’activité Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Répartition par secteurs géographiques

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Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Tendance de la consommation Groupes • Une année difficile secouée par la crise et la grippe A • Réservations plus tardives et des coups de freins • Nécessité absolue de régénérer notre clientèle actuelle • L’importance du prix (restauration – hébergement) • Des groupes qui ont des difficultés à se constituer : • Les nouveaux seniors difficiles à toucher • Vieillissement des clubs • Importance du web (ce sont eux qui nous trouvent) • Une clientèle exigeante notamment sur : • les prix • les délais de réponse • La qualité

Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Résultats Produits Gîtes de France • Chiffre d’affaires : 1 459 720 € (+ 7 %) 3794 contrats (+ 8 %) Hausse des ventes Internet : 33.65 % (33 % en 2008, 28.5 % en 2007) Tendance : baisse de la durée de séjour, soit une moyenne de 6.85 jours/séjour (7.25 en 2008) Part des réservations agence en baisse6.38% (6.5 % en 2008)

Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - • Evolution de la demande : Développement de la demande week-end et court séjour : 33.5 % des contrats contre 30.8 % en 2008 Concentration de la saison estivale de la mi-juillet à la mi-août • Réservation dernière minute : en hausse • Clientèle de plus en plus exigeante Rapport Qualité/Prix Vers le gîte 3 épis, 6 personnes soit en 3 chambres ou 2 chambres Maison indépendante Petits prix

Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Tendance de la consommation Gîtes Moyenne de semaines louées/gîte : 19.26 Taux d’occupation : 44.86 % (45,82 % en 2008) Nombre de gîtes en réservation : 197 (194 en 2008) Nombre de semaines ouvertes en augmentation : + 139 Chiffre d’affaires moyen par séjour : 450 €

Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Résultats Produits Clevavances • Chiffre d’affaires : 117 600 € (+ 17 %) 261 contrats (+ 18 %) 29 hébergements Hausse des ventes Internet : 33 % (26 % en 2008) Tendance Demande week-end en moyenne et basse saison Concentration de la saison estivale de la mi-juillet à la mi-août

Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Tendance de la consommation Clevacances • Moyenne de semaines louées/meublés : 9.05 • Taux d’occupation : 29.92 % (24.21 % en 2008) • Nombre de meublés en réservation : 29 (24 en 2008) • Chiffre d’affaires moyen par séjour : 450 €

Comparaison Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Comparaison de notre SLA • Volume d’affaire : 2.472 000 € (moyenne nationale : 1.580 000 € ) • Répartition de l’activité : 66 % locatif – 18 % groupes – 16% individuels (SLA 80 : 64 % locatif et 36 % groupes) • Volume d’affaire groupes : 890 000 € (moyenne : 353 000 € - 10 % en 1 an ) nombre de salariés : 2 • Volume d’affaires locatif :1 577 000 € (moyenne : 1 182 000 € - 7.4 % en 1 an) nombre de salariés : 3

Prévisions Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Année 2010 Prévisions

Budgets Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Budget prévisionnel 2010 Objectifs : Chiffre d’affaires : 2 500 000 € • Groupes : 940 000 € • Gîtes : 1 460 000 € • Clévacances: 100 000 €

Plan d’action Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Plan d’actions 2010 – Produits groupes • Adaptation de certains produits à la clientèle seniors • Mieux répondre aux demandes de la nouvelle clientèle • Renouvellement de nos fichiers groupes 24 000 adresses • Priorité à la vente de séjours

Plan d’action Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Plan d’actions 2010 – Produits groupes • Optimisation d’Internet Adaptation du site web groupes, déploiement et évolution E-mailings réguliers vers nos contacts groupes (4200 adresses)

Plan d’action Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Plan d’actions 2010 – Produits locatifs • Réaliser un mailinget un emailing pour l’envoi de la brochure Gîtes de France • Mailing auprès des nouveaux clients francophones ayant acheté un séjour en 2009 au service commercial • E mailing auprès des prospects et clients (9 000 adresses) • Optimiser les ventes en associant le produit locatif • En fonction de l’état des ventes, interroger les propriétaires pour des promotions ponctuelles • Associer les produits locatifs à des évènements ou des destinations • Mettre en avant les petits prix et sensibiliser les prestataires pour qu’ils offrent des prix malins ou avantages et favoriser la vente mid-week. • Développer la vente en ligne de l’offre locative • Animer les sites dédiés en collaboration avec le Relais des Gîtes de France et l’animatrice Clévacances. • Faire des Newsletters et e-mailings • Intégrer la solution de commercialisation de type « place de marché » • Promouvoir les disponibilités et les promotions via internet depuis le site du CDT, les sites dédiés et le site fédéral des Gîtes de France

Plan d’action Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Plan d’actions 2010 – Produits locatifs • Maintenir la collaboration avec lesagences étrangèressur les marchés britannique et néerlandais • Participation à l’action du Relais des Gîtessur le développement et la qualification de l’offre informer le Relais sur les évolutions du marché : attentes clientèles identifiées, modes de consommation et de réservation, concurrence • Mutualiser des actions au niveau régional • promotion commune, place de marché

Fusion Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Intégrer progressivement l’équipe commerciale du SLA au sein du CDT • Internet change profondément les schémas classiques de la commercialisation touristique, les modèles vont évoluer pour aller vers des systèmes plus ouverts et une optimisation des réseaux de distribution • Demain nos équipes commerciales vont développer une activité axée davantage sur l’accompagnement des prestataires dans leur mise en marché, vont se positionner comme apporteur d’affaires fédérant une grande majorité de nos offres d’hébergement • En France il ne reste que 18 SLA qui ne sont pas intégrés au sein des CDT (sur 114 adhérents) • C’est déjà le cas pour les CDT de l’Oise et de l’Aisne • Récemment les deux Fédérations Nationales des CDT et des SLA ont fusionné en une seule et même Fédération : le RN2D Loisirs Accueil Somme deviendra en 2011 : Somme Réservations

Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - ELECTIONS

Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - 2 postes à pourvoir : • Collège des membres actifs : 8 représentants • M. COLOMBA Hôtelier Elu en 2008 • M.De FONCLARE Eq. Culturel Elu en 2008 • M. DUBERT guide accompagnateur Elu en 2008 • M. DEMETS Restauration Elu en 2009 • Me LETURCQ Office de tourisme Elue en 2009 • M. LOUCIF Tourisme rural Elu en 2009 • M. DUPRE Hôtelier Elu en 2007 • Abbaye de Valloires Eq. de loisirs Elu en 2007 • Transporteur -

Rapport d’activités Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Règle des élections du Conseil d’Administration : Selon les statuts maximum 2 postes par catégorie 7 catégories concernées par ces élections Chaque membre dispose du nombre de bulletins correspondant au nombre de voix qu’il possède. Chaque membre doit cocher 2 candidats qu’il souhaite voir intégrer le Conseil d’Administration et le représenter. Seront élus les 2 candidats qui auront réuni le plus de voix et qui correspondront à une catégorie à pourvoir.

C Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Liste des catégories à pourvoir : • Office du tourisme et organismes locaux de développement • Transporteurs • Equipements de loisirs • Restauration • Tourisme rural • Equipements culturels • Guides-accompagnateurs, responsables d’animation Candidats: Mr DUPRE Hôtelier se représente ME RENAUT Restauration se présente

Budget Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Rapport financier 2009 Par Mr Noullez – Expert-Comptable

Budget Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Budget prévisionnel 2010

AG du 19/04/2010 Lundi 19 avril 2010 www.somme-groupes.com – www.clevacances-somme.com - www.gites-de-france-somme.com - Assemblée Générale Lundi 19 avril 2010

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