Người biên soạn:

1. Bài thứ sáuNHỮNG YẾU TỐ TÂM LÝ XÃ HỘI TRONG VIỆC RA QUYẾT ĐỊNH VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN QUYẾT ĐỊNH CỦA NGƯỜI CÁN BỘ LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ CẤP CƠ SỞ Người biên soạn: Ths. Vũ Đình Chuyên Trường Chính trị Kiên Giang

2. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU: 1. Mục đích: Trang bị những kiến thức TL trong hoạt động ra quyết định, tổ chức thực hiện quyết định và việc vận dụng những biện pháp TL nhằm nâng cao chất lượng hoạt động này của người cán bộ lãnh đạo, quản lý cấp cơ sở. 2. Yêu cầu: Nắm vững những yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu quả trong toàn bộ quy trình ra quyết định, tổ chức thực hiện quyết định và những kiến thức thực tiễn cũng như chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước được vận dụng trong bài. Muốn vậy, phải đọc bài trước khi lên lớp, tham dự, chú ý nghe giảng và ghi chép đầy đủ trong các buổi lên lớp, chuẩn bị tốt đề cương và tích cực phát biểu trong xemina, xây dựng được đề cương hệ thống ôn tập toàn môn học.

3. KẾT CẤU CỦA BÀI: I. Những yếu tố TLXH cần thiết để nâng cao chất lượng ra quyết định (QĐ) và tổ chức thực hiện quyết định 1.1. Những yếu tố TLXH trong việc ra quyết định 1.2. Những yếu tố TLXH trong việc tổ chức thực hiện quyết định II. Các biện pháp tác động tâm lý để nâng cao chất lượng, hiệu quả lãnh đạo, quản lý (LĐ,QL) 1.1. Những biện pháp chung 1.2. Những biện pháp tác động tâm lý cụ thể

4. I. NHỮNG YẾU TỐ TL CẦN THIẾT ĐỂ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VIỆC RA QĐ VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN QĐ 1.1. Các yếu tố tâm lý trong việc ra quyết quyết định - Đặc điểm TL của những người sẽ thực hiện QĐ, những người có liên quan và chịu hậu quả của việc thực hiện QĐ. - Đặc điểm TL của người tham gia vào việc ra QĐ, bảo đảm lực chọn được những người khách quan, trung thực, không vụ lợi, có kinh nghiệm thực tiễn, thạo việc ra QĐ và không làm sai mục đích ra QĐ. - Vai trò và TL của nhóm phản biện, nhóm thẩm định. - Người LĐ,QL phải tự đặt mình vào vai trò và TL của người thực hiện và sẵn sàng hỗn trợ khi cần thiết. - Người LĐ,QL khi ký ban hành QĐ phải có TL tự tin, lạc quan và tinh thần trách nhiệm cao, tránh ký QĐ trong trạng thái TL thờ ơ, thiếu tin tưởng, không kiểm tra, thiếu trách nhiệm.

5. I. NHỮNG YẾU TỐ TL CẦN THIẾT ĐỂ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG VIỆC RA QĐ VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN QĐ 1.2. Các yếu tố TL cần tính đến khi thực hiện QĐ * Quy trình thực hiện QĐ? * Các yếu tố TL trong thực hiện QĐ - Người LĐ,QL cần phải chuẩn bị quyết tâm và ý thức sẵn sàng, chủ động, tích cực sáng tạo cho người thi hành QĐ. - Người LĐ,QL phải giữ vai trò trọng tài trong việc phân công các phần việc cho những người tham gia thực hiện trên cơ sở công khai, công bằng, tự nguyện. - Người LĐ,QL cần kịp thời động viên, khuyến khích những thành tính, sáng kiến, giải quyết những khó khăn, trở ngại. - Phải tổ chức kiểm tra nhưng cần tránh TL của người đi kiểm tra thiên về phê bình người thực hiện, coi nhẹ việc tự phê người ra QĐ. - Tổ chức phân phối lợi ích, kết quả thực hiện QĐ một cách công bằng, công khai, bảo đảm hài hoà các lợi ích, khen thưởng, ký luật đúng đối tượng, đúng lúc và đúng mức.

6. II. CÁC BIÊN PHÁP TÁC ĐỘNG TL ĐỂ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG LĐ,QL 2.1.Một số biện pháp chung - Các biện pháp kích thích bằng lợi ích vật chất - Các biện pháp kích thích qua lợi ích chính trị, tinh thần - Các biện pháp kích thích thông qua phương pháp tác động của người LĐ,QL. - Các biện pháp tác động thông qua sự điều chỉnh của tập thể, dư luận xã hội.

7. II. CÁC BIÊN PHÁP TÁC ĐỘNG TL ĐỂ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG LĐ,QL 2.2. Các biện pháp tác động TL đối với người dưới quyền và quần chúng - Tập trung giả quyết những nhu cầu bức thiết, chính đáng, những lợi ích trực tiếp và nhạy cảm. - Quan tâm giáo dục và góp phần thực hiện địa vị xã hội của các ngành nghề. - Giữ vững và pháp huy những giá trị xã hội tiến bộ, phê phán và ngăn chặn, loại trừ những tiêu cực, sai trái với các chuẩn xã hội. - Thường xuyên quan tâm hướng dẫn, đào tạo, bồi dưỡng trình độ, tạo điều kiện tự học cho người dưới quyền và quần chúng. - Hướng dẫn, tổ chức cho người dưới quyền và quần chúng sử dụng thời gian nhàn rỗi một cách hợp lý và mang lại hiệu quả cao nhất. - Tạo mọi điều kiện để người dưới quyền và quần chúng có thể nói lên tân tư, nguyện vọng, ý tưởng của mình. - Biết kết hợp quyền lực với uy tín, sự động viên, khuyếnkhích.

8. HƯỚNG DẪN ÔN TẬP: Những yếu tố TL tác động đến chất lượng, hiệu quả hoạt động LĐ,QL. Thực tiễn việc vận dụng những yêu tố tâm lý này vào thực tiễn LĐ,QL ở cơ sở Kiên Giang hiện nay?

9. HỆ THỐNG ÔN TẬP MÔN TL.LĐQL 1. Giới thiệu chung 1.1. Bộ môn TL.LĐQL có kết cấu gồm 06 bài và 01 báo cáo: + B1. Những hiện tượng TLXH trong LĐQL, có trọng tâm là: Tính qui luật của các hiện tượng TLXH và những HTTL cần chú ý trong hoạt động LĐQL. + B2.TL nhóm, tập thể lao động và hộ gia đình, có trọng tâm là: các quá trình, trạng thái, thuộc tính tâm lý của nhóm và sự vận dụng những hiện tượng TL đó trong hoạt dộng LĐQL. + B3. Nhân cách và uy tín của người cán bộ LĐQL, có trọng tâm là: nội dung nhân cách và uy tín thực chất; con đường hoàn thiện nhân cách và uy tín thực chất.

10. HỆ THỐNG ÔN TẬP MÔN TL.LĐQL 1. Giới thiệu chung 1.1. Bộ môn TL.LĐQL có kết cấu gồm 06 bài và 01 báo cáo: + B4. Một số yếu tố TLXH trong công tác tổ chức cán bộ ở cơ sở, với trọng tâm là: Những yếu tố TL trong 1 tổ chức và trong công tác đánh giá, lựa chọn, sắp xếp, bố trí cán bộ. + B5. Một số yếu tố TLXH trong công tác TT, GD quần chúng ở cơ sở, có trọng tâm là: Những yếu tố TLXH ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng TT, GD và những biện pháp tác động TL nhằm hình thành và pháp triển niềm tin. + B6. Những yếu tố TLXH trong việc ra QĐ và tổ chức thực hiện QĐ của người cán bộ LĐQL cấp cơ sở.

11. HỆ THỐNG ÔN TẬP MÔN TL.LĐQL 1. Giới thiệu chung 1.2. Vị trí và thời gian của môn học: - Môn TL.LĐQL là môn học chính trong chương trình TCLLCT, là bộ môn có tính chất thực hành, trực tiếp trao dổi về phương thức LĐQL qua sự tác động tâm lý. - Mỗi bài giảng được bố trí 04 tiết, tổng số tiết giảng là 36 tiết. - Xêmina 04 tiết. - Báo cáo 04 tiết. - Thi 180 phút, với các hình thức tự luận, vấn đáp, trắc nghiệm…

12. HỆ THỐNG ÔN TẬP MÔN TL.LĐQL 2. Những vấn đề trọng tâm cần ôn tập 2.1. Từ tính quy luật và cách phân loại các hiện tượng TLXH, người LĐQL cần nghiên cứu và có những tác động TLXH nào để nâng cao chất lượng hoạt động LĐQL? 2.2. Các quá trình, trạng thái và thuộc tính TL trong nhóm nhỏ và sự ảnh hưởng của nó đối với hoạt động LĐQL? Người LĐQL cần phải có tác động TL gì để nâng cao chất lượng LĐQL? 2.3. Nhân cách và con đường hình thành, hoàn thiện nhân cách. Người cán bộ LĐQL cần phải làm gì để hoàn thiện nhân cách của mình trong điều kiện hiện nay?

13. HỆ THỐNG ÔN TẬP MÔN TL.LĐQL 2. Những vấn đề trọng tâm cần ôn tập 2.4. Uy tín thực chất và con đường hình thành nâng cao uy tín thực chất. Người cán bộ LĐQL cần làm gì để nâng cao uy tín thực chất trong điều kiện hiện nay? 2.5. Những yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến chất lượng công tác tổ chức cán bộ. Thực tiễn việc tác động tâm lý trong công tác tổ chức cán bộ ở địa phương, đơn vị? 2.6. Những yếu tố TLXH ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu quả công tác tuyên truyền, giáo dục. Thực tiễn việc tác động tâm lý để nâng cao chất lượng công tác TT, GD ở địa phương, đơn vị? 2.7. Những yếu tố TLXH ảnh hưởng đến chất lượng, hiệu quả việc ra QĐ và tồ chức thực hiện QĐ. Thực tiễn việc tác động TL để nâng cao chất lượng công tác này ở địa phương, đơn vị?