Просветительно - образовательная программа ТРиСС

1. ПрограммаТРиСС Образование Обучение Контроль Доверие Взаимодействие Сотрудничество ТРиСС творец Воспитание Честь, совесть, справедливость!!! Никто – кроме нас!!! ТРиСС Просветительно – образовательная программа повышения эффективности организации и управления систем Автор: Мусин Олег Радикович

2. Вопросы • Уровни развития предприятий и государств. • Роль личности Лидера в повышении конкурентоспособностисоциотехнических систем (предприятий и государства) • 4 – е фактора, влияющие на уровень развития и конкурентоспособность Человека, Общества, Предприятий и Государства.

3. «Знание – это теория… Информация – это еще не знание. Мир захлебывается в информации, но знание обретается по крохам. Знание ничем заменить нельзя». Э.Деминг«Сам по себе опыт ничему не учит…Без теории опыт не имеет смысла. Без теории мы не сможем сформулировать вопросы. Следовательно, без теории нет знаний».Э.Деминг«Если вы объясните людям проблемы и пути их решения, у них возникнет желание действовать» Билл Гейтс«Теория бережливо – изобретательского менеджмента программы ТРиСС – это научно обоснованные знания практического применения, обеспечивающие непрерывное развитие и совершенствование понимания и опыта эффективного стратегического, тактического и оперативного планирования, организации и управления социотехническими системами разработки и производства товаров и услуг с высокой потребительской Ценностью» О.Р.Мусин

4. «Мы не продаем услуги – мы, с вами, создаем добавленную Ценность Вашему бизнесу (EVA)» МУСИН Олег Радикович Автор и разработчик программы ТРиСС АШБИМ • Директор АШБИМ (Альтернативная Школа Бережливо - Изобретательского Менеджмента) • автор и разработчик программы ТРиСС (Теория Развития и Совершенствования Социотехнических Систем), • специалист по разработке и реализации комплексных проектов по созданию синергетических социотехнических систем организации и управления системами разработки и производства товаров и услуг с большей потребительской Ценностью на основе концепций целевого управления затратами: • таргет – костинг(целевое управление затратами в системе разработки продукции) • кайдзен – костинг(целевое управление затратами в системе производства ) • Лин – коуч«АШБИМ», • Предыдущая деятельность: • Гл.энергетик, гл.экономист, гл.инженер, коммерческий директор, директор ПКФ «РОМУС», генеральный директор ООО «Техэнергосервис», антикризисный управляющий, бизнес – тренер, разработчик: консультант и эксперт по «системам инновационного менеджмента»…

5. Программа бережливо – изобретательского менеджмента ТРиСС– это не только воспитательно – просветительскаяпрограмма, направленная на повышение конкурентоспособности предприятий и организаций способных разрабатывать и производить товары и услуги с высокойпотребительскойЦенностью, за счет повышения квалификации сотрудников (инженеров и менеджеров, рабочих и служащих), разрабатывающих и производящих выпускаемые товары и услуги. ТРиСС – это еще и развивающая программаинтеллектуального и творческого, духовного и нравственного воспитания и развития личности, за счет раскрытия и направления совершенствования природных талантов и устремлений сотрудников в интересах предприятия, потребителя и общества.

6. Программа ТРиСС– это 2 – ух уровневая, комплексная программа 5 – ти этапного межфункциональногообразования и воспитания, подготовки и обучения практике применения сотрудникамии менеджерами организаций и предприятий инструментов и методов бережливо- изобретательского менеджмента с целью взаимодействия и сотрудничества при разработке и производстве идеальных товаров и услуг по своим свойствам и характеристикам, способных удовлетворить или превзойти самые взыскательные потребности потребителей по:- цене,- качеству,- срокам: разработки, производства и поставки…

7. Вопрос №1Основные уровни развития предприятий и государств

8. Схема влияния реализации этапов программыТРиССна показатели: мощности, операционные и финансовые, определяющие уровень конкурентоспособности предприятий и организаций Инновационный уровень развития Этап №5 инновационный Уровень №2 Создание инновационной системы Создание комбинированной системы ПСЦ. Поставщик Предприятие Потребитель Этап №4 полисистемный Уровень №1 Создание системы ПСЦ внутри предприятия. Группировка процессов по системам ПСЦ. Стандартизация, выравнивание Технологический уровень развития Этап №3 системный Создание производственных ячеек (процессов). Группировка операций по процессам, выравнивание нагрузки. Стандартизация работы процессов - ритм Этап №2 процессный Разработка, стандартизация и обучение сотрудников эффективным методам выполнения операций. Внедрение инструментов и методов бережливого производства на рабочих местах по всему предприятию (производство – офис) Этап №1 операционный Традиционная система организации и управление разработкой и производством товаров и услуг Уровень №0 Этап №0 Факторный уровень развития ВВЗ, Ссеб.ед.пр. ВВЗ, Ссеб.ед.пр.

9. Схема оценки влияния Знания и практического применения сотрудникамиразличныхтеорий менеджмента на уровень конкурентоспособности систем (предприятий, организаций…) Уровень конкурентоспособности систем Передовой Социотехническиесистемы «бережливо – изобретательской разработки и производства» Инновационный уровень высокий Социотехнические системы «бережливой разработки и производства» Технологический уровень низкий Технократические системы «массовой разработки и производства» Факторный уровень Уровень менеджмента Прогрессивный менеджмент, основанный на теории бережливого менеджмента Инновационный менеджмент, основанный на теории бережливо- изобретательского менеджмента Традиционный менеджмент, основанный на опыте

10. Схема факторов, влияющих на уровень социально – экономического развития общества и государства Образование, обучение, воспитание: - Программы практического применения Наука: Направление и цели с учетом фактического состояния целей и программы правительства • Президент и Правительство: • Цели развития • Программа развития • Решения и результаты Состояние общества: Общественные институты и право, Состояния науки, образования и обучения, Духовное и нравственное воспитание (ценности), Фактическая Эффективность предприятий и организаций влияющих на уровень развития человека и общества Результат: -принятых решений - действий Фактический уровень социально – экономического развития общества и государства

11. Социальная система эффективных предприятий и организаций Социальная система синергетических социотехнических предприятий и организаций – это прежде всего люди, духовные и нравственные, воспитанные в лучших национальных традициях (обучаемые, желающие учиться и развиваться, придерживающиеся государственной и корпоративной тактики и стратегии развития предприятия), каждый человек в которой, обладая собственными талантами обязан не только в совершенствованиивладеть базовыми профессиональными навыками, но и участвовать в других видах деятельности, таких как: • Совершенствоватькоммуникативные навыки • Развивать Лидерские способности • Заниматьсяпланированием • Разрабатывать и стандартизировать новые методы и процедуры • Проектировать новые изделия и технологии их разработки и производства • Решать проблемы на своем участке работы Раскрывая и реализуя свои таланты на благо предприятия и общества

12. Вопрос №2Роль личности Лидерав повышении конкурентоспособностисоциотехнических систем

13. «Просвещение — это выход человека из состояния своего несовершеннолетия, в котором он находится по собственной вине. Несовершеннолетие есть неспособность пользоваться своим рассудком без руководства со стороны кого-то другого. Несовершеннолетие по собственной вине — это такое, причина которого заключается не в недостатке рассудка, а в недостатке решимости и мужества пользоваться им без руководства со стороны кого-то другого. Sapereaude!— имей мужество пользоваться собственным умом! — таков, следовательно, девиз Просвещения».Иммануил Кант

14. «Результат – это свершившийся Факт количественно – качественного изменения свойств и характеристик объекта (системы), вследствие Воздействия на него человека, принявшего Решение для достижения поставленной им Цели».

15. 1.Менеджер принимает Решение на основании ПредсказанияРезультата(менеджер – предсказание – решение – результат)Предсказания менеджер строит на основании своего Опыта и Знанийсистемы организации и управления технологией разработки и производства продукта(менеджер – знания – предсказание – решение – результат) 2.Лидер (собственник) системы определяет Цель,Направлениеи Метод развития и совершенствования системы организации и управления технологией разработки и производства продукта(Лидер – Цель – Направление – Метод)Эффективность Менеджера зависит от его соответствия Целям и Методам достижения Результатов, определенных Лидером.(Лидер – Цель – Направление – Метод – Менеджер – знания – предсказание – решение – результат)3.Общество (народ), в зависимости от уровня своего развития выбирает Цель и Лидера, который разрабатывает и реализовывает программу достижения Цели, определенной Обществом

16. Схема зависимости: выбора, принятия и реализация Решений, приводящих к различным Результатам от уровня развития Лидера и Общества 6.Социально – экономическое обоснование и ожидаемый Результат Низкая Конкурентоспособность: Граждан, продукта, Предприятий, государства Средняя Конкурентоспособность: Граждан, продукта, Предприятий, государства Высокая Конкурентоспособность: Граждан, продукта, Предприятий, государства Президент Правительство Руководители Наука и образование Пассивное общество Президент Правительство Руководители, Наука и образование, Инициатива граждан Президент Правительство Руководители, Наука и образование, Гражданское общество 5.Ответственные и исполнители, ресурсы и сроки реализации Прогрессивный Наука и образование, обучение и воспитание Бережливого мышления и навыков Инновационный: Наука и образование, обучение и воспитание Бережливо-изобретатель- ского мышления и навыков Традиционный: Наука, образование, обучение и воспитание по факту – как есть 4.Выбор Метода Стабилизация: Стабильное социально – экономическое состояние, Деградация Лидерство: Социально-экономическое состояние суперразвитых стран 3.Предсказание Результата Конкурентоспособность: Социально-экономическое состояние развитых стран 2.Выбор Цели развития Факторный уровень Технологический уровень Инновационный уровень Образование Воспитание Опыт 1.Личность Лидера Консерватор Прогрессивный Новатор

17. Зависимость Результата уровня развития и конкурентоспособности систем от личности Лидера, его Цели, Знаний и Опыта • Эффективность Результата(фактический уровень развития и конкурентоспособности предприятий и организаций, общества и государства) зависит прежде всего от: - личных качеств Лидера и его: • образования и воспитания, предыдущего опыта работы… • мировоззрения: консервативное, прогрессивное, новаторское… • личных целей: сохранение личной власти или создание условий для прогрессивного развития системы, которой он управляет… • знаний диалектики развития систем и теории прогрессивного менеджмента… 2. От личных качеств Лидера, зависит выбор Цели и уровня развития системы (факторный, технологический, инновационный).

18. Зависимость Результата уровня развития и конкурентоспособности систем от личности Лидера, его Цели, Знаний и Опыта 3. От выбранной Цели развития, Предсказывается Результат (видение будущей системы) 4. На основании Предсказания Результата, выбирается Метод достижения цели (традиционный метод, теория бережливого или бережливо – изобретательского менеджмента). 5. На основании выбранного метода, подбираются и назначаются ответственные и исполнители, выделяются ресурсы и определяются этапы и сроки достижения цели 6. Ответственные и исполнители составляют: • Программу достижения цели (ресурсы, этапы и сроки) • экономическое и социальное обоснование (рост экономики на Н%, рост – качества человека и общества на Х%).

19. Зависимость эффективности Результата от выбора Знаний Практической направленности Правильные Знания зависят от их Научной обоснованности и практической направленности, обеспечивающих желаемый результат повышения выбранного уровня развития предприятий и государства (факторный, технологический, инновационный) 1. Научно – обоснованные Знания практической направленности основываются на: • Диалектики развития систем (количественный рост сменяется качественным скачком), • Системности (любой объект представляет собой систему), • Вариабельности (функция потерь Тагути), • Теории познания (бережливо – изобретательский менеджмент) • Психологии (нравственного и духовного воспитания, моральной и материальной мотивации…)

20. Зависимость эффективности Результата от выбора Знаний Практической направленности 2. Практическая направленность Знанийосновывается на: • Инструментах и методах решения исследовательских задач с целью оптимизации и совершенствования технологических систем разработки и производства товаров и услуг (теория бережливого менеджмента – устранение 8 видов Потерь) • Инструментах и методах решения изобретательских задач с целью оптимизации, совершенствования и развития социотехнических систем, таких как: • Технические системы продукта или услуги (элементы) • технические системыпредприятия (разработки и производства – оборудование, инструменты…) • Технологические системы разработки и производства продукта (методы: организации и управления, выполнения работ…) • Социальные системы предприятия (рабочие и служащие, инженеры и менеджеры…) - теория изобретательского менеджмента – устранение 15 видов Резервов развития социотехнических систем

21. Вопрос №34 – е фактора, влияющие науровень развития и конкурентоспособностьЧеловека, Общества, Предприятий и Государства.

22. Схема 4 – ех факторов, влияющих на развитие систем Фактор №1 Социальный Фактор №2 Научно - образовательный Фактор №3 Обучение и воспитание Фактор №4 Контроль результата, Коррекция (реальный сектор экономики)

23. 4 – е фактора, влияющие на уровень развития и конкурентоспособности Человека На уровень развития и повышения конкурентоспособности человека и общества влияет 4 – основных фактора: • Фактор №1Социальный – это фактор, влияющий на условия социальной среды «равных возможностей», которые предоставляют возможность каждому человеку, не зависимо от его материальных возможностей, социального статуса или родственных связей удовлетворить свои материальные и моральные потребности благодаря развитию и применению своих природных талантов через создания большей потребительской ценности (в науке, искусстве, промышленности, рабочем месте…) для этого общества. 20% условий социальной среды, влияет на 80% возможностей человека эффективно развивать и использовать свои природные таланты, для создания большей потребительской Ценности для общества Верховенство права, социальные лифты, общественные институты…

24. 4 – е фактора, влияющие на уровень развития и конкурентоспособности Человека Фактор №2 Научно – образовательный – это фактор, влияющий на уровень образования и развития человека, который формирует понимание и видение человека: 1 Как должно быть. 2 К чему надо стремиться 3. Почему 4. Что будет в результате Этот фактор зависит от качества и эффективности применения полученных знаний в финансово – хозяйственной деятельности и определяетсяпрезидентом и правительством, руководителем и собственником в зависимости от целей и выбранного ими решения направления развития предприятия, общества и государства. • Теоретическая наука - формирует знания, в соответствии мировыми тенденциями развития науки и фактического уровня развития общества. • Прикладная наука - формирует знания, в соответствии с уровнем фактического развития общества и тенденцией мирового развития, определенной теоретиками.

25. 4 – е фактора, влияющие на уровень развития и конкурентоспособности Человека • Образование и топ – менеджеры - формируют программы обучения прикладного характера, необходимые для подготовки специалистов, способных как выполнять текущие задачи предприятий и организаций, так и способствовать перспективному их развитию… 20% базовых теоретических знаний, влияет на 80% понимания, развития и эффективности жизнедеятельности человека и общества К базовым знаниям относятся правильные инструменты и методы применения полученных знаний на практике (инструменты и методы бережливого производства, 6 – сигм, теория ограничений, ФСА и ТРИЗ, бережливый учет…)

26. 4 – е фактора, влияющие на уровень развития и конкурентоспособности Человека Фактор №3 Обучение и воспитание – это фактор, влияющий на уровень приобретения и владения правильными навыками выполнения работ человеком, который формирует у него знание и понимание Ключевых Аспектов эффективного выполнения работ и влияет на уровень его профессионализма. Уровень профессионализма человека определяется: 1. Знанием и владением навыками: • Правильной последовательности выполнения этапов операций. • Соблюдением правильных стандартов выполнения работ, влияющих на: качество, сроки, затраты и безопасность. 2. Уровнем доверия, взаимодействия и сотрудничества между сотрудниками, начальниками и подчиненными. • Все одна команда, • Начальники не судьи, а наставники и помощники…

27. 4 – е фактора, влияющие на уровень развития и конкурентоспособности Человека 20% базовых знаний и навыков выполнения работ, влияет на 80% профессионализма будущих специалистов, от которых зависит качество и эффективность развития систем. Фактор №4 Контроль – этот фактор определяет соответствие теоретических и практических навыков, приобретенных человеком в процессе образования и обучения, фактическим требованиям к специалистам, предъявляемым реальным сектором экономики. Контроль заключается в оценке знаний, умений и навыков специалиста (обучаемого) в соблюдении стандартов практического выполнения операций по соблюдению требований к: качеству, затратам, срокам и безопасности при изготовлении продукта. 20% контролируемых знаний и навыков специалистов влияют на 80% эффективности и качества выполнения работ при изготовлении продукта

28. Треугольник Качества Человека, влияющего на конкурентоспособность товаров и услуг 3. Контроль Качества развитияЧеловека: 1.Высоко нравственный и духовный 2.Высоко квалифицированный и профессиональный 3.Высоко компетентный и творческий Конкурентоспособность 2.Качество обучения и воспитания: 1.Формирование основных знаний о 20% действий, влияющих на 80%эффективности выполнения операций 2.Тренировка практике применения инструментов и методов определения и устранения проблем (Потерь) 3.Тренировка командноговзаимодействия и сотрудничества при выработке и реализации совместных решений (причастность) 4.Открытие и развитие талантов (практиков) 1.Качество образование и просвещения: 1.Формирование 20% основных знаний, влияющих на 80% эффективности понимания слушателями теории бережливо – изобретательского менеджмента 2.Формирование бережливо – изобретательского мышления 3.Формирование образа будущей организационно – управленческой системы предприятия. 4.Формирование представлений и образов о целях и этапах создания идеала и своем месте в нем 5. Открытие и развитие талантов (теоретиков) Показатель оценки эффективности Человека Кэф.чел. = Кобр.просв.хКобуч.восп. хКконтр.разв.чел. Пример: Кэф.чел. = 80%х80%х80%=51%

29. Схема системного подхода кобразованию и воспитанию, обучению и развитию Человека с целью повышения конкурентоспособности Заказ общества и правительства 1.Практическая адаптация теории к практике применения и реализации видения 2.Теоретическая разработка инновационного продукта и оценка: 1.Потребительской Ценности, 2.Области применения, 3.Экономического эффекта 4.Ресурсов для реализации и их окупаемости Наука Теоретическое обоснование видения будущего Теоретическая Прикладная Разработка программ Требования к -знаниям -квалификации Опытное производство Инновационный продукт Оценка Обществом потребительской Ценности продукта Устранение недостатков Образование и воспитание, подготовка и обучение: -инженеров и менеджеров -рабочих и служащих коррекция Стандартное производство Инновационный продукт Рост объемов потребления Кадры обеспечения Модернизация и Совершенствование продукта Требования к: -школьному -до школьному образованию и обучению, выявлению и развитию талантов,воспитанию