Bevezetés Soft Care Gentle A Diversey új gazdaságos rendszere a szállodaszektorban

1. BevezetésSoft Care GentleA Diversey új gazdaságos rendszere a szállodaszektorban

2. SoftCareGentle:Egy testreszabott gazdaságos megoldás a költségorientált szálláshelyek működéséhez

3. Soft Care Gentle Termékek • Jellemzők • Eldobható flakonok szívófejjel/pumpával • Falraragasztható/csavarozható merev tartó • Nincsenek karok, szórófejek vagy rejtett területek, melyek porosodhatnak vagy szappanmaradványokat rejthetnek el • Előnyök • Kiküszöböli a higiéniai kockázatot (eldobható flakonok) • Megadakályozza a vandalizmust és a lopást • Könnyű tisztítani és karbantartani • Illeszkedik a modern fürdőszobai környezethez • Hosszú és eredményes múlttal rendelkezik az európai szállodaszektorban • A SoftCareSelectLux, Dove 2012-ben kilistázásra kerül!

4. Soft Care Gentle • Soft Care Gentle termékek • Gentle2in1 sampon és tusfürdő • Gentlefolyékony szappan • Jellemzők • Minőségi formula • Gyengéd, hatékony és kipróbált összetétel • Költséghatékony, erős, könnyen kezelhető és karbantartható rendszer • Előnyök • Költségminimalizálás • Pihentető, gyengéd és tiszta érzés a bőrön minden felhasználó számára • Minimális idő szükséges, hogy a személyzet kicserélje a flakonokat és megtisztítsa/karbantartsa a rendszert

5. Termékinformációk

6. Cikkszámok • Vegyszerek • 7518827 Soft Care Gentle 2in1 sampon és tusfürdő H6 28x0.3L W2 • 7518826 Soft Care Gentle folyékony szappan H2 28x0.3L W2 • Kiegészítők • 6967000 Soft Care Select fehér fali tartó • 6971780 SoftCareSelectrögzítő

7. Ön egy szálláshely tulajdonosa vagy vezetője? A Diversey olyan rendszereket nyújt, amelyek új színt visznek üzleti tevékenységébe! • SoftCareSensations • Prémium rendszerünk kiválóan illeszkedik a modern fürdőszobák belső design-jához , az előlap testreszabható, a világszínvonalú márkák fokozzák a vendégek élményét SoftCareGentle • Gazdaságos és megbízható megoldás a személyi higiéniában.

8. Marketingkommunikációs anyagok • Brossúrák • 2 oldalas szórólap a Soft Care Gentle termékekről • Tartalmazza a jellemzőket, előnyöket, termékek áttekintését és a technikai adatokat • Prezentációk • Sales prezentáció • Vevői prezentáció • Technikai adatok • termékismertetők • biztonsági adatlapok

9. Fő célok • Növelni aDiversey piaci részesedését Lodging PC-ben • Több vevőt nyerni a többi szektorban is • A termék-kannibalizáció elkerülése • Hosszú távú ügyfélmegtartás - nyereségesen

10. Fontos tudnivalók Sensations egyedi fedővel • A Sensations legyen az elsődleges ajánlat, be kell mutatni a vevőknek mint egy optimális megoldás • Sensations pozícionálás(fedő nélküli / standard fedő / egyedi fedő) • A SC Select Gentle termékeket végső megoldásként ajánlja ott, ahol a Sensations magas áraival nem tudja megnyerni a vevőt Sensationsstandardfedő Sensations fedő nélkül SelectGentle

11. Összefoglalás • SC Sensations: abszolút elsődleges ajánlat, aktív értékesítés • SC Select márkák Dove/Lux: migrálni kell 2012-ben Sensations-re vagy vevő megtartás esetén Soft Care Gentle-re • SC Gentle: reaktív (vevők megtartása) vagy aktív(tenderek) vevőszerzés versenytársaktól • Nem értékesíthető a meglévő partnereknek, csak ha nincs más megoldás • Menedzser jóváhagyása szükséges a kannibalizáció elkerülése érdekében • Csak új üzlet esetén vagy tenderekben ajánljuk • Hogyan állapíthatjuk meg a megfelelő árat? • Egy versenyképes árat határozunk meg • Ellenőrizze, hogy az ára a megadott sávon belül helyezkedik el, és nem kannibalizál más terméket • A meglévő termékeknek ne változtassa meg az árát!

12. A Diversey megoldása • A nehéz gazdasági körülmények miatt a szálloda szektorban is prioritássá vált a kiadások visszaszorítása. • Az új kínálatunk teljesen lefedi a magas és alacsonyabb kategóriájú szállodák igényeit is • SoftCareSensations: prémium megoldás, amelynek középpontjában a modern design, a személyre szabottság és egy világszínvonalú márka áll • SoftCareGentle: egy új, gazdaságos megoldás, amelynek középpontjában a költséghatékonyság, a megbízhatóság és a működési hatékonyság áll • Az ügyfelek kiválaszthatják azt a rendszert, amely a legjobban illik hozzájuk • Sensations: Minőségével és exkluzivitásával emeli a szálloda imázsát • Gentle: Elsődleges szempont a költséghatékonyság

13. A termék fogyására vonatkozó teszt2012. januárForrás: termékkihelyezés a hágai HotelSchool-ban

14. A teszt bemutatása • Egytesztet végeztek a hágai HotelSchool-ban, ahol azt mérték, hogy mennyi szappan fogy a Diversey Sensations, Select és két versenytárs rendszerből: • Soft Care Select Soft Care Sensations • Scandinavian Amenities Illi Ada Press + Wash • A szappanokat és a tusfürdőket 31 hotelszobába helyezték ki. • A teszt 2011. július 13-tól 2012. január 17-ig tartott • Az eredmények 1497 vendégéjszakán alapulnak. • AHotelSchoolellenőriztea termékek használatát (súlyát) a szoba foglaltságától függően. Ennek alapján kiszámították az 1 vendégre eső átlagfogyasztást. • A vendégek a szobában elhelyezett kérdőíven jeleztek vissza.

15. Legfontosabb eredmények • A Sensations nem fogyaszt többet, mint a versenytárs fix adagolású rendszere. • A Sensations fogyasztása jelentősen alacsonyabb az Ada – Press & Wash rendszerével összehasonlítva . • Szappan: • A Sensations szappanból lényegesen kevesebb fogy mint az Illi és az Ada szappanokból (fix adagolású ésnyomósrendszer) • Azonban, a Sensations fogyása magasabb volt, mint a Select fogyása • Tusfürdő: • Nincs statisztikai különbség a Sensations és az Illi tusfürdő fogyása között • Jelentősen alacsonyabb a Sensationsfogyása, mint azAda tusfürdő • A Diverseytermékeket magasabbra értékelték a hotel vendégei, mint az Illi és az Ada termékeket

16. Folyékonyszappan – a Sensations fogyása alacsonyabb, mint az Ada és az Illi szappanoké Átlag: 14.9g Min:8.5 Max: 24.9g Átlag: 12.4g Min: 5.1g Max: 26.2g Átlag: 8.3g Min: 3g Max: 15.8g Átlag: 6.2g Min: 2.3g Max: 9.2g Illi (fix adagolású) N=282 N=469 N=225 N=491 N= foglalt szobák (fő/éj)

17. Tusfürdő– A Sensations fogyása volt a legalacsonyabb az összes vizsgált termék közül Átlag: 18.8g Min: 14.2g Max: 29.9g Átlag:: 11.5g Min: 3.4g Max: 23.2g Átlag: 14.2g Min: 9.8g Max: 20.6g Átlag: 11.3g Min: 5.8g Max: 15.2g N=469 N=491 N=282 N=225 N= foglalt szobák (fő/éj)

18. Összefoglalás • A termékek fogyásatermékcsoportonként változó, jelentős különbség a folyékony szappan fogyásában volt • AzIlli, fix adagolású rendszer eredményei nagyobb fogyást mutattak a folyékony szappanból összehasonlítva a Sensations és Select rendszerekkel. Ugyanakkor a tusfürdő fogyása esetében nincs ilyen jelentős különbség

19. Köszönöm a figyelmet!