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簡訊特碼傳呼系統

簡訊特碼傳呼系統. 中華電信行通公司企客處 一科 中部團隊. 傳呼系統網頁功能. 發訊介面：發送簡訊給預定之群組或個人之手機。 修改個人資料：可修改密碼（此密碼僅適用直接由傳呼系統首頁登入時）。 發送訊息查詢：可查詢使用者發送簡訊之紀錄。 接收訊息查詢：可查詢使用者接收簡訊之紀錄。 簡訊中心連線狀態：可查詢簡訊傳呼系統是否正常。. 發訊介面 - 群組. 直接輸入訊息代碼. 發訊介面 - 員工. 直接輸入員工代號或姓名. 發訊介面 - 檔案上傳. 路徑不可以中英文並存. 發送訊息查詢 (1/3). 傳呼代號：若發送對象為局內同仁，則會顯示姓名。可以同員工代號

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簡訊特碼傳呼系統

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Presentation Transcript

  1. 簡訊特碼傳呼系統 中華電信行通公司企客處 一科 中部團隊

  2. 傳呼系統網頁功能 • 發訊介面：發送簡訊給預定之群組或個人之手機。 • 修改個人資料：可修改密碼（此密碼僅適用直接由傳呼系統首頁登入時）。 • 發送訊息查詢：可查詢使用者發送簡訊之紀錄。 • 接收訊息查詢：可查詢使用者接收簡訊之紀錄。 • 簡訊中心連線狀態：可查詢簡訊傳呼系統是否正常。

  3. 發訊介面-群組 直接輸入訊息代碼

  4. 發訊介面-員工 直接輸入員工代號或姓名

  5. 發訊介面-檔案上傳 路徑不可以中英文並存

  6. 發送訊息查詢(1/3) 傳呼代號：若發送對象為局內同仁，則會顯示姓名。可以同員工代號 傳呼號碼：傳呼號碼為發送之號碼。 訊息內容：實際收到之簡訊內容。 簡訊中心接收時間：系統將此筆簡訊發給中華電信簡訊中心 之時間。 簡訊MessageID：中華電信簡訊中心針對此筆簡訊核發之序 號，作為日後查詢之依據。

  7. 發送訊息查詢(2/3) • 接收狀態：”成功”表示手機已收到此簡訊。”待查詢”表示系統尚未收到手機確認訊息，手機可能關機中或離開基地台接收範圍，系統將在一天內持續發送，一般在系統偵測到此門號手機之信號後五分鐘內即可收到此簡訊。”失敗”表示系統無法發送至此門號，原因置於”發送錯誤內容”欄位。 • 查核時間：系統向中華電信簡訊中心查詢此筆簡訊發送狀態之時間。 • 發送錯誤內容：接收狀態”失敗”時，所顯示之錯誤訊息；接收狀態”成功”時，則顯示手機成功接收時間。 • 是否發送：”1”代表已發送；”0”代表未發送！查詢時如果發送時間是未來時間，即表示為預約簡訊！

  8. 發送訊息查詢(3/3)

  9. 手機接收失敗錯誤碼 下列部分失敗碼依據分類歸納，說明僅供參考。 1: P_unknown(空號,一般是撥碼不足或太多) 11: P_provision(查HLR無SMT，一般客戶若拒收所有簡訊時) 13: T_barred(設定拒收簡訊,可使用#35*0000#取消限制) 34: T_system(常見為網路系統阻塞(SMSC,MSC,STP),有時是手機異常) 36: T_unexpected_data(常見為號碼過長或帶有*#等字元，少量為MSC異常回覆) 40: T_memcap(簡訊已滿，請客戶清空不必要之簡訊) 41: T_mserror(手機異常之錯誤,請客戶清空簡訊重開或更換手機測試，一般重送後會成功) 42: T_mssupport(手機異常之錯誤,請客戶清空簡訊重開或更換手機測試，一般重送後會成功) 60: T_absent(關機，SRI查詢HLR時，因HLR無註冊之MSC/SGSN時) 61: T_absent_detached(關機，FSM至MSC時得知關機) 62: T_absent_pagefail(收訊不良) 92: P_ss7_tcap_no_gtt_addr(MSC/STP未建GT局情,主要是客戶隨意(錯誤)輸入收訊號碼)

  10. 接收訊息查詢

  11. 簡訊中心連線狀態 • 簡訊特碼帳號為09115xxxxx後面五碼 • 方面釐清問題點！

  12. 管理介面功能 • 員工資料維護:包含下列欄位員工代號、員工姓名、部門、 職稱、行動電話、辦公室電話、住家電話、傳呼代號、傳呼號碼、使用者身分(權限)！可以整批滙入！ • 罐頭訊息維護：訊息代碼與訊息內容 • 群組代碼維護：群組代碼及群組名稱 • 員工群組維護：新增時只要輸入群組代碼及選擇傳呼代號！顯示時則有群組代碼、群組名稱、傳呼代號、員工姓名、傳呼號碼的欄位！ • 發送訊息維護:主要增加發送時間及查核時間range的查詢！ • 接收訊息維護：即回覆簡訊查詢！欄位包括收訊ID、發訊號碼、訊息內容、接收時間! • 報表統計：對於單位部門及發送時間range進行統計！

  13. 管理介面功能-員工資料維護(1/3) 此功能只提供系統管理者使用！一般管理者 可查詢員工、修改與刪除資料。

  14. 管理介面功能-員工資料維護(2/3)

  15. 管理介面功能-員工資料維護(3/3) • 傳呼代號：可以和員工代號一致！不過負責傳呼人員，可以在傳呼代號第一碼多個”A”,如此系統會過濾，不會被傳呼！ • 傳呼號碼：接收簡訊的行動電話號碼！ • 員工密碼：網頁登入之密碼，以檔案匯入員工資料時，預 設密碼為員工代號，建議員工第一次登入時即修改密碼。 • 職稱、行動電話、辦公室電話、住家電話、備註等欄為非必要欄位，可空白！ • 身分：本系統之使用者身分分成系統管理者、一般管理者 與一般使用者三種權限之身份，以檔案匯入員工資料時， 預設身分為一般使用者。

  16. 管理介面功能-罐頭訊息維護 訊息代碼：三碼之數字，可由000-999，共有一千組可使用。 訊息內容：實際欲傳送之簡訊，不可超過70 個字。

  17. 管理介面功能-群組代碼維護 群組代碼：三碼之數字，可由000-999，共有一千組可使用。 群組名稱：群組代號對應的名稱！

  18. 管理介面功能-員工群組維護(1/2)

  19. 管理介面功能-員工群組維護(2/2)

  20. 管理介面功能-發送訊息查詢 • 回覆電話：在此並無用到，所以不需理會！ • 新增：按此功能會返回發訊介面！

  21. 管理介面功能-系統接收訊息查詢 序號:網頁資料庫中此筆簡訊之編號。 發訊號碼:發送此簡訊之行動電話號碼，若此號碼會與員工資料 內之傳呼號碼比對，若符合則電話號碼後會顯示員工姓名。 接收時間:系統至簡訊中心抓取此通簡訊之時間，因程式隨時會 去抓取資料，故可代表傳送者發送此簡訊之時間。

  22. 管理介面功能-報表統計資料

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