1 / 13

ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ АЭРОПОРТА – ЭТО ВПЕЧАТЛЕНИЕ ГОСТЕЙ ОЛИМПИАДЫ О РОССИИ

ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ АЭРОПОРТА – ЭТО ВПЕЧАТЛЕНИЕ ГОСТЕЙ ОЛИМПИАДЫ О РОССИИ. z. ШЕРЕМЕТЬЕВО СЕГОДНЯ. КРУПНЕЙШИЙ ПО ПЛОЩАДИ АЭРОВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС РОССИИ 476 ТЫС. М2 6 ПАССАЖИРСКИХ ТЕРМИНАЛОВ И Ж/Д ТЕРМИНАЛ «АЭРОЭКСПРЕСС» ПРОПУСКНАЯ СПОСОБНОСТЬ

morey
Download Presentation

ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ АЭРОПОРТА – ЭТО ВПЕЧАТЛЕНИЕ ГОСТЕЙ ОЛИМПИАДЫ О РОССИИ

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОТ АЭРОПОРТА – ЭТО ВПЕЧАТЛЕНИЕ ГОСТЕЙ ОЛИМПИАДЫ О РОССИИ z

  2. ШЕРЕМЕТЬЕВО СЕГОДНЯ • КРУПНЕЙШИЙ ПО ПЛОЩАДИ АЭРОВОКЗАЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС РОССИИ 476 ТЫС. М2 • 6 ПАССАЖИРСКИХ ТЕРМИНАЛОВ И Ж/Д ТЕРМИНАЛ «АЭРОЭКСПРЕСС» ПРОПУСКНАЯ СПОСОБНОСТЬ 35 МЛН. ЧЕЛОВЕК В ГОД • 176 МЕСТ СТОЯНОК ДЛЯ ВС • 51 ТЕЛЕТРАП • 212 СТОЕК РЕГИСТРАЦИИ ПАССАЖИРОВ • 75 СТОЕК РЕГИСТРАЦИИ ТРАНСФЕРНЫХ ПАССАЖИРОВ • 64 ВЫХОДА НА ПОСАДКУ • 74% ВС ОБСЛУЖИВАЮТСЯ ПОД ТЕЛЕТРАПОМ

  3. МЕЖДУНАРОДНЫЙ АЭРОПОРТ ШЕРЕМЕТЬЕВО • СОВРЕМЕННЫЕ ТЕРМИНАЛЫ • УДОБНЫЙ ДОСТУП В ТЕРМИНАЛЫ – «ВЫЛЕТ» И «ПРИЛЕТ» НАХОДЯТСЯ НА РАЗНЫХ УРОВНЯХ • ТРАНЗИТ В ПРЕДЕЛАХ ОДНОГО ТЕРМИНАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА • ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ ДЛЯ РАЗНЫХ КАТЕГОРИЙ ПАССАЖИРОВ • БЕСПЛАТНЫЙ WI-FI • БИЗНЕС ЗАЛЫ • VIP СЕРВИС, КОНФЕРЕНЦЗАЛЫ, РЕСТОРАНЫ, БАРЫ • САМАЯ БОЛЬШАЯ В РОССИИ ЗОНА DUTY FEE • БОЛЬШОЙ ВЫБОР ГОСТИНИЦ • 35 МИНУТ ДО ЦЕНТРА МОСКВЫ НА «АЭРОЭКСПРЕССЕ»

  4. МАРШРУТНАЯ СЕТЬ • 214 НАПРАВЛЕНИЙ • 68 ВНУТРЕННИХ ВОЗДУШНЫХ ЛИНИЙ • 146 МЕЖДУНАРОДНЫХ ВОЗДУШНЫХ • ЛИНИЙ

  5. НОВАЯ ФОРМА ДЛЯ СОТРУДНИКОВ АЭРОПОРТА • ДИЗАЙНЕР – ДЕНИС СИМАЧЕВ • НОВАЯ ФОРМЕННАЯ ОДЕЖДА  ВОПЛОЩАЕТ ПРИНЦИПЫ АКТУАЛЬНОГО ИМИДЖА АЭРОПОРТА – СОВРЕМЕННОГО, ТЕХНОЛОГИЧНОГО И ОТКРЫТОГО АВИАХАБА • СОЗДАНА КАК ЧАСТЬ ОБНОВЛЕНИЯ ИМИДЖА БРЕНДА КРУПНЕЙШЕГО ГОСУДАРСТВЕННОГО АЭРОПОРТА СТОЛИЦЫ И РОССИИ

  6. СЕРВИСЫ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В АЭРОПОРТУ ШЕРЕМЕТЬЕВО ДОСТУПНЫ СЛЕДУЮЩИЕ СЕРВИСЫ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИИ: • ОН-ЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕАЭРОПОРТА ШЕРЕМЕТЬЕВО • КИОСКИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РЕГИСТРАЦИИ • SKYPEРЕГИСТРАЦИЯ • МОБИЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ SKYPE • МОБИЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЯ АВИАКОМПАНИЙ

  7. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ • БЫСТРАЯ ВЫДАЧА БАГАЖА ПО ПРИЛЕТУ • ПЕРВОЕ МЕСТО БАГАЖА ПОСТУПАЕТ В ЗАЛ ВЫДАЧИ БАГАЖА ЧЕРЕЗ 12, ПОСЛЕДНЕЕ – ЧЕРЕЗ 20 МИНУТДЛЯ ВС УСТАНОВЛЕННОГО ПОД ТЕЛЕТРАПОМ. • ВВЕДЕНА УСЛУГА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ИНФОРМИРОВАНИЯ ПАССАЖИРОВ О ВРЕМЕНИ ВЫДАЧИ БАГАЖА ПО ПРИЛЕТУ • ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ МНОГОКАНАЛЬНЫЙ CALL – CENTER ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ПАССАЖИРАМИ ИНФОРМАЦИИ О СТАТУСЕ РОЗЫСКА БАГАЖА • С ЦЕЛЬЮ ОБЕСПЕЧЕНИЯ СОХРАННОСТИ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ ПАССАЖИРОВ ШЕРЕМЕТЬЕВО ПРЕДЛАГАЕТ ЭФФЕКТИВНОЕ РЕШЕНИЕ ПО ЗАЩИТЕ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ ОТ ПОТЕРИ

  8. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ • НОВЕЙШИЕ СИСТЕМЫ ЭЛЕКТРОННОГО ИНФОРМИРОВАНИЯ • ВСЯНАВИГАЦИЯ В АЭРОПОРТУ ШЕРЕМЕТЬЕВО ВЫПОЛНЕНА ПО СТАНДАРТАМ ACI И СООТВЕТСТВУЕТ МИРОВОМУ УРОВНЮ • ВСЕ ТЕРМИНАЛЫ ОБЕСПЕЧЕНЫНЕОБХОДИМЫМ КОЛИЧЕСТВОМ БАГАЖНЫХ ТЕЛЕЖЕК

  9. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ • СОЗДАНРЕВЕРСИВНЫЙ ТАМОЖЕННЫЙ КОРИДОР • ВВЕДЕНА УСЛУГА ОПЛАТЫ ВИЗ РФ ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН ЧЕРЕЗ БАНКОМАТЫ • УСЛУГА ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ТАМОЖЕННОЙ ДЕКЛАРАЦИИ С ПОМОЩЬЮ САЙТА АЭРОПОРТА

  10. ОБСЛУЖИВАНИЕ ТРАНСФЕРНЫХ ПАССАЖИРОВ • 8 ЗОН ОБСЛУЖИВАНИЯ ТРАНСФЕРНЫХ ПАССАЖИРОВ • В ТЕРМИНАЛЕ F ШЕРЕМЕТЬЕВО ОТКРЫТ ЗАЛ ДЛЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ ТРАНСФЕРНЫХ ПАССАЖИРОВ, УДОВЛЕТВОРЯЮЩАЯ ОСОБЕННОСТЯМ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВСЕХ КАТЕГОРИЙ ПАССАЖИРОВ (ДЕТИ, ПАССАЖИРЫ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ФИЗИЧЕСКИМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ).

  11. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПАССАЖИРОВ • НА ОСНОВЕ ОПЫТА АЗИАТСКИХ АЭРОПОРТОВ БЫЛ ВВЕДЕН НОВЫЙ ФОРМАТ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПАССАЖИРОВ С УЧЕТОМ НАЦИОНАЛЬНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ • ВВЕДЕНА НОВАЯ УСЛУГА ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ БЕСПЛАТНЫХ ДЕТСКИХ КОЛЯСОК АВИАПАССАЖИРАМ ПУТЕШЕСТВУЮЩИМ С ДЕТЬМИ

  12. ПОДГОТОВКА К ПРОВЕДЕНИЮ • ОЛИМПИЙСКИХ ИГР В СОЧИ • ПРОВЕДЕН КОМПЛЕКС МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮТЕСТОВЫХ СОРЕВНОВАНИЙ СЕЗОНА 2013 Г. • РЕАЛИЗАЦИЯ МЕРОПРИЯТИЙ ПО ИНФОРМИРОВАНИЮУЧАСТНИКОВ И ГОСТЕЙ ОЛИМПИЙСКИХ ИГР • СОЗДАНЫ УСЛОВИЯ ДЛЯ РАБОТЫ ВОЛОНТЕРОВ • БУДЕТ ОКАЗАНО СОДЕЙСТВИЕ В РАБОТЕ ВОЛОНТЕРОВ ПРИ ОБСЛУЖИВАНИИ ТРАНЗИТНОГО ПАССАЖИРОКА • ОБЕСПЕЧЕНА ГОТОВНОСТЬ АЭРОПОРТА К МАСШТАБНЫМ ПЕРЕВОЗКАМ УЧАСТНИКОВ И ГОСТЕЙ ОЛИМПИЙСКИХ И ПАРАЛИМПИЙСКИХ ИГР В Г. СОЧИ • НАЗНАЧЕНЫ КООРДИНАТОРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С АНО «ОРГКОМИТЕТ СОЧИ-2014» • СОГЛАСОВАНА УСТАНОВКАИНФОРМАЦИОННЫХ СТЕНДОВ «СОЧИ 2014» • ОПРЕДЕЛЕНЫМАРШРУТЫ ДВИЖЕНИЯ И МЕСТА СТОЯНКИ АВТОТРАНСПОРТА, ДОСТАВЛЯЮЩЕГО ЧЛЕНОВ ДЕЛЕГАЦИЙ И ИНВЕНТАРЬ

  13. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

More Related