中正社區大學預防犯罪專題講座新型態社會詐騙案件分析與防制

此簡報可能會牽涉到聽眾的討論活動，也就是所謂的執行項目。因此在進行簡報時﹐可充份利用 PowerPoint 來記錄這些執行項目： • 於投影片放映狀態按下滑鼠右鍵 • 選取〔會議記錄簿〕 • 選取〔執行項目〕標籤 • 將出現的意見都記錄於此 • 按下〔確定〕以結束此對話方塊 • 在簡報進行到最後時﹐PowerPoint將會自動的建立一個執行項目投影片﹐並將你所記錄的內容顯示在該投影片上中正社區大學預防犯罪專題講座新型態社會詐騙案件分析與防制資源分享人：張嘉銘 2005/05/04

資源分享人介紹 • 學歷： 1.台灣省警察學校96期第一梯次畢業（1976~1977） 2.中央警察大學正科58期畢業（1989~1991） 3.國立台北大學犯罪學研究所「犯罪問題研究」碩士班（2000~2002）研究 4.國立政治大學「公共行政研究」碩士班（2000~2003）研究 5.國立政治大學「行政管理」碩士學程研究生（2002~迄今） • 經歷： 1.警員、刑警隊員、巡官、主管、所長、調查員、組員、刑事組長（從警28年） 2.內政部警政署「肅竊專案」全國巡迴教官團教官、「肅竊專家訓練」全國教官（2003~2005） 3.國家文官培訓所(佐升正)講師，警專「犯罪偵查學」、「偵訊學」教官（2002 ~迄今）

講座大綱 壹、前言貳、現況分析參、犯罪模式〈手段〉肆、執行成效伍、警方的關心、提醒陸、結語

壹、前言 ９２年全般刑案發生比例圖９３年全般刑案發生比例圖竊盜 65786件73% 竊盜 60716件76% 其他〈含傷害、賭博、毒品)10553件 13% 其他 15540件17% 詐欺7365件9% 暴力2191件 2% 暴力1986件2% 詐欺7021件8% 詐欺案件發生雖經政府統合各部門大力整頓下，雖稍有遏制，但歹徒持續以一慣「散槍打鳥」方式大量散發詐騙訊息作案，使得危害仍趨嚴重。

貳、發生狀況統計分析 發生件數：九十三年詐欺案件發生趨勢【單位：平均件/每日】

九十四年第一季詐欺案件發生趨勢 註：四月份統計至15日止【單位：平均件/每日】

93年1-12月詐欺案件比例圖 各項退費〈稅〉23% 假盜刷〈盜領〉30% 犯罪類型假綁架、真詐財13% 網路購物11% 色情召妓3% 黑道恐嚇3% 假冒親友借款7% 中獎5% 報紙廣告貸款、求職及代工等5%

94年3月份詐欺案件比例圖 94年0301-0331受理286件，明顯大幅上升，其中以假盜刷為第一位，網路詐騙居次，第三位為假綁架。

93年0426-1231反詐騙專線受理19799件詐騙內容分布93年0426-1231反詐騙專線受理19799件詐騙內容分布

94年0101-0331反詐騙專線受理4493件，其中亦以假盜刷第一位，其次為假綁架，第三位為假退費〈含假郵件〉。94年0101-0331反詐騙專線受理4493件，其中亦以假盜刷第一位，其次為假綁架，第三位為假退費〈含假郵件〉。

一、詐騙模式 參、犯罪模式（手段）蒐集個人資料偽變造身分證件申請人頭帳戶、電話隔海打電話引至提款機操作假藉各項詐騙名義提款手提領(轉帳) 假各種理由循環詐騙

二、詐騙四部曲 騙（花招百出）（假綁架、假黑道揚言斷手、斷腳或知道被害人住所）恐罵（三字經）（代叫披薩、瓦斯、代叫葬儀社到家中）騷擾

三、詐騙集團之特性 話劇社、雜牌軍、絕不現身提款手露餡了

肆、執行成效 發生減少、破獲增加（93年92年同期比較）增加 780 件破獲數減少389 件提高 11.74% 發生數破獲率

93、92年其他刑案【竊盜及暴力除外】發生比較93、92年其他刑案【竊盜及暴力除外】發生比較

93、92年其他刑案【竊盜及暴力除外】破獲比較93、92年其他刑案【竊盜及暴力除外】破獲比較

伍、警方的關懷 • 詐騙手法以「假盜刷、真詐財」最多，其次「網路詐騙」、再其次「假綁架、真詐財」等。 • 歹徒大量散發「假盜刷、真詐財」簡訊發生率高，民眾應循原發卡銀行查詢，凡有留電話要求回撥確認則均係詐騙集團所為。 • 銀行公會已協議自93年12月1日起刷卡簡訊不留電話

歹徒以「假綁、詐 財」手法，成功率高，請學校老師轉達學生、家長建立聯繫管道（如建立平時聯絡密語），以備突發狀況。

歹徒以「夾線盜接民眾電話」手法，與日俱增，發現電話異歹徒以「夾線盜接民眾電話」手法，與日俱增，發現電話異常，立即向電信單位反映；社區大樓電信箱及線路應不定時檢視並上鎖。

簡易防騙之道： 1.假藉政府機關之各項退費詐財－循104或 105反覆查證該機關 2.假冒警察（或行員）詐騙－可撥165、110 專線查證 3.面對「假綁架、真詐財」－ (1)冷靜(2)找人(3)報警

網路購物採－貨到付款，堅持匯款方式要特別小心。網路購物採－貨到付款，堅持匯款方式要特別小心。 • 網路訂房旅遊務必再與當地政府之觀光推展單位進一步查證。 • 網路交友、聊天務必謹慎小心，以免「人財兩失」。

「援交」可能遇到警察或詐騙歹徒，切勿輕嘗，以免「失財」又「身敗名裂」。「援交」可能遇到警察或詐騙歹徒，切勿輕嘗，以免「失財」又「身敗名裂」。 • 假冒親友、同事名義借錢，須再查證其他親友或同事。 • 9.報紙廣告陷阱多，請小心查證為宜。

「四不一沒有」防騙最高指導原則：一、不任意留個人資 料給別人二、不輕意聽從他人指示操作提款機三、不收來路不明之中獎【退費】郵件或簡訊四、不受歹徒恐嚇，先報警為上、天下絕沒有白吃的午餐」

辨識詐騙電話方法： • 大陸口音：詐騙集團之核心均藏身大陸，就地吸收成員，接獲電話有濃郁大陸口音。 • 公務機關成立已久，使用中華電信市內電話為多，詐騙集團常使用之市內電話門號以（02）55…（東森寬頻）（02）66…（臺灣固網）（02）77…（新世紀資通）上述等民間資訊公司之二類電信門號，應特別小心查證。

謹記警察辦案絕不會叫民眾去操作提款機（或通知聯繫金融單位）。謹記警察辦案絕不會叫民眾去操作提款機（或通知聯繫金融單位）。 • 綁架小孩勒贖可判死刑，不太可能八萬元或十萬元就能擺平，不符比例原則。 • 不要忘了善用「165或110反詐騙諮詢專線」提供服務。

陸、結語 • 詐欺集團的騙術與生活融合在一起，利用民眾對政府機關的信賴感，及運作程序的不熟悉，並掌握人性弱點（如同情心、恐懼心），而掉入圈套 • 詐欺案件使得人與人之間，人與公務部門之間的相互信任感喪失了；影響層面不只是「點」，而是「線」、「面」，民眾若疏於查證即受騙上當 • 政府統籌各部門，通力合作加強宣導，喚起民眾提高警覺，全民防詐總動員，必可遏制詐騙歪風

報告完畢 敬請指教 TEL：(02)2952-1110 轉 17 E-mail：s84197@tcpsung.gov.tw

敬請批評指導智慧增長 福慧雙全平安珍重感謝您！資源分享人張嘉銘敬上2005/05/04

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