市场营销学

1. 市场营销学 责任教师：王荷琴 宁波广播电视大学

2. 课程的性质和任务 《市场营销学》是现代远程开放教育金融、会计本科的选修课，该课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。

3. 讲授这门课，要向学员完整介绍市场营销的知识体系与研究方法，使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而在实践中有效地提高企业的营销水平。讲授这门课，要向学员完整介绍市场营销的知识体系与研究方法，使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而在实践中有效地提高企业的营销水平。

4. 第一篇 绪论 市 场 营 销 学 第二篇 市场分析 第三篇 市场策略 第四篇 营销组合的规划与执行 第五篇 营销控制管理

5. 课程教学的基本要求 正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对市场营销学有一个整体的认识。 牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念，并以此观念为指导去研究和解决市场营销的理论和实际问题。 掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，包括国内外市场营销理论与实践的最新发展。

6. 紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。 紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。 教学要求中，按“了解、熟悉、掌握”三个层次把握。 “了解”即要明白、懂得有关内容。 “熟悉”即要十分清楚有关内容。 “掌握”即明白、懂得有关内容并能够熟练运用。

7. 教 学 资 源 1）文字教材：中央广播电视大学出版社出版，由兰苓主编的《市场营销学》； 2）录像教材：中央电大录制； 3）直播课件：宁波电大录制24节直播课件； 4）电子教案：课程责任教师编写 ； 5）网上课堂：网上课堂的内容包含教学相关的所有内容，由责任教师负责维护和更新。 6）网络课件：由宁波电大自行编制的网络课件

8. 学时分配 本课程5学分，共安排八次课，其学时分配如下表： 内 容 1、市场营销导论 2、企业战略营销管理过程、市场营销环境分析 3、 购买行为研究 4、市场竞争策略、目标市场营销 5、产品策略 6、定价策略、分销策略 7、促销策略 8、总复习

9. 面授辅导 各分校、学院最好能安排辅导教师进行面授辅导，不少于20学时，不多于30课时。辅导教师应认真钻研教学大纲和文字教材，熟悉并掌握课程内容，认真备课。辅导应以教学大纲为指导、文字教材为依据，采用讲解重点、分析案例等方式，提示学习思路与方法，着重培养学员学习、思考和分析解决问题的能力。同时，必须留出相应的时间讲述本课程有关的最新理论，使学员了解学科的最新动态。自学是学员重要的学习手段，以文字教材为主要学习对象，学员应注意自学能力的培养，保证必要的自学时间。

10. 作业与考核 作业：平时作业分五次，由责任教师布置，作业计入课程成绩（占20％），学员必须认真完成，辅导教师须认真批阅并适当进行讲评。 第一次：第一至第三章（绪论、战略规划及营销管理过程与市场营销环境）;第二次：第四至第七章（市场机会分析、市场竞争策略及目标市场营销）;第三次：网上讨论。主题是三选一。具体见形考要求，要求每一位学员都要上网交流;第四次：小论文;第五次：第八章至第十二章（市场营销组合）

11. 作业与考核 考核：考核以基本概念、基本原理和方法为主，考核学员理解、掌握和运用有关知识的水平和能力。考试以开卷形式出现,由宁波电大统一命题，考试范围以教学大纲和期末复习资料为准。期末考核占总成绩的80%.

12. 师生交互方式 1）网上课堂：进入宁波电大网页，地址为www.nbtvu.net.cn，再进入网上课堂，点击课程列表中的《市场营销学》课程即可，同学们可在网上课堂BBS栏目中集中加贴。 2）电话答疑：周三下午，87201030； 3）电子邮件：我的电子邮件是：whq@nbtvu.net.cn，各辅导教师及学员在教与学中有什么问题，可以发邮件给我，以便互相学习、互相提高。

13. 推荐网站： • http://www.emkt.com.cn/ (中国营销传播网) • http://www.businessfbi.com/ 这两个网站是国内有名的专业网站，学员可通过这两个网站了解到营销理论的最新发展、大量的营销实例、权威人士的言论以及他人的专业文章等，以开拓学员的知识面。