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第五章 物流信息交换技术

第五章 物流信息交换技术. 第一节 EDI 概述 第二节 EDI 系统 第三节 EDI 标准. 本章学习目标. 了解 EDI 的形成过程及 EDI 标准发展的三个阶段 理解 EDI 的定义及特点、 EDI 的成本和效益 掌握 EDI 系统的工作方式 掌握 EDI 系统构成三要素 掌握 EDIFACT 标准报文结构 理解 EDI 在物流管理中的应用. EDI 简介.

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第五章 物流信息交换技术

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Presentation Transcript

  1. 第五章 物流信息交换技术 • 第一节 EDI概述 • 第二节 EDI系统 • 第三节 EDI标准

  2. 本章学习目标 • 了解EDI的形成过程及EDI标准发展的三个阶段 • 理解EDI的定义及特点、EDI的成本和效益 • 掌握EDI系统的工作方式 • 掌握EDI系统构成三要素 • 掌握EDIFACT标准报文结构 • 理解EDI在物流管理中的应用

  3. EDI简介 • 在国际贸易中，由于买卖双方地处不同的国家和地区，因此在大多数情况下，不是简单地直接地面对面买卖，而必须以银行进行担保，以各种纸面单证为凭证，按照国家法、国际公约与国际惯例进行贸易，实现商品与货币进行交换的目的。 • 纸面单证就代表了货物所有权的转移，整个国际贸易的进程就是针对与围绕单证处理进行的过程，物流在各类单证的指引下运动，从供应方到达购买者的手中。

  4. EDI简介 • 现代贸易的特征是交易频繁，要求单证处理与交换快速、方便、可靠与低成本。信息交换技术存在： • 纸质化交换信息 • 电子化交换信息 电子化交换商业数据成为贸易与物流现代化的必然要求。

  5. 一、EDI定义 什么是EDI？ EDI —— Electronic Data Interchange 1.国际标准化组织ISO的定义：为商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消息报文格式，从计算机到计算机的数据传输方法。 2.国际标准化组织电工委员会在ISO/IEC14662中的定义：电子数据交换，在两个或两个以上的组织的信息系统之间，为实现业务目的而进行的预定义和结构化的数据的自动交换。 3.GB/T14805中对EDI的定义：在计算机之间以商务的标准格式进行的商业或行政业务数据的电子传输。

  6. EDI就是利用电子手段代替传统的纸面信息交互方式，利用计算机代替人工处理交易信息，从而大大提高信息的处理速度和准确性。EDI就是利用电子手段代替传统的纸面信息交互方式，利用计算机代替人工处理交易信息，从而大大提高信息的处理速度和准确性。 • 然而为使交易各方的计算机能够识别和处理这些信息，各方的信息必须按照事先约定的统一标准格式化。

  7. 二、EDI的特点 • （1）EDI的使用对象是不同的计算机系统； • （2）EDI传送的业务资料，为了满足商业目的； • （3）采用共同的标准化结构数据格式，这也是与一般E-mail等其他自然语言为基础的自由文件格式的区别； • （4）由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，无需人工干预； • （5）可以与用户计算机系统的数据库进行平滑连接，直接访问数据库或从数据生成EDI报文。

  8. 三、EDI的形成和发展 1.EDI的产生背景 • 纸面单证就代表了货物所有权的转移 • 全球贸易额的上升带来了各种贸易单证、文件数量的激增。 • 价格因素在竞争中所占的比重逐渐减小，而服务性因素所占比重增大。 • 现代计算机的大量普及和应用；同时通信条件和技术的完善。

  9. 三、EDI的形成和发展 2.EDI 的产生 • 1．EDI技术的起源 20世纪50—60年代，美国军方和美国运输部门用电报方式来传递商务文件。 2．美国X12标准的产生 　　美国在1974年正式推出了X．12标准 3．欧洲GTDI标准 　　欧洲一体化，于1981年推出了一套名为“贸易数据导则”的标准(GTDI)

  10. 三、EDI的形成和发展 • 两大集团的标准不统一、彼此之间不能沟通，其他国家也不能自由加入 • 世界统一的EDI标准产生 　　由联合国出面组织欧美等20多个国家，在1990年3月正式推出了一套迄今为止全球统一的EDI标准：UN／EDIFACT。 从1990年起，这套标准就开始在全球各国推行。在世界范围内就掀起了一个电子商务应用，特别是在国际贸易及其相关领域应用的热潮。

  11. 三、EDI的形成和发展 • EDI 的发展 • 20世纪60年代晚期至70年代初期，在EDI这个词出现之前，一些公司在内部各部门之间以专用格式为基础使用了等效的EDI。 • EDI的应用始于20世纪60年代末，最早在美国的航运业使用。1968年，美国运输数据协调委会(TDCC)首先在铁路系统使用EDI，并提出用于运输业的报文和通信结构方面的标准。

  12. 三、EDI的形成和发展 • 1970年，英国贸易工业部(DTI) 成了简化国际贸易程序组织(XITPRO)，负责简化进/出口程序并着手起草文件。 • 1978年，美国会计研究基金会(ACRF)和TDCC联合成立了一个委员会负责开发事务处理和信息的数据互换。 • 1980年，美国国家标准化协会成立了X.12鉴定标准委员会(ASCX.12)，下设10个分委员会，负责开发和制订美国EDI通用标准。

  13. 三、EDI的形成和发展 • 1981年，联合国欧洲经济委员会第四工作组推出了贸易数据元目录TDED和贸易数据交换指南GT－DI1985年，ANSI提出X.12系列标准，推广应用于北美地区。1986年，ANSI与欧洲标准协会、英国EDI标准组织等单位共同协调全球EDI标准。1986年，WP4正式提出《用于行政管理、商业和运输的电子数据互换》文件，即EDIFACT标准。1986年，EXO/TCI54分别通过UN/TDED以及UN/EDIFACT为7372-86《贸易数据元目录》。1987年，ISO正式通过《用于行政管理、商业和运输的EDI应用语法规则》，即ISO9735-87。

  14. 三、EDI的形成和发展 • 目前的情况是，欧洲使用EDIFACT标准。1991年，欧洲汽车业、化工业、电子业和石油天然气业已全部采用EDIFACT。此外建筑、保险等行业也宣布将放弃其行业标准，转而采用EDIFACT。北美则使用ANSI X.12，X.12已遍及北美各行业，已有100多个数据交易集。

  15. 三、EDI的形成和发展 • 我国自1990年开始，将EDI列入“八五”国际科技公关项目。 • 1991年 • 1993年

  16. 本节内容 • EDI的成本和效益分析（理解） • EDI的发展趋势（了解） • EDI系统的构成（掌握） • EDI的工作方式（理解）

  17. 四、EDI的成本效益分析 • 1.EDI的成本 • （1）硬件成本：主要包括计算机、通信设备和通信线路的费用。 • （2）软件成本：包括转换软件、翻译软件和通信软件的费用。这些软件往往包含在企业的信息系统中。 • （3）通信成本：当使用EDI VAN时，包括邮箱租金、文件传输费用、EDI交换中西文件处理保管费用。

  18. 四、EDI的成本效益分析 • 2.EDI效益 • （1）单证处理成本的降低 • （2）认为错误的有效排除 • （3）信息传输速度和质量的提高 • （4）人力资源的充分有效利用 • （5）更有效的客户服务 • （6）获得竞争优势，巩固竞争地位 • （7）更好的供应链管理

  19. EDI的特征 • EDI的三个基本特征，即： • 用统一的标准编制文件 • 利用电子方式传送信息 • 计算机系统与计算机系统之间的连接。

  20. 传输内容 • 商业信息和行政事务处理的内容，如：单证、到货通知、财务报告、报关等。 • 商业信息的表现形式，可以是文字、图表、图像或声音。

  21. EDI优点 • 使用EDI可以保证数据、图表、图像等信息通过网络正确地传送，无需打印、邮寄、传真以及重新录入。 • 由于EDI与企业的管理信息系统的密切结合，从而大大提高了工作效率，节省了时间和经费，减少了出错。

  22. EDI工作原理 1）发送方将要发送的数据从信息系统数据库中提出，转换成平面文件(flat file)。 2）将平面文件翻译为标准EDI报文，以邮件形式发送到接收方的信箱中。 3）接收方收取EDI邮件并翻译为平面文件。 4）将平面文件转换为相应数据信息，并传送到信息系统中进行处理。

  23. EDI工作原理

  24. 5.2 EDI系统 • 5.2.1 EDI系统的构成 • 1.EDI硬件环境 • 2.EDI软件系统 • 3.通信网络 • 4.EDI标准　

  25. 1.EDI硬件系统的构成 • EDI硬件系统的设备有计算机、调制解调器（Modem）及通信网络等。 • 调制解调器：由于使用EDI来进行电子数据交换需要通过通信网络，目前许多地方仍然采用电话网络进行通信，因此，调制解调器是必备硬件设备。 • 通信线路：最常用的是电话线路，如果在传输时效及资料传输量上有较高要求，可以考虑租用专线（leased line）。 • 计算机

  26. 2.EDI软件系统 • 1 .EDI软件的功能 • 实现用户应用系统数据库文件与EDI报文之间的翻译与转换（也就是EDI软件能将用户数据库系统中的信息翻译成EDI的标准格式，以供传输交换）。 • 2 .EDI软件的构成 • 用户接口模块、内部接口模块、报文生成与处理模块、格式转换模块和通信模块。

  27. 1、用户接口模块　 业务管理人员可用此模块进行输入、查询、统计、中断、打印等，及时地了解市场变化，调整策略。 • 2、内部接口模块（联系模块） 这是EDI系统和本企业内的其它信息系统及数据库的接口，一份来自外部的EDI报文，经过EDI系统处理之后，大部分相关内容都需要经内部接口模块送往其它信息系统，或查询其它信息系统才能给对方EDI报文以确认的答复。

  28. 3、报文生成及处理模块　　该模块有两个功能:a.接受来自用户接口模块和内部接口模块的命令和信息，按照EDI标准生成订单、发票等各种EDI报文和单证，经格式转换模块处理之后，由通信模块经EDI网络发给其它EDI用户。b.自动处理由其它EDI系统发来的报文。在处理过程中要与本单位信息系统相联，获取必要信息并给其它EDI系统答复，同时将有关信息送给本单位其它信息系统。　　如因特殊情况不能满足对方的要求，经双方EDI系统多次交涉后不能妥善解决的，则把这一类事件提交用户接口模块，由人工干预决策。3、报文生成及处理模块　　该模块有两个功能:a.接受来自用户接口模块和内部接口模块的命令和信息，按照EDI标准生成订单、发票等各种EDI报文和单证，经格式转换模块处理之后，由通信模块经EDI网络发给其它EDI用户。b.自动处理由其它EDI系统发来的报文。在处理过程中要与本单位信息系统相联，获取必要信息并给其它EDI系统答复，同时将有关信息送给本单位其它信息系统。　　如因特殊情况不能满足对方的要求，经双方EDI系统多次交涉后不能妥善解决的，则把这一类事件提交用户接口模块，由人工干预决策。

  29. 4、格式转换模块　　所有的EDI单证都必须转换成标准的交换格式，转换过程包括语法上的压缩、嵌套、代码的替换以及必要的EDI语法控制字符。在格式转换过程中要进行语法检查，对于语法出错的EDI报文应拒收并通知对方重发。4、格式转换模块　　所有的EDI单证都必须转换成标准的交换格式，转换过程包括语法上的压缩、嵌套、代码的替换以及必要的EDI语法控制字符。在格式转换过程中要进行语法检查，对于语法出错的EDI报文应拒收并通知对方重发。 • 5、通信模块　　该模块是EDI系统与EDI通信网络的接口。通信模块负责在接收到EDI用户报文后，进行审查和确认。 包括执行呼叫、自动重发、合法性和完整性检查、出错报警、自动应答、通信记录、报文拼装和拆卸等功能。

  30. EDI软件系统的构成 • EDI软件将用户数据库系统中的信息译成EDI的标准格式，并具有传输交换的能力。一般来说，每个公司的信息系统都有自己规定的信息格式，因此，当需要发送EDI电文时，必须有相应的软件从公司的专有数据库中提取信息，并把它翻译成EDI标准格式，进行传输，这就需要EDI相关软件的帮助。 • EDI软件的主要功能有格式转换、翻译和通信。　　转换软件。从发送方来说，转换软件可以帮助发送方将原有计算机系统的文件，转换成翻译软件能够理解的平面文件（flat file）；从接收方来说，将从翻译软件接收来的平面文件，转换成接收方计算机系统中的文件。　　翻译软件（translator）。从发送方来说，将平面文件翻译成EDI标准格式；从接收方来说，将接收到的EDI标准格式翻译成平面文件。　　通信软件。从发送方来说，将EDI标准格式的文件外层加上通信信封（envelope）再送到EDI系统交换中心的对方邮箱（mailbox）中；从接受方来说，由EDI系统交换中心，将接收到的文件取回。

  31. 3.通信网络 • 通信网络是实现电子数据交换的物质基础。EDI网络有两种形式：直接连接和增值网络。 • 增值网(Value Added Network) • 所谓增值网，是指在现有的通信网络中，增加EDI服务功能而构成的计算机网络。 • 增值网络类似于邮局，为发送者和接收者维护邮箱，并提供存储转发、记忆保管、通信协议转换、格式转换、安全管理等功能。

  32. EDI通信网络 • 1．原始通信方式

  33. 2. 增值网络VAN 为了克服上述问题，许多应用EDI的公约采用第三方网络与贸易伙伴进行通信，即增值网络(value added network，VAN)方式(见图)

  34. EDI标准 1．什么是EDI标准 • EDI标准是国际上制定的一种用于在电子函件中书写商务报文的规范和国际标准。 • EDI标准在实际当中分为语言标准和通信标准两大类。 • （1）语言标准 国际上存在两个标准体系：一个是由联合国欧洲经济委员会指定的UN/EDIFACT标准，两一个是由美国国家标准委员会制定的ANSIX.12标准。

  35. EDI标准 • （2）通信标准 • 通信标准的作用是负责将数据从一台计算机传输到另一台计算机中。 • 目前一般采用国际标准的MHS系统（电子邮件系统）。

  36. 5.2.2EDI系统的工作方式 • 1.EDI的工作方式 • P93 图5-1

  37. 5.2.2EDI系统的工作方式 • 2.涉及的几个概念 • 映射 （转换软件） • 用户应用系统与平面文件之间的转换过程，是连接翻译和用户应用系统的中间过程。 • 该过程的任务就是读取用户数据库中的相关数据，按照不同的报文结构生成平面文件以备翻译。 • 翻译（翻译软件） • 根据报文标准、报文类型和版本，将平面文件转换为EDI标准报文。

  38. 传输通信（通信软件） • EDI文件的发送、接收和处理。这个过程由计算机通信软件完成。 • EDI单证平面文件 • 用户通过应用系统直接编辑、修改和操作的单证和票据文件，可直接阅读、显示和打印输出 • EDI标准格式文件 • EDI电子单证，是一种计算机可读文件，是按照EDI标准的要求，将平面文件中的目录项，加上特定的分隔符、控制符和其他信息，生成的一种包括控制符、代码和单证信息在内的机器可读文件。

  39. 格式转换软件 公司单证格式转换成平面文件 翻译软件 平面文件翻译成EDI标准报文 通信软件 管理和维护贸易伙伴的电话号码

  40. 5.3 EDI标准 • 5.3.1 EDI 标准的发展历史 • 5.3.2 EDI标准的主要内容 • 5.3.3 UN/EDIFACT标准报文 • 5.3.4 UN/EDIFACT的要素 • 5.3.5 流通领域电子数据交换规范（EANCOM）

  41. EDI标准 • EDI标准主要提供:语法规则、数据结构定义、编辑规则和协定、已出版的公开文件。 • 目前国际上流行的EDI标准是由联合国欧洲经济委员会(UN/ECE)制订颁布的《行政、商业和运输用电子数据交换规则》(EDIFACT)，以及美国国家标准局特命标准化委员会第十二工作组制订的ANSI X.12。从内容上看，这两个标准都包括了EDI标准的三要素--数据元、数据段和标准报文格式。

  42. 一、EDI标准的发展历史 • 1．EDI标准发展过程EDI标准的发展经历了从专业标准、行业标准、国家标准，一直到今天的国际标准的四个阶段演化过程。　　（1） 专业标准阶段　　专业标准起始于美国及欧洲一些国家的大型的、国际化的公司内部，如福特汽车公司、飞利浦公司等，他们为简化自身业务而自行定义了企业标准。这些标准由于为其内部使用带有相当大的局限性。　　（2） 行业标准阶段（1970～1980）　　这个阶段从20世纪70年代初开始，一些行业为满足行业内部业务往来的要求而制定的。典型的有美国运输业制定的TDCC标准、美国汽车业制定的AIAG标准、欧洲汽车业制定的ODIFICE标准、零售业制定的UCS标准、仓储业制定的WINS标准、电子业的EDIFICE标准、医学界的TEEDI标准、建筑业的EDICONSTRAUCT标准等，这些标准的制定为行业EDI的开展奠定了基础。

  43. 一、 EDI标准的发展历史 • （3） 国家标准阶段（1980～1985）　　随着经济及计算机技术的发展，行业标准已不能适应发展的需求，于是国家标准应运而生。1979年，美国国家标准协会授权ASC X12委员会依据TDCC标准，开始开发、建立跨行业且具一般性EDI国家标准ANSI X.12。

  44. 一、 EDI标准的发展历史 • （4） 国际标准阶段（1985年至今）　　鉴于全球EDI发展的趋势，各国的国家标准为国际标准提供了完整的技术和应用结构，在此基础上，联合国欧洲经济委员会（UN/ECE）为简化贸易程序促进国际贸易活动，公布了一套用于行政、商业和运输业的EDI国际标准--UN/EDIFACT标准。国际标准化组织为EDIFACT制定了ISO9735 EDI语法规则和ISO7372 贸易数据元国际标准。同时，ANSI X.12于1992年决定在其第四版标准制定后，不再继续发展维护，全力与UN/EDIFACT结合，最终将使全球EDI标准统一于EDIFACT标准，EDIFACT作为国际标准，已被世界上大多数国家所接受，我国的EDI标准也确定以EDIFACT标准为基础制定。因此，掌握EDI的国际标准--EDIFACT对实施EDI至关重要。

  45. 二、EDI标准的构成要素 • 为了实现各公司计算机系统间传递贸易单证，必须保证这种贸易单证具有标准格式并能够为各公司的计算机所识别。正如语言在人类交流中的媒介作用一样，EDI标准是实施EDI必不可少的，它是计算机系统之间的语言。作为EDI标准，应达到以下目的：

  46. 二、EDI标准的构成要素 • （1）提供一种任何贸易伙伴都可使用的语句，这种语句是无歧义的，可以使使用者明白其含义的；（2）这种标准是不受计算机机型影响的，是既适用于计算机间的数据交换，同时又独立于计算机之外的。（3）EDI传递的贸易单证是电子单证，目的是为了以电子手段完成传统贸易单证的传递，从而加速单证的周转，缩短贸易进程。

  47. 二、EDI标准的构成要素 • EDI标准的三要素--数据元、数据段和标准报文格式。 1.数据元 （1）数据元是组成EDI报文的最小单元，也是描述所传输信息的标识。制定电子单证首先就要对涉及贸易数据元所对应的名称、使用范围、数据类型和长度做出规定。

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