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市场营销实务. —— 商务系 张瑛. 说 课 程 设 置 ●. 目录 contents. 1. 说 教 学 内 容 ●. 2. 说 教 学 方 法 ●. 3. 说 教 学 效 果 ●. 4. 说 教 学 特 色 ●. 5. 课 程 的 设 置. 课 程 定 位. NO.1. 课 程 设 计. 教 学 目 标. 学 情 分 析. 课 程 定 位 Kecheng Dingwei. 立足于引导学生接触目标岗位实际工作业务； 专注于学生对工作环境的适应、对基本工作内容的熟悉、对目标岗位关键业务的训练；
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市场营销实务 ——商务系 张瑛
说 课 程 设 置● 目录 contents 1 说 教 学 内 容 ● 2 说 教 学 方 法● 3 说 教 学 效 果 ● 4 说 教 学 特 色 ● 5
课 程定 位 NO.1 课 程设 计 教 学目 标 学 情 分 析
课 程 定 位 Kecheng Dingwei 立足于引导学生接触目标岗位实际工作业务； 专注于学生对工作环境的适应、对基本工作内容的熟悉、对目标岗位关键业务的训练； 兼顾于对所学各门营销专业知识的综合运用能力培养，尤其是对沟通能力和适应能力的培养； 属于C类课程，定位为市场营销专业的核心能力建设课程 NO.1
教 学 目 标 Jiaoxue Mubiao （1）、使学生切身感受岗位对从业人员的工作素质要求； （2）、使学生了解日常工作环境，熟悉岗位中的酸甜苦辣； （3）、能够掌握接触岗位中常见的工作业务，并动手操作； （4）、学习岗位中的关键工作技能，并能熟悉运用； （5）、能够找到自己感兴趣的实习岗位，为下学期顺利进入顶岗实习奠定基础。 NO.1
学 情 分 析 Xueqing Fenxi 授 课 对 象 NO.1 市场营销专业大专三年级学生 学 生 特 点 具备一定的专业理论知识； 具备一定的专业思维意识； 接触实践工作愿望很强烈； 学习主动性差，自控性差； 社会资源有限，实践机会少。
课 程 设 计—培 养 任 务 Peiyang Renwu 核 心 技 能 就 业 岗 位 就 业 行 业 NO.1 导购 销售顾问 业务 客户经理 柜长 业务主管 人际沟通能力 团队合作能力 自我管理能力 推销技能 销售分析技能 商品陈列展示技能 销售业务处理技能 快速消费品类 饮料行业 白酒行业 啤酒行业 选择性消费品 服装行业 鞋帽行业 化妆品行业 电子电器产品 手机行业 家电行业
课 程 设 计 Kecheng Sheji 课 程 体 系 NO.1 营销策划 助理营销师 商务谈判 营销实务 经济法基础 计算机应用基础 商品学概论 企业管理学基础 商务沟通 （含商务礼仪） 市场营销基础 营销心理学 市场调查与预测 现代推销技术 基 础 能 力 课 核 心 能 力 课 核 心 能 力 课
课 程 设 计 Kecheng Sheji 学 习 阶 段 设 置 NO.1
课 程 设 计 Kecheng Sheji 考 核 方 式 NO.1
教 材选 取 NO.2 任 务 安 排 内 容改 革 内 容 组 织
教 材 选 取 Jiaocai Xuanyong 《营销综合实训》侯贵生 东北财经大学出版社；“十一五国家级规划教材” 选 用 教 材 NO.2 参 考 资 料 《销售管理》崔明； 《营销管理实务》朱华锋； 《销售业务实务》谢宗云； 《宁城老窖企业内训资料》； 《伊丽莎白·雅顿企业内训资料》
教 学 内 容 改 革 Jiaoxue Neirong Gaige 增 强 实 践 自 选 案 例 内 容 整 和 NO.2 选用宁城老窖 LG日化 美即控股 伊丽莎白·雅顿 等著名公司 企业培训资料 先后派往上述 单位进行 企业观摩 工作操作 工作体验 销售促进等 多种形式 实训教学 对教材中涉及 到的和其他课程 内容重叠的部分 受教学条件限制 无法顺利实现的 和教学目标不符 的内容进行整合
教 学 内 容 组 织 Jiaoxue Neirong Zuzhi NO.2
教 学 任 务 安 排 Jiaoxue Renwu Anpai 章 节 概 要 第一章 营销实务概述 NO.2 学 习 任 务 学习任务、学习方式、学习要求的讲解 重 点 难 点 适应实务学习方式
教 学 任 务 安 排 Jiaoxue Renwu Anpai 章 节 概 要 第二章 基本素质训练 NO.2 学 习 任 务 自我管理训练、团队合作训练、适应性训练等 重 点 难 点 自我管理训练、适应性训练
教 学 任 务 安 排 Jiaoxue Renwu Anpai 章 节 概 要 第三章 导购工作实务 NO.2 学 习 任 务 商品陈列技能、推销技巧训练、销售业务处理技能 重 点 难 点 商品陈列技能、推销技巧训练、销售业务处理技能
教 学 任 务 安 排 Jiaoxue Renwu Anpai 章 节 概 要 第四章 柜长实务训练 NO.2 销售任务制定、促销方案执行、销售活动分析、团队管理 学 习 任 务 重 点 难 点 销售任务制定、促销方案执行、销售活动分析
教 学 任 务 安 排 Jiaoxue Renwu Anpai 章 节 概 要 第五章 优秀案例学习 NO.2 学 习 任 务 结合知名企业的内训资料，进行学习，并寻找自身的不足 重 点 难 点 关键操作步骤的掌握
过 程设 计 NO.3 教 学监 督 教 法运 用 教 学 管 理
教 学 过 程 设 计 Jiaoxue Guocheng Sheji 联系实习单位 设计教学内容 教学过程实施 阶段总结纠偏 NO.3 搜集合作企业培训资料，观察学生的学习状态，及时指导纠偏 根据企业需求和岗位技能，设计教学内容，形成教学大纲和实训大纲 按照学院规定制定详细的管理制度，认真落实教学任务 选定目标行业内，知名度高，有合作意愿的企业开学前办理
教 学 方 法 运 用 Jiaoxue Fangfa Yunyong NO.3
教 学 管 理 措 施 Jiaoxue Guanli Cuoshi 制定学习出勤管理、工作标准化管理等切实有效的措施保障学习顺利实现。 制 度 保 障 NO.3 组建学习小组，任命责任心强的学生负责管理，发挥互相监督作用。 团 队 管 理 校 企 共 管 借助企业人员，对学生工作状态和绩效进行监督管理。 绩 效 激 励 学习过程和效果与学生成绩、收益挂钩，激励学生保持学习热情。
教 学 监 督 设 计 Jiaoxue Jiandu Sheji 学期初教师及时上交教学计划，获得领导批准 提 交 计 划 NO.3 学习过程中，邀请校方管理者跟踪学习过程，进行过程管理。 过 程 监 督 留 有 资 料 保留必要的出勤资料，学习材料，以备检查 反 馈 及 时 及时反馈学习过程中的难点和亮点，争取较多资源支持。
学 生评 价 NO.4 资 源积 累 技 能提 高 社 会 评 价
学 生 评 价 Xusheng Pingjia 通过实际工作，让我 认识到自己的不足！ 这种学习方式 务实，能学到 更多课堂学不 到的东西！ 找工作时 我有自信了！ NO.4
技 能 提 高 Jineng Tigao NO.4 2009市场二班辛乐乐自行设计的实地促销 2009市场二班闫宇自行设计的酒水陈列
社 会 评 价 Shehui Pingjia NO.4 2009市场一班 陈燕获店主好评 2009市场一班叶雪东获厂家好评
资 源 积 累 Ziyuan Jilei 获得了许多企业的内训资料，为教学提供支持。 企 业 资 料 NO.4 积累了部分企业的一线销售数据对全面了解行业竞争状况提供素材。 销 售 数 据 学 习 案 例 留下了许多专题促销案例，是教学中宝贵的学习资料。 人 脉 资 源 在实训学习过程中，很多学生找到了理想的工作岗位，指导教师也和企业管理者走的更近了。
1注重实操，教学效率高 NO.5 2校企合作，措施具体 课程优点 3各取所需，可持续发展 4共同学习，同时进步
1模式不稳，尚待开发 NO.5 2实施困难，不易推广 课程不足 3管理困难，风险较大 4现况制约，难以深化
1政府介入，稳定模式 NO.5 2合作开发，实施顺畅 改进措施 3多头协助，分工合作 4出台措施，保障效果
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