家中杂物间里落满灰尘的旧篮球

2. 家中杂物间里落满灰尘的旧篮球 可不可以变成中学课堂里的一台电脑？ 生日时朋友送的却从没用过的名牌打火 机可不可以点亮一群贫困孩子的未来？ 当网络联结人心、凝聚关爱， 它能否爆发更加惊人的力量？

3. 思科网助计划案例总结

4. 目录 • 思科网助计划概述 • 网助活动全览 • 新浪推广力度及专题关注度分析 • 活动的影响力 • 精彩分享

5. 思科网助计划概述

6. 思科网助计划 思科网助计划是与企业理念高度契合的营销方案典范。活动的公益性情节准确抓住了思科营销内容中“援助”的概念，并将其巧妙的转化为爱心活动，在企业美誉度、影响力等方面的提升中起了至关重要的作用。 网友主动传递爱心的愿望在互动中得到了充分的满足，在公正、平等的平台上，以主动交互的形式完成了爱心的分享过程。整个活动策划中，贯穿始终的恰是思科“以人为本的网络”的理念。本次网络互助公益活动体现了强烈的社会责任感，并以最大的影响力承载了媒体与企业社会公益的双重责任，最终提升了企业的品牌形象。

7. 思科网助计划 思科网助 – 换 捐 传 三种参与方式 换 捐 传 思科网助计划特别推出创新产品“爱心接力棒”，网友可以通过博客的自定义模块加载“爱心标识”，并以此颗“爱心”作为传播渠道，引导更多网友来到网助MINISITE。自发式的为网助计划宣传的同时，增加自己博客的访问量 不同领域具有影响力的代表人物做为思科网助计划的八组网助大使。网助大使用手中具有特别意义的物品作为交换物品，在交换期内和网友展开交换行动，在不定次数的交换结束后，网友手中的香水、音乐、CD等各种闲置物品最终交换成偏远地区学校的孩子们所需的电脑、教学光盘、文体用品、书籍等物品 社会团体和个人也可通过此平台进行大批量直接捐赠

8. 推广策略 来自于新浪网 的持续推广，与 传统媒体报道、 公益机构、校 园报道相结合 地方纸媒…结合 换物名人培育 网助事件催化 事件、舆论、人物 输出原创精英 博客原创 播客原创 图片原创 … 网助大使的个 人魅力线下拉动 各地网友参与 其中 舆论发酵 线下、群助、评论… 各地换友加入 输入论坛造势 爱心胸针秀 写手原创 帖子、图片、视频 深入体会交换

9. 思科网助计划亮点 开创WEB2.0新营销时代，在互联网公益元年与企业理念高度结合，大大提升了品牌影响力的同时，思科的品牌形象随爱心活动得以情感式传播 新营销 建立了一个集聚、释放爱心的创新公益模式体验平台，新浪强大的媒体资源及整合力量成为本次活动最有力的基础保障 新形式 “爱心接力棒”这一互动形式不仅吻合活动的公益意义，并且十分精准的洞悉到活动参与者希望将爱心传递下去的心理，利用网络互动资源将爱心无限传递，使活动得到了不可估量的宣传 新产品

10. 网助活动全览

11. 换物阶段全部完成 传播 强度 2007年3-7月 • 信息告知(新闻发布会) • 专题上线/网友招募 • 论坛炒作/引爆话题关注 • 活动全程实时记录(图文/视频) • 爱心接力棒启动/BLOG建立传播 • 事件制造炒作/各阶层访谈 • 捐赠/事件回顾 • 活动白皮书 • 精神升华 • 公众-公益精神 • 业内-营销形式 • 营销论坛 • 网友眼中的爱心活动(图文/视频) • 升华活动的意义 • 线下路演式传播 • 事件制造炒作/各阶层访谈 • 公众媒体主动传播 不知道 了解 接受 关注 认同 行动 品牌烙印/升华 活动高潮& 后续推广期 活动造势期 活动深化期

12. 网助专题 http://wangzhu.sina.com.cn/ 思科网助计划自2007年3月26日正式启动，历经两个月的艰辛，在热心人士的积极参与下，于2007年5月25日正式结束了换物过程 换物期间 后续推广期间

13. 网助专题更新情况 • 内容—活动站3月26日正式上线后，整个运作过程比较顺利 • 日日更新：每天对活动网站进行内容更新维护 • 及时快速：将最新的动态信息第一时间报告给网友 • 抓取精华：自上线以来，在首页以图文形式推广了百余篇新闻页，其中大部分是网助大使及精选各方网友的博客文章，另外也有记录换物过程的一些视频报道 • 精彩推荐—不定期的选择一些精彩内容，例如换物 • 换物与后舍一起照大头贴 • 爱心胸针图片接龙活动 • 羽西捐赠 • 小精子换物视频 • 后舍新浪聊天视频等等

14. 换物情况 — • 活动的公益性情节使网友在互动中主动传递爱心的愿望得到充分的满足，在公正而且平等的平台上，以主动交互的形式完成了爱心的分享过程。整个活动策划中，贯穿始终的恰是思科“以人为本的网络”的理念 • 新浪作为全球最具影响力的中文门户网站，在本次网络互助公益活动中，体现了强烈的媒体社会责任感，以最大的影响力承载媒体与企业社会公益的双重责任，最终提升企业品牌形象

15. 换物情况 — 最初投入的初始物品276件 大使名称 文章数 浏览量 跟贴数 申请交换量 后舍男生 7篇 41403次 561条 108 小精子 6篇 9963次 115条 835 思科ASR/ASE团队 25篇 4063次 103条 280 荣钰 6篇 1752次 38条 381 网络达人 eJan 14篇 1205次 29条 290 梦冰 5篇 1151次 109条 269 CFCSR支教团队 12篇 424次 24条 309 马天利 13篇 博客大巴开博，无浏览量统计 15条 184 换物成功的物品数量355个，共有2792人参与换物，达成的交换总共355次

16. 捐赠情况 — • 思科内部捐赠物品8455件 • 社会捐赠包括网友捐赠的736件物品及集团捐赠总值达7万多元，具体包括: 捐赠单位/人名 捐赠人所在地 捐赠物品 北京能通万维网络公司 北京市 ·PC两套、全新网络交换机15台 安博教育集团 北京市 ·安博学科资源课件库，每所学校1套·安博学科课程资源管理系统，每所学校1套·安博备课系统，每所学校1套·“爆破英语”远程学习账号，每所学校50个 浙江大学快威科技集团有限公司 浙江 价值壹万元的电脑设施 北京新脉远望科技有限公司 北京市 价值壹万元的电脑设施 北京晓通网络科技有限公司 北京市 价值壹万元的电脑设施及文具一袋 北京神州数码有限公司 北京市 价值壹万元的电脑设施 北京阳光金网科技发展有限公司 北京市 显示器3台 上海华讯网络系统有限公司 上海市 价值壹万元的电脑设施 北京宏天德美数码科技有限公司 北京市 价值壹万元的电脑设施 上海神州数码有限公司 上海市 价值壹万元的电脑设施 深圳市维新康实业有限公司 深圳 价值3425元的光盘、图书，其中光盘25套，图书59

17. 传“爱”情况 — • 1150个网友参与“爱心接力棒”的活动（仅以活动站及新浪网的数据为依据点） • 据新浪内部统计，新浪博客中提到网助计划和参与网助计划的目前统计大概有150多位博主, 博文总量和回复量基于Web2.0的发散特质，因此难以统计 • 四月网助在论坛开始发芽，各个版面开始有网友加入讨论，关于此活动的贴子/跟贴约1000多条 • 85个网友参与了爱心胸针秀的活动，投票数近万，Show出了他们参与换物成功的杰作 “爱心接力棒”主页面好似一面“网络许愿墙”，无数颗“爱心”凝结在一起，似一股无坚不摧的力量缓缓前进。鼠标轻触，一条又一条充满爱心的祝福话语呈现眼前，每一颗“爱心”都是一个网友的博客链接。这就使得参与活动的网友博客点击量大大提升，其他网友的关注使得自己的爱心被肯定和重视，让更多人有机会了解参与这一爱心活动的使命感油然而生，大大提高了活动的影响力和关注度

18. 新浪推广力度及专题关注度分析

19. 活动受到公司的高度重视，新浪网各频道申请资源进行推广（含硬广与软性推广），所有推广资源的使用均按照最高规格配置活动受到公司的高度重视，新浪网各频道申请资源进行推广（含硬广与软性推广），所有推广资源的使用均按照最高规格配置 “思科网助”新浪推广矩阵 读书频道 娱乐频道 科技频道 播客频道 女性频道 财经频道 博客频道 论坛 游戏频道 新闻中心 体育频道 新浪首页

20. 专题整体分析 • 推广日期：3月26日-至今 • 推广资源：700万硬性广告资源 BBS、博客、播客、娱乐等频道的内容推广 • 活动曝光量：7亿 • 活动推广覆盖人群：3000万 • 专题流量：76.8万 • 忠诚用户：1.3万 • 人均阅读：2.75页/人 • 页面停留时间：1分51秒

21. 专题整体分析—PV&UV • 截至5月27日，网站总流量847,511，五一期间流量较低，爱心胸针SHOW活动开展后流量在同等推广力度下有所上升。与前期相比由于推广资源的分配和宣传点的分散专题流量有一定下降 • 专题日均覆盖3000多独立用户，根据用户跟踪分析，后期登陆网助专题都是高忠诚度的用户，专题共有忠诚用户1.3W。覆盖用户主要来自北京、上海、天津这三地，占总体比例的75%

22. 专题整体分析—黏度分析 • 专题平均页面停留时间大约为2分钟，从周特点来看周一周二页面停留时间相对较高。我们可以看到曲线图中有很多停留时间比较高的点，分析原因得出这些天的专题推广入口较少，故访问的用户为中高忠诚用户比例加大，页面停留时间也会飚升。 • 人均阅读数字日均2.75页，属于高黏度站点。整体来看随着活动接近尾声，人均阅读数缓慢下降，变化比较平稳。

23. 专题整体分析—用户热点 • 点击最高的文字：查看已收到的捐赠 http://map.sina.net/minisite/wangzhu/xuexiao/donate_list.html 百分率 6.78% 人数百分率9.41% • 访问最高的栏目：物品页http://wangzhu.sina.com.cn/goods.php 百分率 5.15% 人数百分率7.15% • 点击最活的两张图片 爱心接力棒宣传图 网助大使：后舍男生 百分率 4.30% 人数百分率5.97% 百分率 4.89% 人数百分率6.79%

24. 专题整体分析—流入/流出 • 从流入来看明显发现页面有很高的忠诚度，从流出来看有效转化率、到达率较活动初期有了明显的提高

25. 专题整体分析—关注人群忠诚度 • 临时用户的比例较之活动初期有所下降，高访问量用户比例增加！

26. 活动影响力

27. 活动影响力 无法计算的到达率—无法统计的数字 思科网助Icon使用于MSN或QQ的网友，无法精确的统计下载数字

28. 活动影响力 无法计算的到达率—无法统计的数字 来自于其他网站的相关评论和博文

29. 活动影响力 无法计算的到达率—无法统计的数字 有多少网友在博客中加入了爱心接力棒的icon，有多少通过此博客知晓了网助活动呢？

30. 活动影响力 无法计算的到达率—无法统计的数字 有多少网友在博客中加入了爱心接力棒的icon，有多少通过此博客知晓了网助活动呢？

31. 活动影响力 无法计算的到达率 - 各种搜索引擎给出的数据 奇虎搜索博文与帖子

32. 活动影响力 无法计算的到达率 - 各种搜索引擎给出的数据（包括新闻、博文、报道、论坛帖子） Baidu 与Google一样的的精确搜索, 所有关键字均为完全查找的精确搜索，查找互联 网上所有关于此活动的链接地址

33. 活动影响力 无法计算的到达率 - 各种搜索引擎给出的数据（包括新闻、博文、报道、论坛帖子） Baidu与Google一样的的精确搜索 相对于奇虎的搜索，Google的精确搜索更为广泛，涵盖了来自于互联网上所有相关的博文、帖子、其他媒体评论等等

34. 精彩分享

35. 精彩分享 图中是羽西女士捐赠的化妆品，目前就有97位网友申请换物。 换物热度非常高！

36. 精彩分享 著名编剧海岩参与活动，捐赠了一本书

37. 精彩分享 本次活动的首位捐赠人——刘自杰 第一颗，第一个捐赠人，捐赠了6本图书，也收到了这颗纪念胸针； 第二颗，用词典和荣钰大使进行换物得到的； 第三颗，用字典和思科ASR/ASE团队换物得到的。

38. 精彩分享 网友捐赠的珍藏杯子，目前参与申请交换的网友超过40位！

39. 精彩分享 4月15日，BTV-8主动联络思科，对Thomas和相关工作人员就网助计划进行了采访，已经于4月中旬播出

40. 精彩分享 4月16日，Vivaka愿意为思科的网助计划免费在北京1000多个公共场所投放明信片

41. 精彩分享 网助大使后舍男孩为思科网助计划拍摄的宣传片