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ADAPTACIÓN DEL SISTEMA TELEFÓNICO MULTILÍNEA AL ESTÁNDAR TAPI Y ACCESO A BASE DE DATOS REMOTA MEDIANTE LLAMADAS RPC. ÍNDICE GENERAL. Objetivos y pasos a seguir. La tarjeta telefónica y las funciones para su control. Clases y su integración en el sistema telefónico.

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ADAPTACIÓN DEL SISTEMA TELEFÓNICO MULTILÍNEA AL ESTÁNDAR TAPI Y ACCESO A BASE DE DATOS REMOTA MEDIANTE LLAMADAS RPC

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ÍNDICE GENERAL

  • Objetivos y pasos a seguir.
  • La tarjeta telefónica y las funciones para su control.
  • Clases y su integración en el sistema telefónico.
  • Primera versión de IDAS.
  • Aplicación de acceso a base de datos remota del rectorado.
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OBJETIVOS

  • OBJETIVO FUNDAMENTAL: Aumentar las posibilidades del sistema telefónico multilínea:
  • Independizar el sistema de la tarjeta telefónica: TAPI.
  • Facilitar el mantenimiento del sistema: CLASES.
  • Añadir nuevas funciones:
    • IDAS.
    • Acceso a notas del rectorado.
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PASOS A SEGUIR

  • Desarrollar sistema de clases.
  • Elaborar programa de control de la tarjeta telefónica.
  • Integrar clases en el sistema telefónico.
  • Incorporar al programa de control capacidad de compilar y ejecutar aplicaciones.
  • Añadir clases y funciones para IDAS y acceso a notas del rectorado.
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LA TARJETA TELEFÓNICA Y LAS FUNCIONES PARA SU CONTROL

  • Dispositivo de LINEA:
    • desarrolla las funciones propias de un terminal telefónico.
    • TAPI.
  • Dispositivo WAVE:
    • para grabar y reproducir ficheros.
    • funciones WAVE o servicios MCI (Media Control Interface).
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FUNCIONES TAPI Y WAVE

  • Funciones SÍNCRONAS:
    • Fin función=Fin acción.
  • Funciones ASÍNCRONAS:
    • Fin función<>Fin acción.
    • La acción termina cuando la aplicación recibe mensaje indicativo.
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CLASES: ventajas

  • Distinguen elementos.
  • Distinguen relaciones.
  • Facilitan la programación de nueva funcionalidad (herencia).
  • Reutilizables.
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CRITERIOS DE PROGRAMACIÓN DE LAS CLASES

  • Clases telefónicas y de audio:
    • TTapiApp.
    • TLinea.
    • TLlamada.
    • TWave.
  • Elementos del programa de control:
    • TTapi_owlApp.
  • Clases de las que derivan otras por medio de la herencia:
    • TadePRO.
  • Facilitar programación a través de la herencia:
    • TTapi.
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RELACIONES ENTRE LAS CLASES

  • INCLUSIÓN: si una clase incluye otra, de ella pueden depender varios objetos de la clase incluida.
  • HERENCIA: La clase que hereda es un tipo de la heredada.

TLlamada

TTapiApp

TLinea

TWave

TTapi

TTadePRO

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OPERACIONES NECESARIAS PARA EJECUTAR UNA FUNCIÓN

  • Inicializar la tarjeta telefónica.
  • Abrir el dispositivo de línea.
  • Ejecutar la función de control que corresponda.
  • Si la función es asíncrona esperar el mensaje con el resultado de la ejecución.
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CONDICIONES DE EJECUCIÓN DE UNA FUNCIÓN

  • Comprobar que existe el objeto del que se va a ejecutar el procedimiento siguiente.
  • No se ejecutan dos funciones simultáneamente.
  • El estado de la llamada es el adecuado.
  • El mensaje está dirigido al objeto adecuado.
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INTEGRACIÓN DEL SISTEMA DE CLASES EN EL SISTEMA TELEFÓNICO MULTILÍNEA

  • Pasos a seguir para ejecutar una aplicación telefónica:
    • Inicializar la tarjeta por medio del programa de control.
    • Crear nuevo thread distinto del que depende la ventana principal.
    • Ejecutar las instrucciones del sistema telefónico multilínea en ese segundo thread.
  • Los procedimientos iniciales ejecutan métodos de TLinea.
  • Los idle comprueban el momento en que termina la operación.
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FUNCIONES DEL SISTEMA TELEFÓNICO PARA EL CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE LÍNEA Y WAVE

  • Funciones para el control de los dispositivos de línea:
    • Función ESPERAR_LLAMADA.
    • Función DESCOLGAR_LENTO.
    • Función RECONOCER_PALABRA.
    • Función PITAR.
    • Función COLGAR.
  • Funciones para el control de los dispositivos wave:
    • Función GRABAR.
    • Función REPRODUCIR.
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PRIMERA VERSIÓN DE LA APLICACIÓN TELEFÓNICA IDAS

  • Servicio que permite a un usuario acceder a un número de teléfono de una empresa o persona.
  • La aplicación necesita que el usuario le proporcione información.
  • La aplicación dispone de mecanismos de RECONOCIMIENTO de voz.
  • PROBLEMA: No siempre se reconoce correctamente lo que dice el usuario.
  • SOLUCIÓN: Crear un cuadro de diálogo en el que un operador pueda:
    • Oír la respuesta del usuario.
    • Introducir respuesta reconocida.
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CARACTERÍSTICAS DEL CUADRO DE OPERADORA

  • No debe interrumpir más de lo necesario la ejecución de la aplicación.
  • SOLUCIÓN: el cuadro de operadora depende de un thread distinto al que ejecuta las instrucciones del sistema telefónico (thread de la ventana principal).
  • La comunicación entre los threads se logra a través de variables compartidas:
    • Variable valor reconocido.
    • Variable flag.
  • PROBLEMA: necesario un mecanismo por el que ambos threads no puedan acceder a la variable al mismo tiempo.
  • SOLUCIÓN: secciones críticas.
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CLASES Y FUNCIONES RELACIONADAS CON EL CUADRO DE OPERADORA

  • CLASES:

TOperadora

TMciWA

  • FUNCIONES:
    • Función OPERADORA_1_DATO: crea el cuadro de operadora.
    • Función ESPERAR_OPERADORA_1_DATO: espera a que el operador introduzca la variable reconocida y cierre el cuadro.
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APLICACIÓN TELEFÓNICA DE ACCESO A BASE DE DATOS DE NOTAS DEL RECTORADO

  • Permite obtener las calificaciones de la última convocatoria de un alumno perteneciente a los centros de la UPM.
  • Acceso a la información a través de un SERVIDOR REMOTO.
  • El terminal CLIENTE realiza llamadas RPC al SERVIDOR.
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EL MODELO CLIENTE/SERVIDOR

  • Sistema telefónico multilínea
  • Presenta interfaz con el usuario.
  • Ejecuta funciones del fichero de extensión .pro.
  • Escribe peticiones de consulta de la base de datos remota en fichero.

Fichero petición

y validación

Ficheros de respuesta y validación de respuesta

  • Programa intermedio
  • Recibe peticiones del sistema telefónico y las transmite al servidor mediante llamadas RPC.
  • Recibe los resultados de la consulta y los escribe en un fichero de respuesta para el sistema telefónico.

RPC

  • Programa del servidor
  • Recibe peticiones.
  • Consulta la base de datos.
  • Devuelve el resultado de la consulta.

HOST

IBM

EMULAC

3270

TERMINAL CLIENTE

TERMINAL SERVIDOR

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PROGRAMACIÓN DEL CLIENTE Y DEL SERVIDOR (I):

ASPECTOS RELEVANTES

  • La librería ORPC para Windows NT proporciona los programas y rutinas necesarias para la programación del CLIENTE y del SERVIDOR.
  • LOCALIZACIÓN DEL PROCEDIMIENTO A EJECUTAR EN EL SERVIDOR.
  • ADECUACIÓN DE LOS DATOS PARA SU TRANSMISIÓN A TRAVÉS DE LA RED: formato XDR (External Data Representation).
  • Ficheros necesarios:cou.x, cou.h, cou_clnt.c, cou_svc.c, cou_xdr.c, do_cou.c, count.c.
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COMUNICACIÓN

PROGRAMA INTERMEDIO/ SERVIDOR

  • El rectorado proporciona el fichero de especificación.
  • Un procedimiento en el servidor: CG_ENVIAR_PETICIÓN.
  • Un único dato: MENSAJE.
  • Operación en servidor depende del contenido del mensaje.
  • Los cuatro primeros bytes identifican el mensaje.
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FUNCIONES INCORPORADAS AL SISTEMA TELEFÓNICO MULTILÍNEA

  • Función IBMTCPIP_COMPRUEBA_ALUMNO: permite, a partir del dni y la clave, obtener el nombre y apellidos del alumno.
  • Función IBMTCPIP_BUSCA_ELEMENTO: guarda en una estructura las notas del alumno a partir de su dni, clave, año académico, convocatoria y código del centro en que está matriculado.
  • Función IBMTCPIP_LEE_CAMPOS: devuelve las notas del alumno a partir de la estructura que se llena con la función anterior.
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CONCLUSIONES

  • Se ha conseguido independizar parte de la funcionalidad del sistema telefónico de la tarjeta telefónica empleada gracias al estándar TAPI.
  • El sistema telefónico dispone de un conjunto de clases que facilitan la programación de nuevas funciones y los cambios en las mismas.
  • Se ha dotado al sistema de un método que permite a un operador cambiar el valor de una variable del programa mientras se ejecuta la aplicación telefónica gracias a las propiedades de los threads y las secciones críticas.
  • Se ha añadido al sistema un método que permite ejecutar procedimientos de un terminal remoto y utilizar los resultados de los mismos empleando las características del modelo cliente/servidor y las llamadas RPC.