به دوره نظام آراستگي خوش آمديد.

2. به دوره نظام آراستگي خوش آمديد.

3. دوره آموزشی آشنایی با5Sدر راستای پیاده سازی نظام آراستگی

4. مقــدمـه پذيرش سيستم مديريت كيفيت بايستي به عنوان يك تصميم گيري استراتژيك در سازمان در نظر گرفته شود. البته حركت بهره وري تلاشي عمومي و مشترك در سطح كشور است كه از سوي بسياري از مديران و دست اندركاران دولتي و خصوصي براي رسيدن به پيشرفتهاي اقتصادي و اجتماعي از طريق بهبود و ارتقاي بهره وري انجام مي شود. با دقت در اصول نظام آراستگی شاید این ادعا که یکی از اصلی ترین پایه های رشد وتوسعه کشور می تواند بکارگیری صحیح ومنطقی اصول ساماندهی محیط کار باشد.اندکی غریب به نظر میرسد اما با نگرش به کشور هایی که این نظام را بطور جدی اجرا کرده اند می بینیم تحول عظیمی درصنعت وتجارت بوجود آورده اند

5. بكارگيري و اجرا و پياده سازي اصول نظام آراستگي قطعا می تواند محیط کاری ایمن دلپذیر وشاداب ومرتب ومنظم برای شما فراهم آورد

6. اهداف دوره آموزشي اين دوره به گونه اي طراحي شده است تا شما با آشنایی و بادرك كاملي از نيازمنديهاي محيطي و سيستمي آشنا ‎شويد. بعد از پايان دوره صاحب تفكري جديد پيرامون محيط كار خواهيد شد و با رويكردي نوين از دريچه عينك جدید محيط كاري دلنوازي براي شما فراهم مي شود ودرك و فهمي از منافع پياده سازي و امتيازات نظام آراستگی در محيط كار برايتان فراهم مي شود.

7. معرفي هشت اصل مديريت كيفيت اصل اول : مشتري گرايي اصل دوم : رهبري اصل سوم : مشاركت كاركنان اصل چهارم : رويكرد فرآيندي اصل پنجم : رويكرد سيستمي به مديريت اصل ششم : بهبود مستمر اصل هفتم : رويكرد واقع‎گرا به تصميم گيري اصل هشتم : روابط متقابل سودمند با تأمين كننده

8. نظام آراستگي (5S) يكي از اصول بنيادين مهم مديريت كيفيت است که با اصول ذيل مستقيماً در ارتباط مي باشد : مشاركت كاركنان بهبود مستمر رهبري نگرش سيستمي رويكرد فرآيندي

9. يافتن ابزارها و بكار بردن راهكارهاي مناسب به منظور برآورده كردن نيازمنديهاي اصول مديريت كيفيت مي تواند يكي از مهمترين فعاليت هاي مديران يك سازمان باشد.

10. با نگرش به انواع نيازمنديهاي مورد نظر در اصول مديريت كيفيت يافتن راهكارها و ابزارهاي مناسب كه بتوان به راحتي آنها را برآورده نمود . اهميت زيادي پيدا مي كند . يكي از اين راه كارها نظام 5s است كه زيربناي استقرار هر نظام بهبود ديگر در مديريت كيفيت مي باشد . 5s يك نظام مستقل و سازمان يافته است كه براي همه سازمانها و موسسات صنعتي و خدماتي الزامي است .

11. ارتباط (5S) با سيستم مديريت كيفيت ISO 9000 • در استانداردهاي جهاني مديريت الزامات متعددي وجود دارد كه لازم الاجرا مي باشند ولي براي تحقق اين الزامات ، روش و تكنيك خاصي اشاره نشده است . از جمله اين روش ها و ابزارها ، نظام 5S است كه به علت گستردگي مفهوم و در بر گرفتن ابعاد گوناگوني همچون نظم ، شناسايي و رديابي ، ايمني ، پاكيزگي ، آموزش ، انضباط ، بازيابي و بهبود مي تواند به كار گرفته شود. • اهميت و جايگاه (5S) را مي‌توان در بندهايي از استاندارد ISO9000:2000 به روشني به شرح ذيل مشاهده نمود. • بند 4-6 و بند 3-6(زير ساختها و محيط كار) بند 3-5-7 ( شناسايي و رديابي) • بند 5-5-7 ( نگهداري محصول) بند 6-7 (كنترل ابزارهاي پايش و اندازه گيري)‌ • بند 1-5-8 (‌بهبود مستمر) بند 3-8 (كنترل محصول نامنطبق ) • بند 2-5-8 ( اقدام اصلاحي ) بند 3-5-8 ( پشگيرانه )

12. نظام آراستگي در سازمان موجب ايجاد و ترغيب موارد زير است : • تعهد به كار و حسن همكاري را در سازمان افزايش مي دهد. • انگيزه كار گروهي و تواناي انجام يك كار گروهي را در سازمان بوجود مي آورد. • فرايندهاي مختلف در سازمان را شناسايي و بهبود مي بخشد. • كاهش ضايعات ناشي از نابساماني و درهم ريختگي • زيباشدن و دلپذير شدن محيط كار • كاهش اشتباهات و دوباره كاريها • كاهش زمان انجام كارها • كاهش هزينه هاي مختلف • نگرش سيستمي را در سازمان اوج مي دهد • ساختار فرهنگي مناسبي در سازمان و محيط كار بوجود مي آيد.

13. اجراي اصول ساماندهي در نظام آراستگي ( 5 S ) راهي است به سوي قانونمند شدن محيط كار

14. قبل اجرای 5s بعداز اجرای 5s

15. انسان ها ذاتاً تمايل به آراستگي، نظم و ترتيب و پاكيزگي دارند . همه افراد با ديدن يك اتومبيل تميز و محيط كاري با انضباط و يا اشخاص منضبط و وقت شناس احساس رضايت مي نمايند . امروزه بحث پيرامون افزايش بهرهوري و استفاده از امكانات در محافل علمي و صنعتي گسترش يافته اما به روشهاي علمي براي دستيابي به بهره وري بالاتر كمتر توجه شده است .

16. « تاريخچه HouseKeeping و شكل گيري 5S» پس از جنگ جهاني دوم در سه دسته صنايع (صنايع بهداشتي و دارويي ،صنايع ميكرو الكتريك و صنف خدماتي) در آمريكا و اروپا قوانين و ضوابط خاصي اجرا مي شد كه ارتباط زيادي با بهداشت و سلامتي انسانها و پاكيزگي محيط كار داشت و اين نظام House Keeping يا خانه داراي صنعتي ناميده مي شود. در واقع نظام KeepingHouse با تأكيد بر رعايت نظم ، نظافت و ايمني در محيط كار آنرا آسوده و ايمن مي سازد. ژاپني ها پس از آشنا شدن با مفهوم خانه داري صنعتي يا KeepingHouse و الگو برداري از برخي صنايع آمريكايي و اروپايي آنرا از اصلي ترين فعاليت هاي زيربنايي براي ارتقاء كيفيت محيط كار و كاركنان در سازمانها و صنايع خود دانسته و اين نظام رابا فرهنگ كشور خود تطبيق دادند و پس از توسعه و سيستماتيك نمودن آن, آنرا با نظام 5S به محيط صنعتي و فرهنگي كشور ارائه دادند . آنان با توسعه نسخه House Keeping يعني نظام 5S بقدري در ساماندهي محيط كار و كاركنان موفق بوده اند كه امروزه شركتهاي معتبر اروپايي و آمريكايي و آسيايي به اين روش روي آورده اند.

17. اصول (5S) اولين معيار بهبود كيفيت است . هنگاميكه 5S به درستي اجرا نشود بايد به جستجوي علت آن كه معمولاً زير بنايي است بپردازيم . اگر قادر به انجام 5S نباشيد در انجام كارهايتان موفق نخواهيد بود. اگر چه اصول 5S به ظاهر بي اهميت و پيش پا افتاده بنظر مي رسد ، اما بايد بسيار مراقب بود كه تمامي آنها دقيقاً و به درستي اجرا شوند و همگي افراد در انجام آنها مشاركت داشته باشند. 5S براي بهسازي و آراستگي در محيط كار بكار مي رود

19. ( 5S ) • زماني داراي مفهوم واقعي است • كه به صورت دستور العمل مافوق نباشد • و فقط به صورت داوطلبانه انجام پذيرد

21. شكـل گيـري 5S در فرهنگ ژاپني 5sنشانگر پنج كلمه ژاپني است كه با حرف S شروع مي گردد . هر يك بيانگر يكي از اصول پنجگانه ساماندهي محيط كار مي باشد . SISO نظافت و پاكيزگي SEITON ساماندهي SEIRI نظم و ترتيب SHITSUKE انضباط و سازمان يافتگي SEIKETSU حفظ و نگهداري و استانداردسازي

24. اهداف تفضيلي (5S) نظام آراستگي • برقراري ايمني و رعايت بهداشت • رسيدن به كارايي فردي و سازماني • ارتقاء كيفي محيط كار • ارتقاء كيفي محصول و خدمات • كاهش و حذف ضايعات و خرابي ها • ارتقاء‌ روحيه كاركنان • جلب رضايت و نظر مشتري هدف اصلي نظام آراستگي : بهسازي فرآيندهاي سازمان و حذفهرگونه اتلاف در محيط كار، كاهش ضايعات و پيشگيري از هر گونه بي نظمي

25. نظام آراستگي با رويكرد ژاپني 1- ساماندهي SEIRI 2-نظم وترتيب SEITON 3- نظافت و پاكيزگي SEISO 4- استانداردسازيSEIKETSU 5- انضباط وسازمان يافتگيSHITSUKE

26. نظام آراستگي با رويكرد ايرانيان 1- سواكردن و دوركردن SEIRI 2- سامان دادن و مرتب چيدن SEITON 3- سپيدي و پاكيزگي SEISO 4- سعي در حفظ وضعمطلوب SEIKETSU 5- سازمان يافتگي وانضباط SHITSUKE 6- سخت كوشي SHIKKARI YARU 7- سماجت در انجام كار خوب تا مرز عادتSHUKKAN

27. نظام آراستگي با رويكردهاي ديگر تشخيص: جداكردن اقلام غير لازم و دور ريختن آنها ترتيب: مرتب كردن اقلام بنحوي كه به آساني به آنها دست يافت تنظيف : تميز كردن حيط كار بطوري كه هيچ جايي كثيف نباشد تثبيت : نگهداري همه چيز در وضعيتي سامان يافته تكليف: عادت به انجام هر كاري بنحو صحيح

28. اصل اول ساماندهي و پاكسازي سواكردن‌ودور كردن تشخيص • SEIRI

29. اصل اول نظام آراستگي (5S) • 1- ساماندهي و پاكسازي و ( سوا كردن و دوركردن غير ضروريها) • تشخيص ضروريها از غير ضروريها و دور ريختن اشياء زائد. • جدا كردن اقلام ، اوراق و اطلاعات لازم از غير كاربردي ها. • تعمير و تعويض يا تصحيح معايب و نواقص در محيط كار. • پاكسازي يعني جدا كردن اقلام ضروري از غيرضروي و دوركردن آنها • اتخاذ تصميم قاطع و اعمال مديريت در اين اصل ضروري است.

30. اهداف اجراي اصل اول ( ساماندهي ) • تعيين معيارهايي براي حذف غير ضروري ها • به كارگيري مديريت اولويتها وتعيين الويتها • ريشه يابي علل معايب • حذف ريشه اي علل آلودگي • استفاده بهينه از فضاي كار • استفاده بهينه از تجهيزات ، لوازم و دستگاهها

31. روش پياده سازي S1: اقدامات لازم براي پياده سازي S1 ▪تفكيك▪تعمير پاكسازي عملي موثر در جلوگيري از اتلاف انرژي و زمان است

33. تعمير: • تعمير ساختمان، معبر، پل و... • تعمير يا تعويض سيستمهاي روشنايي، تهويه و تاسيسات • تعمير يا تعويض ماشين آلات، تجهيزات و... • تعويض يا بازسازي اشياء مستهلك يا غير قابل استفاده • تعمير اشياء و ابزار خراب • اصلاح و بازسازي برنامه‌هاي نرم افزاري • نگهداري اموال، اشياء، تاسيسات و... • برنامه ريزي و نظارت بر تعمير و نگهداري

34. اصل دوم نظم و ترتيـب سامان دادن و چيدن ترتيب SEITON

35. اصل دوم نظام آراستگي(5S) • 2- نظم و ترتيب ( ساماندهي و مرتب چيدن ) • استقرار منظم ماشينها و اشياء‌براي دستيابي سريع به آنها • مرتب كردن اقلام ، اوراق و اطلاعات و تعيين جاي مناسب براي آنان به نحوي كه با سرعت و سهولت قابل دسترسي باشند. • قراردادن اشياء در مكانهاي مناسب براي استفاده بهينه و جلوگيري از جستجوهاي بيهوده

36. اهداف اجراي اصل دوم ( نظم و ترتيب ) • نظم و ترتيب درمحل كار • استقرار و جايدهي مناسب همه چيز ( از لحاظ كيفيت ، ايمني و بازدهي ) • ارتقاء بهره وري از طريق حذف زمان تلف شده براي جستجو اشياء • كاهش ضايعات ناشي از نابساماني و درهم ريختگي • كاهش اشتباهات و دوباره كاريها

37. ساماندهي: بررسي اقلام مورد استفاده و بررسي محيط اطراف تعيين محل مناسب براي هر چيز قرار دادن هر چيز در سرجاي خود نظم وترتیب: گامهاي كلي براي پياده سازي ترتيب و تنظيم: تحليل وضعيت موجود تعيين محل صحيح استقرار اشياء مشخص نمودن نحوه قرارگيري اشياء درمحل تعيين شده آنها ترغيب كاركنان به رعايت مقررات قرارگيري اشياء

38. اقدامات لازم براي پياده سازي S2: • ايجاد نظم عمومي • نظم در ثبت، استفاده و بايگاني نامه‌ها و مدارك • نظم در محيط اداري و براي وسايل اداري

40. ايجاد نظم عمومي: • مشخص سازي سازمان • مشخص سازي زيرمجموعه‌هاي اصلي سازمان • مشخص سازي بخش‌هاي هر زيرمجموعه • مشخص سازي اشياء • مشخص سازي محل اشياء • مشخص سازي وضعيت اشياء • مشخص سازي افراد • نظم در تابلوي اعلانات

43. نظم در ثبت، استفاده و بايگاني نامه‌ها و مدارك • طراحي و تهيه فرمهاي استاندارد اداري • بكارگيري فرمهاي اداري در فايلها و پرونده‌ها • روش امور دفتري و مكاتبات • نحوه بايگاني نامه‌ها ومدارك • بكارگيري ليبلها • شفاف سازي اطلاعات و ارتباطات • تعيين تعداد پرونده‌ها و اقلام روي ميز (حين كار) • سريع سازي دستيابي به نامه، اسناد، اشياء و اوراق • بكارگيري اصل ”فقط يكي“ • برقراري نظم كاري • برقراري نظم در پرونده‌ها

45. شكل ميزها و طرز قرار گرفتن آنها در يك اتاق: • الف: شكل ميزها و طرز قرار گرفتن آنها در يك اتاق نبايد بگونه‌اي باشد كه براي حضور و تردد راحت ارباب رجوع مشكلي پديد آورد. • ب: شكل ميزها و طرز قرار گرفتن آنها در يك اتاق نبايد بگونه‌اي باشد كه مانع خروج سريع كاركنان در مواقع اضطراري گردد. • پ: شكل ميزها و طرز قرار گرفتن آنها در يك اتاق بايد بگونه‌اي باشد كه هارموني و زيبايي نيز رعايت گردد.

46. نحوه چيدن كتابها، مجلات و جزوات و... : • بهتر است فهرستي از كتابها، جزوات، مجلات و... موجود در قفسه تهيه نموده و در همان قفسه قرار دهيد. • نكاتي راجع به نظم عمومي : • الف: فقط چيزهاي ضروري وكم حجم را كه دائماً موردنياز هستند روي ميزتان قرار دهيد. • ب: تمام لوازم شخصي خود را در يك كمد يا كشو قرار دهيد.

47. نحوه شناسايي و رديابي: • الف: مي‌بايست روي تمامي كمدها، كشوها، قفسه‌ها، دستگاههاي خاص و حتي جعبه‌ها و قوطي‌هايي كه محتويات آن معلوم نيست برچسب مشخص كننده نصب شود. • ب: مي‌بايست بر روي وسايل دردار از شناسه و ليبل استفاده نمود. • پ: مي‌بايست روي تمامي كليدها و قفلهاي آنان نيز شماره مشخص كننده نصب گردد. • ت: ليبل‌‌هاي نصب شده بايد تايپ شده باشد. • ج: ساختمانها و طبقات بايد داراي راهنماي طبقات باشند. • ح: تمامي اتاقها بايد داراي تابلوهاي معرف اتاق كه نشان‌دهنده كاري كه در آن اتاق انجام مي‌شود، باشند.

48. نظم در استفاده از كامپيوتر (چه منفرد و چه در حالت شبكه): • الف: دراستفاده از كامپيوتر (چه منفرد و چه در حالت شبكه) مي‌بايست از نرم افزارهاي مناسب براي ويروس يابي و ويروس كشي استفاده نمود. • ب: دراستفاده از كامپيوتر (چه منفرد و چه در حالت شبكه) مي‌بايست تمامي اطلاعات موجود يا آتي را در چند دسته‌بندي بزرگ، تفكيك نمود. • پ: بهتر از قرار دادن Shortcut فايلها بر روي صفحه Desktop تا آنجا كه ممكن است خودداري شود.

50. اصل سوم سپيدي و پاكيزگي تنظيف SEISIO