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Vidéo «Si j'te dis de manger un char ça veut pas dire que j'veux qu'tu mettes d'la vinaigrette sur toutes mes sièges mon volant et pis mon gasketSi j’te demande de faire de l'air ça veut pas dire que j'veux t'achètes un compresseur à 400$ pour qu'tu fasses sécher mes serviettesSi j'te dis que le show déménage, ça veut pas dire qu'les musiciens vont mettre leur stock dans des bagages finir le show un peu plus loin.Quand je reçois un coup dans les gosses pis que j'te dis qu'j'ai mal aux noix, ça veut pas dire qu'dans mon armoire y'a une couple de pinottes qui feelent pas Si tu prends toute au pied de la lettre, ça veut pas dire qu'y'a une petite lettre avec des souliers à talon qui comprends pas les expressions»
Expressions québecoises • «Sophie a coiffé Mélissa, Andréanne A. et Andrée-Anne L. au fil d’arrivée.» • «Ambitionner sur le pain béni» • Abuser d’une situation avantageuse • «Mange pas tes bobettes!» • Pas de presse/pas de panique • «Arriver sur un saut pis sur un pet» • Arriver vite
Quiz! Connaissez-vous ces expressions? 1- «Avoir un poil dans la main», c’est : • Adorer le travail • Être paresseux • Être blessé 2- «Se croire sorti de la cuisse de Jupiter» c’est: • Quelqu’un qui croit avoir des pouvoirs magiques • Avoir un don dans la science de l’astronomie • Se juger supérieur aux autres
Quiz! Connaissez-vous ces expressions? 3- «Se prendre un râteau» c’est : • Être malade après avoir bu de l’alcool • Recevoir un objet en plein visage • Se faire refuser ses avances 4- «Se fâcher à propos de bottes» c’est : • Qu’il en faut beaucoup pour qu’une personne se fâche • Se fâcher sans raison valable • Se fâcher à causes des souliers mal rangés
Langage=convention • Mots codes
Les barrières sémantiques • Notion d’intention, et d’impact • Sens dénotatif • Sens connotatif
Citation • EntreCe que je penseCe que je veux direCe que je crois direCe que je disCe que vous avez envie d'entendreCe que vous croyez entendreCe que vous entendezCe que vous avez envie de comprendreCe que vous croyez comprendreCe que vous comprenezIl y a dix possibilités qu'on ait des difficultés à communiquer.Mais essayons quand même... -Bernard Werber
L’évolution des mots • Les mots doivent s’adapter à l’évolution dans une société • Ex. Virus
Le non-verbal : plus important que les mots? Mehrabian, 1967
Les communications non-verbales • Sont généralement émotionnelles et relationnelles • Exemples?
Aspects de la communication non-verbale • La kinésie (langage corporel) • Apparence physique (La tenue vestimentaire et accessoires) • Le paralangage (voix) • La distance • Le toucher • Le rapport aux odeurs et au temps
Vidéo
Relier l’émotion au geste… • Concentration • Réflexion • Inquiétude • Perplexité
1. La kinésie = langage corporel • Posture • Gestes • Expressions faciales • De tous les canaux non-verbaux, lequel est celui qui reflète le plus nos émotions? • Le visage
Activité • Équipe de 3 • Une personne qui pose les questions, • une personne qui répond aux questions et • un observateur • Les observateurs doivent sortir de la classe pour recevoir les consignes • Ceux qui répondent aux questions doivent se mettre de dos à l’écran
Les questions à poser • De quelle couleur sont les murs de ta chambre? • Combien avez-vous de téléviseurs? • Comment penses-tu que je te vois? • Tu me verrais dans quel métier? • Peux-tu entendre ta chanson préférée? • Peux-tu reproduire l’air de la chanson lors d’un mariage? • Comment un chien chanterait «mon beau sapin»
La théorie de Richard Bandler et John Grinder (1975) Est-ce que les résultats de vos observations concordent avec cette théorie?
Différences culturelles Japon Occident :-( :-O :-) :-) :-@ Qui sourit plus souvent selon vous? Hommes ou femmes? • ( u_u ) • (O_O) • ( ^_^ ) • ( n_n ) • ( >_< )
Le contrôle des expressions faciales, à quoi ça sert? • Intensification : Exagération d’une expression faciale • Neutralisation : Atténuation d’une expression faciale • Dissimulation : Remplacer une expression faciale par une autre • Exemples?
Pouvez-vous reconnaître les vrais sourires des sourires feints? • http://www.bbc.co.uk/science/humanbody/mind/surveys/smiles/
2.Apparence physique • On tire des conclusions par rapport à : • L’âge, au statut économique et social, au niveau d’éducation, à l’appartenance à un groupe, aux compétences athlétiques, à la personnalité, etc.
3. Le paralangage • Le ton : hauteur de la voix • Le volume : intensité de la voix • Le débit : Rythme d’élocution • Les pauses • Le silence : Absences d’indices paralinguistiques et verbales
4. La distance • Distance intime • Distance personnelle • Distance sociale • Distance publique
5. Le toucher • Abaisse le taux de l’hormone du stress • Un atout dans le jeu de la séduction • Une expérience de Guégen (2010) • Peut refléter le statut d’une personne
6.1 Le rapport aux odeurs • Produits • Attirance • Souvenirs
6.2 Le rapport au temps • Organisation du temps • Temps d’attente : révélateur du statut social d’une personne