СОЗДАНИЕ СЕТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ В СТАВРОПОЛЬСКОМ КРАЕ

1. СОЗДАНИЕ СЕТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ В СТАВРОПОЛЬСКОМ КРАЕ Докладчик:начальник отдела реализации административной реформы и организационно – информационной работы министерства экономического развития Ставропольского края Будняк Светлана Николаевна

2. МФЦ в городе Ставрополе город Ставрополь ул. Мира, 282а, ул. Голенева, 21 количество окон – 112, предоставляется 85 государственных и муниципальных услуг 2

3. МФЦ в городе Кисловодске город Кисловодск пр. Первомайский, д.29 количество окон – 20, предоставляется 72 государственных и муниципальных услуг 3

4. МФЦ в Левокумском районе Левокумский муниципальный район, с. Левокумское ул. Комсомольская, 39 количество окон – 12, предоставляется 47 государственных и муниципальных услуг 4

5. МФЦ в Изобильненском районе Изобильненский муниципальный район, г. Изобильный ул. Ленина, 6 количество окон – 4, предоставляется 51 государственная и муниципальная услуга 5

6. МФЦ в городе Есентуки город-курорт Ессентуки ул. Вокзальная, 31а количество окон – 20, предоставляется 53 государственных и муниципальных услуги 6

7. МФЦ в Новоалександровском районе Новоалександровский муниципальный район, г. Новоалександровск ул. Ленина, 50 количество окон – 5, предоставляются 55 государственных и муниципальных услуги 7

8. МФЦ в Буденовском районе Открытие МФЦ в Буденовском муниципальном районе запланировано на 2 квартал 2013 года Буденовский муниципальный район, г. Буденновск ул. Пушкинская, 113 количество окон – 10 8

9. Создание МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Единые подходы и требования создания многофункциональных центров Единое информационное пространство Сетевой принцип работы МФЦ Принцип экстерриториальности Единый фирменный стиль Субсидии муниципальным образованиям Ставропольского края Условия предоставления субсидий Предусмотрено в краевом бюджете: 2011 год 58,0млн. руб 2012 год 71,0млн. руб 2013 год 158,0млн. руб. 2014 год 46,7млн. руб. 2015 год 46,7млн. руб. Итого: 380,4 млн. руб. Фактическая потребность: 540 млн. рублей софинансирование наличие проектно-сметной документации на реконструкцию помещений для МФЦ 9

10. НОРМАТИВЫ РАЗМЕЩЕНИЯ МФЦ И ОКОН ПРИВЛЕКАЕМЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ (в соответствии с правилами, утвержденными постановлением Правительства РФ № 1376) НОРМАТИВ 1 окно на каждые 5’000 жителей (нужно 29 МФЦ*) МФЦ Муниципальный район Городской округ Внутригородские районы административного центра субъекта РФ Организации с развитой сетью Удаленные рабочие места районного МФЦ Небольшие населенные пункты с численностью более 2’000 человек норматив - 1 окно на каждые 2’000 жителей с численностью от 1’000 до 2’000 жителей 1 окно с численностью менее 1’000 жителей отдельные окна не создаются 10 *без учета действующих 8МФЦ в Ставропольском крае

11. Схема организации «одного окна» в Ставропольском крае Органы исполнительной власти Ставропольского края Органы местного самоуправления Территориальные органы ФОИВ Заключение соглашений о взаимодействии Удаленные рабочие места районного МФЦ Удаленные рабочие места районного МФЦ Уполномоченный МФЦ МФЦ МФЦ Заключение гражданско-правового договора Заключение гражданско-правового договора Заключение гражданско-правового договора Удаленные рабочие места районного МФЦ Удаленные рабочие места районного МФЦ Удаленные рабочие места районного МФЦ Удаленные рабочие места районного МФЦ Привлекаемые Организации (Сбербанк) Привлекаемые Организации (Почта России) 11

12. Статистика обращения заявителей на примере города Ставрополя за 2012 год в МФЦ 12

13. Возраст потребителей услуг, обратившихся в МФЦ 13

14. Процесс оказания государственных и муниципальных услуг 1.1 Прием и регистрация заявления 1 2 3 4 5 Начало предоставления государственной услуги: обращение заявителя Проверка права заявителя на предоставление государственной услуги Консультация (информирование) заявителя государственной услуги Прием и регистрация документов Принятие решения о предоставлении, отказе в предоставлении государственной услуги 5.2 5.1 1.2 Уведомление о предоставлении государственной услуги Уведомление об отказе о предоставлении государственной услуги Возвращение заявителю (при согласии) представленных документов для устранения препятствий в исполнении государственной услуги МФЦ - административные процедуры осуществляемые на базе МФЦ 50% - административные процедуры осуществляемые органом исполнительной власти 50% 14

15. Схема организации «одного окна» в Ставропольском крае 07.05.12 Указ Президента № 601 24.09.12 План В.Ю. Суркова 20.12.12 План Ю.П. Тыртышова Назначены ответственные должностные лица в ОИВ, ОМС Создана рабочая группа по снижению административных барьеров и повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг в Ставропольском крае Утвержден план-график создания новых и развития действующих МФЦ 21.02.13 19.12.12 19.12.12 15

16. Апанасенковский район Ипатовский район Красногвардейский район Туркменский район Труновский район Новоалександровский район Изобильненский район Арзгирский район Петровский район Благодарненский район Грачевский район Шпаковский район Ставрополь Кочубеевский район Новоселицкий район Буденновск Александровский район Андроповский район Нефтекумский район Невинномысск Минераловодский район Степновский район Георгиевский район Советский район МинВоды Предгорный район Железноводск Георгиевск Лермонтов Курский район Пятигорск Кировский район МФЦ созданные на 01.01.2013 г. Изобильненский район Левокумский район г. Ставрополь Буденновский район 8 МФЦ (в т.ч. 2 в г. Ставрополе) = 21% территории Ставропольского края г. Ессентуки г. Кисловодск 16

17. Апанасенковский район Туркменский район Новоалександровский район Изобильненский район Арзгирский район Петровский район Благодарненский район Грачевский район Шпаковский район Ставрополь Кочубеевский район Буденновск Александровский район Андроповский район Нефтекумский район Невинномысск Минераловодский район Степновский район Георгиевский район Советский район МинВоды Предгорный район Железноводск Лермонтов Курский район Кировский район План создания МФЦ к 31.12.2013 г. Ипатовский район Красногвардейский район Труновский район Изобильненский район Левокумский район г. Ставрополь Буденновский район Новоселицкий район 16 МФЦ (в т.ч. 4 в г. Ставрополе) = 43% территории Ставропольского края г. Георгиевск г. Пятигорск г. Ессентуки г. Кисловодск 17

18. Грачевский район Буденновск МинВоды Железноводск План создания МФЦ к 2015 г. Апанасенковский район Ипатовский район Красногвардейский район Труновский район Туркменский район Новоалександровский район Изобильненский район Арзгирский район Петровский район Шпаковский район Благодарненский район Кочубеевский район Новоселицкий район Александровский район Нефтекумскй район Андроповский район Георгиевский район Невинномысск Минераловодский район Степновский район Советский район МинВоды 37 МФЦ (в т.ч. 4 в г. Ставрополе) = 100% территории Ставропольского края Лермонтов Пятигорск Курский район Предгорный район Кировский район 18

19. СОЗДАНИЕ СЕТИ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ В СТАВРОПОЛЬСКОМ КРАЕ Докладчик:начальник отдела реализации административной реформы и организационно – информационной работы министерства экономического развития Ставропольского края Будняк Светлана Николаевна