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國際零售管理專題報告

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國際零售管理專題報告

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  1. The nature of international retail divestment: insights from Ahold 國際零售撤資的類型:從Ahold瞭解 國際零售管理專題報告 指導老師:林吉祥 學生: 吳宏益(NA1D0011) 林昱瑄(NA1D0021) 周紋夢(NA1D0018)

  2. 報告大綱 • ▉個案內容說明 • ▉個案分析 • ▉個案結論 • ▉個案補充說明

  3. 個案內容說明

  4. 個案內容說明(1/10) ▉案例背景:Ahold公司的創始人,Albert Heijn於1887年開設了他的第一家雜貨店。公司以Albert Heijn名稱於1948年在阿姆斯特丹證券交易所首次公開發行。Ahold在2001年的銷售收入為66.6 billion歐元,於2002年成為繼Carrefour (家樂福) 和Wal-Mart後之世界第三大零售商。

  5. 個案內容說明(2/10) ▉目的:本文旨在討論零售商國際化背景下 ,撤資的類型。 ▉方法:它著重在荷蘭食品,跨國零售商 Royal Ahold (Ahold) 的活動上。 ▉結果:以多方角度來看國際零售撤資,從 營運角度建構以及從不引人注意的 非營運角度探討國際零售撤資可提 供一些新的見解


  6. 個案內容說明(3/10) ▉文章型態:個案研究採質性研究。 ▉區域:北美及亞洲的撤資經驗。 ▉蒐集方式:採用一系列深入訪談,而 受訪者皆為公司事件和領 導金融利益相關者。

  7. 個案內容說明(4/10) ▉在美國的投資及撤資活動 ●商店資本的空間切換 Ahold在美國市場的第一個動作是於1977年收購Carolinas, Georgia 和 Tennessee市場的98家BI LO超市。最初的進入條件在這些市場是有利的。

  8. 個案內容說明(5/10) ▉在美國的投資及撤資活動 ●零售品牌撤換 在美國市場進行的一系列收購過程中,撤資,不僅變得更加明顯,也更加錯綜複雜。Ahold聯邦的品牌架構為主題的調查結果所帶來的挑戰。

  9. 個案內容說明(6/10) ▉在美國的投資及撤資活動 ●零售監管和撤資 當Ahold在1996年7月收購Stop & Shop超級市場公司的176家部分店鋪,Ahold需要被聯邦貿易委員會撤離超過600 million美元銷售額的30家超市,和2個已發展的場地給3個競爭對手。被撤離的超市和場地與Edwards的業務是重疊的。

  10. 個案內容說明(7/10) ▉在美國的投資及撤資活動 ●接管和撤資 Giant Landover在1998年的收購明顯表示了公司的能力,而帶動其他零售商的撤資,並且完全運用策略擊敗在Giant Landover中擁有少數股權的英國跨國零售Sainsbury。在Ahold尋找的收購目標中,Ahold都選擇業主在出售或合併的意願受到很大限制的標的。

  11. 個案內容說明(8/10) ▉在美國的投資及撤資活動 ●迴避競爭對手和撤資 一個在撤資上不太明顯卻常拿來管理和使用的方式是去避免外部的競爭。撤資的操作在保護Ahold的國際化營運過程中扮了重要的角色,防範了撤離商店所造成的損失結果或競爭對手的發展。

  12. 個案內容說明(9/10) ▉在亞洲的投資及撤資活動 ●中國和新加坡的市場退出 在1999年10月Ahold公司宣布其正出售他在中國、印尼和新加坡的業務,集中到馬來/西亞和泰國的零售市場。

  13. 個案內容說明(10/10) ▉在亞洲的投資及撤資活動 ●中國和新加坡的市場退出 我們已經撤出了中國與新加坡並即將從印尼退出。這是一個非常簡單的事情。如果沒有報酬和沒有未來的話我們就退出。這沒什麼“丟臉的”。如果在中國的未來10年是沒有前途,我們可以把我們的資金使用在別處。我們不能去假設這些企業將在中期轉虧為盈。

  14. 個案分析

  15. 個案分析(1/9) ▉國際零售撤資的形式 新興Ahold的案例研究,主要以許多獨特的國際零售撤資的形式存在:商店資本的空間轉換,零售品牌撤資,監管和解的撤資,接管,迴避競爭對手和市場退出。

  16. 個案分析(2/9) ▉營運性 Ahold最初的撤資行動展示出國際零售撤資重新建構的運作和振興原本業績不佳的連鎖門店。在公司早期脆弱的國際化發展階段,著重在店鋪資本的空間轉換 (和店鋪或地點交換) 改善BI LO連鎖店的經營表現。希望之後將反過來保障其生存能力和未來信譽公司的國際聲譽。

  17. 個案分析(3/9) ▉非營運性 Ahold公司在美國的撤資計劃說明了市場範圍內撤資活動的發生和監管這兩者之間的關係。在美國,Ahold主要用撤資活動做為迴避監管環境的方法。

  18. 個案分析(4/9) ▉這個案例提供了我們一些對於撤資過程跟競爭者迴避的觀察,Ahold的行動告訴我們,一間商店並不一定要撤資,除非所有的非營業活動都中斷且沒有資本關係。 ▉ Ahold故意停止此商店營業,但卻繼續藉由它依舊是佔有者而非提供再占領的方式來控制營業外活動。我們不清楚這個方法是否由內部或外部的財產顧問所操控。

  19. 個案分析(5/9) ▉零售商在國際零售撤資的方法 表面上,這個案例的證據說明了Ahold的投資與撤資行為一開始都很明顯是偶然並且無系統性的,並且幾乎被外在環境改變所驅使。但實際上公司已經明顯的在使用不同方式的撤資。

  20. 個案分析(6/9) ▉零售商在國際零售撤資的方法 利用商店或場地的撤資誤導其他零售企業,是其在美國採取的被動撤資投機行為,利用主動撤資的投機方式透過他的意願事前去滿足監管機構 (即聯邦貿易委員會) 的需求,或是對於商店履行持有合約來故意拖延或者甚至阻止可能的競爭者進入市場。

  21. 個案分析(7/9) ▉管理階層已經了解到國際撤資策略原則上,在允許國際投資上是一個可實行的選擇。這些活動表示Ahold的撤資方法並不完全起作用,尤其是在美國市場裡。

  22. 個案分析(8/9) ▉亞洲的撤資案例提供我們在雙重經營和非經營撤資模型的普適性、準確性和簡易性之間,找出一個折衷方案。 ●它強調公司的國際零售撤資活動在亞洲和美洲之間存在重要的差異。 ●該公司在中國和新加坡的經驗演示了如何經營失誤導致撤資。

  23. 個案分析(9/9) ●在美國的零售市場上,Ahold公司的管理幾乎總是採取主動權與利用撤資措施,而在中國和新加坡撤資似乎相當被動 ●從新加坡和中國的市場退出是由於公司採取短期的投資。 ●亞洲市場採取的是另一種方法,即零 售商在希望討好金融市場下而可能決定 撤離。

  24. 個案結論

  25. 個案結論(1/1) ▉研究結果表示,國際零售撤資需要以許多不同的形式,必須要考慮營運性及非營運性兩個角度。(廢話) ▉撤資的案例研究,可以說明不斷變化的市場條件和失敗發生的反應。

  26. 個案補充說明

  27. 個案補充說明(1/1) ▉隨著全球對永續漁業發展的重視逐漸提高,永續漁業與養殖業認證得到了全球水產業和消費者越來越多的認可,許多大型水產品採購商如沃爾瑪(Wal-mart)、阿霍德公司(Ahold USA)、美國Darden餐飲集團和麥當勞等等紛紛加入推廣、銷售永續水產品的行列。

  28. 個案補充說明(1/4) ▉雖然MSC、ASC和ACC均屬於非強制性的第三方認證(非官方認證),但是隨著永續水產品逐漸成為未來全球水產品市場的發展主流,取得MSC和ACC認證將有助於水產品全球的行銷,國內水產界應急起直追。

  29. 個案補充說明(2/4) ▉雖然MSC、ASC和ACC均屬於非強制性的第三方認證(非官方認證),但是隨著永續水產品逐漸成為未來全球水產品市場的發展主流,取得MSC和ACC認證將有助於水產品全球的行銷,國內水產界應急起直追。 (2013.4.24中國時報)

  30. 個案補充說明(3/4) ▉荷蘭大型連鎖超市阿霍德(Ahold)、「Etos」等,最近都貼上用英文或荷蘭文的標籤,寫著「每名顧客(或團組)只能購買1罐奶粉」。即使如此,這些奶粉還是銷售一空。報導說,由於大陸民眾對國產奶粉品質存有疑慮,荷蘭奶粉近年來成為不少大陸媽媽的選擇。

  31. 個案補充說明(4/4) ▉面積不大的荷蘭,奶粉產量有限,陸人大規模搶購讓荷蘭當地民眾難以買到奶粉。不僅有大陸留學生與當地華僑搶購牟利,大陸也有人專門組旅行團到荷蘭掃買奶粉,帶回大陸賺錢,增加荷蘭當地的「奶粉荒」。(2013.3.13網站)

  32. 報告完畢