Zielsicheres Auflauern für Vertriebsjäger

1. Zielsicheres Auflauern für Vertriebsjäger Vertriebsunterstützung für den Mittelstand mit e.com Herzlich willkommen bei der e.com

2. e.comMittelstandsberatung GmbH e.com unterstützt Geschäftsprozesse im Vertrieb für erklärungs- bedürftige Produkte. Standorte: Berlin, Würzburg, München Sitz: Schwerte a.d.R.

3. Wer ist e.com? Was macht e.com? Vertriebsunterstützung für den Mittelstand mit e.com Datenanalyse Akademie Beratung/IT Telemarketing erkennen coachen optimieren machen e.com

4. Helmut Schmidt –Visionen? Wir hatten 1997 die Vision, mit sehr guten Adressen den Vertrieb erfolgreicher zu machen! Unsere Partner:

5. Die Ohren von Fritz: Fritz ist Ihre Zielgruppe in der Industrie oder bei Fachplanern/Architekten Fritz spricht fließend Englisch, Spanisch und weitere Fremdsprachen.

6. Vertriebsservicecenter mit Beratungskompetenz Hier ist Teamwork gefragt! Im Team arbeiten und gewinnen!

7. Bereich Telemarketing Typische Arbeitsfelder • Objektqualifizierung (Neubau & Sanierungen) • Kaltakquise • A/B/C-Kundenansprache • Produkteinführungen • Angebots- und Auftragsverfolgung • Messeeinladungen, Nachbereitung • Einarbeitung neuer Außendienstler • Telefonische Gebietsbetreuung

8. Unsere Herausforderung und Kernkompetenz • Kernkompetenz von e.com: Kaltakquise! • Die Herausforderung im Vertrieb ist, einen Termin mit dem Entscheider zu bekommen. • Effizienzsteigerung des Außendienstes inkl. Routenoptimierung • Hier liegen ungenutzte Potenziale und somit Profitreserven für Sie !

9. Bitte recht freundlich sein ! • Unsere Mitarbeiter sind immer freundlich ! • Die Kraft des positiven Denkens • Lachen hilft !

10. So steigert e.com Ihren Nutzen • Den Bedarf klären und Interesse wecken. • Telefonische Ansprache durch unsere geschulten Vertriebsprofis • Sammlung von relevanten Marketingdaten • Erfolgskontrolle -> siehe Viessmann

11. Bauobjekte Woher stammen unsere Informationen?

12. Objektquellen Großbau Projekt Reporter Online-/ Architekten-portale Spezielle Suchen Bauschilder Bautafeln

13. spezielle Suchen /e.com Sanierungen Bauschilder / eigene VB Großbau Projekt Reporter Dublettencheck Dublettencheck

14. Bauobjekte sind Vertriebsmittel • Die Datensammlung für Sie nennen wir Marktbeobachtung • Informationen müssen zeitnah und schnell verarbeitet werden Wettbewerbsvorteil

15. Projektverlauf Vertriebsunterstützung wird benötigt Prüfung des Restpotenzials Freigeben von Adressen Termin + Geschäftserfolg Kunde Kontaktaufnahme zu e.com Erstellung eines Gesprächskonzeptes Projektbesprechung/ Definieren der Zielgruppe Telefonakquise e.com Analysieren der Branche Entscheidungs-gespräch Aufspüren von Restpotenzial Termin-vereinbarung e.com-Partner Creditreform (Markus), Ibau, Großbau

16. Erfolgskontrolle

17. Erfolgskontrolle

18. Kein Call-Center ! • Rufnummernübermittlung • Mitarbeiter fest eingestellt • Fixe Projektzuordnung • Qualitätskontrolle • Training

19. Bereich Datenanalyse Typische Arbeitsfelder • Datenbereinigung & -analyse • Anreicherung von Kundendaten • Umsatzprognosen • Ermittlung von Restpotenzialen • Segmentierung von Kundendaten

20. Datenanalysen – warum und wie ? Einfach und schnell mit e.com! • Wie können Sie Ihre Adressdaten in diversen Datentöpfen • durch e.com verbessern? • Kosten senken – • Fehler vermeiden – • Analysemöglichkeiten verbessern • Entscheidungsgrundlagen verbessern Redundanz/Dublette falsche Adresse/Zielgruppe

21. Dienstleistungen • e.Com • wie ? • Zuordnung einer Identnummer (Crefonummer) • Datenanreicherung • Strukturanalyse • Zuspielung von Zusatzmerkmalen • Ausgabe der Restpotenziale • Marketingaktionen (Telefonieren) • Datenpflege/Justierung der Selektionen Alles aus einer Hand

22. Adressdaten identifizieren? Beispiel Adressdaten Beispiel Kundendaten identifiziert

23. Adressdaten anreichern Beispiel Kundendaten angereichert Markus Händlmaier

24. Analyse der Kundenstandorte und Branchen* *Beispiele

25. Durchdringung/Gegenüberstellung der Potenziale und bestehenden Kontakte

26. Markus • Ein Analysetool von Creditreform • für Planungsaufgaben, Gebiets- • optimierung • Regiograph • CRM-System von e.com mit Controlling- und Analysefunktionen • smartPortal

27. Bereich Akademie • e.com Akademie • Gründung der e.com Akademie speziell für dieThemen Vertrieb und Marketing • Vertriebstrainings • Drei erfahrene und namhafte Trainer (Sprache/Messe/Service) • Alles abgestimmt auf die Dienstleistungen der e.com... damit die Torvorlagen eingenetzt werden.Detaillierte Informationen unter http://www.vertriebsrat.de

28. Bereich Beratung/IT • e.com IT unterstützt mittelständische Unternehmen bei Beschaffung, Installation und Betrieb von Softwarelösungen. • Kleineren Unternehmen bieten wir auf Wunsch Full Service • Lösungen an • Mittelständischen und Großunternehmen bieten wir neben unserer selbst entwickelten Cloud CRM Lösung, Unterstützung in den Bereichen • Linux Administration und Java Softwareentwicklung • Als IBM Advanced Business Partner alle Software Lösungen der IBM • Detaillierte Informationen unter http://www.vertriebsrat.de/software

29. Referenzen

30. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!