forhandlings teknikk n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
FORHANDLINGS- TEKNIKK PowerPoint Presentation
Download Presentation
FORHANDLINGS- TEKNIKK

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 12

FORHANDLINGS- TEKNIKK - PowerPoint PPT Presentation


  • 122 Views
  • Uploaded on

FORHANDLINGS- TEKNIKK. En vellykket forhandling er det å vinne –sette motparten til veggs?. FORHANDLINGS- TEKNIKK. MÅL FOR EN VELLYKKET FORHANDLING Du når de fleste av dine mål og del-mål Resultatet blir oppfattet som rimelig/akseptabelt av motparten

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'FORHANDLINGS- TEKNIKK' - mili


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
forhandlings teknikk
FORHANDLINGS-TEKNIKK
  • En vellykket forhandling er det å vinne –sette motparten til veggs?
forhandlings teknikk1
FORHANDLINGS-TEKNIKK
  • MÅL FOR EN VELLYKKET FORHANDLING
  • Du når de fleste av dine mål og del-mål
  • Resultatet blir oppfattet som rimelig/akseptabelt av motparten
  • Forhandlingen gjennomføres effektivt (tid – penger)
  • Det beste alternativet
  • Gir ikke uløste problemer
  • Er ikke til skade for noen av partene
forhandlings teknikk2
FORHANDLINGS-TEKNIKK
  • DU TAPER NÅR DU:
  • Stiller urealistiske krav
  • Blir sint, ubehersket og usaklig
  • Blir uenig med dine forhandlingspartnere
  • Ikke har gjort hjemmeleksa og stille uforberedt
forhandlings teknikk3
FORHANDLINGS-TEKNIKK
  • SÆRMØTE – NÅR?
  • Ved uforutsatte utspill fra en av partene
  • Intern uenighet
  • Et tilbud må vurderes nøyere – umulig å ta stilling til
  • Dere ønsker en ”ny vri
  • Forhandlingsleder avgjør – gir tegn/signaliserer dette
forhandlingsteknikk
FORHANDLINGSTEKNIKK

År, dato

Partene

Hva saken gjelder

Til stede

Fra kommunen:

Fra FO:

Utfallet av møtet:

Hva er det enighet om:

Eller hvis uenighet:

Kommunens syn

FOs syn

Dato

Underskrift Underskrift

(arbeidsgiver) (FO tillitsvalgt)

FO - Grunnkurs 2007

forhandlings teknikk4
FORHANDLINGS-TEKNIKK
  • TEKNIKKER
  • Få oppmerksomhet
  • Lytt
  • Still spørsmål
  • En snakker de andre observerer, lytter og noterer
  • Særmøter
  • Foreløpige konklusjoner
forhandlings teknikk5
FORHANDLINGS-TEKNIKK
  • FØLELSER
  • Vær skarp men aldri sint – høflig og formell stil lønner seg!
forhandlings teknikk6
FORHANDLINGS-TEKNIKK
  • SPØRRETEKNIKKER
  • Virker avklarende og bekreftende
  • Kan virke splittende
  • Påstander virker avgrensende, spørsmål baner vei for svar og dermed løsninger
  • Eks: Hvordan ville det virke hvis…?
  • Når du sier at … mener du da at … ser du da muligheten for…?
forhandlings teknikk7
FORHANDLINGS-TEKNIKK
  • HERSKETEKNIKKER
  • Usynliggjøring
  • Latterliggjøring
  • Tilbakeholdelse av informasjon
  • Dobbeltstraffing
  • Påføring av skyld og skam
  • Objektgjøring
forhandlings teknikk8
FORHANDLINGS-TEKNIKK
  • MØTET
  • Hold tid og frister
  • Møt ikke alene (hovedregel – men unntak)
  • Innledning
  • Avklaring
  • Argumentasjon
  • Del-konklusjoner
  • Oppsummering
  • Konklusjon
  • Protokoll evt ref.
forhandlings teknikk9
FORHANDLINGS-TEKNIKK
  • ARGUMENTASJON
  • Ikke store ord og trusler
  • Saklig og avdempet – nøktern
  • Troverdig
  • Lytt aktivt
  • Ikke avvis ulike meninger
  • Vær løsningsorientert
  • Ha alternativer i bakhand
forhandlings teknikk10
FORHANDLINGS-TEKNIKK
  • FORHANDLINGSSTYRKE
  • Kunnskap
  • Forhandlingsevne
  • Aksjonsmulighet
  • Kunnskap om motpart
  • Lover og avtaler
  • Opinion
  • Økonomi