1 / 31

FTAD – Módulo de Planejamento Gestão da Inovação

FTAD – Módulo de Planejamento Gestão da Inovação. Prof. Carolina Lindbergh. FTIN – FORMAÇÃO TÉCNICA EM ADMINISTRAÇÃO. Gestão da inovação. Temas da Aula de Hoje. A Inovação por Guy Kawasaki Ciclo de vida do produto Três zonas de inovação

mignon
Download Presentation

FTAD – Módulo de Planejamento Gestão da Inovação

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. FTAD – Módulo de PlanejamentoGestão da Inovação Prof. Carolina Lindbergh

  2. FTIN – FORMAÇÃO TÉCNICA EM ADMINISTRAÇÃO Gestão da inovação

  3. Temas da Aula de Hoje • A Inovação por Guy Kawasaki • Ciclo de vida do produto • Três zonas de inovação • 12 dimensões da inovação descritas por MohanbirSawhney. • Gamification

  4. Innovation • Ofereça sentido • Substituição da Missão por um Mantra • Saltar para a próxima curva • Não se preocupe em fazer tudo perfeito • Clientes aprimoram o que já existem • Enfrentar Oposições Frequentemente (Guy Kawasaki)

  5. Exemplos de Mantra • Nestlé: GoodFood, GoodLife (boa alimentação, boa vida) – já usado por eles, mas talvez só como slogan. • Spoleto: Satisfação em servir felicidade (um dos únicos a colocar um mantra como missão)

  6. Ciclo de vida do Produto

  7. Inovação Disruptiva

  8. Como lidar com resistências • Planejar + Equipe • Nova Cultura ( orientação e treinamento) • Transformar colaboradores em Agentes de Inovação • Papel ativo da liderança • Feedback

  9. Grau de Inovação nas Micro e pequenas Empresas Gerar um diagnóstico que  possa  apoiar um eventual esforço  no sentido de aumentar o  uso de  novas  tecnologias  e  de Processos inovadores, com a finalidade objetiva de Aumentar a competitividade e, muitas vezes, viabilizar a continuidade dos negócios. (MohanbirSawhney, 2006)

  10. Atividades de Inovação • A atividade de inovação apresenta diversas facetas,como: adaptação, imitação,experimentação,  design,  desenvolvimento  e pesquisa.  • Inclusive  a forma  de buscar inovações  pode  ser inovadora. 

  11. Inovação Conceitual

  12. Dados . Mais de 90% das grandes organizações afirmam estar comprometidas com a inovação, mas seus executivos não conseguem identificar os sistemas corporativos que dariam suporte á afirmação. De acordo com a Pesquisa Industrial de Inovação Tecnológica PINTEC, do IBGE,  33% das  indústrias  no Brasil realizaram algum tipo de Inovação Tecnológica entre 2001 e 2003

  13. Dimensões da Inovação (MohanbirSawhney, 2006) Radar da Inovação • 1. As ofertas criadas • 2. Os clientes atendidos • 3. Os processos empregados • 4. Os locais de presença usados

  14. Oferta • Refere aos produtos oferecidos pela empresa ao mercado. • “A empresa lançou, nos últimos 3  anos, algum produto que não deu certo?”

  15. Plataforma • O entendimento é que a habilidade em Usar uma mesma plataforma para oferecer um maior número de produtos reflete maior capacidade inovadora. A empresa oferece mais de um produto usando os mesmos componentes ou módulos?

  16. Marca • Tirar partido da marca ou alavancar outras oportunidades de negócio. • A marca da empresa é registrada? • A empresa fez  um novo  uso de sua marca (em outro  tipo de produto  ou negócio)?

  17. Clientes • Encontrar um novo nicho de mercado para determinado produto. • O serviço de atendimento ao cliente, ou as reclamações recebidas, servem de apoio para o desenvolvimento de novos produtos ou serviços ? • Algum serviço  ou produto  lançado nos últimos 3 anos decorreu de informações obtidas ou necessidades percebidas junto aos clientes ?

  18. Soluções • É  a  combinação customizada e integrada de bens, serviços e informações capazes de solucionar o problema do cliente. • A empresa ofertou  algum novo produto complementar a seus clientes, criando nova oportunidade de receita?

  19. Relacionamento • Ações  visando fornecer experiências positivas aos clientes. • A empresa adotou alguma facilidade ou recurso (senhas, cafezinho, vitrine, etc.) para melhorar o relacionamento com os clientes?

  20. Agregação de valor • É feito, normalmente, pela análise da cadeia de valor, para descobrir fluxos de receitas não explorados e formas de captar valor a partir de interações com clientes e parceiros. • A empresa identificou e adotou novas formas de “vender’ oportunidades de interação com seus clientes e parceiros?

  21. Processos • São as configurações das atividades usadas na condução das operações internas. • A empresa alterou seus processos para obter maior eficiência, qualidade, flexibilidade ou menos ciclo de produção? • A empresa adotou alguma nova prática de gestão ( just in Time, reengenharia, Manual de Boas Práticas, etc.)?

  22. Organização • Alterações no organograma;  • Reorganização para dar tratamento diferenciado a segmentos de clientes. • A empresa reorganizou  suas  atividades, ou seu pessoal,  para  obter melhora em seus resultados? • A empresa estabeleceu alguma parceria ou participou de algum projeto cooperativo para o desenvolvimento de produtos, melhoria de processos ou busca de mercado ?

  23. Cadeia de Fornecimento • Abrange os  aspectos  logísticos do negócio,  como  transporte,estocagem e entrega.  • A empresa adotou alguma ação para reduzir o custo do transporte ou dos estoques de matéria- prima ou de produtos ?

  24. Presença ( Praça) • criação de novos pontos, ou utilização dos já existentes. A empresa criou pontos ou canais de venda  diferentes dos usuais?

  25. Rede • Realizar melhorias na rede capazes de ampliar o valor das ofertas da empresa e, Frequentemente,de trazer benefícios logísticos. • A empresa adotou alguma nova forma de ouvir ou falar com os clientes, usando ou não a tecnologia da informação?

  26. Ambiência Inovadora • A empresa fez uso do apoio de entidades como o SEBRAE, SENAI, SESI,  universidades, empresas  júnior,  sindicatos patronais,  etc.,  ou serviços como a RETEC? • A empresa absorveu algum tipo de conhecimento  ou tecnologia  fornecedores, clientes ou outros?

  27. Gamification • Conquistas • Combos e Bônus • Nível • Colaboração da Comunidade • Compromisso

  28. Atividade Fórum Temático • É necessário responder o questionamento e/ou complementar uma resposta do colega. Se você tem alguma ideia de como o gamificação possa ser aplicada em algum setor /empresa. Compartilhe aqui.” OBS: TODOS podem/ devem COMPLEMENTARNÃO É JULGAR qualquer ideia sugerida.

  29. ATIVIDADE • PARTICIPAÇÃO NO FÓRUM TEMÁTICO VALE PONTO. • Estudo de caso da Lanchonete do seu Zé. • Resumo do entendimento sobre Gamificação. Cite exemplos.

  30. ATIVIDADE Entrega: 14/04/12 até às 23:00h EVITE DEIXAR A POSTAGEM DE SUA ATIVIDADE PARA O ÚLTIMO DIA. FAZENDO ISSO, IMPREVISTOS NÃO VÃO LHE PREJUDICAR. “LEMBRANDO QUE SUA ORGANIZAÇÃO ESTÁ SENDO AVALIADA”

  31. Dúvidas • Acesse o Fórum de dúvidas e discussões • Chat dia 29/03/12 no horário: das 19 às 20:30 h

More Related