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SPICE. BOURDIEU Nicolas DUPONT Benjamin LUCAZEAU Claire SOURISSEAU Erick. Plan. SPICE : S oftware P rocess I mprovement and C apability d E termination Outil d’évaluation de la maîtrise de conduite de projet Référentiel dédié à l’amélioration des processus logiciels. Objectifs :.

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Presentation Transcript

  1. SPICE BOURDIEU Nicolas DUPONT Benjamin LUCAZEAU Claire SOURISSEAU Erick

  2. Plan

  3. SPICE : Software Process Improvement and Capability dEtermination • Outil d’évaluation de la maîtrise de conduite de projet • Référentiel dédié à l’amélioration des processus logiciels

  4. Objectifs : Planifier Manager Suivre Contrôler Améliorer le développement l’exploitation l’évolution le support des logiciels

  5. Chapitres de la norme ISO 15504 1. Concepts et vocabulaire 2. Exigences de conduite d ’évaluation 3. Guide pour conduire une évaluation 4. Guide sur l’utilisation de résultats d’évaluation 5. Exemple de modèle d’évaluation

  6. Chapitres de la norme ISO 15504

  7. Définition d’un processus (ISO 9000) « Ensemble d’activités corrélées ou interactives qui transforment des éléments d’entrées en éléments de sorties. »

  8. Eléments d’un processus

  9. Ex : processus de développement

  10. Différents processus évalués • Processus Client-Fournisseur • Processus Ingénierie • Processus Support • Processus Management • Processus Organisation

  11. Attribut • Un attribut = caractéristique du processus dont on peut évaluer la réalisation • Les attributs sont applicables à tous les processus. • Chaque attribut doit permettre l’amélioration de l’efficacité d’un processus

  12. Echelle de mesure de l’aptitude 0 incomplet

  13. Niveaux d’aptitudes • La maturité de ces processus est évaluée 0 – Incomplet • Mise en œuvre de pratiques empiriques 1 – Effectué • Mise en œuvre de pratiques définies 2 – Géré • Planification des procédures définies • Suivi de leur réalisation

  14. Niveaux d’aptitudes • 3 – Etabli • Définition de processus formalisés • Utilisation systématique • 4 – Prévisible • Mise en place d’objectifs mesurables, d’indicateurs • 5 – Optimisé • Amélioration continu des processus

  15. Evaluation 5 étapes distinctes • Préparation • Evaluation • Analyse des résultats • Retour • Clôture

  16. Evaluation • Préparation • Sélection des processus • Planification et organisation de l’évaluation • Evaluation • Collecte d’informations par entretiens • Synthèse des informations collectées

  17. Evaluation • Analyse des résultats • Analyse des forces, faiblesses, opportunités, risques • Recommandations d’amélioration • Retour • Rapport détaillé des résultats • Présentation des résultats aux acteurs concernés • Clôture

  18. But • Pour certifier compétente les évaluateurs formés et qualifiés dans les principes et pratiques de l'évaluation des processus en utilisant l'ISO 15504. • Destinés aux • Évaluateurs des processus internes • Évaluateurs externes aux processus • Utilisateurs des processus • Deux grades d’évaluateur • Évaluateur • Évaluateur principal

  19. Certificationinternedel’entreprise Le processus suit les étapes suivantes : • Vérification administrative • Est-ce que tous les renseignements demandés ont été présentés ? • Evaluation technique • Un agent de contrôle évalue les informations et effectue une vérification, puis émet un avis de recommandation pour la certification • Délivrance de la certification • Le Directeur de la certification prend la décision d’attribution et remet une offre de certification de la catégorie appropriée

  20. Renouvelée tous les 3 ans selon plusieurs critères : • Activités de RCPD (Reporting Continuing Professional Development) • Maintenance des expériences de certification • Déclaration de toutes les réclamations • Agir en conformité avec le code de conduite Mêmes critèresd’évaluation et mêmesexigences pour : • La certification initiale • Le renouvellement de cette certification

  21. Conclusion • SPICE Un référentiel permettant de standardiser le développement logiciel • Pour une entreprise • Faire un état des lieux de ses méthodes de travail • Optimiser ses processus • Maitriser le développement de ses logiciels

  22. Merci de votre attention

  23. Bibliographie • http://www.er.uqam.ca/nobel/r20014/ReferentielTI/spice.pdf • http://www.rad.fr/spice0.htm • http://www.guideinformatique.com/fiche-spice-431.htm • http://www.cssf.lu/fileadmin/files/Dossiers/GRIF/Introduction_ISO15504_v02_00.pdf • http://www.intacs.info/

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