网络营销渠道策略

1. 网络营销渠道策略 网络营销渠道是指网上产品或者服务由生产者向消费者转移的途径。它由销售方式、销售环节和销售机构组成。不同的销售方式、销售环节和销售机构，组成不同的网络营销渠道。

2. 9.1网络营销渠道 一、网络营销渠道分类 1.直接渠道和间接渠道 2.宽渠道和窄渠道 3.短渠道和长渠道

3. 直接渠道 直接渠道是指生产企业不经过中间商、通过互联网直接将商品人生产者销售给消费者的营销渠道，简称网上直销。直接营销渠道一般适合于大宗商品、生产资料和标准化产品的交易。

4. 间接渠道 间接渠道是指把商品经由融入互联网技术后的中间商销售给消费者的营销渠道。间接销售渠道一般适合于小批量商品及生活资料的交易。 返回

5. 基于互联网的新型网络间接营销渠道与传统间接营销渠道有着很大的不同，传统间接营销渠道可能有多个中间环节，而网络间接营销渠道的中间环节将发生变化。

6. 在网络营销中，各种中间商将表现为提供货物运输配送服务的专业配送公司，提供货款网上结算服务的网上银行，网上交易商和信息服务商。

7. 宽渠道 宽渠道是指将网上产品或者服务提供给消费者时，在某一特定目标市场的某一层次上选择两个以上中间商销售本企业的产品的营销渠道。

8. 窄渠道 窄渠道是指将网上产品或者服务提供给消费者时，在某一特定目标市场的某一层次上只选择一个中间商的营销渠道。

9. 短渠道 短渠道是指将网上产品或者服务提供给消费者时，不经过中间商环节或者只经过一个中间商环节的网络营销渠道。

10. 短渠道的优点 短渠道的优点是：能减少流通环节，缩短流通时间，节约流通费用，致使产品最终价格较低，能增强商品竞争力；能将信息迅速、准确地反馈到生产者，从而使生产者及时做出决策；由于环节少，生产者和中间商较易建立直接的、密切的合作和服务关系。

11. 短渠道的缺点 短营销渠道的缺点是使生产者承担较多的中间商职能，不利于集中精力搞好生产。

12. 长渠道 长渠道是指将网上产品或者服务提供给消费者时，经过两个或者两个以上中间商环节的网络营销渠道。

13. 长渠道的优点 长渠道的优点：一是物流商与结算商的介入，利用其经营的经验和分销网络，为网上交易商节约时间、人力和物力，又为厂商节约营销费用；二是能够提供运输服务和资金融通；三是组织货源，调节供需在时间和空间上的矛盾；四是为生产企业提供市场信息和服务。

14. 长渠道的缺点 长渠道的缺点是：经营环节多，降低了赢利水平，流通时间长，不利于协调和控制。

15. 二、网络营销渠道功能 一个完善的网是销售渠道应有三大功能： • 订货功能 • 结算功能 • 配送功能

16. 订货功能 订货功能是指为消费者提供产品信息并实现网上订单的功能。顾客在网上下订单，企业根据订单组织货源，产品的供求通过数据库进行管理，以求达到供求动态平衡。一个完善的订货系统可最大限度降低库存，减少销售费用。

17. 结算功能 结算功能是指通过网络收取货款的功能。消费者在购买产品后，可能性有多种方式方便地进行付款，因此厂家应有多种结算方式。目前的网上结算方式有：信用卡、电子货币、网上划款等。

18. 配送功能 配送功能是指将顾客购买的产品发送到目的地的功能。一般来说，产品为有形产品和无形产品。对于无形产品如服务、软件、音乐等产品可以直接通过网上进行配送，对于有形产品的配送，要涉及运输与仓储问题。

19. 三、网络营销渠道的重要性 合理的分销渠道，一方面可以最有效地把产品及时提供给消费者，满足用户的需要；另一方面也有利于扩大销售，加快商品和资金的流转速度，降低营销费用。有些企业的产品尽管有质量和价格上的优势，但缺乏分销渠道或分销渠道不畅，也将无法扩大销售。

20. 网络营销渠道的重要性 在市场经济条件下，无论是哪一个国家或生产者生产出来的符合市场需要的产品，只有通过一定的分销渠道，才能在适当的时间、地点，以适当的价格销售给广大用户和消费者，满足他们的需要，从而实现企业的营销目标。

21. 四、传统营销渠道与网络营销渠道的区别 • 功能不同 • 费用不同

22. 传统营销渠道的功能是单一的，它仅仅是商品从生产者向消费者转移的一个通道。 网络营销渠道的功能是多方面的。它一是信息发布的渠道；二是销售产品、提供服务的便捷途径；三是企业间洽谈业务、开展商务活动的场所；四是进行客户技术培训和售后服务的途径；五是与用户进行交流的通道。

23. 在网络营销中，无论是直接分销渠道还是间接分销渠道，较之传统营销的渠道结构都大大减少了流通环节，有效地降低了交易成本。

24. 通过传统的直接分销渠道销售产品，需支付（很多个）推销员的工资和日常推销开支，还需要支付仓库的租赁费。 通过网络的直接分销渠道销售产品，企业可以从网上直接受理来自全球各地的定货单，然后直接将货物寄给购买者。这种方法所需的费用仅仅是（二三个）网络管理人员的工资和低廉的网络费用。

25. 通过传统的间接分销渠道销售产品，必须依靠中介机构，而且产品由生产单位流转到最终用户手中的中介机构常常不止一个。中介机构越多，流通费用就越高，产品的竞争能力也就在这种流转过程中逐渐丧失了。

26. 网络间接分销渠道完全克服了传统间接分销渠道的上述弱点。网上交易中心之类的中介型电子商务网站，完全承担起中介机构的作用，同时也利用其在各地的分支机构承担起批发商和零售商这类传统中间商的作用，从而使商品流通的费用降低到最低限度。

27. 9.2 网络营销渠道设计

28. 一、网络直接销售渠道 网络直销是指企业通过网络渠道直接销售产品。 目前常见的做法是企业在网上建立自己独立的站点，申请域名，制作主页和销售网页，由网络管理员专门处理有关产品的销售事务。

29. 1.网络直销概述 （1）网络直销的优势 （2）网络直销应具备的条件 （3）网络直销的局限性 （4）网络直销的发展趋势

30. 网络直销的优势 • 促成了产需双方直接见面 • 给买卖双方都带来了直接的经济利益 • 营销人员可利用网络工具随时了解用户的愿望与需求 • 企业通过网络及时了解到用户对产品的意见和建议 • 企业可与消费者在心理上建立良好的关系

31. 网络直销应具备的条件 网络直销的顺利实现，要以成熟的市场机制、信用服务体系、物流配送体系为条件。

32. 网络直销的局限性 越来越来的企业网站使消费者无所适从。

33. 网络直销的发展趋势 生产企业既通过自己的网站开展直销活动，又利用网络信息服务商开展销售活动，将是未来网络营销的发展趋势。

34. 我国出色的信息服务网站有： • 中国外经贸网 • 中国商品交易中心 • 中国商品市场信息网

35. 中国外经贸网

36. 中国商品交易中心

37. 中国商品市场信息网

38. 这些网站的兴起为国内外企业界开展网络营销提供了一条便捷的途径，也将有助于网络直销渠道的建立与发展。

39. 2.网上支付 • 网上支付系统 • 网上支付方式 • 网上支付的安全问题

40. 网上支付系统包括四个主要部分 • 电子钱包 • 电子通道 • 电子银行 • 认证机构

41. 网上支付方式主要有三类 • 电子货币 • 电子信用卡 • 电子支票

42. 3.物流管理与控制 物流的定义 物流是指计划、执行与控制原材料和最终产品从产地到使用地点的实际流程，并在盈利的基础上满足顾客的需求。 物流的作用 物流的作用是管理供应链，即从供应商到最终用户的价值增加的流程。

43. 物流管理者的任务 物流管理者的任务是协调供应商、采购代理、市场营销人员、渠道成员和顾客之间的关系。

44. (1)物流管理与控制的方式 • 自建物流方式 • 合作伙伴物流方式

45. (2)服务网络营销的物流系统应当具备的特点 • 顾客直接驱动性 • 全面服务性 • 可跟踪性

46. 二．网络间接销售渠道 网络间接销售渠道是指利用各类中间商在网上销售产品的渠道。

47. 为了弥补网络直销的不足，网上交易中介机构（即网上交易商）应运而生。这类机构成为连接买卖双方的枢纽，使得网络间接销售成为可能。 中国商品交易中心、中国国际商务中心以及阿里巴巴网站等都属于这类网上交易中介机构。

48. 网络间接销售渠道的主要优点 • 简化了市场交易过程 • 有利于平均订货是的规模化 • 实现了网上交易活动的常规化 • 便利了买卖双方的信息收集过程

49. 三．网络营销渠道设计应注意的问题 • 从消费者角度设计渠道 • 订货系统要简单明了 • 提供多种方便的结算方式 • 建立完善的配送系统

50. 四．网络营销渠道选择 对于从事网络营销的企业来说，熟悉网络分销渠道的结构，分析研究不同网络分销渠道的特点，合理地选择网络分销渠道，不仅有利于企业产品顺利完成从生产领域到消费领域的转移，促进产品销售，而且有利于企业获得整体网络营销上的成功。