Подписные электронные ресурсы: жизнь продолжается

1. Подписные электронные ресурсы: жизнь продолжается Тихонова Е.В. Заведующая информационно-библиографическим отделомРоссийской национальной библиотеки(Санкт-Петербург)

2. Стала ли информация общедоступной благодаря Интернету ? Ответ неоднозначен… • - Продолжается преобразование всё более внушительных объёмов информации в цифровые данные доступные любому пользователю в любой точке планеты • - Сегодняшние пользователи всё чаще уходят в «домашний» или мобильный Интернет • - Библиотеки утратили монополию на информационное обслуживание и заняты поиском стратегии выживания в конкурентной среде • - Однако наиболее ценная часть информации, представленная легитимными, но платными источниками, остаётся для многих пользователей недоступной, т.к. доступ к этим ресурсам сознательно ограничивается правообладателями в силу их желания осуществлять продажу созданного ими контента

3. Почему эффективность использования подписного контента в общедоступной библиотеке сравнительно невысока? • Часть пользователей удовлетворена информацией, полученной из общедоступных или пиратских источников • Пользователи из ведущих университетов имеют доступ к тем же подписным ресурсам что и общедоступная библиотека по месту учёбы/работы и на дому (а иногда им доступна более представительная коллекция ресурсов) • - Значительное число пользователей испытывает недостаток информированности о существовании электронных изданий и наличии доступа к ним в публичной библиотеке • - Ограниченный круг доступных электронных изданий в публичной библиотеке приводит к отказам читателям и их разочарованию в библиотечном сервисе

4. Истоки формирования подписной базы СУР в РНБ • Недостаток поступления зарубежной периодики в конце 90-х был отчасти восполнен организацией доступа к электронной периодике (СУР) • Благодаря участию в проектах РФФИ и НЭИКОН и подписке на собственные средства Российская национальная библиотека с 1998 г. стала представлять своим пользователям доступ вначале к коллекциям зарубежной, а затем и российской периодики, справочникам, электронным книгам, диссертациям и т.п..

5. Цифры и факты • В 1996 г. в фонд РНБ поступило 1148 названий печатных зарубежных журналов • К началу 2012 г. к услугам читателей РНБ были более 700 тыс. электронных изданий (В том числе иностранные журналы, в количестве около 10 тыс. названий, более 3 тыс. названий российских и зарубежных газет, книги, диссертации и авторефераты диссертаций, а также реферативные БД).

6. Достоинства и недостатки пакетной подписки через консорциумы С конца 90-х годов сотрудники и читатели получили возможность адаптации в новой для них онлайновой среде Для пользователей стали доступными передовые научные публикации, включённые в подписной пакет Однако, комплекты доступных изданий были одинаковыми для всех подписчиков (библиотек - участниц консорциумов), и , в силу объективных причин, лидерами по их использованию стали передовые университеты

7. Университетские пользователи, имеющие доступ к подписным ресурсам дома и на работе приходят в публичную библиотеку только за теми публикациями, которые недоступны в их родной библиотеке • В национальную библиотеку приходят также пользователи из учреждений, по тем или иным причинам, не охваченных деятельностью библиотечных консорциумов, по данным НЭИКОН они составляют примерно 30 % от всех корпоративных пользователей.

8. Цифры и факты • к 2011г. 75% подписных ресурсов РНБ составляли «условно бесплатные ресурсы», доступ к которым был организован через консорциумы НЭИКОН и РФФИ. При этом наилучшую эффективность использования показали уникальные подписные ресурсы (25% от всей подписной ресурсной базы РНБ), отобранные после изучения информационных потребностей читателей

9. Проблемы • Невозможность отбора журналов при пакетной покупке библиографами и комплектаторами привело к частичному несоответствию контента запросам пользователей, о чем свидетельствовала неполная востребованность пользователями контента подписных пакетов, с одной стороны, и отказы пользователям на требуемые публикации, с другой стороны • Эмбарго на наиболее свежие публикации в пакетах агрегатора также стало причиной отказов читателям • Нестабильность условно бесплатного доступа к ресурсам . Tо обстоятельство, что из-за недостаточно эффективного использования того или иного пакета, библиотеку от ресурсов отключали, не способствовало продвижению ресурсов в РНБ • Желание пользователей получить доступ к информации, не выходя из дома противоречит требованиям лицензий поставщиков СУР

10. Пути преодоления проблем • Периодическое изучение информационных потребностей читательской аудитории, т.е изучение спроса, как удовлетворённого так и неудовлетворённого • (анкетирование пользователей, в том числе через сайт библиотеки, изучение статистики использования ресурсов, формирование списка отказов) • Изучение самих ресурсов и их возможностей (семинары, тестирование, контакты с поставщиками, изучение опыта других библиотек) • Поиск компромисса с издательствами и консорциумами с целью оптимизации отбора подписных СУР, минимизации затрат на их подписку и удобства пользователя , • Возможно, подписка на определённое количество статей, которые можно выгрузить (просмотреть) с платформы издателя по выбору пользователя • предоставление доступа к контенту на дому хотя бы для части пользователей, например, обладающих учёной степенью.

11. Выводы: 1. Расширение круга подписных лицензионных ресурсов доступных в библиотеке с минимизацией затрат на их приобретение могло бы способствовать удовлетворению информационных потребностей общества, развитию науки и культуры, а с другой стороны могло бы привлечь в библиотеку тех кто нуждается в научной информации, что помогло бы выжить самой библиотеке как социальному институту 2. Одной из приоритетных задач современной библиотеки является оценка, отбор и эффективное использование онлайновых ресурсов

12. О трудностях выбора • « В реальной жизни потребителю приходится выбирать среди неопределённых альтернатив: покупая товар потребитель, как правило, точно не знает, какую полезность он ему принесёт. Это замечание достаточно точно характеризует подписку на журналы.» • С.15. В. Бредихин, А. Ю. Кузнецов. МЕТОДЫ БИБЛИОМЕТРИИ И РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ. НАУЧНОЙ ПЕРИОДИКИ. Новосибирск, Москва, 2012

13. Сложности отбора подписных СУР обусловлены следующими факторами: • Многочисленность подписных ресурсов • Представление одного и того же содержания на разных платформах с различными сервисными возможностями • Элемент непредсказуемости относительно востребованности ресурса пользователями, т.е. риск • Невозможность замены одного журнала (ресурса) другим, т.е. если к примеру вы подписали журналы медицинской тематики издательства Эльзевир, это не значит, что журналы той же тематики издательства Шпрингер не понадобятся Вашим пользователям • Ограничение библиотечного бюджета

14. Бывает и так…

15. И всё же выбор есть всегда… • Практические решения можно найти на страницах профессиональных публикаций последних лет. • Например, вопросы отбора, оценки , приобретения СУР подробно рассмотрены в книге Энн М.Митчелл «Каталогизация и организация электронных ресурсов» .науч. пер. Я.Л.Шрайберг . –М., 2008. • Стратегия подписки на электронные журналы предлагается в книге Бредихин, А. Ю. Кузнецов МЕТОДЫ БИБЛИОМЕТРИИ. И РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ. НАУЧНОЙ ПЕРИОДИКИ. Новосибирск, Москва, 2012 • «Рекомендательные списки» подписных ресурсов с описаниями последних можно найти на сайтах передовых библиотек • и в других публикациях отечественных специалистов

16. Стратегия и тактика подписки на электронные журналы * • Проблему выбора рациональной подписки предлагается разрешить двумя способами: определить план подписки так, чтобы стоимость не превосходила заданной величины бюджета и чтобы суммарная полезность журналов была максимальной. • Упорядочить комплекты по убыванию удельной полезности. В случае недостатка средств авторы предлагают оформить подписку на меньший чем год срок, например, на полгода. • * Бредихин, А. Ю. Кузнецов. МЕТОДЫ БИБЛИОМЕТРИИ. И РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ. НАУЧНОЙ ПЕРИОДИКИ. Новосибирск, Москва, 2012

17. 2012 г. связан с изменением политики библиотечных консорциумов в РФ • Консорциум РФФИ ограничил число подписчиков электронных ресурсов победителями специального конкурса, в результате чего значительное число библиотек, в том числе РНБ, потеряли доступ к зарубежным журналам издательств Springer, Wiley, IOP, RSC и т.д. • НЭИКОН объявил о постепенном сокращении бюджета текущей подписки , а именно: • подписка 2012-2013 гг. будет значительно дотирована за счет средств госконтракта • Подписка 2013-2014 гг., осуществляемая в рамках данного госконтракта, должна будет оплачиваться за счет средств самих организаций

18. В заключение: • Очевидно, что условия выбора между печатными и электронными изданиями для библиотек в ближайшее время станут ещё более жёсткими чем раньше. • Хочется верить, что в этих сложных условиях библиотекам удастся выполнить свои важнейшие задачи: • 1.предоставление пользователям одновременно легитимного и бесплатного доступа хотя бы к традиционным для библиотеки видам интеллектуального контента, представленного в сетевом пространстве (книги, периодика, диссертации, стандарты, реферативно-библиографические источники, патенты, ноты, аудио и т.д.). • 2. Оказание высококвалифицированной консультативной поддержки пользователей при работе с информационными ресурсами во всех возможных форматах.

19. Спасибо за внимание, До новых встреч!