Российское Агентство поддержки малого и среднего бизнеса

1. Российское Агентство поддержки малого и среднего бизнеса www.siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

2. Российское Агентство поддержки малого и среднего бизнеса (далее РА) было создано в 1992 году по инициативе Правительства Российской Федерации и при содействии программы ТАСИС ЕС. О компании В числе учредителей: Российская Торгово-промышленная палата, Академия имени Плеханова и ряд крупных промышленных компаний. С момента своего основания Российское Агентство успешно работает на рынке консалтинговых услуг. С 1992 г. клиентами Агентства стали более 3 000 организаций – от предприятий малого бизнеса до органов государственной власти. 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

3. За 15 лет работы Российским Агентством были налажены крепкие международные и региональные связи. Мы очень трепетно относимся к своей безупречной деловой репутации, проверенной временем, и дорожим ею. • Среди наших партнёров, такие компании, как: • Банки: • ЗАО «ВТБ 24» • ГАЗПРОМБАНК • ОАО «КБ СТРОЙКРЕДИТ» • ЗАО «Кредит Европа Банк» • Органы по сертификации: • DNV (международный орган по сертификации)‏ • AFAQ AFNOR (международный орган по сертификации)‏ 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

4. Генеральный директор Биография В.П. Ермакова представлена на странице http://www.siora.ru/about_ra/bio Виктор Петрович Ермаков является Председателем Комитета Торгово-Промышленной палаты РФ по развитию частного предпринимательства, малого и среднего бизнеса, членом экспертного совета при Министерстве экономического развития РФ, членом Совета по развитию малого и среднего бизнеса при Председателе Совета Федерации Федерального Собрания РФ. Ведет активную политическую и общественную деятельность, хорошо известен в российских и международных деловых кругах. 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru

5. Сертификат, выданный французской компанией AFAQ AFNOR, подтверждает: качество нашей работы соответствует требованиям международного стандарта качества ISO 9001:2000 Компания сертифицирована с 2004 года. РА в июне 2008 года успешно прошло ресертификацию и подтвердило статус компании с международным уровнем работы. 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru

6. Наши клиенты доверяют нам. Мы работаем с каждым клиентом индивидуально. • Мы гордимся, что нашими клиентами являются: • Министерство экономического развития Российской Федерации (МЭР)‏ • Федеральная Антимонопольная Служба (ФАС)‏ • Администрации г. Москвы, Калужской, Кемеровской, Ленинградской,Ростовской, Самарской областей и многих других регионов Российской Федерации • ЗАО "Валькор" (торговая марка "F.D.Lab"), г. Москва • Компания We R.SIGNS, г. Москва • ООО НПО БЗКО, г. Барнаул • и многие другие. 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

7. Направления деятельности 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

8. Евро Инфо Корреспондентский Центр Евро Инфо Корреспондентский Центр был создан на базе Российского Агентства поддержки малого и среднего бизнеса при поддержке Минэкономразвития РФ и Представительства Европейской Комиссии в РФ. Договор от 06 июля 2007 года подписан междуРоссийским Агентством и Генеральным Директоратом по Предпринимательству и Промышленности Европейской Комиссии в Брюсселе, Бельгия. • Услуги для МСП России и ЕС предоставляются на бесплатной основе: • Поиск партнеров; • Оказание помощи в установлении первичных контактов и проведении переговоров; • Обеспечение распространения информации среди своих клиентов и целевых групп о российском и европейском законодательстве, программах поддержки МСП, возможностях рынков; • И многое другое. • Поддержка Министерства экономического развития РФ 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru

9. Повышение конкурентноспособности малого и среднего бизнеса Повышение конкурентноспособности предприятий малого и среднего бизнеса за счет внедрения инновационных технологий, оборудования и материалов. 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

10. Инновационный консалтинг • Оценка инновационного потенциала регионов. • Разработка программ инновационного развития регионов. • Разработка и реализация инновационных программ. 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

11. Внедрение систем менеджмента, подготовка к сертификации по международным стандартам • Консалтинг в области систем менеджмента качества (ISO 9001:2000): создание, внедрение, подготовка к сертификации • Подготовка внутренних аудиторов и менеджеров по качеству, а также другие открытые и корпоративные семинары и тренинги • Управление качеством на предприятиях авиакосмической отрасли AS 9100:2001; • Системы управления безопасностью продукции для предприятий пищевой отрасли HACCP (ХАССП) – • ISO 22000:2005; • Системы экологического менеджмента ISO 14001:2004; • Системы менеджмента профессиональной безопасности и здоровья OHSAS 18001; • ISO 16949:2002 Особые требования по применению ИСО 9001:2000 для организаций-производителей серийных и запасных частей для автомобильной промышленности; • Принципы нашей работы: • Индивидуальный подход к каждому клиенту. • Цель нашей работы - рост Вашего бизнеса • Оригинальная методика • Уникальная методика Российского Агентства позволяет создавать эффективные системы управления с минимальным объемом документации 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

12. Образовательные проекты Бизнес образование как одна их форм проявления деловой активности интересно прежде всего тем, что оно формирует потребность в самосовершенствовании. Включение в динамично развивающуюся образовательную среду гарантирует не столько получение актуальных знаний по конкретной тематике, сколько возможность сэкономить ресурсы на преодолении сложных проблемных ситуаций, оставляя возможность приоритетного выбора. Российское агентство активно участвует в этом процессе, обеспечивая своим клиентам возможность выбрать форму, методы и тематику предлагаемых образовательных мероприятий. • ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОССИЙСКОГО АГЕНТСТВА: • Работа с коммерческими и муниципальными клиентами по стандартам ISO 9000:2000, ISO 9001:2000, OHSAS 18001:2007, ISO 14001:2004, HACCP 22000:2005, в рамках обучения Интегрированной системе менеджмента качества и Внутреннего аудита стандартов ISO и др. • Международные проекты (деловые миссии с целью интегрирования в мировое образовательное пространство, совместные образовательные проекты). • Агентская работа по привлечению партнеров в России и в странах ближнего и дальнего зарубежья в рамках реализации образовательных программ RA. • Организация конференций, открытых столов, деловых обедов с партнерами RA с целью организации совместных образовательных проектов. 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

13. Энергосбережение • комплекс мероприятий по созданию благоприятных нормативно-правовых и организационных условий для осуществления кредитной и инвестиционной деятельности в энергосберегающие проекты; • разработка комплексных целевых программ и планов мероприятий по энергосбережению для регионов, городов, поселков, а также для организаций и предприятий различных форм собственности; • проведение энергетического обследования (энергоаудита) состояния учреждений, предприятий производственной и социальной сфер и др. с выдачей конкретных рекомендаций по уменьшению расхода энергоресурсов и платежей за их использование; • разработка и реализация специальных программ энергосбережения для малых предприятий (семинары, конференции, круглые столы, пособия и т.п.); • разработка и реализация специальных программ обучения для малых предприятий, организаций инфраструктуры поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства с целью повышения их квалификации по вопросам, связанным с энергосбережением; • проведение маркетинговых исследований; • разработка и содействие в реализации инвестиционных проектов; • взаимодействие с органами власти и бизнессообществом по созданию благоприятной среды для реализации проектов, направленных на энергосбережение. 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

14. Институциональный консалтинг (консалтинг органов исполнительной власти) • Разработка и внедрение административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг; • Модернизация системы муниципального управления; • Внедрение в деятельность органов государственного управления и местного самоуправления систем управления качеством, в соответствии с международными стандартами; • Создание методических основ работы многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

15. Маркетинговые и социологические исследования • 1. Проведение маркетинговых исследований: • анализ конкурентов, изучение конкурентной среды; • исследования товара и товарной политики предприятия; • исследования системы маркетинговых коммуникаций; • исследования поведения потребителей, их предпочтений, измерение удовлетворенности потребителя и т.д.; • постановка системы маркетинга на предприятии; • разработка маркетинговой стратегии. • 2. Разработка стратегии продвижения продукции по регионам России и странам СНГ: • финансово-экономический анализ состояния предприятия; • полная диагностика деятельности предприятия: анализ маркетингового окружения, системы продаж, производственных возможностей; • разработка стратегии развития бизнеса; • разработка рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов и улучшению показателей предприятия; • составление бизнес-плана. 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

16. Содействие экспортно-импортной деятельности малому и среднему бизнесу 1.Рекомендации по законодательному обеспечению экспортно-импортной деятельности 1.1. Законодательство РФ и иностранных государств при осуществлении экспортно-импортных операций 1.2. Анализ текстов договоров и типичные ошибки при составлении договоров 1.3. Проблемы толкования норм иностранного права 1.4. Оказание юридической помощи предприятиям за границей 2. Рекомендации по осуществлению экспортно-импортных операций за рубежом. 2.1. Оценка рисков для малого и среднего бизнеса при экспортно-импортных операциях 2.2. Маркетинг экспортно-импортных операций 2.3. Мониторинг и диагностика экспортно-импортных операций 2.4. Стимулирование сбыта продукции за рубеж 3. Кредитование и Страхование экспортно-импортных операций Международные банковские операции ( документальные аккредитивы) 4. Проверка партнеров по бизнесу 5. Лизинговые услуги при осуществлении экспортно-импортных операций. 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru

17. Подготовка к вступлению в ВТО • Диагностический аудит предприятия на готовность к работе в условиях ВТО, анализ рисков, выработка рекомендаций; • Разработка и реализация стратегического плана; • Разработка и содействие в реализации инвестиционного плана; • Разработка и сертификация системы управления на соответствие требованиям международных стандартов; • Проведение маркетинговых исследований; • Правовое сопровождение; • Взаимодействие с органами власти по созданию благоприятной среды • для деятельности предприятий в условиях ВТО. 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

18. Юридические услуги • Сопровождение внешнеэкономической деятельности компании • Консультирование по всем видам законодательства • Таможенное и валютное регулирование • Регистрация предприятий • Корпоративное право • Антимонопольное регулирование • Налогообложение и налоговые споры • Лицензирование • Договоры • Арбитраж • Трудовые правоотношения • Абонентское юридическое обслуживание 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

19. Дополнительные услуги Реклама на сайте Российского Агентства поддержки малого и среднего бизнеса Сервис-центр по обслуживанию офисной техники (восстановление и заправка картриджей)‏ 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru Компания сертифицирована по ISO 9001 : 2000

20. Схема проезда: Адрес: Россия 119330 г. Москва, Мосфильмовская ул., д.17-Б Проезд от Киевского вокзала: Троллейбусы №№ 7, 17, 34, маршрутное такси № 34 до остановки «Университетский проспект», перейти через дорогу, войти под арку здания № 23/17, далее по схеме; Автобус № 119 до остановки «Университетский проспект», вернуться 10 метров, повернуть налево во внутридворовый проезд, далее по схеме. Добро пожаловать в Российское Агентство ! 119330, Россия, г. Москва, ул. Мосфильмовская, д. 17БТелефоны: +7 (499) 143-73-20, (499) 783-49-10Факс: +7 (499) 143-73-21E-mail: siora@siora.ru