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資訊管理報告 主題:組織結構. 老師:林英明 師 學生:黃崇平 89670010 黃靖雅 89670009 吳明霖 89670017 李金龍 89670050 李季玲 89670002 鄭雅菁 89670022. 南 茂 科 技. 目錄. 壹、組織結構 組織結構三大要 一、正式化的組織 二、集權化的組織
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資訊管理報告主題:組織結構 老師:林英明 師 學生:黃崇平89670010黃靖雅89670009 吳明霖89670017李金龍89670050 李季玲89670002鄭雅菁89670022
目錄 壹、組織結構 組織結構三大要 一、正式化的組織 二、集權化的組織 三、複雜化的組織 貳、區別因素 參、影響因素 肆、價值組態
壹、組織結構: 組織結構三大要 一、正式化的組織 就我們南茂科技公司為主題,以現有國際化之半導體測試 封裝公司,為因應邁向國際大廠之目標,除網羅優秀人才加入 ,並培育員工研發創新的精神,透過各種技術交流管道,使員 工學習到世界上最新、最頂尖的技術,俾使員工提供最高品質 的服務。近四年來配合業務之高度成長需求,每年營業額均有 30%的成長。 在網羅優秀人才方面,一直秉持適才適所之原則,招募員 工加入南茂大家庭。我們深信優秀的同仁是南茂最大的資產; 以暢通的溝通管道,縮短彼此間的距離,並以人性化的工作環 境和良好的薪資福利制度,滿足員工階段性生涯規劃需求及依 員工發展打造個別學習藍圖並制定公平的考評升遷制度。在南 茂,您可以盡情發揮個人潛能、挑戰自我極限。
針對級別分為以下4項如下: 1. 新進人員訓練 2. 職系別專業訓練 3. 階層別管理發展訓練 4. 專案類管理訓練 我們工司為了各個員工能發揮自己的專長,另設立多元化的 課程與學習目標,也有職務轉職及調動的管道。 然而公司對我們工作的規範以及對公司的向心力,依據 組織發展及年度營運計畫展開組織、部門、個人等訓練需求 面向,以此規劃出各類教育訓練課程。希望能從訓練、教育 、發展三方面提昇所有同仁的知識、技術、能力和態度,增 進個人及團隊的工作績效,達成企業永續經營的目標!
二、集權化的組織 以集權化的組織分為五大類如下: 一、工程研發類: 產業發展趨勢 封裝產業須知 相關封裝產業介紹 LCDD產業介紹 二、生產技術類: 提升工程師專業知識 培養直接人員的專業工作技能 培養直接人員多能工的技能 三、品質管理類: 持續進行ISO/TS16949系統 推展OHSAS 18001系統 提升產品品質 減少變異及增加效率 縮短開發時間及降低成本 強調持續改善以加強品質管理系統
四、管理發展類 提升中高階主管之管理能力 強調基層主管的職責與使命 加強溝通與協調能力 強調同仁的公司規定及法則關念 提升同仁之間的問題解決能力 五、環安工衛類 增進廠內同仁對緊急狀況的應變能力 培養同人正確的公共安全概念 加強同仁對職災害的預防及認知
三、複雜化的組織 • 1、工程研發部 • 系以兩大部門區分 • 一、設備工程 • 以機台的穩定作業及異常處理包括(故障維修 • 、清理、保養) 。 • 二、產品工程 • 以各家客戶規訂及產品的穩定性、針對產品 • 的任何異常都得有產品工程師向客戶反應及 • 協調。 • 2、生產技術部 • 系以四大部門區分 • 一、晶圓測試生產部 • 晶圓偵測→晶圓點墨→晶圓包裝 • 二、封裝前段生產部 • 晶圓貼片→晶粒切割→引腳接合 • 三、封裝後段生產部 • 液態封膠→烘烤→印字
四、最終測試生產部 電性測試→終檢→包裝 3、品質管理部 經由IPQC檢驗及憑證後再做最後的確認無誤後出貨。 如有不合格之產品立即開PNR HIDO住待重檢測。 4、管理發展部 基層幹部☞負責輔助引導基層同仁的作業程序。 中層幹部☞指的是組長及經理、負責產量及效率也會 把工作付於基層幹部配。 高層主管☞指的是處長以上的主管、負責監督、如有 任何產量及效率下降必須會向經理討論及 整合。 5、環安工衛部 廠內外環境的綠化、空氣污染防治水污染防治、廢棄 物減廢及資源化、能源效率提昇、降低員工事故損失。
參、影響因素: 影響組織設計 一、環境的不確定性:越高→快速反應能力要越強在不確定的 環境中,採〈專案組織〉是一種臨時性的任務編組,用來 處理突發狀況。使整個組織在面對急劇變化的外在環境時 ,運作上更佳彈性,即能迅速的反應多變的環境及不確定 性。 二、當創新要求越高,快速溝通協調能力就越需要強化,宜採 取專案組織,此組織的特色為: 1.運作相當彈性,利於應付急變 2.目標相當明確 3.成員彼此交流頻繁,溝通順暢 4.使成員易於發揮專長
三、非結構性任務是指沒有事先建立的決策程序,而此種決策三、非結構性任務是指沒有事先建立的決策程序,而此種決策 較不常發生,因資訊需求無法事先完全知道,所以必須面 臨擷取資料的能力,具一般查詢和分析交談式決策支援系 統,較適合處理非結構化任務,故不能太正式化及標準化 。 四、結構化任務指有其既定的決策原則程序,可用作業步驟、 流程圖、決策表來表達作業控制方面,如:訂單處理、應 付帳款;管理控制:預算、人事報告;策略規劃:倉儲位 置、運輸模式。
肆、價值組態: 價值鏈分析 支 援 活 動 主 要 活 動 企業基礎建設 : 產房設備 人力資源管理 : 網羅優秀人才加入,並培育員工研發創新的精神 技術發展 : 創新技術 採購作業 : 採與顧客垂直整合的合作 進貨物流: 生產: 配送: 行銷與資源: 顧客服務與資源: 將進貨物 專業技術 貨櫃車 接觸相關企業 提供客戶垂直整合的 品歸置存 生產 及完整的半導體製 放地點 成服務 供應鏈 需求鏈 利潤 利潤