1 / 20

PROTECCIÓN DIAMANTE

PROTECCIÓN DIAMANTE. ¿ Qué es Protección Diamante?. PROTECCIÓN A LA INVERSIÓN DEL CLIENTE 5 años o 100,000 kilómetros 4 años u 80,000 kilómetros. ¿CÓMO?.

matsu
Download Presentation

PROTECCIÓN DIAMANTE

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PROTECCIÓN DIAMANTE

  2. ¿ Qué es Protección Diamante? PROTECCIÓN A LA INVERSIÓN DEL CLIENTE 5 años o 100,000 kilómetros 4 años u 80,000 kilómetros ¿CÓMO? Al extender la garantía de Planta de los componentes mecánicos y eléctricos del automóvil, que podrían representar un gasto fuerte e inesperado

  3. ¿ Qué más representa ? • TRANQUILIDAD • SEGURIDAD • COBERTURA • PROTECCION TOTAL • VALOR • PRECIO

  4. Planes y Cobertura • 5 años / 100,000 kilómetros • 4 años / 80,000 kilómetros • Lo que ocurra primero • El Contrato es vigente a partir de la fecha de entrega • del auto • Por cualquier falla mecánica o eléctrica de algún • componente incluido en el plan • - Horarios de las Distribuidoras • Con Protección Diamante, el vehículo contará con cobertura internacional México, USA y Canadá

  5. Beneficios adicionales • Auxilio Vial 3/60 – Extendido (24 horas) • Sistema de Interrupción de viaje • Transporte alternativo y Pago de Hotel • 3 días, 3 eventos al año ( $ 1400.00 por día ) • Transporte alternativo desde el KM 0 - En ambos casos necesario en Diagnóstico del área de Servicio - Más de 8 horas en reparación • Valor y precio de reventa del auto al ser totalmente transferible

  6. Escala de Cobertura

  7. Vehículos Elegibles • Todos los vehículos Mitsubishi nuevos y seminuevos con garantía vigente (hasta 36 meses o 60,000 kms.) • Que tengan todos sus servicios de mantenimiento. VehículosNOElegibles • Vehículos después de 36 meses o 60,000 kms. • Lancer Evolutión • Vehículos de uso pesado, flotillas, taxis, vehículos de renta, patrullas, ambulancias y vehículos convertidos a gas. • Vehículos Siniestrados. • Que no tengan todos sus servicios de mantenimiento.

  8. Triángulo de Beneficios MARCA CLIENTE BENEFICIOS DISTRIBUIDOR

  9. Ciclo de Negocio con el Cliente Venta SIN Protección Diamante Probable venta de un Nuevo Vehículo Venta del Vehículo Accesorios Servicios de Mantenimiento $ Refacciones Garantía

  10. Ciclo de Negocio con el Cliente Venta con Protección Diamante Venta de un Nuevo Vehículo Venta del Vehículo Contrato de Servicio Lealtad Mayor relación $ Accesorios Más Servicio y Refacciones Servicios de Mantenimiento Garantía Extendida Refacciones Garantía

  11. Proceso de Ventas PD En el área de Ventas Asesor de Ventas Gerente de Negocios Proceso Estándar de Ventas Establece empatía y felicita al cliente por su compra Presenta el Contrato de Servicio y los Beneficios para el cliente TRANSFERENCIA DE CONFIANZA 2a. Oportunidad para la venta del Contrato de Servicio Realiza la venta del Auto y del CS Cierra la Venta del CS En caso de que NO cierre la venta de CS

  12. Proceso de Ventas PD En el área de Servicio Asesor de Servicio Gerente de Negocios Atiende a Cliente Necesidades de Servicio Establece empatía TRANSFERENCIA DE CONFIANZA Presenta el Contrato de Servicio y los Beneficios para el cliente Ofrece accesorios y la Extensión de Garantía Realiza la venta del Servicio y del CS Cierra la Venta del CS En caso de que NO cierre la venta de CS

  13. Programa de Incentivos Si eres Ejecutivo de Ventas ó Asesor de Servicio por cada contrato de Protección Diamante vendido podrás ganar puntos mensualmente : Ejemplo : Si tus ventas de contratos de Protección Diamante mensualmente son: 6 contratos vendidos de Protección Diamante = 1140 Puntos 1 punto = 1 peso

  14. Programa de Incentivos Por cada contrato de Protección Diamante vendido por un miembro de tu departamento, tú recibirás puntos de acuerdo a la siguiente tabla : • Bono mensual Gerentes*** • Si tu distribuidora alcanza un 20% de penetración en contratos de Protección Diamante en el mes, recibirás puntos extras por cada contrato vendido en tu departamento.

  15. Beneficios Puntos • Emisión de tarjeta electrónica • Efectuar compras rápidamente • En caso de robo ó extravío el saldo queda seguro (siempre y cuando el saldo no se haya utilizado) • Amplia cobertura en todo el país • Consulta de saldo vía telefónica: Interior del país: 01 800 111 67 26 DF: 50 91 51 10 Internet: www.opam.com.mx

  16. Establecimientos participantes

  17. Contacto y soporte • Lada sin Costo 01 800 546 24 75 • D.F. y Área Metropolitana 50 89 21 39 • Correo Electrónico info@contratosdeserviciocdm.com www.contratosdeserviciocdm.com

  18. Zona A y G Lic. Enrique Gómez Mellado Tel. (0155) 50 89 21 30 ext. 136 enrique.gomez@contratosdeserviciocdm.com Zona B y F Ing. Oscar Dircio Tel. (0155) 50 89 21 30 ext. 159 oscar.dircio@contratosdeserviciocdm.com

  19. Zona C y H L.A.E. Othón Alcántara Huerta Tel. (0155) 50 89 21 30 ext. 126 Othon.alcantara@contratosdeserviciocdm.com Zona D y E L.A.E. Ricardo Ramos Alderete Tel. (0155) 50 89 21 30 ext. 146 Ricardo.ramos@contratosdeserviciocdm.com

  20. GRACIAS!!!

More Related