slide1 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
4MP PowerPoint Presentation
Download Presentation
4MP

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 48

4MP - PowerPoint PPT Presentation


  • 194 Views
  • Uploaded on

4MP. Emillia Sonia F.M 01110302024 Rizana Oktari 01110302025 Meyca 01110302011 Elza. Chapter 3. Pemasaran segmentasi. Apa itu pemasaran segmentasi?. Siapa yang menggunakan segmentasi pasar? Bagaimana beroperasi segmentasi pasar?. Segmentasi pasar.

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about '4MP' - mateja


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1
4MP
  • Emillia Sonia F.M 01110302024
  • Rizana Oktari 01110302025
  • Meyca 01110302011
  • Elza
chapter 3

Chapter 3

Pemasaran segmentasi

apa itu pemasaran segmentasi
Apa itu pemasaran segmentasi?
  • Siapa yang menggunakan segmentasi pasar?
  • Bagaimana beroperasi segmentasi pasar?
slide4

Segmentasi pasar

Proses membagi pasar potensial menjadi himpunan bagian yang berbeda dari konsumen dan memilih satu atau lebih segmen sebagai pasar sasaran yang akan dicapai dengan bauran pemasaran yang berbeda.

slide5

Pemasaran massal

Menawarkan produk yang sama dan pemasaran campuran kepada semua konsumen.

slide6

Posisi

Membangun gambar tertentu untuk sebuah merek terkait dengan merek yang bersaing.

siapa yang menggunakan segmentasi pasar
Siapa yang menggunakan segmentasi pasar?
  • Pemasar barang-barang konsumsi
  • Pengecer
  • Hotel
  • Industri produsen
slide8

Reposisi

Mengubah cara suatu produk yang dirasakan oleh konsumen dalam kaitannya dengan merek lain atau penggunaan produk.

basis untuk segmentasi
Basis untuk segmentasi
  • S egmentasi geografis
  • Segmentasi demografis
  • Segmentasi psikologis
  • Segmentasi psikolgrafis
  • Segmentasi penerangan
  • Gunakan berkaitan dengan segmentasi
  • Penggunaan-situasi segmentasi
  • Manfaat segmentasi
  • Hibrida segmentasi pendekatan
slide10

Table 3.1 Market Segmentation Categories and Selected Variables

SEGMENTATION BASE

SELECTED SEGMENTATION VARIABLES

Geographic Segmentation

Region

Southwest, Mountain States, Alaska, Hawaii

City Size

Major metropolitan areas, small cities, towns

Density of area

Urban, suburban, exurban, rural

Climate

Temperate, hot, humid, rainy

Demographic Segmentation

Age

Under 11, 12-17, 18-34, 35-49, 50-64, 65-74, 75-99, 100+

Sex

Male, female

Marital status

Single, married, divorced, living together, widowed

Income

Under $25,000, $25,000-$34,999, $35,000-$49,999, $50,000-$74,999, $75,000-$99,000, $100,000 and over

Education

Some high school, high school graduate, some college, college graduate, postgraduate

Occupation

Professional, blue-collar, white-collar, agricultural, military

slide11

Table 3.1 continued

SEGMENTATION BASE

SELECTED SEGMENTATION VARIABLES

Psychological Segmentation

Needs-motivation

Shelter, safety, security, affection, sense of self-worth

Personality

Extroverts, novelty seeker, aggressives, low dogmatics

Perception

Low-risk, moderate-risk, high-risk

Learning-involvement

Low-involvement, high-involvement

Attitudes

Positive attitude, negative attitude

Psychographic

(Lifestyle) Segmentation

Economy-minded, couch potatoes outdoors enthusiasts status seekers

Sociocultural Segmentation

Cultures

American, Italian, Chinese, Mexican, French, Pakistani

Religion

Catholic, Protestant, Jewish, Moslem, other

Subcultures (Race/ethnic)

African-American, Caucasian, Asian, Hispanic

Social class

Lower, middle, upper

Family life cycle

Bachelors, young married, full nesters, empty nesters

slide12

Table 3.1 terus

SEGMENTASI DASAR

DIPILIH SEGMENTASI VARIABEL

Gunakan-Terkait Segmentasi

penggunaan tingkat

Berat pengguna, pengguna menengah, pengguna ringan, pengguna non

kesadaran Status

Tidak menyadari, menyadari tertarik, antusias

loyalitas merek

Tidak ada, beberapa, kuat

Use-Situation Segmentation

Waktu

Kenyamanan, pekerjaan, terburu-buru, pagi, malam

Objektiv

Pribadi, hadiah, makanan ringan, menyenangkan, prestasi

Lokasi

Rumah, kantor, teman rumah, di dalam toko

Orang

Diri, anggota keluarga, teman, atasan, rekan, keluarga, teman, atasan, rekan

Manfaat segmentasu

Kenyamanan, penerimaan sosial, tahan lama, ekonomi, nilai-untuk-uang-

slide13

Table 3.1 terus

SEGMENTASI DASAR

DIPILIH SEGMENTASI VARIABEL

hybrid Segmentasi

Demographic/psychographic

Kombinasi profil demografis dan psikografis dari profil konsumen segmen

Geodemographics

"Uang dan Otak," "Black Enterprise," "Old Yankee Rows," "Downtown Dixie-Style"

TM

Actualizer, dipenuhi, percaya, achiever, striver, pengalam, pembuat, pejuang

VALSTM is an example of a demographic/psychographic profile. PRIZM is an example of a geodemographic profile.

slide14

  Segmentasi geografis

Pembagian pasar potensial total ke dalam sub-kelompok yang lebih kecil pada dasar pada variabel geografis (misalnya, wilayah, negara, atau kota).

slide15

  Mikro-pemasaran

Sangat regionalisasi strategi pemasaran yang menggunakan iklan dan kampanye promosi khusus disesuaikan dengan kebutuhan pasar lokal dan kondisi.

segmentasi demografis
Segmentasi demografis
  • Usia
  • Seks
  • Pernikahan Status
  • Pendapatan, Pendidikan, dan Pekerjaan
slide17
Umur
  • usia efek- karena usia kronologis kejadian
  • Cohort efek- karena tumbuh selama periode waktu tertentu kejadian
jenis kelamin
Jenis kelamin
  • Peran tradisional laki-laki dan perempuan dalam pembelian
  • Mengubah peran seks
  • Dual-rumah tangga berpendapatanPerempuan yang bekerja kurang dapat diakses melalui media tradisional
marital status
Marital Status
  • Rumah tangga sebagai unit memakan
  • Jomblo
  • Bercerai
  • orang tua tunggal
  • dual-pendapatan menikah
pendapatan pendidikan dan pekerjaan
Pendapatan, Pendidikan, dan Pekerjaan
  • Penghasilan sering dikombinasikan dengan variabel lain untuk segmentasi
  • Tiga variabel cenderung berkorelasi
segmentasi psikologis
Segmentasi psikologis

motivasikepribadianpersepsibelajarsikap

slide22

AIO

Psikografis variabel yang fokus pada kegiatan, minat, dan pendapat. Juga disebut sebagai Gaya Hidup.

slide23

Tabel 3.2 Bagian Inventarisasi AIO Digunakan untuk Mengidentifikasi Techno-Jalan-Prajurit

Petunjuk: Silakan baca pernyataan masing-masing dan menempatkan "x" di kotak yang paling menunjukkan seberapa kuat Anda "setuju" atau "tidak setuju" dengan pernyataan itu.Saya merasa bahwa hidup saya bergerak lebih cepat dan lebih cepat,kadang-kadang hanya terlalu cepat.Jika aku bisa mempertimbangkan "plus" dan "minus,"Teknologi telah baik bagi saya.Saya menemukan bahwa saya harus menarik diri dari e-mail.Mengingat gaya hidup saya, saya memiliki lebih dari kekuranganwaktu dari uang.Saya suka manfaat dari internet, tapi aku sering tidakmemiliki waktu untuk mengambil keuntungan dari mereka.Saya biasanya terbuka untuk mempertimbangkan praktek-praktek barudan teknologi baru.

Agree

Completely

Disagree

Completely

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]

[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7]

slide24

Tabel 3.3 Sebuah Profil psikografis Hipotesis dari Techno-Road-Warrior

  • Pergi di Internet 6-plus kali semingguMengirim dan / atau menerima 15 atau lebih e-mail semingguRutin mengunjungi situs Web untuk mengumpulkan informasi dan / atau ke toko perbandinganSering membeli barang-barang pribadi melalui nomor 800 dan / atau melalui InternetSemoga perdagangan saham dan / atau membuat reservasi perjalanan melalui InternetMenghasilkan $ 100.000 atau lebih per tahunMilik program penghargaan beberapa (misalnya, program frequent flyer, program hotel, sewa-mobil-program)
segmentasi penerangan
Segmentasi penerangan
  •   Keluarga siklus hidup
  • Kelas sosial
  • Budaya, subkultur, dan lintas-budaya
keluarga siklus hidup
  Keluarga siklus hidup
  • Fase melewati keluarga dalam pembentukan, pertumbuhan, dan pembubaran akhir
  • Bujang
  • Bulan madu
  • Orangtua
  • Post-Parenthood
  • Pembubaran
budaya subkultur lintas budaya
Budaya, subkultur, lintas-budaya
  • Segmentasi berdasarkan warisan budaya
    • mengasumsikan anggota berbagi budaya yang sama nilai-nilai yang sama, kepercayaan, dan adat istiadat
    • Subkultur dipersatukan oleh pengalaman tertentu, nilai, atau kepercayaan.

- Misalnya, Hispanik subkultur, African American subkultur, dll.

gunakan berkaitan dengan segmentasi
Gunakan berkaitan dengan segmentasi
  • Tingkat penggunaan
    • Berat vs. cahaya
  • Kesadaran Status
    • Sadar vs, Tidak sadar
  • Loyalitas merek
    • Merek setia vs merek beralih
penggunaan situasi segmentasi
Penggunaan-situasi segmentasi
  • Segmentasi berdasarkan acara-acara khusus atau situasi
manfaat segmentasi
Manfaat segmentasi
  • Segmentasi berdasarkan manfaat yang paling penting dicari oleh konsumen ketika membeli produk atau jasa
    • Pasta gigi dapat dibeli
    • Selera yang baik (misalnya, Colgate)
    • Nafas segar (misalnya, Close Up)
    • Gigi putih (misalnya, Rembrandt)
    • Rongga perlindungan (misalnya, Crest)
hibrida segmentasi pendekatan
Hibrida segmentasi pendekatan
  •   Profil psychographic-demografis
  • Segmentasi Geodemographic
  • SRI konsultasi 's nilai-nilai dan gaya hidup sistem (VALSTM)
slide32

Tabel 3.4 psikografi / demografi Karakteristik terpilih dari Pelanggan Majalah PC

DEMOGRAFIPersen

PSYCHOGRAPHICS Persen

SEX (BASE 990)

Laki-laki 86

Perempuan 13

Mnggunkn KOMPU TR 100

Di rumah 96

Di Knator 89

Pada libur/berpergian 46

Usia

Dibawah 25 5

25 - 34 18

35 - 44 29

45 - 54 31

55 - 64 12

65 attau lebih 5

Usia rata-rata 44.1

Pilihan pengguna komputer

Pengolahan Kata 96

Terhubung ke internet 86

E-mail 84

Untuk pekerjaan 80

Akuntansi/pencataan 75

Referensi 68

Rekreasi/permainan 66

slide33

Table 3.4 Terus

DemografiPercsen

PSYCHOGRAPHICS Persen

Pendidikan

Bebrp Pergrun Tnggi/Krang 27

Lulusan Perguruan Tnggi 27

Pendidikan Luar

Lulusan Perguruan Tinggi 46

MENGGUNAKAN PERANGKAT PORTABLE KETIKA MELAKUKAN PERJALANAN BISNIS

Laptop/notebook

KOmputer 57

Telepon Seluler 47

Spane atau pager 30

Personal Digital Assistant/

electronic organizer 14

STATUS PEKERJAAN

Pekerjaan Olh orng lain 68

Wiraswasta 21

Lainnya 11

slide34

Table 3.4 Terus

DEMOGRAFI Persen

psikografis Persen

PEKERJAAN / BISNIS DEPT.Komputer terkait-    profesional 22Senior atau perusahaan    manajemen 16Teknik-terkait    profesional 13administratif /    manufaktur,    akuntansi, keuangan,    pembelian, iklan,   pemasaran, penjualan 26Lainnya 23

PERJALANAN UNTUK USAHA / KENIKMATANPerjalanan Bisnis5 hari atau lebih per bulan 315 atau lebih malam pergi    dari rumah per bulan 17Kesenangan / Vacation Travel15 hari atau lebih per tahun 37Berarti jumlah hari    per tahun 15,5

ANGGOTAFREQUENT FLYER PROGRAM 90

slide35

Table 3.4 selanjutnya

DEMOGRAFI Persen

psikografis Persen

PENGHASILANDi bawah $ 30.000 7$ 30.000 - $ 49.999 15$ 50,000 - $ 74,999 24$ 75.000 - $ 99.999 19$ 100.000 atau lebih 24Berarti pendapatan $ 87.700

JASA KEUANGANsaat ini sendiriReksa dana 48saham 44obligasi 24Asuransi jiwa / anuitas 44saat menggunakanBroker layanan 36On-line investasi   layanan 16Pensiun / keuangan    perencanaan 41

PRIMARY RESIDENCEPemilik 74sewa 18Lain 3Tidak ada jawaban 5

slide36

Table 3.4 terus

RESPON KONSUMEN psikografis Persen LAPORAN TERPILIH

SPORTS TERPILIH / KEGIATAN Played / BERPARTISIPASI DALAM TAHUN LALU Persen

Penelitian sebelum memilih    merek produk baru    untuk membeli 41Orang lain meminta pendapat saya    tentang mana komputer    produk untuk membeli 41Biasanya membeli produk berbasis    pada kualitas, bukan harga 26Lebih memilih produk yang    terbaru dalam teknologi baru 26Di antara kelompok saya salah satu dari    pertama untuk mencoba produk baru 19

Berjalan / berlari / jogging 63Latihan / kebugaran / berat    pelatihan 44bersepeda 7Swimming 37Golf 27Perikanan 23Berperahu / berlayar 19ski 19Tennis 14

slide37

Table 3.4 continued

HOBI / KEGIATAN LAIN PARTISIPASI Persen

Dengarkan musik 77membaca 61Pergi ke bioskop 60Surfing Internet 50Permainan-video dikomputer 48Berkebun 32Pergi ke teater 32memasak 30fotografi 30Mengumpulkan perangko

/ koin 11Jahit needlecraft 6

Source: 1997 Lifestyles Study, PC Magazine Subscriber Study, Ziff-Davis, Inc., June 1997.

slide38

Table 3.5Contoh Geodemographic Cluster

BIRU DARAH ESTATES0,8% dari rumah tangga Amerika SerikatDominan kerja: ProfesionalElite super kaya keluargaPendidikan Kunci tingkat: College lulusanUsia dewasa kisaran: 35-44, 45-54, 55-64Karakteristik: pinggiran kota terkaya Amerika yang dihuni oleh eksekutif mapan, profesional, dan ahli waris kepada Orang-orang terbiasa untuk hak istimewa dan hidup dalam kemewahan, sering dikelilingi oleh pelayan "uang lama.". Sepersepuluh dari kelompok ini adalah multijutawan. Tingkat berikutnya kemakmuran adalah penurunan tajam dari puncak ini. Orang darah biru estate milik country club, reksa dana sendiri ($ 10.000 +), membeli telepon mobil, menonton golf TV, dan membaca majalah bisnis.

slide39

Table 3.5 continued

  • MID-CITY MIX
  • 1,3% dari rumah tangga Amerika Serikat
  • Kerja dominan: Layanan, kerah putih
  • Afrika Amerika Jomblo dan keluarga
  • Kunci tingkat pendidikan: SMA, beberapa perguruan tinggi
  • Usia dewasa kisaran: 35-54Karakteristik: Individu-individu dan keluarga secara geografis berpusat di timur laut dan wilayah Great Lakes. Mereka berada di atas rata-rata dan keragaman etnis campuran kerja putih dan kerah biru. Lingkungan rowhouse ini di pinggiran perkotaan dua-pertiga hitam dan memiliki insiden tinggi pendaftaran ke perguruan tinggi. Mereka pergi ke permainan basket profesional, memiliki asuransi jiwa veteran, makan hash kaleng, mendengarkan agama / Injil musik, dan membaca busana / olahraga majalah
  • .
slide40

Table 3.5 continued

  • GRAY kerah
  • 2,1% dari rumah tangga Amerika Serikat
  • Usia dewasa kisaran: 55-64, 65 +
  • Median pendapatan rumah tangga: $ 31.400
  • Aging pasangan di pinggiran kota dalamKarakteristik: Selama hampir dua dekade, kita membaca tentang penurunan industri Great Lakes "Rust Belt," dihancurkan oleh pengambilalihan asing di industri baja dan otomotif, daerah kehilangan satu juta pekerjaan. Meskipun sebagian besar anak-anak pergi, orang tua mereka sangat terampil tinggal dan sekarang manfaat dari kebangkitan industri utama AS. Mereka membeli nostalgia tahun 1950-an, CD sendiri, makan ham dimasak kalengan, mendengarkan radio sepak bola, dan membaca kesehatan / kebugaran majalah
  • .
slide41

Table 3.5 selanjutnya

  • Young Influentials
  • 1,1% dari rumah tangga Amerika Serikat
  • Dominan kerja: Profesional, kerah putih
  • Upwardly mobile single dan pasangan
  • Pendidikan Kunci tingkat: College lulusan
  • Rentang usia dewasa: 24, 25-34Karakteristik: klaster ini dijuluki "Young Perkotaan profesional." Sebelum menikah mereka adalah, berpendidikan berteknologi tinggi, sophisticates metropolitan, "swingers" dan punya anak hidup-pada pasangan, yang ganda pendapatan membeli kehidupan yang baik di Boomtown USA Mereka adalah terakhir dari Yuppies. Mereka pergi ke permainan bola basket perguruan tinggi, memiliki kartu American Express, sering minum bir impor, mendengarkan radio rock progresif, dan membaca gaya / majalah fashion.
slide42

Tabel 3.5 terus

  • SENAPAN DAN PICKUP
  • 1,6% rumah tangga Amerika Serikat
  • Pekerjaan utama: Blue-collar, farm
  • Pedesaan pekerja kerah biru dan keluarga
  • Kunci tingkat pendidikan: SMA kelas sekolah
  • Rentang usia dewasa: 35-44, 45-54
  • Karakteristik: Yang paling kaya dari "Keluarga Negara" kelompok, anggota kelompok ini ditemukan di Timur Laut, Tenggara, di Great Lakes dan industri Piedmont daerah. Mereka memimpin "Keluarga Negara" kelompok pekerjaan kerah biru, mayoritas menikah dengan anak usia sekolah. Mereka adalah gereja-penonton yang juga menikmati bowling, berburu, menjahit, dan menghadiri balapan mobil, asap tembakau pipa, kehilangan medis asuransi pendapatan, minum wiski Kanada, mendengarkan radio negara, dan membaca berburu / mobil & truk majalah.

Source: Courtesy of Claritas Inc. (PRIZM and 62 Cluster nicknames are registered trademarks of Claritas Inc.). Reprinted by permission.

gambar 3 10 sri konsultasi s nilai nilai dan gaya hidup sistem valstm

ACTUALIZERS

Gambar 3-10: SRI konsultasi 's nilai-nilai dan gaya hidup sistem (VALSTM)

High Resources

Principle Oriented

Status Oriented

Action Oriented

FULFILLEDS

ACHIEVERS

EXPERIENCERS

BELIEVERS

STRIVERS

MAKERS

STRUGGLERS

Low Resources

slide45

Tabel 3.6 Ukuran Setiap Segmen VALSTM sebagai Persen Penduduk Amerika Serikat

  SEGMEN VALSTM

PERSEN DARI POPULASI

Actualizer

11.7%

Fulfilled

10.5

Believer

17.0

Achiever

14.7

Striver

11.8

Experiencer

12.9

Maker

12.0

Struggler

9.5

kriteria untuk penargetan efektif segmen pasar
Kriteria Untuk Penargetan Efektif Segmen Pasar
  • Identifikasi
  • Kecukupan
  • Stabilitas
  • Aksesibilitas
menerapkan strategi segmentasi
Menerapkan strategi segmentasi
  • Terkonsentrasi Versus dibedakan pemasaran
  • Countersegmentation
slide48

Segmentasi kontra Strategi

Sebuah strategi yang di mana perusahaan menggabungkan dua atau lebih segmen menjadi segmen tunggal ditargetkan dengan kampanye produk atau promosi yang dirancang secara individual.