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第二章 企业形象的调研与定位. 2.1 企业形象 2.2 CI设计的系统构成. 课题概述：本章主要介绍了企业形象的概念和CI系统中三大构成因素的概念及其相互关系。同时从视觉信息传达的角度分析CI理论对企业形象塑造的指导作用。学习和把握系统设计对信息传播的有效形式，体会设计表达与信息内容的关系。 教学目标：理解CI系统中构成元素的相互关系，把握这种理论在设计实践中的指导意义。 章节重点：CI的系统构成.
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第二章 企业形象的调研与定位 2.1 企业形象 2.2 CI设计的系统构成
课题概述：本章主要介绍了企业形象的概念和CI系统中三大构成因素的概念及其相互关系。同时从视觉信息传达的角度分析CI理论对企业形象塑造的指导作用。学习和把握系统设计对信息传播的有效形式，体会设计表达与信息内容的关系。课题概述：本章主要介绍了企业形象的概念和CI系统中三大构成因素的概念及其相互关系。同时从视觉信息传达的角度分析CI理论对企业形象塑造的指导作用。学习和把握系统设计对信息传播的有效形式，体会设计表达与信息内容的关系。 教学目标：理解CI系统中构成元素的相互关系，把握这种理论在设计实践中的指导意义。 章节重点：CI的系统构成
CI作为一门交叉边缘学科，涉及许多领域，从某种意义上讲，CI设计是研究企业“形象”策略与手段的科学。它的核心应该是设计，杰出的设计应该是理念、行为规范、视觉和谐的统一。它通过一系列系统的设计，建立本企业的意义规范与载体，并借助全方位的媒体CI作为一门交叉边缘学科，涉及许多领域，从某种意义上讲，CI设计是研究企业“形象”策略与手段的科学。它的核心应该是设计，杰出的设计应该是理念、行为规范、视觉和谐的统一。它通过一系列系统的设计，建立本企业的意义规范与载体，并借助全方位的媒体 规划，促成与之相对应的易于识别的符号的传播。
一、企业形象 形象是一种抽象概念，是外界事物在人脑中的反映。企业形象是指企业内外部公众对企业形成的一致认同感和价值观，是对企业整体印象的综合评价，是企业与公众交流沟通的纽带。
1.1 视觉形象 视觉形象主要包括：企业标志、企业标准字、企业吉祥物等。企业标志，能够有效地帮助公众识别和记忆，它在企业形象中是最直接、最有效的建立企业知名度和塑造企业形象的方法。
企业店面设计 企业品牌形成全新而完整的视觉传达体系，促进了消费者对其品牌理念和价值观的感知与认同。
1.2 产品形象 产品名称、产品商标包装、营销通路、功能质量、售后服务及新产品开发等。
1.3 环境形象 企业内外环境、设备与设施、商品陈列与展示、购物环境等，它是通过企业内外生产生活相关的环境设施所展现的形象，它反映了企业的管理水平、经济实力、风格面貌。
1.4 员工形象 企业领导的形象、管理人员的形象，全体员工的形象，都应视作企业形象的化身。员工形象是企业形象的人格化体现。
1.5 服务形象 服务形象主要包括：服务态度、服务效率和售后服务等，它是通过服务行为展现的形象，与组织的产品和人员密切关联。 1.6 公关形象 公关部门形象和公关人员形象等，它是通过企业公关部门和公关人员所展示的企业形象。
1.7 综合形象 综合形象主要包括：经营效益、经营作风和企业管理等，它是以企业作为一个整体给予外界社会的综合形象。它是通过企业的经营效益、经营作风和企业管理等来体现的。
二、CI的系统构成 CI是一个系统化概念的组合体，它主要由理念的识别系统、行为准则识别系统以及视觉规范识别系统，三个有机整合运作的互联系统构成，统称为企业识别，是CI的基本理论体系。
MI 理念识别 企业最高决策层 (整个系统的中心和原动力) BI 行为识别 企业动态识别系统 (对内的组织管理,对外活动开发) VI 视觉识别 企业静态识别系统 (视觉符号的具体的传播,效果最直接)
独具特色的经营理念 企业目标 企业宗旨 企业精神 企业价值观 理念识别 （MI） 对内:员工教育,服务水平,工作环境,生产设备，福利 对外:市场调查,产品开发.公共关系,销售活动,文化 行为识别 （BI） 基本系统:企业标志、标准字体、标准色彩, 象征图形,吉祥物 应用系统:办公用品,交通,服饰,户外,报纸,旗帜,展示 视觉识别 （VI）
2.2.1 理念识别（MI），企业之“心” 理念识别被称之为“企业的心”，是企业对现在与未来一个长时间的总体策划和定位。主要包括企业价值、企业经营宗旨、发展战略、组合体制、企业的文化属性、社会责任感和远景规划等。理念识别是企业的最高决策层次，也是CI策略的原动力和实施的基础。
1、目标性 明确目标是什么，对一个企业来说是至关重要。 “我是谁，为了谁”体现的是企业的使命和核心价值观。
2、文化性 文化性是一个宽泛的概念。企业理念要具有文化气质，也包含多方面的含义。 首先，是继承性。 其次，是以人为本。
3、差别性 一个好的理念是企业的精神财富，它反映 了企业的信念，是企业意志的人格化。
怎样体现企业特色？ 什么样的企业的历史可以成为一个国家的历史和文化的重要组成部分？ 作为一个几乎与美国历史一起发展的品牌，可口可乐已经成为美国 国家历史的一部分。
可口可乐永远不变的理念是：“当我们能够使员工快乐、振奋而有价值，我们就能够成功地培育和保护我们的品牌，这就是我们能够持续地为公司带来商业回报的关键！”可口可乐永远不变的理念是：“当我们能够使员工快乐、振奋而有价值，我们就能够成功地培育和保护我们的品牌，这就是我们能够持续地为公司带来商业回报的关键！”
由 Earl R. Dean 于1915年设计的，当时可口可乐寻找一种可以区分其他饮料瓶的瓶子，并且无论白天还是晚上，甚至是打破了也能识别出，为此他们举办了比赛，Root Glass 公司参与其中（Earl R. Dean 是Root公司的瓶子设计师以及模具管理员），他们开始想以这种饮料的两种成分作为出发点，可可叶和可乐豆，但不知道它们长什么样，然后在图书馆看到《大英百科全书》中一幅可可豆豆荚的图片，并以此为设计出了这个经典的瓶子。
可口可乐为奥运推出限量包装 采用的是不同的中国画面，随赠的CD是由美国纽约经典音乐家创作的主题音乐。 积极乐观 健康世界 快乐主义 全球和谐 人类共融 世界和平 振奋时刻
2.2.2 行为识别（BI），企业之“手” 是指企业按其理念主导在经营活动、内部管理和教育及社会关系等一切活动做出的行为规范。 员工教育是行为的基础； 制度和规范是行为识别的有力工具； 卓越的管理是行为识别顺利实施的保证。
巴西Claro公司形象识别设计 由多个通讯公司兼并和联合而形成的Claro公司是巴西第二大移动通讯公司 Claro公司标志的平面效果和三维立体图
商品展示 冲产品包装到经营店的装修、员工服装、运输车辆等。这些为服务提供了良好的空间，也积极和企业行为系统产生了互动，形成了有效的整体形象。
3 视觉识别（VI），企业之“脸” 视觉识别是企业理念识别的具体化和视觉化，围绕企业理念、企业宗旨、文化个性，对企业经营行为与环境的各个传播环节进行设计，系统地塑造企业个性化的视觉形象。
基础系统 • 标志设计 • 中文标准字体 • 基本组合规范 • 标准色及辅助色 • 色彩明度使用规范 • 企业吉祥物造型 • 辅助图形 • 应用系统 • 办公用品 • 宣传类 • 服饰类 • 户外广告 • 环境类
CI设计并非仅是一个外在的形式，而是持之以恒地扮演一个“沟通者”的角色，努力在物(商品)与需求的品位、理想、想象等意义体系之间建立广泛的联系，这种联系突出表现为“品牌识别”对培养消费“忠诚度”的影响力。CI设计并非仅是一个外在的形式，而是持之以恒地扮演一个“沟通者”的角色，努力在物(商品)与需求的品位、理想、想象等意义体系之间建立广泛的联系，这种联系突出表现为“品牌识别”对培养消费“忠诚度”的影响力。
在实际的设计实践中，企业是真实地存在于市场和社会环境中。 CI设计的前提工作是要充分研究设计对象，真正地把握企业综合特征，才能明确形象塑造的目标与方向，才能设计出企业正真需要的形象符号。
系统化的视觉设计是解决识别问题的重要方法，通过对视觉元素的整合达到信息强化的目的，实现形象的塑造。同时，通过系统化的方法构建具有层级关系的识别系统，不但能够增加形象延伸的可能性，同时是现代企业、机构导入CI管理机制的新趋势。系统化的视觉设计是解决识别问题的重要方法，通过对视觉元素的整合达到信息强化的目的，实现形象的塑造。同时，通过系统化的方法构建具有层级关系的识别系统，不但能够增加形象延伸的可能性，同时是现代企业、机构导入CI管理机制的新趋势。
教学实例——Super Best食品超市形象识别系统 标志设计富有亲和力，购物袋里露出的叶子形象的体现了经营特色。倾斜的构图加上醒目的字体，突显出活力与健康的概念。
图13 购物袋、食品包装 该方案的设计理念是“新鲜、营养、健康的食物让生活如此快 乐”。设计师创造性地运用鲜美食物的摄影图片作为插图，构 成CI系统中的辅助图形。在应用系统中与标志配合，形成生动灵活的统一的视觉效果。
Seven Network将其新的形象进行了重新定位，力图传达一种创新、坚强、独立、富有活力、娱乐的特性，当然最重要的是要有澳大利亚的特征。
新的形象概念来源于屏幕上的彩色带和屏幕所具备的光学物理特性。一个在屏幕上通过光谱色彩自由滑动和折叠的丝带，最终形成一个红色数字7。这一丝带还和其他色彩搭配，用来做其形象的推广和户外标识使用。新的形象概念来源于屏幕上的彩色带和屏幕所具备的光学物理特性。一个在屏幕上通过光谱色彩自由滑动和折叠的丝带，最终形成一个红色数字7。这一丝带还和其他色彩搭配，用来做其形象的推广和户外标识使用。 通过动态画面表现“7”的多元与活力 通过动态画面表现“7”的丰富与自由
独具鲜明个性的“7”品牌形象设计在传播中衍生出澳大利亚戏剧、纪录片和游戏表演等节目的视觉效果。独具鲜明个性的“7”品牌形象设计在传播中衍生出澳大利亚戏剧、纪录片和游戏表演等节目的视觉效果。 视频形象画面
i7的形象标志 i7品牌在与之相关元素的互动中体现了一股内在的力量，同时数字符号的演变展现了7进入宽带网空间后与数字符号的递进关系
图55 i7的品牌形象的视频动态画面 i7品牌来源于Seven Network并加以改进，它演示了将“7”扩展到计算机网络空间的进化。这一品牌形象反映了科技的变化。
设计点评1——丑角时间设计展形象识别系统 设计：张恩隆 “丑角时间”设计展的方案策划的内容从展览的命名开始直到形成系统的形象识别。展览名称的概念来源于对参展作者们在时代背景下所表现出的精神状态的观察和思考，发现戏曲中丑角的人物特征与之有很多相似性。进一步确定了名称，并且把戏曲中丑角的人物脸谱作为视觉元素进行提炼和抽象形成标志。 展览形象的主体标志
