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2012 年度最佳品牌营销案例 参评报名表. 项目基本情况. 项目名称: 优惠商户手册 申报单位: 招商银行 长沙分行 联系人: 李洋 一事通 ID : 203076 办公电话: 88093508 移动电话 : 18674881476. 项目内容. ( 1 )目标消费者分析 特惠商户优惠手册是长沙分行面向大众客群日常消费推出的一项增值服务,长沙分行网罗了长沙超过 200 家的优质商户,其中涵盖餐饮、娱乐、健身、摄影等行业。 ( 2 )市场竞争情况 同业竞争异常激烈,像交行、广发、浦发等银行都在跟积极跟进商户商谈优惠活动。. 项目内容.
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2012年度最佳品牌营销案例 参评报名表
项目基本情况 • 项目名称:优惠商户手册 • 申报单位:招商银行长沙分行 • 联系人: 李洋 • 一事通ID:203076 • 办公电话: 88093508 • 移动电话:18674881476
项目内容 (1)目标消费者分析 特惠商户优惠手册是长沙分行面向大众客群日常消费推出的一项增值服务,长沙分行网罗了长沙超过200家的优质商户,其中涵盖餐饮、娱乐、健身、摄影等行业。 (2)市场竞争情况 同业竞争异常激烈,像交行、广发、浦发等银行都在跟积极跟进商户商谈优惠活动。
项目内容 2、项目执行情况 (1)项目执行情况 优惠商户手册分为周三五折和常态优惠商户,且商家按照商圈来划分,让客户感觉一目了然,更加清晰的寻找到身边的实惠。手册首次印刷5万册,后因为客户反映热烈,需求量加大,加印了3万册。 (2)项目成效,即社会/经济效应 优惠商户手册的推出引起了社会上比较强烈的反响,让持卡客户耳目一新,并且人性化的商圈划分,更给客户提供了实实在在的实惠和方便。长沙分行不仅提供了超过百家的常态优惠商户,更加花大力气打造了周三五折的招行品牌。不仅如此,每周分行会在对刷卡量前10的人气商户的进行短信宣传,给商家营造一个不一样的宣传平台,凡进入前10人气商户,我行会在下一季度的手册上给予整版和靠前的广告位。 周三五折开展以来,通过一段时间的推广和宣传,已经在广大人群中形成了口碑和一定的品牌效应,很多客户反映一到周二就开始等待我行的人气5折商户短信以及翻阅手册寻找用餐场所。更是有不少商家主动找到我行,申请加入手册,甚至有商家表示愿意出些经费来上手册的黄金版位进行宣传。 此活动为我行持续走高中收贡献了巨大的作用,10月中收103.7万、交易额8.7亿,是今年来首次突破百万大关,相比9月的中收88.2万、交易额8.5亿,环比增长17%。我行会一直持续推动周三五折和优惠商户手册,吸引更多的客群办理我行卡,同时有效增加增加POS消费中收。
项目内容 3、项目创新点 1)电影票首次采用了短信密码串的形式进行发送; 2)电子票通过分行营销平台进行统一的发送,并开发了查询、影票重发等功能; 3)电子票实现了覆盖全省30家不同院线(例如:横店、中影、17.5等)的通用观影,大大方便了不同区域的客户;