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学科服务的探索与实践

学科服务的探索与实践. 刘亮 北京工商大学图书馆 2012. 11.1. 引言：学科服务. 随着信息技术以及网络社会的发展，与传统的图书馆服务相比，学科服务是面向学校学科建设，面向教学科研为而开展的一项开拓性的主动参与式的创新服务。它要求学科馆员深入到用户的科研或教学活动中，帮助他们发现和提供更多的专业资源和信息导航，为用户的研究和工作提供针对性很强的信息服务。. 内 容. 2. 3. 4. 1. 图书馆开展学科服务实践. 数字文献资源状况. 学科馆员队伍. 体会与思考. 学科馆员：

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学科服务的探索与实践

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Presentation Transcript

  1. 学科服务的探索与实践 刘亮 北京工商大学图书馆 2012.11.1

  2. 引言：学科服务 随着信息技术以及网络社会的发展，与传统的图书馆服务相比，学科服务是面向学校学科建设，面向教学科研为而开展的一项开拓性的主动参与式的创新服务。它要求学科馆员深入到用户的科研或教学活动中，帮助他们发现和提供更多的专业资源和信息导航，为用户的研究和工作提供针对性很强的信息服务。

  3. 内 容 2. 3. 4. 1. 图书馆开展学科服务实践 数字文献资源状况 学科馆员队伍 体会与思考

  4. 学科馆员： 2010年，重组了学科服务团队，为9个院系配备了业务能力强，具有一定专业背景的“学科馆员”，根据学科情况，量身裁衣，为教学科研提供个性化支撑服务，在全校开展广泛深入的学科服务。图书馆的学科服务 面向学科（而不是面向资源）组织和开展服务 随时为教学科研提供服务，成为教师的伙伴 强有力地支撑学校的教学科研 主要职责： （1）熟悉该学科的文献资源分布。征求读者意见及信息需求 。 （2)通过多种渠道宣传推广图书馆的资源与服务。 (3)为对口院系的重大课题提供文献层面的特别帮助。 学科服务

  5. 内 容 2. 3. 4. 1. 图书馆开展学科服务实践 数字文献资源状况 学科馆员队伍 体会与思考

  6. 数字文献资源状况 数字资源经费各年增长情况 截止2012年，我馆现有各种类型数据库91个。

  7. 数字文献资源状况 学科资源保障齐全，重点突出。 食品/化工、经济、计算机、工商管理文献保障较为突出

  8. 专业期刊全文数据库： ScienceDirect Online（Elsevier）全文数据库 ACS美国化学学会数据库 Wiley-Blackwell 期刊库 Taylor & Francis 期刊数据库 SciFinder Scholar（CA网络版） Ebsco食品科学全文数据库 SpringerLink电子期刊数据库 数字文献资源状况

  9. 数字文献资源状况 食品学科全国排名前15的大学图书馆来和我馆食品/化工学科数据库数量作比较。

  10. 内 容 2. 3. 4. 1. 图书馆开展学科服务实践 数字文献资源状况 学科馆员队伍 体会与思考

  11. 图书馆开展学科服务实践 与用户的交流和互动 01 学科资源导引 02 多层次用户教育 03 与专业课教师合作开展“嵌入式教学” 04 其他日常服务 05

  12. 卢孟维：嘿嘿，学习从此变得有动力了 哈哈（12-14 21:18 来自人人网） • 孙伟喆☠Ted ：.......咱们图书馆真人性化...（12-02 21:14 来自人人网） • zhuzr ：图书馆的工作很细致 很暖人心（12-15 11:02 来自满意度调查） • yhong ：图书馆里的老师都很亲切和蔼......挺好......（12-16 9:24来自满意度调查） 朱振荣btbu:这馆内 多好的氛围 洋溢着情意和责任 (12-1512:06 来自新浪微博） 歌颂者gsz:真为我们着想表扬一下，嘿嘿！(12-1416:07 来自新浪微博）

  13. 图书馆开展学科服务实践 与用户的交流和互动 01 学科资源导引 02 多层次用户教育 03 与专业课教师合作开展“嵌入式教学” 04 其他日常服务 06

  14. 学科导引

  15. 科研服务平台 Company Logo www.themegallery.com

  16. 图书馆开展学科服务实践 与用户交流和互动 01 学科资源导引 02 多层次用户教育 03 与专业课教师合作开展“嵌入式教学” 04 其他日常服务 05

  17. 多层次用户教育 • 新读者教育(新生指南/教程/新生专栏/参观…) • 针对教师/研究生开展专题培训 • 学科馆员承担学分课程教学任务（本/硕） • 教工培训(新教工) (2011：69讲/3216人次)

  18. 左上：2011年为研究生开题举办“快速获取中外全文文献”的专题讲座（社科版）左上：2011年为研究生开题举办“快速获取中外全文文献”的专题讲座（社科版） 右上：2011年为研究生开题举办“快速获取中外全文文献”的专题讲座（理工版） 左下：计算机学院教师IEEE专场培训讲座 右下：研究生SAGE专场培训讲座 www.themegallery.com Company Logo

  19. 左上：外国语学院教师学科导引专场培训讲座 右上：新入职教师专场培训讲座 左下，右下：新生培训讲座 www.themegallery.com Company Logo

  20. 图书馆开展学科服务实践 与用户交流和互动 01 学科资源导引 02 多层次用户教育 03 与专业课教师合作开展“嵌入式教学” 04 其他日常服务 05

  21. 2.4.与专业课教师合作开展“嵌入式教学” 在食品学院《专业英语》课上进行嵌入式教学， 为应用化学专业的本科生进行 《获取中外文献的途径与技巧》的讲座

  22. 图书馆开展学科服务实践 学术交流与互动创新社区 01 个性化学科服务 02 多层次用户教育 03 与专业课教师合作开展“嵌入式教学” 04 其他日常服务 05

  23. 其他日常工作 文献传递、查收查引、信息咨询、读者培训等 文献传递：参加Balis、清华大学、财经平台 2011年部门发出410篇请求 接受外馆请求54篇 查收查引：提供10个检索工具收录和引用检索 检索的三个高峰期：职称评定、年终考核、年终奖励。2011年已经完成200余份收录引用报告。

  24. 我校图书馆荣获“BALIS原文传递宣传月活动先进集体”二等奖我校图书馆荣获“BALIS原文传递宣传月活动先进集体”二等奖 “我与图书馆的精彩瞬间”摄影大赛二等奖

  25. 内 容 2. 3. 4. 1. 图书馆开展学科服务实践 数字文献资源状况 学科馆员队伍 体会与思考

  26. “困境”？

  27. 用户 “被服务” 馆员 “被冷落”

  28. “我们首先来看看 OCLC 的最新研究报告，这份报告由 2010年 OCLC 和研究信息网络( RIN) 两项独立研究的综合分析报告组成，两者分别面向美国和英国各四所顶级大学的研究支持服务，这两份报告都表明，‘图书馆近年来一直致力于对研究人员的学术工作产生积极的影响，却收效甚微’。” 黄欣，《用户导向的高校图书馆学科服务的思考》，图书馆，2012年04期

  29. 可能的原因： 1.用户不需要学科服务 2.图书馆不清楚用户的需求 3.用户不了解学科服务

  30. “2010 年非赢利组织 Ithaka 对美国大学图书馆长作的一项调查……就图书馆作用的几个选项，分别为服务教学、大学生信息教养教育、支持研究、购买、存档、网关等，馆长认为图书馆最重要的依次是服务教学、提高大学生的信息素养、支持研究，并表示今后五年“支持研究”将升至第二。相比之下，教师却认为图书馆最重要的功能前三依次是: 购买、存档、网关，对他们而言，图书馆最重要的是把资源买来、管好、让大家查，支持教学科研属于锦上添花。” 黄欣，《用户导向的高校图书馆学科服务的思考》，图书馆，2012年04期

  31. 可能的原因： 1.用户不需要学科服务 2.图书馆不清楚用户的需求 3.用户不了解学科服务

  32. 需求： 学校 学科 教授/博导、青年教师、硕博研究生、本科生 教学/学习、科研 ……

  33. 可能的原因： 1.用户不需要学科服务 2.图书馆不清楚用户的需求 3.用户不了解学科服务

  34. 谢谢大家! 让我们共探学科服务发展之路 www.themegallery.com Company Logo

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