slide1 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
تقدم: ورشة عمل حول: ”مدخل إلى تقييم الذات و الذكاء الوجداني “ PowerPoint Presentation
Download Presentation
تقدم: ورشة عمل حول: ”مدخل إلى تقييم الذات و الذكاء الوجداني “

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 47

تقدم: ورشة عمل حول: ”مدخل إلى تقييم الذات و الذكاء الوجداني “ - PowerPoint PPT Presentation


  • 169 Views
  • Uploaded on

أكاديمية إعداد القادة. تقدم: ورشة عمل حول: ”مدخل إلى تقييم الذات و الذكاء الوجداني “. بورصة – تركيا 9\8\2008. nader@tqciworld.com إعداد وتقديم د. نادر غزال . محاور ورشة العمل. الباب الأول – مدخل إلى القيادة وأبرز نماذجها الإنسانية الباب الثاني – الذكاء الوجداني

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'تقدم: ورشة عمل حول: ”مدخل إلى تقييم الذات و الذكاء الوجداني “' - margot


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

أكاديمية إعداد القادة

تقدم:ورشة عمل حول: ”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

بورصة – تركيا 9\8\2008

nader@tqciworld.com إعداد وتقديم د. نادر غزال

slide2
محاور ورشة العمل
  • الباب الأول – مدخل إلى القيادة وأبرز نماذجها الإنسانية
  • الباب الثاني – الذكاء الوجداني
  • الباب الثالث – التوازن بين الذكاء الوجداني والذكاء الفكري

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide3
سؤآل للنقاش!...
  • ما هي دوافع الآخرين لإتباعك؟
  • ما هي أسهل طريق للوصول إلى قيادة الآخرين

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide4
الباب الأول

مدخل إلى القيادة وأبرز نماذجها الإنسانية

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide5

القيادة ومهارات العصر الجديد

  • ست مهارات مطلوبة لقادة العصر الجديد
  • بصيرة إبداعية Creativity
  • الإحساس بما حولهSensitivity
  • الرؤية النافذة Vision
  • التنوع والتكييف Diversity
  • التركيز Focus
  • الصبر والمثابرة Patience

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide6
إذن القيادة... بأبسط العبارات

هي مدى نجاح الفرد بالتأثير على الآخرين...لا أقل ولا أكثر!

هي العلاقة بين من يطمح ليقود الآخرين وبين من يختار أن يكون تابعاً

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide7

السلطة

الإكراه

القانونية

الحوافز

الخبرة

المرجعية

مصادر تأثير القائد

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide8

لبناء الشخصية القيادية5Psنموذج –

الأنماط

الإجراءآت

المواقف

المبادئ

الأفراد

Patterns

Processes

Paradigms

Principles

People

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide9
نموذج ”القيادة بالعطاء“

المنطلقات:

  • سر القيادة هو التأثير بالآخرين
  • أفضل وسيلة للتأثير بالآخرين هو السهر على مصلحتهم وخدمة أهدافهم
  • الجمع بين موقف الخادم المتواضع والصفات القيادية الفذة

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide10

العناصر الموصلة إلى ”القيادة بالعطاء“

الإهتمام بشؤونهم

بناء العلاقة معهم

مقاربة العطاء (التركيز على مصالح الآخرين)

مساعدتهم على النجاح

التأثير –

القيادة بالعطاء

قيادة إيجابية

تطوير المهارات

معرفة الذات

مقاربة القائد (مبادرات وتطوير ذاتي)

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide11

خبرات

صفات فكرية

الكفاءة القيادية

صفات وجدانية

من هنا يمكننا إستخلاص مكونات الكفاءة القيادية؟

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide12
كيف تعلم بأنك قائد ناجح؟

”إن كانت تصرفاتك تدفع الآخرين لرفع طموحاتهم وأحلامهم، لزيادة رغبة التعلم عندهم، وزيادة الجد والعمل.. فأعلم بأنك قائد ناجح“

جون كونسي آدمز

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide13
الباب الثاني

الذكاء الوجداني

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide14
القادة المتميزون...

يقومون بتحريكنا نحو الهدف عبر مشاعرنا وذلك من خلال نجاحهم بإيجاد التوازن الدقيق في تطبيق مهارات الذكاء الفكري والذكاء الوجداني

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide15
من الضروري للقائد أن يتحلى بنوعين من الذكاء
  • ذكاء فكري: يحتاج إلى مهارات منطق وتحليل لمواجهة التحديات المبنية على أسس عقلية
  • ذكاء وجداني: بحاجة إلى مهارات وجدانية وتحكم بالمشاعر لمواجهة التحديات المشاعرية

”الحياة مسرحية هزلية لمن يستخدم فكره فقط، ومسرحية مأساوية لمن يستخدم عواطفه فقط...“

هوراس وال بول

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

emotional intelligence
ما هو الذكاء الوجداني؟Emotional Intelligence

هو قدرة الإنسان على فهم مشاعره وحسن إدارتها وتفهم مشاعر الآخرين ومراعاتها..

”يقوم الذكاء الوجداني بتحديد ما يساعد على تنظيم مشاعر الأفراد بهدف تحسين نوعية الحياة وزيادة السعادة فيها...“

دانيال غولمن

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide17
عناصر الذكاء الوجداني
  • المزايا الشخصية: تحدد كيفية تعاملنا مع مشاعرنا الشخصية
  • المزايا الإجتماعية: تحدد كيف نتعامل مع مشاعر الآخرين

من كتاب ” التعامل مع الذكاء الوجداني“ .. دانيال غولمن

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide18
المزايا الشخصيةالتعاطي مع الحالة الداخلية للفرد بما فيها؛ ما يحبه، الطاقات الكامنة،..
  • معرفة الذات: يتعلق بالتقييم الذاتي الدقيق
  • تنظيم الذات: يتضمن ضبط النفس، الأهلية للثقة، التكييف، .. الإندفاع: (الميول الوجدانية التي توجهنا نحو تحقيقالأهداف) منها؛ دافع الإنجاز، الإلتزام، المبادرة، التفاؤل

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide19
المزايا الإجتماعيةالتعاطي مع البيئة الخارجية بما فيها من مشاعر وإهتمامات الآخرين...  
  • التفهم الشعوري – Empathy: وعي وتفهم مشاعرالآخرين، وتطويرهم،وخدمتهم، وتقبل التنوع،...
  • المهارة الجماعية – Social Skill: التكييف في الحصول على النتائج المرجوة من الاخرين، وذلك عبر؛ التأثير، التواصل، إدارة الخلاف، تحفيز المثالية، توطيد العلاقات،...

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide20

أربعة مجالات للذكاء الوجداني

وعي الذات

مزايا شخصية

إدارة الذات

الوعي المجتمعي

مزايا مجتمعية

إدارة العلاقات

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide21

IQ

EI

لماذا الذكاء الوجداني
  • تظهر الأبحاث أن25 ٪ من نجاحات القادة فقط تعود إلى نسبة الذكاء (IQ)
  • والـ 75 ٪المتبقية تعود إلىطاقة الذكاء الوجداني
  • لكل تحسين بنسبة 1٪ في مجال المهارات الإنسانية، ثمة 2٪ زيادة في ”الربح“.
  • مهارات الذكاء الوجداني لدى المتميزين يساوي 4 أضعاف متوسطي الأداء،بينما لم يلحظ أية فوارق مهمة بينهم على مستوى الذكاء المعرفي والذكاء التقني.

Harvard Business Review دانيال غولمان،

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide22
القادة والذكاء الوجداني وأثره على صحة الأفراد
  • يمكن للقائدإرسال رسائلتؤديإلى تغير في مستويات الهرمونات، وفي نشاطجهاز المناعة ونبضات القلبلدى الأفراد
  • بعد 15 دقيقة من الحوار، يحدث إنسجام بين حركات الجسد وسائر الأعضاء.
  • العدوى: القادة لهم تأثير كبير في إضفاء معنى للأمور؛ حوالي 60٪ من التصورات بشأن بيئة العمل يمكن ان تنسب مباشرة الى تأثير القائد على من حوله
  • الإختطاف العاطفي: تتجاوز العواطف السلبيه (الوجدان المخطوف) للأفراد– بعد تفاعلهم مع رؤسائهم، تلك التي قد يمرون بها – بعد تفاعلهم مع أقرانهم أو العملاء.

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide23
الصحة النفسية
  • ”الصحة النفسية“ هي القدرة على الحب، والعطاء، والعمل، والابتكار.
  • هي عامل مهم للشعور بالرضىعن النفس، ومع الآخرين، حتى مع الجمادات والعوامل الطبيعية.
  • من أبرز مظاهرها؛ الإيجابية في التعاطي مع البيئة المحيطة، مهما كانت قاسية وتدعوا إلى السلبية
  • يتم الحفاظ على الصحة النفسية إلى حد كبير عبر تعزيز ”الذكاء الوجداني“.

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide24
البحث عن السعادة(مجلة علم النفس الامريكية– يناير 2000)
  • بعد تخطي مرحلة سد الحاجة الفيسيولوجية؛ تأتي سعادة الأفراد من نوعية العلاقات التي يقيمونها.
  • ”السعادة“ ذات صلة عميقة بتحقيق النجاح الشخصي والمهني.

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide25
الباب الثالث

التوازن بين الذكاء الوجداني والفكري

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

intent vesus impact
بين القصد والأثر –Intentvesus Impact
  • الأفراد المتمتعون بذكاء وجدانيمتطور يدركون مدى قدرتهم على التأثير بالآخرين.
  • وهميدركونأيضاً إدراكا عميقا أن أي تصرف يؤثر على الآخرين قد يأتي بنتائج مختلفة عن كل التوقعات.
  • يتعامل الناس معناإستناداًإلى ما يتصورونه عن سلوكنا، وليس إلى ما نعتقدأنهم يتصورونه عنا.

?

من هنا أهمية الحكمة لحصول التناغم بين القصد والأثر

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide27

ما الذي يؤدي الى نجاح الأفراد؟

  • بناءً على مقابلات مع 200 موظف في منظمات مختلفة من أنحاء متفرقة من العالم…
  • 67 ٪ من القدرات التي تعتبر أساسية لفعالية الأداء مرتبطة بالكفاءات الوجدانية.

(cf. Rosier, 1994)

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide28
الذكاء الفكري

المعرفه والخبرة الفنية هي المحطة الأولى – ذلك بأنها تضعك على أول الطريق السليم.

الذكاء الوجداني

هو العامل المميّز للإستمرار في طريق النجاح.

تبلغ أهميته ضعف أهمية نسبة الذكاء والخبرة الفنية مجتمعة.

لماذا يفشل الأذكياء؟

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide29
كيف نطور ذكاءنا الوجداني؟

التصرف بتوازن:

  • عند مواجهة خيارات صعبة
  • إنسجام الخيارات مع القيم والمبادئ السامية
  • تجنب النتائج السلبية لعدم الإنسجام بين المبادئ والقيم مع الخيارات

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide30
الإكتشافات الخمسة لتطوير الذكاء الوجداني لديك

ركز على جانب ترى أنه بحاجة للتطوير

  • أولاً: شخصيتي المثالية – ماذا أريد أن أكون؟ ما هي صورتي المثالية المستقبلية؟
  • ثانياً: شخصيتي الواقعية – من أنا الآن؟ ما هي نقاط قوتي ونقاط ضعفي؟
  • ثالثاً: برنامجي للتطوير الذاتي – كيف بإمكاني الإستفادة من نقاط قوتي؟ ما هي الأمور التي يجب أن أطورها في شخصيتي للوصول إلى شخصيتي المثالية؟
  • رابعاً: التمكن من شخصيتي – ما هو السلوك، والأفكار الجديدة، والمشاعر التي يجب أن أتمرس عليها لأتقدّم نحو التمييز في السيطرة على الذات؟
  • خامساً: ما هي العِلاقات المساعدة والموثوقة التي يُمْكِنُ أَنْ تساعد على التغييّر المرغوب به؟

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide31
كيف نساهم في تطوير الذكاء الوجداني لدى الآخرين
  • إتفق معهم على التوقعات
  • كن متواجداً وداعماً لهم
  • عزز ثقتهم بنفسهم
  • إعط ملاحظات إيجابية ومتكررة
  • ساعد الآخرين على الحفاظ على توازن وجداني

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide32
أهمية التوازن بين الذكاء الوجداني والذكاء الفكري – بالنظر إلى مهارات أربع...

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide33
موقف جهاز التفكير والجهازالشعوري من الأمور

أريد هذه الحلوى، ولكن إن حصلت عليهاسأقع في المتاعب، وبالتالي أنا لا أريدها!هل ممكن أن أحصل عليها دون متاعب؟

منطقة التفكير

منطقة المشاعر

أريد هذه الحلوى، وأريدها الآن، وسأحصل عليها مهما كلف الأمر!..

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide34
بين التفكير والمشاعر – المواجهة، الهروب، أو التفكير بالبدائل...

الرد العفوي – الآني:

المواجهة \ الهروب

منطقة التفكير

منطقة المشاعر

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide35
الإستخدام الفعال للطاقة الوجدانية
  • حدد نوع هذه الطاقة
  • عزز شعورك بوجودها
  • تدرب على التحكم بها
  • قم بتوجيهها لتحقيق الهدف

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide36
الكلفة الناتجة عن ردودِ الأفعال غير المدروسة
  • الإعتداء اللفظي
  • الإعتداء الجسدي
  • الإعتداء السلبي – إيقاف مصلحة أو منع خير معين
  • التجنب \ الإنسحاب
  • شحن الآخرين ضدك

”ما هو عمرك الفعلي عند وقوعك في مواقف صعبة؟قد تعود بكالمحفّزات العاطفية الى التصرفات الطفولية

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide37

أسوأ ما يفسد القدرة على تمالك النفس هو الغضب...

إدارة الغضب – طريقة الخمسة ”R“

  • التعرف على مظاهر الغضب الجسدية...Recognize
  • إعتمد طرق علمية مثل طريقة 4-2-8 للتحكم بدقات القلب، العد البطيء،.. Relax
  • إماطة الفكرة السلبية من الذهن وبناء \ الإنشغال بصورة أخرى إيجابية... Release
  • تجنب الوقوع بالإستنتاجات اللامنطقية والحفاظ على العقلانية...Reason
  • تحدث عن مشاعرك السلبية مع طرف آخر ليساعدك على التحكم بغضبك... Relate

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide38
أبرز موانع الغضب
  • الخوف من الرفض \ الحاجة للتوافق
  • الخوف من الإهانة \ الخوف من الإنتقام
  • عدم معرفة ما هو الوضع الطبيعي
  • الحاجة للسيطرة \ الخوف من فقدان السيطرة
  • الإيمان بأن الغضب عادة سيئة
  • الخوف من التنازع
  • الحرص على لعب دور القدوة
  • الخوف من نظرة الدون
  • الخوف من استخدام العقاقير والأدوية

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide39
حين يتم إستفزازي بــ................

لكي أتمالك نفسي، أتعهد بأن أقوم بالأمور التالية:

1.

2.

كما أتعهد بأن أدرب نفسي على إستخدام التعابير التالية:

1.

2.

ولحل الإشكال سأقوم بالتالي:

1.

2.

ولإيصال فكرتي سأفعل التالي:

1.

2.

الإسم والتوقيع

عهد مع الذات لإدارة الغضب

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide40
نافذة على سلوك الفرد

قسم العالم ”جوهري“ موقف الأفراد السلوكي إلى أربعة أنواع – يتم التعاطي مع كل نوع بطريقة مختلفة عن الآخر

سلوك ملاحظ من الآخرين

سلوك غير ملاحظ من الآخرين

سلوك ملاحظ من الفرد

سلوك غير ملاحظ من الفرد

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide41
فائدة الإنفتاح على الآخرين – نقاش
  • تذكر شخصين:
  • الأول تحب أن تعمل معه
  • الثاني تتجنب العمل معه
  • حدد أبرز الفوارق بين كليهما التي دفعتك لهذه الخيارات

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide42
فائدة الإنفتاح على الآخرين – نقاش
  • رجلين في مزاد علني لبيع الأبقار؛ الأول صاحب مطعم والآخر صاحب مسلخ
  • ماذا يحصل إذا تنافس كليهما في المزايدة لشراء البقرة؟
  • ماذا سيحصل إذا فهم كل واحد منهما حاجة الآخر؟

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide43

عدم الإهتمام بالنتائج

تجنب المحاسبة

ضعف الإلتزام

الخوف من النزاع

فقدان الثقة

الأخطاء الخمسة التي يجب تجنبها مع الأتباع

Taken from “The Five Dysfunctions of a Team “ and “ Overcoming The Five Dysfunctions Of A Team” by Patrick Lencion

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide44
الخلاصة: ”3“ عادات لنجاحك مع نفسك و...”3“ عادات لنجاحك مع الآخرين

العادات الثلاث التي تؤدي الى النجاح الذاتي

  • أن تكون إستباقياًمبادراً ولا تتصرف بحسب ردات الفعل.
  • أن تبدأ بالأمور واضعاً النهاية نصب عينيك.
  • أن تعالج الأمور بحسب الأولية.

العادات الثلاث التي تؤدي الى النجاح مع الآخرين

  • التفكير بطريقة ”الفوز للجميع“.
  • أن تسعى لفهم حاجاتهم، وبعد ذلك أن تحرص على أن يتفهموا حاجاتك.
  • التناغم – بإعتماد مبدأ ”العمل معا لتحقيق المزيد“.

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide45
غذاء الفكر...

إنتبه لكلامك فسرعان ما يتحول إلى سلوك...

وانتبه لسلوكك فسرعان ما يصبح عادة...

وانتبه لعاداتك فسرعان ما تتشكل منها شخصيتك...

وانتبه لشخصيتك فهي غالباً ما تشكل مصيرك...

فرانك أوتلو

”مدخل إلى تقييم الذات والذكاء الوجداني“

slide46

في النهاية...تذكر!بأن الحب الذي تجنيه يوازي الحب الذي تعطيه...لذلك أحبب من حولك ما استطعت!....

slide47

nader tqciworld.com

وشـــكــراً